Іздеу

МТС

4,5

73 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Худший персонал, отвлекающийся на все что угодно кроме клиентов. Невнимательные к выбору и посетителям. Хотите испортить себе настроение, тогда вам сюда... Боровикова Юлия Сергеевна оформила покупку совершенно не той модели. При рассмотрении модели не уточнила выбор покупателя. Оформила покупку. Со всеми предлагающимися опциями. Без возможности уточнения модели, опций и заказа. При обращении по возврату смартфона и сопутствующих покупок объявлена дополнительная оплата на сумму порядка 6000 рублей. Без возможности каких -либо апелляций, например просмотр камер и т.п. Невнимательность таких работников снижает качество обслуживания в розничных сетях знаменитых салонов МТС. Самые негативные эмоции от этого салона. Кране не рекомендую данное место для любых покупок!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Кореньков

22 деңгейлі қала білгірі

У меня безобразно работает мобильный интернет от МТС уже несколько месяцев, хотя плачу более 1000 рублей в месяц(фото прилагается) 21.12.2025 во второй половине дня я неоднократно приезжал в данный салон, чтобы расторгнуть договор , который был заключен ещё в прошлом веке, но якобы директор данной конторы - Ирина (свою фамилию она скрыла((( Но всё безрезультатно (((То такие документы привезите, то другие в которых они ничего не понимают, а только прогонять без результата, хотя всё подтверждено документально давно((( Я плюнул и через сайт МТС написал оператору, поскольку являюсь ключевым клиентом уже более двух десятков лет и он моментально решил данную проблему и пообещал наказать бюрократов. Надеюсь, что всё так и будет! Все этом салоне связи я больше не появлюсь. Я плачу деньги и меня ещё будут гонять с бумагами.

Ұйым жауабын қарау

Макс И.

7 деңгейлі қала білгірі

грубый персонал, навязывание доб услуг, обходите этот салон стороной.

Ұйым жауабын қарау

Илья А.

3 деңгейлі қала білгірі

2 раза повторил, что мне не нужна новая "бесплатная" симкарта. Все равно оформили и без моего разрешения вставили во второй слот телефона. Конечно, я про неё забыл теперь должен 600р.

Ұйым жауабын қарау

Renderx d.

9 деңгейлі қала білгірі

Ужасный персонал. Возникли проблемы с банкоматом мтс, нужна была помощь. Сотрудница, что постарше, грубит и хамит. На вопрос о телефоне службы поддержки, молчит, никаких данных, где можно решить проблему не предоставила. Общий посыл: к банкомату мы не относимся, все проблемы ваши, мы не при делах.

Ұйым жауабын қарау

Валерий Кожевников

6 деңгейлі қала білгірі

Проконсультировали на отлично.Помогли подобрать тариф и хорошо сэкономить на покупке смартфона , сразу всё настроили и перенесли данные .Приятный кешбек 30% с радостью приду за покупкой 😊

Ұйым жауабын қарау

Ангелина

4 деңгейлі қала білгірі

Очень приветливый персонал, помогли с выбором. Атмосфера приятная. Лучший салон связи в Дмитрове!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличная работа! Компетентный и очень терпеливый сотрудник Дмитрий помог разобраться в непростом вопросе. Выше всяких похвал! Везде бы так

Ұйым жауабын қарау

андрей п.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон. Сотрудники на высоте, все понятно объяснят, покажут, расскажут. Был недавно , и прям впечатлен что такие салоны присутсвуют в наше время, обычно придешь и тебе впихивают всякое ненужное тебе, а тут пришел, и все отлично 👌 теперь буду только сюда ходить

Ұйым жауабын қарау

V_a_l_e_R_4[i]k Gh

2 деңгейлі қала білгірі

Суперский салон, качественное обслуживание и очень большой ассортимент, быстро подсказали и помогли подобрать смартфон ❤️

Ұйым жауабын қарау

Станислав Былинкин

3 деңгейлі қала білгірі

Отказываются продавать телефоны выставленные на ветрины с ценниками.

Ұйым жауабын қарау

ArsDarkov

3 деңгейлі қала білгірі

"Я приятно удивлен качеством обслуживания в салоне связи МТС. Сотрудники были очень приветливы и внимательны к моим вопросам, помогли подобрать оптимальный тарифный план и решить проблему с моим телефоном быстро и профессионально. Рад, что выбрал именно этот салон для обслуживания своего номера. Спасибо, МТС!"

Ұйым жауабын қарау

polina

2 деңгейлі қала білгірі

Замечательный салон,очень вежливые ребята,помогли подобрать мне тариф,на выгодных условиях,и хорошей цене,спасибо им

Ұйым жауабын қарау

Джуди Санечкина

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к покупателям!!!!! На ценнике стоит две цены. Одна цена со скидкой, но необходимо приобрести сим карту МТС, а вторая по которой можно приобрести без связи. При оформлении покупки навязали еще Kaspersky за 399 рублей вообще не спрашивая, нужен ли он? Продавец Мария была очень груба и неприветлива. Если честно, больше никогда не зайду в это место даже если будет очень надо. Я считаю, что владелец салона должен более тщательно подходить к подбору кадров.

Ұйым жауабын қарау

Aleksandr73

15 деңгейлі қала білгірі

МТС в спаре худшее отделения в котором приходилось быть!!! Пришёл к ним купить телефон, меня встретил молодой парень в сатанинских перстнях! Я выбрал телефон и мы пошли оформлять стали очень настойчиво просить паспорт не объясняя зачем он нужен! Я заглянул за стойку а этот индивидуум на меня две сим карты оформляют!!!! Я возмутился на что мне сказали что телефон не продадут без оформления сим карт на меня! Я считаю что попросту *** людей!

Ұйым жауабын қарау

Fr_Anna

18 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, всегда приветливый персонал и всегда помогают решить нужный вопрос. Подскажут, объяснят. Все понятно, доступно и по делу. Без лишних навязываний услуг

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Михеева

9 деңгейлі қала білгірі

Покупали 20.02 айпад, пришли примерно в 20:20 - магазин полупустой. Сидят два человека - оба ни в зуб ногой. На ценнике написана цена по акции 29900, спрашиваем что за акция) ответ удивил «вы все равно за эту цену не купите, там стартовая 30000… Клаааас, никто подробности акции не знает или не хочет рассказывать, а еще видимо ценники из головы рисуют. Дожили.

Ұйым жауабын қарау

Иван Кондратьев

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, приятное обслуживание, на телефоны скидки. Плёнку на телефон наклеили очень хорошо, лучше чем где либо.

Ұйым жауабын қарау

Кристина К.

5 деңгейлі қала білгірі

Персонал вежливый, внимательный, не впаривают, а продают то, что тебе действительно нужно.

Ұйым жауабын қарау

Ариана

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон связи! Обслуживание на высшем уровне — консультант вежливый, все подробно объяснил и помог подобрать нужный тариф. Осталась очень довольна посещением!

Мария К.

3 деңгейлі қала білгірі

В салоне было чисто , понравился профессиональный подход к работе, все подробно и просто объясняли, помогли в решении моего вопроса. Спасибо продавцам.

Ұйым жауабын қарау

Добрый Кот

18 деңгейлі қала білгірі

Удобный, просторный салон связи МТС. Два сотрудника. Большой выбор продаваемой продукции. Новейший терминал для оплаты. Все отлично.

Ұйым жауабын қарау

Полина

8 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не знакомы с понятие «Стандарты обслуживания», про клиентоориентированность мы вообще молчим! Компетенция команды оставляет желать лучшего, законодательство РФ не знают, о «домашней проверке устройств» в течении 2 недель.(сотрудник отвечают, что у них такого нет, интересно, а как они работают, при учете того, что мы берем крупногабаритную домашнюю технику). Перенаправили на магазин online, а вопрос, зачем тогда эти 3 «бантика» находятся в магазине, чтобы красиво было? В точку розничной торговли заходил настолько низкий потом, что эти ребята могли хотя бы предпринять попытки поработать, но зачем это делать?! На вопрос о контактах технических поддержек был краткий ответ: «посмотрите в интернете». Если бы я хотела посмотреть в интернете, мне бы точно не пришлось бы спрашивать у сотрудника. Отвратительная точка, с максимально некомпетентным персоналом. Отдел качества работает только через письма «почты России», мы конечно все понимаем, но век какой на дворе. Прошу проделать работу с сотрудниками данного магазина, например тренинг по Сервисному обслуживанию. И показать результат! Компания обратите внимание, у данной точки столько негативных отзывов о персонале, может стоит задуматься?!

Ұйым жауабын қарау

Yesenia Levin

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший чистый салон, красивый. Сотрудники великолепны, стараются на благо клиентов, помогают по обслуживанию. Спасибо!!

Ұйым жауабын қарау

fgfv fvfv

3 деңгейлі қала білгірі

Самое популярное место в Дмитрове очень хорошо работают сотрудники этого заведения много выборов куда сходить и даже есть где можно перекусить

Ұйым жауабын қарау

егор н.

3 деңгейлі қала білгірі

Лучший из лучших салонов который я видел, сотрудники доброжелательны

Ұйым жауабын қарау

ProtAs

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Рассказали подробно о новых тарифах и помогли с выбором тарифа подходящий по моим запросам.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Кравчук

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший персонал, помогли с выбором долгожданной покупки айфона!!! Я очень рада, спасибо Вам!

Ұйым жауабын қарау

Аксинья Ивлева

7 деңгейлі қала білгірі

Посетила салон МТС для покупки телефона, осталась довольна обслуживанием. Консультанты вежливые, помогли с выбором модели, всё подробно объяснили.

Ұйым жауабын қарау

Алексей П.

3 деңгейлі қала білгірі

Ребята знают своё дело, посоветовали отличный телефон и дали связь в подарок. Спасибо вам большое👍🏽

Татьяна Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Быстро решили мой вопрос. Грамотно все объяснили и помогли.

Ұйым жауабын қарау

Алина Иванова

4 деңгейлі қала білгірі

Быстро решили мой вопрос. Грамотно все объяснили и помогли. Советую

Святослав Булавкин

4 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, ребята шустрые, отзывчивые. Советую

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Жуков

9 деңгейлі қала білгірі

Шикарный салон, помогли с выбором телефона, рекомендую всем.

Ұйым жауабын қарау

Влад Быковец

2 деңгейлі қала білгірі

Классные ребята работают, со всеми вопросами помогли разобраться Спасибо большое

Ұйым жауабын қарау

Роман П.

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный персонал, даже есть диванчик, очень удобно

Ұйым жауабын қарау

Надежда Бежан

5 деңгейлі қала білгірі

Все отлично,сотрудники были очень приветливы и внимательны к моим вопросам,помогли в выборе

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ковалёв

11 деңгейлі қала білгірі

Чистый красивый салон. Сотрудники всегда вежливы

Ұйым жауабын қарау

glovi g.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис и сотрудники

Ұйым жауабын қарау

Алёна Фадеева

5 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший салон сотовой связи, ребята специалисты своего дела. Всем рекомендую 👍👍👍👍

Ұйым жауабын қарау

Александра Переулок

4 деңгейлі қала білгірі

Супер тилфони чесна

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 0506

4 деңгейлі қала білгірі

Помогли разобраться со списанием денег со счета

Максим К

6 деңгейлі қала білгірі

Не смог получить консультацию по тарифам без предъявления паспорта. Бред какой то. Мне не нужны персональные данные, мне консультация по тарифу нужна была….

Ұйым жауабын қарау

Michael

14 деңгейлі қала білгірі

Достаточно качественное обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Уварова

3 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание 👌🏻

Ұйым жауабын қарау

waiss

4 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание👍

Ұйым жауабын қарау

a___n m__n

18 деңгейлі қала білгірі

Молодцы ребята, очень умные там сидят

Ұйым жауабын қарау

МТС

47 пікір