Это политика компании МТС - так совершенно по-хамски общаться со своими клиентами? Тогда понятно поведение девушки, которая стоит там сейчас за кассой и вместо того, чтобы объяснить, почему я не могу поменять тариф (не на своем номере, но у меня есть паспортные данные и вся информация о владельце номера), выдает мне 5 раз одну и ту же заученную фразу - этого сделать вы не можете! На мое - но оператор по телефону объяснил, что можно это сделать в салоне - в ответ было - идите туда, где это вам обещали... Ушла ни с чем, то есть с испорченным настроение!!! Пришла домой, набрала 0890 и решила проблему. Друзья, уважаемые господа из отдела подбора персонала МТС, может быть вам стоит поработать с вашим персоналом и подучить их, чтобы они не отпугивали клиентов?
Ужасная контора с абсолютно тупыми, непрофессиональными сотрудниками!! Три недели хожу, добиваюсь от них возврата денег! То у них программа висит, то они запросы отправляют, то ответов не получают! Приезжал к ним уже 7 (!!!) раз! И каждый раз футболят! Пора решать вопрос через Роспотребнадзор и суд!