Мои документы
3669 пікір
10 қаңтар
Работают чётко, быстро, слажено. Не первый раз обращаюсь в этот МФЦ. Всегда оставалась довольна работой центра. Но сегодня 09.01.2025 года в хорошем смысле была поражена высоким профессионализмом специалиста Ляшенко Надежды Николаевны, которая очень внимательно и добросовестно отнеслась к решению моего вопроса, по другим вопросам проконсультировала. В результате вместо решения одной проблемы, за один раз я получила несколько услуг. Надежда Николаевна помогла оформить документы, за которыми я собиралась идти ещё раз. Огромная благодарность таким специалистам, которые на самом деле очень облегчают нашу жизнь.
10
1
21 сәуір
Очень нравится этот мфц. Скорость работы специалистов на высоте. Персонал отзывчивый, все рассказывают и объясняют. Для тех, кто с малышами очень удобно. Выдают отдельные талончики и можно пройти без очереди .
10 қаңтар
Сам МФЦ очень продуман и комфортен для посещения и обслуживания клиентов.
Меня огорчило два момента:
1. Участнику СВО отказали в помощи сделать ксерокопию документов ( объяснив, что только для клиентов МФЦ). Бывают же исключения, где человеческий фактор. Защищая нас на полях сражения человек рискует своей жизнью, а мы со своей бюрократией - извините вам не сюда! Очень печально.
2. Факт . отстояв в очереди 1 час, дойдя до окна оформления прописки только там выяснили, что прописку можно оформить только по г Краснодар, а если Краснодарский край, то это вам не к нам.
Когда будет возможность в век цифровых технологий не гонять людей по адресам.
Как говорят осадок остался....
2
8
4 қазан 2024
Плюсы: чисто, уютно, много стульев, чтобы ждать свою очередь, есть островок для детей, много окошек, что сокращает время пребывания.
Минусы: не совсем вежливое отношение администратора-мужчины (слева), два раза приходила к вам, и оба раза попадала к нему было некомфортно, что не могу сказать о милых, вежливых девушках, когда подошла к назначенному мне окошку, всё спокойно рассказали, объяснили, постарались максимально быстро обслужить, спасибо 🙏
4
1
1 сәуір
Спасибо сотрудникам МФЦ-Зиповская 5, рабочий день с первых минут открытия радует своей четкостью, грамотностью и уважением к посетителям. Особая благодарность Михно Ирине Васильевне, грамотный внимательный, корректный сотрудник. Ответила на все вопросы внимательно не перебивая, спасибо!!!! Положительными эмоциями зарядили на неделю.
4
20 желтоқсан 2023
Всё понравилось, отличная, работа.
Большой МФЦ - 47 окон специалистов, удобные кресла для ожидания, наличие достаточного количества столиков для изучения или заполнения документов. Большая площадь, стильное новогоднее убранство помещения, большие информеры по движению очереди, плюс голосовое оповещение.
Стоянка на территории, быстро идущая очередь. Немало совсем пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, которых пропускают без очереди!
Терминалы для оплаты госпошлины, пара компов для самостоятельного взаимодействия с порталом Госуслуги. Работающий Ксерокс. Профессиональные, стрессоустойчивые и терпеливые консультанты на ресепшене.
На одной территории с центром также находятся: нотариус, почтовое отделение, фотоателье, банк, страховая компания, офисы частнопрактикующих юристов, столовая, пара кофеен, туалеты и многое другое полезное и нужное.
Из того, что можно было бы улучшить - добавить яркости освещения в основном помещении и улучшить состояние асфальтового покрытия на прилегающей парковочной территории.
В целом, отличный МФЦ, современный, качественный и удобный. Сделано для людей!
10
2
14 ақпан
Очень удобно, много окошек ,не нужно долго ждать.
Тут же можно сделать нужные ксерокопии и оплатить через терминалы госпошлину. Большое спасибо всем за их работу : охраннице, девочкам на выдаче талонов, девушкам что делают ксерокопии, девушкам непосредственно принимающим и выдающим документы🙏
3
20 желтоқсан 2024
Понравился этот офис. Всегда ездили в Красную площадь, а там всю дорогу очереди и нервотрепка.
В общем здесь много столов, много сотрудников и нет очередей, персонал и клиенты спокойные.
Приходил подать документы в Росреестр, оформил заявление минут за 10. Давно такого не было, очень понравилось. Рекомендую друзья
20 желтоқсан 2024
Один из самых удачных МФЦ города, людей не много, специальсты компетентные, всевозможные допы к ожиданию, поесть, попить, посидеть. Только детская зона страдает, для детей ничего нет, но это не страшно, так как вы быстро покончите с делами и дети не спеют соскучится
3
27 қыркүйек 2024
Самый лучший МФЦ в Краснодаре
Много раз посещал по разным причинам
И всегда оставался доволен
Всё очень быстро, оперативно, большое помещение, много специалистов, очереди практически ни когда не бывает
Проходимость отличная, не больше 10-15 минут.
Удобное место расположение
Много места для парковки автомобилей
1
2
27 наурыз
Работают чётко, оперативно, большое количество сотрудников. Вежливые. Бесплатные копии документов можно здесь сделать. Парковка есть, но практически всегда занята
3
20 наурыз
Отличное МФЦ. Профессиональный персонал. Очередь движется быстро, много окошек. Бесплатно делают копии документов. В здании есть хорошая столовая. Всегда езжу в это МФЦ.
23 наурыз
Быстро, чётко, много места, все документы можно распечатать бесплатно. Ездим часто, проблем не было, все подскажут, все расскажут. Охранник поглядывает за детьми, есть кофе и чай)
3
23 қараша 2024
Очень вежливый персонал, но к сожалению, здание находится под металлической крышей, которая блокирует любой GSM сигнал. Я бегал на улицу несколько раз, чтобы авторизоваться на своем телефоне (Билайн). То, что можно было сделать за 2 минуты заняло 25 минут. Просьба уволить технического администратора и нанять другого, который понимает как работают повторители сигнала GSM, установленные в помещениях из металла.
2
2
21 желтоқсан 2024
Обратился в МФЦ 21.12.24с вопросам личного кабинета на госуслугах. Специалист Виктория грамотно и быстро помогла решить вопрос! Пять баллов! Большое спасибо за таких грамотных и позитивных сотрудников!
6 қаңтар
Очень хорошее место,всегда расскажут, покажут, помогут в оформлении документов, помогут подключить госуслуги, получить карту болельщика и многое другое и всё в одном месте, никуда больше ходить не надо.
19 қаңтар
Действительно комфортное место в плане ни капли потраченного времени... Все четко, быстро, такое ощущение внимания и открытости к посетителям . ну почти семейная обстановка. Огонь зачет уважение.
1
15 қаңтар
Расположение МФЦ удобное, сотрудники работают быстро и качественно. Рядом просторная парковка. Всё нравится
3
11 сәуір
Очень комфортное обслуживание, внимательные девочки-консультанты. Осадок оставляет только полная девушка на рецепции всегда с пирожком, недовольным лицом и на любой вопрос только выкатывает глаза или отвечает так, будто я со своим вопросом к ней в час ночи домой пришла.
20 желтоқсан 2024
все на высшем уровне, документы сдали и получили быстро. Просторно, много мест со столиками для переговоров и подписания документов..
16 қараша 2024
Быстрое обслуживание. Грамотные специалисты. А если долго приходится ждать , то есть замечательная , уютная столовая , где можно скоротать время и вкусно покушать.
1
23 қаңтар
Пару лет не был в данном месте, и очень сильно удивился как сильно все улучшилось! 50 окон о все работают одновременно ! Наше обращение обработали примерно за 15 минут, даже кофе не успел выпить и поссорится в очереди! Спасибо руководителю данного отделения!
3 сәуір
Лучший МФЦ в котором я была, по моему мнению. 10и метровые очереди разходятся за 5 мин. Всегда можно решить быстро все вопросы, к слову в Красной площади МФЦ мы одно и тоже дело делали за 4 часа
25 қараша 2024
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, готовность документов раньше назначенного срока. Большой и уютное помещение, много окон для обслуживания!
2 мамыр
В целом норм, электронная очередь работает но людей очень много поэтому ждать приходится долго , копии документов лучше сделать рядом платно чем стоять в очереди. специалисты грамотные готовы помочь по любому вопросу
18 тамыз 2024
Великолепный мфц в котором прекрасные сотрудники отзывчивые и внимательные всё на высоте) а так же рядом есть уголок в котором можно купить наивкуснейший кофе круассаны и хот-дог
5
27 қазан 2024
Отличный МФЦ.
Всё быстро и вежливо.
Хорошее просторно помещение, приветливый персонал. Услугу оказали быстро и всё объяснили. Огромное спасибо.
1
20 қараша 2024
Очень вежливые, профессиональные сотрудники. Приходила дважды, оба раза была в очереди не больше 5 минут)
Очень удобно, что стоят аппараты, в которых можно сразу оплатить стоимость услуг. Все нужные ксерокопии сотрудники сделали сами.
Зал огромный, кресел много, очень комфортно ждать своей очереди. Огромный плюс - наличие бесплатной и очень вместительной парковки
2
24 сәуір
Огромный, скорость принятия людей поражает, у нас в Динской в три раза больше времени ожидания. Оформляли куплю-продажу. Совет - не делайте договор в этом МФЦ, лучше у юристов или нотариусов!!! 4500₽ отдали, хотя на сайте написано от 1к до 2к
24 қаңтар
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники отвечают на все интересующие вопросы. Моё первое посещение МФЦ оставило положительное впечатление
3
5 қыркүйек 2024
Большая территория, много окошке для приёма документов, здесь же можно сделать бесплатно ксерокс документов. Единственное но! - очень шумно, ща счёт детской площадки. С одной стороны - детишек можно пристроить , отвлечь на время, а с другой- шум и гам.
19 желтоқсан 2023
Хочу отметить, что это один из лучших МФЦ в городе. Мне есть с чем сравнить. Быстрое, вежливое, внимательное обслуживание. Прекрасные сотрудники. Всë объясняют, участливые, стараются максимально помочь и сэкономить твоë время. Всë на высшем уровне!
Мне территориально ближе МФЦ в Красной Площади, но теперь буду ездить только на Зиповскую, потому что обслуживание - небо и земля.
6
21 наурыз
Все хорошо, большое здание, очередь электронная, проходит быстро, много местов для сидения
1
28 қыркүйек 2024
Приветливые, отзывчивые сотрудники. Всегда чисто. Есть комната матери и ребенка. Много мест для ожидания. Загруженность в зависимости от времени.
4
10 ақпан
Очень быстрое обслуживание, качественное. Даже когда возникла проблема с очередью, был пропущен мой номер, то обратилась в регистратуру и проблему решили, вызвали в следующую же секунду. Очень благодарна, спасибо.
21 шілде 2024
Мой любимый МФЦ. Быстро.Четко. Парковка. Персонал поможет, подскажет, копии- бесплатно. В центре чисто, светло,сплиты работают. Есть детская площадка.
3
1
3 мамыр
Отличное расположение, большая стоянка. Много специалистов. Всё быстро, без очередей
16 наурыз
Пришли оформлять недвижку - сотрудниа которая попалась нам - абсолютный НОЛЬ. Какого лешего у вас такие бестолочи работают!!??
Моему юристу пришлось подсказывать каждый шаг этому сотруднику!
Ау! Диретор мфц ты там кого берешь на работу.
Вообщем - одно разочарование от визита.
Два балла, а не один - только за отсутствие очереди.
16 сәуір
Очень понравилось . Особенно если записаться предварительно позвонив на горячую линию. Всегда помогут и вежливость на высоте. Если надо в МФЦ еду только туда
4 сәуір
Быстро, почти без очередей.Вежливое обслуживание Стоянка большая, есть где припарковаться. Автомат для фото не работает. Повесили бы табличку чтобы люди не теряли время
3 ақпан
Рекомендую! Всё хорошо, очереди, практически, нет. Вопрос решили быстро, оперативно.
3
18 желтоқсан 2024
Лучший МФЦ,всё быстро. Поток мгновенно исчезает, МФЦ вТРЦ Красная площадь спящее царство по сравнению с этим МФЦ. Буду теперь только здесь обслуживаться.
3
8 мамыр
Мне всё очень понравилось. Электронная очередь, стол для справок для живой очереди, зал ожидания, пожилым людям, детям есть где присесть. Оформляют документы быстро.
1 қыркүйек 2024
Довольно быстро обслуживают, единственно не понравилось то, что когда зашли было 2 огромных очереди не очень понятно в какой из них уже готовые длкуменов, получают, а куда на подачу только. Спустя мин 5 😅 наконец-то объявили, оказалось что большинство людей не в той очереди стояли 🤦 Могли табличку повесить или хоть какой либо ориентир, чтобы не вводить людей в заблуждение
1 сәуір
Все отлично организовано, всегда можно попасть на приём без записи, вызовут через 2 минуты и откопируют документы бесплатно.
3
24 наурыз
Ужасное МФЦ. Не могли оформить СНИЛС. Подошли на стойку "задать вопрос " и там сотрудники консультировались друг у друга, выдали талон с номером очереди. Сотрудница сказала, что затупила программа и перенаправила в ПФР.))))
3
1
27 сәуір 2024
Огромная благодарность Ягоде Л.И , за ее проффесионализм 🙏 Очень вежливый специалист, очень помогла в решении наших вопросов
Так же хочу отметить, сегодня нам попалась не очень доброжелательная девушка, было видно, что она не рада нашему приходу почему-то , по разговору исходила грубость в нашу сторону, как специалисту хочу поставить ей 1 звезду . К сожалению имени не запомнила, принимала в окошке 37!
3
1
28 тамыз 2024
Ближайшее для меня, рядом банк удобно госпошлину платить, банкомат, туалет, можно купить перекусить, детский уголок печалька, раньше были маты кубики, а теперь маленький заборчик и коврик мазайка - дети переодически в носках ходят по холодной плитке
Дополняю отзыв детского уголка вообще нет
4
2
13 желтоқсан 2024
МФЦ большой, удобный, красивый. Но добраться туда это прям квест. Делали фан айди. За минуту всё сделали.
26 желтоқсан 2024
Отличный центр! Быстро работают сотрудники! Только зарегистрировались нас уже вызвал специалист вопрос был решен за две минуты! Всем рекомендую!