Салон просто класс в Химках офигенно доступно прикольно всё расскажут все покажут обалденно люди хорошие
сотрудники классные
ребята вообще прикольные
девочки симпатичные
просто не мало важный фактор
познакомиться
С Солоном
И сотрудниками
А лучше с машинами ))
а кто-то желает лучше купить себе тачку вот такое впечатление
Расположен в квартале с другими автосалонами, которые, как грибы, росли в нулевые годы. После введения пресловутых санкций салон перешел на Китай. Внешне все здесь пристойно, чопорно, буржуазно. Лично я приехал сюда посмотреть авто с пробегом. Машину предложили зарезервировать, оплатив определенную сумму через сайт (если что, сумма возвращается или идет в зачет). Сделка не сложилась, и теперь салон третьи сутки шлет мне деньги обратно. При этом доступен возвратный чек, он сканируется и проверяется. Но деньги не приходят. Вот такие пироги.
Приехали за машиной с пробегом. Консультант был любезен, дал оценку выбранной машине, что ездил пожилой мужчина и без ремонта, намекая на хорошее состояние. Посмотрели, пошли оформляться в кредитный отдел , провели там весь день и в конце подписывая документы, консультант технично подложил бумажку с техническим состоянием, по которому было понятно, что машине требуется ремонт еще на 200-300 тыс)) очень грамотно сработано, но если вы это читаете и поедете смотреть машины, спрашивайте сразу техническое состояние по базе. Иначе вам могут обмануть и втюхать ведро на колесах
Обслуживание своих авто в этом автосалоне, больше 10 лет. Тойота, Мерседес, Мисубиси. Грамотные, приветливые мастера, все покажут-обскажут. Чисто, светло, аккуратно.Спасибо всем сотрудникам.
Рольф с пробегом. Все как всегда: впаривание ушатанных сараев по завышенным ценам. и попытки скрыть реальное состояние авто. А еще при попытке купить за нал, цена сразу реско растет. А еще хотите заплатить картой, будете платить еще 2% за эквайринг. Им это самим лениво делать. Перекупы - одним словом
Приобрели в данном салоне авто б/у, несмотря на многочисленные отрицательные отзывы, все прошло на более чем отлично. Ценник заявленный на сайте остался без изменений, допом дали комплект зимней резины, плюс ещё пару приятных плюшек, полностью отсутствовало навязывание всяких допов и услуг. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Уварову Вадиму, все рассказал-показал, предложил различные варианты, причём умудрился вести несколько сделок одновременно, красавчик. С момента приезда в салон, до момента отъезда, было затрачено три часа, это с учётом осмотра автомобилей, мучительного выбора, обдумывания в кафе .... и оформления документов. В общем Рольф Химки порадовал, очень рекомендую ( абсолютно не реклама, как было так и написал).
Да, ещё немного добавлю истории поиска авто: искал на авто ру и авито смотрел многочисленные варианты, доверяю больше частникам-собственникам авто, но последнее время стало появлятся много одноразовых аккаунтов от перекупов ( изучайте внимательнее продавца) в обязательном порядке смотрите историю авто, да платно, но это небольшие деньги и экономней чем смотреть лично. Так же пользовался услугами автоподборщиков в других городах и тем самым так же сэкономил кучу времени и денег на дорогу. Изрыл кучу сайтов автосалонов, в обязательном порядке об каждом салоне отзывы. Итогом очень доволен подобрал вполне хороший авто.
Ещё раз спасибо именно Вадиму, сумел продавить моё скептическое-отрицательное отношение к салону и убедить заехать посмотреть.
Что было в 2012, что сейчас... Постоянно косячат сотрудники в ремонт зоне... Предпоследнее обращение в 2012 - оставили конкретные отпечатки рук маслом двигателя на переднем пассажирском сиденье, и недавнее обращение, повредили кожу в салоне автомобиля, при снятии воздуховода... Плюс менеджерам, сразу стараются исправить ситуацию и загладить вину подарками в виде услуг
Ужасное место , ехали из Питера на юг, сломались, 1,5 часа нам чинил машину отъехали и через 2 часа произошло тоже самое... денег заплатили прилично, а ничего не сделали и только в Ростове нам смогли помочь. А поломка была мизерная и денег в Ростове азяли в2 раза меньше. Так что не рекомендую данное место
Приехал оценивать свой автомобиль и был приятно удивлён профессионализмом сотрудников отдела выкупа, Дениса и Марии ! Объяснили мне все нюансы, выкупили мой автомобиль и после передали меня специалисту по продажам Полине, которая подобрала мне новый автомобиль, которому я не могу не нарадоваться ! Большое спасибо !
Хочу отмеить добросовестную работу Соловьевой Натальи и Уварова Александра. Все подробно разъяснили, помогли опредилься с выбором автомобиля. Мне были предоставлены хорошие скидки и выходное предложение по кредиту. Благодарю за очень внимательное и вежливое отношение ко мне. Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым.
Все отлично, приехал быстро сделали.
Офис уютный, угостили кофе:)
Отдельное спасибо Чибирову Александру, максимально сделал все быстро и без лишних забот.
Если вам нужно продать машину быстро, то обращайтесь только к нему, однозначно!
Покупали машину дочери. Остались очень довольны качеством обслуживания. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Профессиональная команда. Стараются все сделать максимально быстро. Бесплатные чай-кофе, что тоже приятно во время ожидания. )))
Хороший автосалон, выбор огромный. Консультанты разные. Есть недовольные. Нам попался сначала недовольный, но потом отошёл). Автомобиль подобрали, все оформили быстро и уехали счастливые. Выбор на любой вкус и кошелёк.
Дорого - богато.
Была в трейд-ин .
Сотрудники ухоженные, вежливые, знают свое дело и не навязывают свое мнение.
По моему они максимально желают помочь своим клиентам во всех возникающих вопросах и трудностях.
Первый раз была в Рольфе Химки, приехала с целью возможной продажи своего автомобиля Volkswagen Taos и чтобы сравнить предложение с другими автосалонами. Обслуживал меня Александр Чибиров. Очень внимательно выслушал, вежливо предлржил подняться в зону ожидания. После диагностики авто, рассказал о преимуществах продажи автомобиля именно в Рольфе (у меня машина была в залоге у банка). После общения с Александром, не захотелось больше сравнивать в других салонах, приняла решение и сдала свое авто в Рольф. Оформление также прогло очень быстро, рекомендую👌🏻
Слова благодарности хочу выразить менеджеру Чибирову Александру!
Менеджер выкупил мой кредитный автомобиль,буквально за 3 часа.
Возникшие нюансы решались грамотно и на месте. Все чисто,без каких либо подводных камней👌
Отличный подход к клиенту,однозначно рекомендасьён!👍
Помещения и зал ожидания- оформлены и заточены под посетителей на любой вкус и пожелания. Приятно радует и отношение к вам сотрудников.
Ұйым жауабын қарау
Иван Играйтруба
20 деңгейлі қала білгірі
8 қараша 2023
Был первый раз. Что не понравилось: сдаете машину в ремонт/на обслуживание (по телефону вам говорят одно время, в жизни другое); место для ожидание не комильфо, сиденья порванные, чистота желает быть лучшей (был во время дождя); в мериод нахождения в месте ожидания вы не сможете увидеть что делпют с вашим авто (нет ни стекла, через которое можно было бы наблюдать, ни выведенных мониторов); если вам нужно выехать на тест-драйв, чтобы проверить как выполнены работы, пока вы не оплатите работы и не подпишите акт выполненных работ вас не выпустят (в моем случае был вынужден оплатить работы и после этого выехать на тест драйв); в итоге вынужбен был вернуться в салон для переделывания работ и как итог проторчал в салоне еще 2.5 часа. На рекламных стендах есть орфографические ошибки, а это на мой взгляд показатель уровня менеджмента в салоне. Одним словом остался не в восторге ибо мне есть с чем сравнивать
Рольф сервис находится здесь. Отличные мастера и обслуживание, грамотно консультируют и не нпвязывают лишнего
Ұйым жауабын қарау
Aрд
6 деңгейлі қала білгірі
18 қаңтар
Я советую. Автосервис понравился своим отношением, ценами и сроками выполнения работ. Отличный подъезд, своевременность в ремонте и приятные по общению мастер.
Стоянка заполнена авто с пробегом ,сложно найти место для парковки, отсутствуют камеры в ремонтной зоне ,нельзя посмотреть что делают с твоим авто ,если вообще что-то делают. Имеются сомнения.
Хотим выразить огромную благодарность Федарюк Илье ,менеджеру по продажам , продал наш автомобиль за несколько дней,по желаемой нашей цене.Отношение к клиентам очень тёплое .Желаем дальнейшего процветания салону!Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Два за вежливое обслуживание. Купил машину и типа 2года гарантии от Рольф. Не верьте. Решил поменять масло в CVT заехал в сервис, но не в Рольф, мне выносят приговор коробке, ничего не меняем возвращаем всё на место. Приезжаю в Рольф, мне говорят, т.к. вы вскрыли не у нас, гарантии нет. Ребята вы в своём уме???? Вы заинтересованное лицо, вы откроете помоете всё и скажете всё нормально, давай денег и езжай. Нареканий то по коробке нет. А то что в поддоне, что-то валяется это ничего страшного..... Так иногда бывает.....Поменял на кол. Потому как на письмо никто не ответил. Копия письма.
В отзыве я всё популярно объяснил, но для вас постараюсь ещё раз объяснить. Купил машину ниссан кашкай. По вашим сведениям и диагностике, всё в полном порядке, в том числе и вариатор. Вы даёте 7 дней при пробеге не более 300 км, типа на тест-драйв, если машина не зашла то можно вернуть. Теперь я решил обслужить коробку заехал в сервис, но не в ваш, потому как вы лицо заинтересованное. И выясняется что развалилась лента ремня, ремонту как раз на вашу "гарантию". При диагностике, повторной, ваш сервис дефектов не выявил но обнаружил следы вскрытия коробки, а как вы подразумеваете обслуживание коробки без снятия поддона? Естественно всё вернули на место и я приехал к вам. Весь сыр-бор встал на ровном месте по замене ремня!!!??? Машина идёт на 10 баллов но мысль о том что надо поменять ремень мне не даёт покоя. Вообще время, день и пробег зафиксирован во время обращения в сервис и я стою над решением, вернуть вам авто потому как на момент обращения не прошло семи дней и пробег не превысил 300км или сделать вариатор. Я постоянно покупал автомобиль только у вас, но думаю это было в последний раз.
От автосалона остались только хорошие впечатления. Отличный сервис, приветливый персонал, хотелось бы выразить отдельную благодарность за индивидуальный подход к клиенту, менеджеры доступно проконсультировали по всем интересующим вопросам, подробно все рассказывали и объяснили
Если решили купить МИТЦУБИШИ ,то только тут вам всё расскажут, покажут , предложат несколько вариантов , менеджер Довнар Александр менеджер от Бога , с женой покупали второй автомобиль , первый был аутлендер в 2018 брали в Алтуфьево всё было супер , я из Рязани 22.02.22 решили купить паджеро спорт опять дистанционно стали звонить в Москву одна вода везде то кредит мутный то есть машина то нет то везут с Лобни там у них центр склад короче до 17.06.22 искали ,это просто одни нервы были за 4 месяца 2 предоплаты отправляли потом отказывались везде такие продукты в кредит пихали что считаешь и покупка перестаёт радовать покупателя случайно оператор в Рольф Химки соединил с продавцом Довнар Александр дистанционно предложил 3 варианта рассчитали кредит всё ясно и понятно не как везде вилами по воде скинул фото и видео реального автомобиля кот были именно у них все расчеты по кредиту ,на 23.06.договорились о сделке , приехали всё было как и договаривались даже ещё дешевле плюс подарки надорили. Только здесь вас не обманут и лишнего не впарят. Спасибо Рольф Химки!!!!!!!!!!!!!
К сожалению, после ознакомления с ценами на новые авто, решили смотреть авто с пробегом) Для общения с менеджером пришлось перейти из салона в смежное помещение, наполненное людьми. Там душно, мало воздуха и места, шумно. Для выбора обязательно надо присесть рядом с менеджером и отвечать на его бесконечные вопросы. Предлагали только какие-то отдельные модели с высокими ценами. Мы пошли посмотреть машины на стоянку. Там многие дешевле. Вернулись. Нам что-то показали, но толком так ничего и не поняли. Суета. Менеджер пытался все время донести одну мысль, про кредит, которая была актуальна для него. В целом мне не понравилось. Если ты пришел сразу купить, к тебе , возможно, проявят интерес. Если прицениться или принять решение- интерес теряется мгновенно.
Персонал работает отлично. Спасибо вам большое. Приехали посмотреть. В итоге уехали на своей машине. Оформление произошло быстро, всё понравилось. Рекомендуем.
Чибиров александр принимал у нас автомобиль. Сделка прошла очень быстро и комфортно. По цене договорились . Рекомендую этот автосалон для продажи или приобретения автомобмля
Месяц как мы с мужем приобрели авто Митцубиши аутлендер. Хочу выразить глубочайшую благодарность консультанту Соловьевой Наталии. Она очень граммотно, вежливо всё нам объяснила и полностью предоставила всю информацию об автомобиле. Предложила нам скидки, рассказала какая акция была на тот момент, потому что мы хотели сдать своё авто в тредын и брать машину в кредит. При оформлении очень помогала Юлия Нефедова-специалист кредитного отдела. Сколько у неё было терпения чтобы всё сделать правильно как мы этого хотели. Ей тоже мы остались очень благодарны. И не верьте никому, кто пишет здесь плохие слова о Юлии. Мы обычные покупатели как и все, муж мечтал об Митцубиши. Ко всему Наталья сделала как и обещала подарки на машину-зимняя резина и прочее. А это тоже стоит денег. Вообщем хочу всем пожелать, кто решиться покупать себе авто, обращаться к Соловьевой Наталье и Нефедовой Юлии. Это не реклама, а просто совет. А у начальства девочек,прошу их премировать за такое человеческое и профессиональное отношение к нам покупателям. Впечатления у нас остались на высоте. Была бы возможность поставить 10 звёзд, я бы все 10 поставила. Спасибо ещё раз девочки, дай Бог вам здоровья и хороших клиентов.
Сегодня продали свой автомобиль в Рольф Химки, отдел выкупа автомобилей с пробегом. Наши менеджеры Илья Федорюк и Исаев И.К. профессионалы своего дела, сделка прошла легко, мы очень довольны. Спасибо Рольф за таких замечательных сотрудников!
все документы составлены не корректно. с учета машину сняли с нарушение. в итоге пришли штрафы на проданную им машину. одним словом купила машину 1сентября и не могу не как разобраться с документами
Несколько раз брал здесь новые машины. Решил не изменять традициям. Планирую в скором времени опять заехать за покупкой. Разные марки, б/у авто, лизинг, трейд ни, сервис… в общем все устраивает. Четыре звезды
Отличный автосалон. Посетителей сейчас немного. Персонал, как всегда, внимательный. Цены на автозапчасти подскочили, поэтому, сами менеджеры предлагают альтернативные комплектующие по более низким ценам, но с фирменной гарантией. Удобная большая парковка, есть кафе, вендинговые автоматы. ТО качественное, хотя и дорогое. Машины очень дорогие.
Некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности. Приехал уточнить где в outlander 3 установлена СИМ-карта магнитолы, сказали в бардачке, искал, но не нашлась. Объяснил ситуацию в сервисной зоне, посоветовали записаться в сервис чтобы провели осмотр за 4 тыс руб, при этом год назад сами же продали там машину не объяснив что и где там. Сам на парковке вскрыл панель и за 5 мин нашел где установлена сим карта. С таким подходом данный дилер идёт лесом.
Так же сталкивался с данным центом по вопросу трейд ин, наглый менеджер.
Продавал свой Фокус. Общался с Чибировым Алексанлром. Быстро пришли к приемлемой цене. Получил деньги в тот же день.
Удобно и беспроблемно. Рекомендую!
Был недавно в Rolf Mitsubishi. Общался с менеджером Збандут Павлом Владимировичем. Павел помог мне с выбором, учёл все мои пожелания, потребности и финансовые возможности. Покупкой остался доволен, пользуюсь машиной с удовольствием и не было замечено никаких нареканий. Ещё раз спасибо за отличный транспорт и хорошее обслуживание! Всем советую!
Ну что сказать, больше не пойду и другим не советую. Я приобрела там автомобиль с пробегом. Нам обещали скидку и да сделали. Но накрутили 180000. В итоге автомобиль стоил не 889000 тыс как на объявлении на 1028000, а в кредит 1800000
Вообщем взяли одну машину, а оплата за две. Такчто не ходите не советую.