Замечательный салон оптики, широкий выбор, большое разнообразие оправ разных брендов, есть врач, можно проверить зрение и получить рекомендации по линзам для очков, делают скидку в день рождения
Спасибо вам за профессионализм, внимательное отношение и тёплую атмосферу! Отдельная благодарность за помощь в подборе идеальной оправы — теперь я буду не только прекрасно видеть , но и чувствовать себя уверенно . Желаю вашему салону процветания, а команде — вдохновения и благодарных клиентов!
Замечательный консультант Кристина, если правильно помню, помогла подобрать солнцезащитные очки и дополнительно предложила проверить зрение. Хороший персонал, буду рекомендовать всем
Мир Оптики в Золотом Вавилоне (Цоколь) порадовал. Нужны были линзы, доктор Тренева Олеся Александровна проконсультировала и помогла сделать выбор. Линзами довольна, Олесе Александровне спасибо за профессионализм и внимательность к потребностям клиента. Следующий раз только к ней!
Два раза заказывал здесь очки в течении нескольких лет. Отличное обслуживание. А сегодня, 15.11.2024г. случилась "авария" выскочил и потерялся винтик у оправы очков. Позвонил, приехал в салон - мастер быстро все починил. И все это (ремонт) сделали БЕСПЛАТНО! Спасибо Вам большое от всей души!
Нужны были срочно очки. Специально ехали в этот магазин, потому что на сайте указано «очки за час», на вывеске магазина указано то же самое. Приехали, а нужных линз нет и ожидание минимум неделю🤷🏻♂️ маркетинг или обман и замануха?
Приятные консультанты, подробно всё рассказывают, помогают с выбором. На втором этаже качественная проверка зрения. Большой выбор оправ, сказала бы, что демократичные цены, но не уверена))
Купила очки за 22900 р., в январе этого, в ноябре они поломались пополам, гарантия на изготовление всего 6 месяцев. Когда я пришла отдать их в ремонт, девушка стала предлагать мне новые оправы, ещё тысяч за 15!!! Ремонтировать отказались, потому что нет маленькой детали с душки. Девушка сказала, что это же надо узнавать можно ли сделать такую деталь, и вообще была не заинтересована. Очень разочарована таким отношением, никогда больше не обращусь в эту организацию и никому не посоветую.
очень хороший салон оптики! брали тут уже 3 пары очков,довольны,недавно взяли тут же линзы,очень все нравится,персонал очень хороший,очень ясно показали,как правильно пользоваться линзами! очень довольны салоном!!
Очень доволен салоном оптики) с женой покупаем уже вторую пару очков! Все очень нравится, цены отличные, сегодня обращался к мастеру (сам немного повредил очки ) мастер все сделал быстро и бесплатно, очень благодарен! Будем обращаться еще)
Очень хороший салон оптики. Отзывчивый персонал. Компетентные сотрудники, на месте есть специалист по изготовлению очков, который очень подробно и грамотно может объяснить всё касаемо изготовления очков. Отремонтировали очки вообще бесплатно за 3 минуты, и не важно где вы их купили. Кому нужны очки или оправы, то Вам сюда. Всем советую.
1
Ұйым жауабын қарау
Ксения Нимберлин
8 деңгейлі қала білгірі
10 наурыз 2024
Отличные консультанты, приятные в общении и квалифицированные, рекомендую к посещению. Помогли подобрать подходящие линзы и рассказали все за и против каждой фирмы🌸
Покупала здесь оправу, два раза делали линзы по рецепту. В целом довольна, очень хороший выбор оправ. Цены разные, на любой кошелек. Бренды можно приобрести во время распродаж
Ұйым жауабын қарау
Aleksandra Bratchikova
3 деңгейлі қала білгірі
8 желтоқсан 2024
Отличная оптика 👍 часто покупаю линзы. Хороший выбор солнцезащитных очков 👓
Отвратительнейшая, некомпетентная новая сотрудница. Убирайте её или потеряете клиентов. Оптик сейчас много, приходить, платить деньги и сталкиваться с хамством адекватный человек не будет, пойдёт и сделает покупку в другое место.
Настоятельно рекомендую прочитать данный отзыв перед посещением данного магазина. Купил очки 4 месяца назад. С предыдущими очками была проблема – они спадали каждый несколько минут, с этой проблемой я пришел в Мир Оптики, врач посоветовал мне попробовать стальную оправу. Так как такие оправы меньше нагреваются и меньше спадают. Я окнул. Так же была проблема, что солнце светит летом и не удобно носит вторую праву солнце защитных очков, врач предложил купить линзы Хамелеоны. Я окнул. В новых очках я хотел водить машину, врач предложил увеличить резкость на 0,25, сейчас общий минус у меня -2 правый и -1,75 левый. Я окнул. В конечно итоге я получил очень тяжелые и массивные очки, которые сильно давят на переносицу, вследствие того, у меня общее переутомление от носки очков, на 100% четко я не вижу (вне зависимости от времени суток, одинаково вижу процентов на 90-95) При изменении угла зрения, вижу нормально. Обратился в службу поддержки, сначала мне кое-как решили вопрос с носоупорами, сделали их шире и подогнали под меня, стало чуточку комфортнее. Далее обратился в магазин за тем, что я спустя 4 месяца начинаю видеть все хуже и хуже, далее я буду вынужден покупать линзы все с большим и большим минусом.
Врач говорит, что у нас два варианта либо увеличить минус, либо уменьшить, другого он ничего предложить не может.
По поводу того, что очки получились тяжелые он мне сказал: ВНИМАНИЕ! Что вес очков нельзя спрогнозировать!))))) Поэтому никто из продавцов не мог предвидеть, что стальная оправа + линзы на -2 + Хамелеоны дадут такой общий вес. В смысле вы не можете такого спрогнозировать? В смысле? Вы? Не можете спрогнозировать вес оправы + линзы??? Вы каким-то магическим путем очки делаете?
В общем, я понимаю, что это все делается умышленно, что у продавцов стоят свои планы, им важно продать здесь и сейчас и забыть о клиенте и тд, русские не могут думать в долгую? Я покупал у вас очки раз, я пришел два, ну есть же вероятность, что я приду в третий? Конечно есть (точнее была)
Я готов был тратить деньги именно в вашем магазине, я стабильно меняю очки каждый год-полтора. Стабильно приношу деньги в компанию.
Но как после такой низкой компетенции врачей, отговорок после покупки, что вы не можете спрогнозировать вес своего изделия(!!) я вернусь к вам?
Понятное дело прошлого не вернуть, но уважаемая администрация, дайте пожалуйста вашим продавцам инструмент, который позволит им прогнозировать вес изделия и предупреждать о рисках клиента.
И вообще сделайте что-то, чтобы продавцы разговаривали с клиентами. Я как человек, который не разбирается в оптике хочет услышать что-то внятное, а не бубнеж под нос.
Все хотят, чтобы к ним пришел готовый клиент, сказал, что он хочет, хочет много, сам изготовил, пробил и ушел, но на рынке так не работает.
Удачи!
Были у Доктора Алена
Остался доволен , квалифицированный ,приятный , отзывчивый человек
Быстро касественно полобрали ребенку оправу и стекла ! Рекомендую
Покупали мягкие линзы дочери , остались очень довольны ценами и консультантом. Спасибо большое за хорошее отношение и настроение. Приедем ещё обязательно!
Хамское отношение!!! Отправили в туалет снимать линзы, хотя у них в кабинете есть раковина. А в итоге доктор сказала, что работает только с очками, которые у меня были до этого, потому что она не умеет подбирать диоптрии. Доктор ли это? Пришлось снова идти в туалет, надевать линзы. В продаже очков мне было отказано. Обращались ко мне словами "тетенька". Очень странные женщины там работают.
Гостила у родственников и где-то потерчла свои солнцезащитные очки, здесь покупала новые. Мне не просто подобрать подходящие по форме, но консультант помогла с выбором. Очки отличного качества.