Поиск

МФЦ Мои документы

4,7

1755 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

спасибо сотрудникам - Юрию, Дмитрию и Елене - которые были очень отзывчивы и помогли решить проблему с восстановлением доступа к учётной записи на глючном портале госуслуг!

Ellada Stasishina

Знаток города 4 уровня

Мфц Новочеркасский 60 не только профессионалы своего дела, но и очень отзывчивые люди. Особую благодарность хочется выразить инжинеру-инспектору 1 категории Мацкевич Светлане Петровне, не смотр, на конец рабочего дня сотрудник задержался и доделал работу. Спасибо Вам, Светлана Петровна, за ваш труд.

natalyafehl

Знаток города 11 уровня

Отличные работники. Единственное не понятен принцип, когда ты сканы отправляешь документов, потом должен прийти принести все равно оригиналы и только потом ещё раз приходить за результатом. Но это вопросы не к работникам.

Мария Корепанова

Знаток города 17 уровня

Чисто, светло. Персонал доброжелательный, готовы помочь! Спасибо за Ваш труд!

Елена Л.

Знаток города 28 уровня

Очень здорово, что появились такие центры. Очень удобно, работают и вечером, и в выходные. Можно решить много вопросов.

Лариса Трулева

Знаток города 11 уровня

Сотрудники Очень стараются помочь. Единственное:один вопрос - один номерок. ( если несколько вопросов, сразу возьмите несколько очередей!)

Антон Щербин

Знаток города 7 уровня

самый унылый и долгий мфц. тетки бегают туда сюда, едят прям на раб. Закладывайте три часана визит. как при совке ей богу

Фиби

Знаток города 9 уровня

Была зимой, дойти до МФЦ от остановки на Каменоостровском очень проблематично - один сплошной лед. В самом помещение - нормально, есть диванчики, можно подождать своей очереди с комфортом.

Наталья Сурина

Знаток города 10 уровня

К сожалению приложение госуслуги не всегда корректно работает, пришлось посетить МФЦ. Правда приходиться ждать приблизительно 1.5 ч., но сотрудники вежливые, стараются не поддаваться на провокации посетителей, а посетители приходят разные. Пять звёзд ставлю за профессионализм работников)

Елена

Знаток города 6 уровня

Очень все понравилось. Чистота, персонал вежливый, подскажут, помогут. Спамибо

Руслан Я.

Знаток города 7 уровня

Просто ужас. Работают до 18, пришел в 17:30 закрыто. И на карте не написано что это для бизнеса мфц

Xenia S.

Знаток города 15 уровня

На ресепшен специалист неохотно и с высокомерием общалась с клиентами. Послевкусие от этого МФЦ осталось мягко сказать не очень!

Игорь Викторович

Знаток города 13 уровня

Поставил три балла, так как в этом МФЦ все очень зависит от человеческого фактора. То есть, если Вас примет компетентный сотрудник, то Вам повезло. Это будет быстро и четко. Если нет - готовьтесь к нервотрепке, нескольким посещениям и трате массы времени на получение простейшей гос. услуги.

Василий

Знаток города 11 уровня

Была сделка, подавали документы, пятница 18.30 никого. Попался специалист не посмотрел как зовут, обслужили как родного при таких зарплатах редко встретишь такое отношение к делу!!!

Андрей Беляков

Знаток города 13 уровня

Ужасное место, на ресепшене сидят люди которые ни чем вам не смогут помочь, обратились и когбудто попали в ЖЭК в нулевые, ужас.

Марина Филиппова

Знаток города 11 уровня

Не было очередей, очень внимательные регистраторы, большой зал,есть вход для людей с ограниченными возможностями.

gfhg h.

Знаток города 4 уровня

ужасное отношение к людям! пытаются создать умный вид! но всеравно тупые там все! толком помочь не смогли лишь начали посылать в другие учреждения

Сергей Эверест

Знаток города 9 уровня

Был пару раз. Тесноватенько , душноватенько в помещении. Персонал внимательный, особенно к пожилым людям. В целом остался доволен. Приёмочных кабинок немного. В остальном без особых нареканий.

Alexsey Lamburg

Знаток города 13 уровня

Люди , сидящие на выдаче талонов, не все законы знают и поэтому дают неверную информацию. Если не был уверен ушёл бы восвояси.

Anna Kravchuk

Знаток города 4 уровня

В будни очень большая очередь (час), в выходные зато почти никого. Девушка на ресепшене очень подробно и вежливо отвечает на все вопросы.

Анонимный отзыв

Отзывчивые и понимающие сотрудники. Знают свое дело.

Иван Голодович

Знаток города 8 уровня

работники отзывчивые.., консультация на ресепшене на уровне, но при подаче документов часть вообще не приняли , мол не надо. пришлось собирать и здавать заново!

Дарина А

Знаток города 3 уровня

Работают неквалифицированные работники! Приходится повторно записываться, ехать и подавать все заново, из-за того, что работник не знает своих обязанностей!

Анонимный отзыв

Очень безответственные работники в МФЦ на Каменноотровском просп., 55. Подали документы 30 ноября, на приёме взяли не весь пакет документов, девушка была крайне не внимательна, в результате 7.12 Рос реестр приостановил регистрацию, но документы в МФЦ почему-то поступили 13.12, видимо долго разбирали. Донесли нужные документы и сдали в этот же день, в результате 19.12 получили с технической ошибкой, опять подали на исправление. Сегодня уже 25 декабря, документов до сих пор нет. Трубку катастрофически не берут. Полный бардак. Не рекомендую обращаться в данный центр. Выбирайте другие МФЦ.

Инкогнито 8547

Знаток города 3 уровня

Два раза ходила в разные МФЦ со своей проблемой с госуслугами - и нигде не могли помочь и только здесь оказали квалифицированную услугу - спасибо большое специалисту 1 категории- Анне Сергеевне

Наталья А.

Знаток города 15 уровня

Были 21 июня, просидели в очереди 3!!! часа, что за аврал такой??? Все остальное хорошо, сидячие места, кондиционер, туалет. 2 звёзды только за очередь и мое потерянное время

Елизавета Финоченко

Знаток города 8 уровня

Хорошее место. Все подскажут и помогут. Стараются как можно скорее выполнить услугу. Если приходишь по записи, то не нужно ждать, главное опаздывать не более, чем на 10 минут, иначе запись сгорает

Tatjana Jakovleva

Знаток города 6 уровня

Все хорошо организованно, обслуживают быстро, консультант объясняет терпеливо. Единственно, очень непросто найти с первого раза - но это вопрос не к сотрудникам пункта, а к их головной организации.

Лео Бон

Знаток города 11 уровня

если попадете на старшего опиратора смены то все отлично, если не попадете то ваш визит может затянуться, т.к. по некоторым вопросам опиратор ходит консультироваться к старшему.

Helga

Знаток города 8 уровня

Неквалифицированные сотрудницы, путаются в информации, что привело к значительной потере времени и нервов. Освоили способ прикрывать свои ошибки: я точно помню - это я вас записывала ( неделю назад!) и вы мне этого не сказали/сказали не так. Подобное по одному и тому же кейсу я прослушала от трёх! разных сотрудников с «фотографической памятью». Особенно отличилась Колесова Елена Николаевна, которая сначала усомнилась в моей совести, а потом записала в отделение МФЦ, которое не принимает документы на Апостиль в Минюст, что выяснилось уже по факту, когда туда приехала.

Игорь Б.

Знаток города 7 уровня

Всё отлично, быстро, вежливо, качественно

Ира Рыбка

Знаток города 18 уровня

Вежливые работники, электронная очередь, мягкие диванчики и достаточно быстрое обслуживание. При посещении была всем довольна :)

Анастасия М.

Знаток города 3 уровня

Нелюбезный охранник, который решил что может идти на конфликт из-за того, что человек не увидел надпись на двери: «закрыто». Дверь я не выламывала, ничего не ломала, почему нужно начинать хамить без повода?

Андрей Б.

Знаток города 14 уровня

Тихо, быстро, точно в срок. Нечего сказать, очень понравилась, т к людей не было вообще. Может в другое время и по другому, но, когда я менял паспорт, получилось два посещения по 5 минут.

Be791

Знаток города 10 уровня

Мало того, что сотрудники работают сплошь не компетентные, так еще и придумали какой-то дикий квест по поводу записи на подачу документов. Сначала полчаса стоишь, ждешь, пока тебя запишут на какое-то время. Выписать талончик своей рукой им влом, поэтому они тебе диктуют все эти коды и цифры. Типа, снимают с себя ответственность, сам неправильно записал, сам виноват. Потом с этим талончиком в назначенное время ты должен успеть придти за 10 минут до, ввести на терминале код, и потом тебя позовут к окну. И не дай боже тебе опоздать на 10 минут, всё, запись слетает, и всё, заново надо делать. Вот просто зла нет. Хоть бы подумали про бабулек и дедулек, которые уже и видят плохо, и с техникой обращаться не умеют, и ходить им тяжело. Была раньше живая очередь. Пришёл, взял талончик на терминале, сел и ждешь. Нет, надо было же что-то эдакое выдумать! Все для народа, как говорится.

Анна Мешковская

Знаток города 11 уровня

Все быстро оформили. Администратор все подсказал и помог.

Екатерина Лобанова

Знаток города 12 уровня

Очень вежливые сотрудники, есть комната матери и ребёнка,

Михаил

Знаток города 20 уровня

Часто очереди более часа. Но если записаться заранее, то примут быстро. На телефон принципиально не отвечают.

Irina C.

Знаток города 5 уровня

Приветливый персонал, быстрая подача докуметов на регистрацию права собственности и выдача тоже.

Елизавета

Знаток города 6 уровня

Оформляли собственность. Все по времени, все успели. Сотрудники отзывчивые. Ждали Документы 30 декабря. Позвонили, сообщили когда все приехало. Огромное спасибо

Настя Ж.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отношение сотрудников. По записи приходишь и не нужно ждать своей очереди. Все понравилось.

Ирина Федорова

Знаток города 8 уровня

Отзывчивый персонал, помогли решить дела в которых требуются резолюции гос. учреждений. Единственный минус - нет парковки.

Химушкин Сергей

Знаток города 7 уровня

Вот я дебил или кто. Записался на конкретное время, получил пин-код, пришел за 10 минут, хотел получить талон. А его можно получить только в момент когда наступит время записи. Логика уровня...

Посмотреть ответ организации

Кирилл Бигдаш

Знаток города 13 уровня

Быстрое, вежливое и профессиональное обслуживание. Помощь в решении вопросов на месте.

Aklmbek kadirob

Знаток города 5 уровня

Сотрудников хорошо обслуживает приятное внешний вид спасибо большое

николай

Знаток города 13 уровня

Очереди страшные, сидели 3 часа а оказалось перед нами 45 человек по записи и никто не сказал, уехали в другое мфц и сдали за 5 минут

Корнилова Надежда

Знаток города 24 уровня