Поиск

МФЦ Мои документы

4,9

6911 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Плюс - удобное расположение, комфорт. Минус - невежливое отношение специалиста, который торопил при подтверждении учетной записи ребенка в Госуслугах и не мог объяснить, что я должна сделать. Смс с паролем пришла с опозданием, уже после приема. Оператор, ничего не объяснив, попросил не отнимать время и прийти еще раз. Было неясно, подтвердили запись или нет и как это сделать. Позже обнаружили еще ошибку оператора в наборе данных.

Ольга Целовальникова

Знаток города 4 уровня

Хочу сказать отдельное спасибо персонально специалисту данного центра Сидоровой Валерии Вячеславовне, очень грамотный, внимательный, отзывчивый специалист. умеет общаться с немолодыми людьми. Помещение просторное, светлое, много мест для ожидания. Не понравился только первый специалист на стойке, с которым общалась. Не посчитал нужным проверить, какой номер заявления я выписала из Госуслуг(конечно, не тот), не счел нужным сказать, что если у меня нет приложения Госуслуги в телефоне, я могу его открыть на большом экране( в зале есть такая возможность). Зато все остальные сотрудницы- выше всяких похвал. Главное, проблема решена, услуга оказана. Если можно было бы, моя оценка-4,75.

Art

Знаток города 21 уровня

Топчик. Без очередей. Все быстро и спокойно. Вежливые сотрудники.

Алина Черноусова

Знаток города 5 уровня

Ужасно. Потеряли час времени в пустую. Рассказываю. Начну с предыстории. В МФЦ в СБС нам сказали, что бланк нужного нам заявления можно скачать в Консультант Плюс и заполнить на компьютере. Мы так сделали. Далее посетили СБС в Центре Города 10.09.2026 в 18:50. Сначала сотрудник на стойке отправила нас печатать выписку ЕГРН (ранее в СБС) сотрудники нам этого не говорили, говорили, что можно электронно. Далее нас отправили оплатить госпошлину. Мы это все сделали, нам выдали талон на стойке. Мы ждали полчаса пока нас позовут на прием в окошко. Но в окошке нам отказали в приеме из-за того, что бланк заявления должен был быть только из МФЦ, и не подходит скачанный в Консультант Плюс из официального закона. Мы переделали бланк. При этом нас никто не предупредил о том, что прием документов заканчивается за 15 минут до 20:00, а не в 20:00. Поэтому уже в 19:45 нам отказали в приеме и выдаче талона. Позвали управляющую, она также сказала, что ничего сделать не может. Я тут не буду жаловаться о последствиях всего этого для нас. Но ответьте честно, сотрудники МФЦ, руководство МФЦ и обычные граждане, вам не смешно от этой всей ситуации?

Денис Гуляев

Знаток города 14 уровня

Работают хорошо но, техника вся старая тормозит интенрнет, иногда ждать приходится долго, некоторве сотрудницы не совсем компетентны, приходишь к ним решить вопрос, а они в ответ "я незнаю" , а кто будет знать кроме вас? вы же МФЦ и вы же работаете напрямую с госуслугами, или такой ответ: " а мы не работаем с госуслугами", вообще меня ввел в ступор, вы там чего белены объелись?

Наталья Л.🌺

Знаток города 6 уровня

Выражаю огромную благодарность Слетковой Наталье Александровне ,к которой я обращалась 28 апреля 2026 года по поводу внесения изменений в ЕГРН . Ситуация была для меня не из приятных,т.к. владея квартирой в течение 23 лет не предполагала ,что при запросе справки выйдут обременения на право собственности. Наталья Александровна отнеслась к ситуации по-человечески - меня успокоила , всё подробно разъяснила, заполнила всё корректно и быстро ! Сегодня я получила справку с изменениями и без обременения ! Спасибо Вам большое за вежливое и доброжелательное обслуживание !

Сергей Завойко

Знаток города 5 уровня

Много пространства, очень удобно, быстро и чётко работают сотрудники. Ещё бы добавить туда отделение сбера и красота. Для расчётов по сделкам с недвижимостью

Рита Фигель

Знаток города 7 уровня

Очень удобно, что на стойке тебе сразу все объясняют и не надо тыкаться в непонятках куда и с чем идти. Очередей нет, в зале уютно и ничего не напрягает. Также быстрая и понятная оплата через терминал в зале. Одни плюсы.

Нефедов Сергей

Знаток города 30 уровня

Отличное отделение без очередей, мой вопрос был решен за 5 минут вместе с получение талончики. Очень вежливая девушка в окне №30

Robotix

Знаток города 30 уровня

Лучший МФЦ города. Располагается в ТЦ "Центр города". Огромное количество окошек и очень быстрое обслуживание, как следствие отсутствие длительных очередей. Есть платная гостевая подземная парковка самого ЖК, есть также отдельная парковка для посетителей МФЦ.

Екатерина П.

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение. Много окошек. Все продуманоесть бесплатная ксерокопия, есть консультирующий специалист, терминал для оплаты госпошлины, фото на документы. Очереди нет,специалист выдает талон и моментально вызывают. Все девушки на приеме и выдаче грамотные и вежливые.

Лика Плюс

Знаток города 8 уровня

Месяц жду , когда мне сделают правильное водительское удостоверение. По вине сотрудников мфц, которые не умеют читать страницу прописки , сделали один лист, а перевернуть и указать правильный город проживания- не судьба. В итоге поставили в ГИБДД основываясь а пакет документов с мфц не верный город. Сдала на тех. Ошибку прождала еще две недели, и в итоге новый чудо сотрудник тоже делает первый лист прописки , где написано снят с учета , и не видит достоверную информацию о прописке не делает копии и отправляет снова в ГИБДД. В итоге месяц права сделаны не верно. Чудо специалисты одним словом . Сроки исполнения все нарушены! Просьба наказать сотрудников за неисполнения своих обязанностей.

Артем Кузнецов

Знаток города 30 уровня

Быстро оказывают услуги, всё чисто аккуратно. Есть возможность сделать бесплатно ксерокопию документов. Ждать долго не пришлось приняли через минуту

Илья З.

Знаток города 7 уровня

Раньше справки об отсутствии судимости можно было распечатать просто так. Теперь 110 рублей и жди три часа или следующего дня, если пришел за два часа до окончания работы потому что у них «стала программа плохо работать»🥲

Анастасия Ермишина

Знаток города 5 уровня

Много специалистов! Обращались без записи и потратили не более 30 минут. Сдавали документы на перерегистрацию права собственности. Есть терминалы для оплаты. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Огромное спасибо, за организованную работу всего коллектива.

Знаток города 7 уровня

Быстро, удобно. Попадала почти всегда в дни/время без длинных очередей. Пару раз пришлось долго ждать по вопросу замены паспорта. По другим вопросам все очень быстро. Сотрудники вежливые.

Dimas

Знаток города 12 уровня

Хорошее мфц. Много окон рабочих. Очередь идет быстро, работают профессионалы. На все, всем подскажут и расскажут. Чисто, добротно. Не хамят.

EPOOLRU

Знаток города 8 уровня

Все очень быстро, четко, оперативно. Окон много. Персонал улыбчивый. Они молодцы!

Екатерина Пабауская

Знаток города 10 уровня

Очень быстрое обслуживание. Очень удобно. Сотрудники вежливые, всегда готовые помочь. Пришла за одной услугой, попутно понадобилось получить и другую. Без проблем. Все быстро и качественно. Спасибо!

Глория Глория

Знаток города 14 уровня

Огромный офис, множество окошек, нет очередей, прохладно в жару, все быстро и вежливо!!!

Татьяна Селюкова

Знаток города 15 уровня

Осталась довольна качеством оказания услуг, обращалась 24.01.26 в четыре окна, без очередей, все вопросы были решены быстро, со стороны сотрудников оказана качественная консультация. Отдельное спасибо девушке на стойке регистрации посетителей, которая работала в этот день, она помогла решить вопрос со входом в личный кабинет, упорно помогала, направляла меня, пока задача не была решена

ELEPHANT Slonik

Знаток города 12 уровня

Быстро, чётко, без очередей, куча окон, компетентные сотрудники, кому надо сэкономить время, рекомендую отправиться сюда

Анастасия Кочкина

Знаток города 4 уровня

30.03.26 оформляла в этом МФЦ две услуги. Осталась максимально довольна и хочу сказать спасибо! Все сотрудники оочень вежливые и человечные, помогают друг другу и клиенту, очереди не было вообще, все делают быстро. Отдельная благодарность девушке которая делает копии! Настоящий профессионал, знает все списки документов наизусть и общается самым приятным образом! Осталась очень довольна, с радостью вернусь, спасибо!

Сидор Макаров

Знаток города 6 уровня

Плюсы что 50 окошек и всегда быстрая очередь. Бесплатная ксерокопия, можно сделать фото на документы

Максим Косинов

Знаток города 11 уровня

Очень удобно, быстрое обслуживание, вежливый персонал, большое помещение, много свободных окон !!! Рекомендую все для посещения !!! Так же удобно что находится в торговом центре !!!

587272 Котляр

Знаток города 12 уровня

Само помещение отличное, много окон, очереди практически нет. Но вот компетенция многих сотрудников оставляет желать лучшего. Сидит девочка с губками/ноготочками, глазами хлопает и по каждому вопросу обращается к такой же соседке, потом все вместе бегут за консультацией к опытного сотруднику. Мы почти час потратили на то, чтобы девочка просто поняла задачу по переоформлению залогового объекта. Не учат персонал, не передают нюансы и знания- бросают просто по течению.

Светлана Клочкова

Знаток города 4 уровня

Отличный офис. Очередь идёт быстро. Обслуживают быстро

Анна Воробьева

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое сотрудникам! Все качественно и быстро !

Алла Беляк

Знаток города 12 уровня

Замечательный центр. Иногда придешь- и на первый взгляд - очередь, но не успеешь достать документы - ты уже у стола регистрации. Очень оперативно устроена служба копирования документов, и главное- бесплатная!!! Этажом выше - офис инженеров кадастровых услуг. Рядом буфет, где можно поесть. Зал оборудован уютными креслами со столиками. На рецепшине работает команда грамотных специалистов- всегда помогут разобраться в том, чего не понял, или с чем не знаком и дадут совет и нужную рекомендацию. Спасибо за такой центр!!!

Fatima

Знаток города 14 уровня

Отличный филиал. Удобное месторасположение , вежливый персонал и достаточно грамотные сотрудники (уж извините за оценку уровня образования), но это немаловажно!

@@@@

Знаток города 5 уровня

Была в МФЦ г. Краснодара в Центре города прямо в торговом центре. Пять раз гоняли меня за документами, не предоставив мне перечень необходимых документов для получения загранпаспорта. Очень безграмотные сотрудники работают в данном МФЦ. Мало того, с каждым моим вопросом бегали к руководителю, чтобы узнать, что нужно. Толковых и грамотных нет, полный ноль!

Екатерина М

Знаток города 30 уровня

Это один из тех МФЦ где комфортная обстановка, понравился приветливый и внимательный персонал, профессионализм и при этом вежливость с которыми сотрудники подходят при выполнении своих обязанностей, всё оперативно 👍есть удобное место для ожидающих, кофеаппарат, возможность сделать фото, прям рядом с МФЦ фудкорт если понадобится перекусить 👌 МФЦ который находится в очень удобном месторасположении, в одном из живописных районов по улице Красной в Центре города и на мой взгляд располагает к себе

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание, есть возможность распечать документы на месте , компетентные специалисты.

Герман

Знаток города 5 уровня

Отзывчивые, вежливые девушки на стойке информации. Быстро и без очереди помогли решить вопрос. Бесплатно сделали сканы документов.

Алексей

Знаток города 19 уровня

Рядом. Всегда быстро, все точно проверяют, подсказывают доброжелательно, отслеживание работает.

Инна Мирошниченко

Знаток города 16 уровня

Подавала документы на замену паспорта по возрасту и сотрудница МФЦ дважды неправильно заполнила документы и я получала "отказ в получении услуги" :( Каждый раз мне приходилось вновь идти в МФЦ и переподаваться заново. Причем второй раз она просто забыла поставить свою подпись в нужной графе :((( В итоге забрала документы и подала в МВД. При этом, МВД не принял чек из МФЦ об уплате госпошлины, хотя сотрудница МФЦ уверяла, что он подходит и им. Не МФЦ, а позорище!

Елена

Знаток города 4 уровня

Отличный мфц,всегда ходим именно сюда, всегда чисто, вежливые сотрудники, очередей нет🫶

Екатерина Савранская

Знаток города 7 уровня

Удобно, много окон обслуживают. Были два раза, оба раза без очереди. Быстро и качественно 👍

Ирина Шахно

Знаток города 18 уровня

Рядом с остановкой трамваев, очень удобный, большой МФЦ. Быстро оформляют документы, очередей особо не было

Ирина Якимова

Знаток города 7 уровня

Всё отлично! Очередей нет, быстро, удобно, есть парковка. Рекомендую

Алена Ив

Знаток города 8 уровня

Некомпетентные специалисты абсолютно надо научить работать информацию дают неверную делайте прописку через паспортный лучше долго и муторно про штрафы толдычили в итоге штрафов нет никаких в паспортном сказали

Ольга КОВАЛЕВСКАЯ

Знаток города 4 уровня

Неоднократно обращалась. Устраивает всё: и само помещение просторное и удобное, и внимательность работников, их профессионализм, даже забота. Создание МФЦ - это безусловно хорошая идея. Не то что раньше - просьбы, поклоны в бюрократических местечковых конторках.

Кира Андреева

Знаток города 25 уровня

Отсутствие очередей в выходные дни и утренние часы, вежливый и компетентный регистратор, приветливые специалисты

Анатолий

Знаток города 9 уровня

Ну не плохо, на этот раз всё вежливо и быстро, качество обслуживания зависит от опыта, обслуживала профи тётя, респект ей на просьбу ускорить процесс оформления отреагировала адекватно, так как понимает, что хозяева парковки хапуги, интересуют только деньги, с какого перепуга, ты должен платить в буджет или мимо его за то, что ты приехал решить свои вопросы а тут на тебе первые пол часа бесплатного, вы серьезно? Что можно успеть за пол часа? Дойти до своего автомобиля и обратно вот и пол часа. Нужно пересмотреть время и увеличить хотябы до одного часа, в идеале 2 часа.

Алексей А.

Знаток города 15 уровня

Быстрое обслуживание. Очень удобные диванчики для оживления. Копии документов делают бесплатно при входе.

Ирина Яковлева

Знаток города 9 уровня

Всё прошло быстро. Вот только парковка в ТЦ жто кошмар 🤦🏼‍♀️чтобы оплатить превышенные полчаса бесплатной стоянки на парковке пришлось бросать машину на шлагбауме и бежать в терминал оплачивать! На шлагбауме Куар -код не работает, картой не оплатишь .. Собрала пробку пока бегала туда-сюда..

Ирина Мироненко

Знаток города 6 уровня

Понравилось очень тем,что нет очериди! Специалисты очень вежливы!

Екатерина Б.

Знаток города 19 уровня

Хорошее место расположение. Есть где припарковаться. Много окошек и сотрудников. Персонал вежливый. Достаточно быстрое получение услуг. Правда иногда много людей.

Наталья Медникова

Знаток города 8 уровня

Очень часто пользуюсь услугами этого МФЦ. Так как удобно от работы или от дома добираться на трамвае очень быстро. Компетентный персонал. Но самому лучше приезжать осведомленным по части набора документов, чтобы за 1 прием решить проблему.

Анастасия П..

Знаток города 8 уровня

Персонал красавчики, работают быстро и без ошибок, народу много, но весь приём занят 20 минут, главное самому не тупить😁😁😁

МФЦ Мои документы

2522 отзыва