Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
15
Отзывы
695
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
2186 оценок
Оцените это место

695 отзывов

По умолчанию
Екатерина Ветрова
Знаток города 4 уровня
21 июля
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ за оперативность и чёткую работу. Пришла по записи на получение удостоверения многодетной семьи, приняли строго вовремя, без задержек. Особенно хотелось бы отметить профессионализм специалиста Федив Ксении Викторовны. Она проявила максимум внимания, ответила на все вопросы и помогла быстро оформить документы. Огромное спасибо за доброжелательность и человеческое отношение!
2
Иван К.
Знаток города 4 уровня
18 сентября
Вежливый и компетентный персонал, менял паспорт гражданина РФ, в очереди не толпишься, есть зона ожидания, вайфай, записывался через госуслуги, всё вовремя. Только если запись осуществляли через госуслуги, по прибытию сразу сообщите на рецепшене о прибытии.
1
Светлана Левченко
Знаток города 14 уровня
20 мая 2025
Получали с 14-летней дочерью паспорт. Примчали в предпраздничный день подавать документы. Шансов, попасть к специалисту было маловато, т.к. рабочий день подходил к концу. Но мы дождались. Все очень вежливо и понятно рассказали, приняли документы. Затем мы получили смс, что паспорт готов. Приехали, за пару минут получили документ. Здорово. Одну звезду сняла за отсутствие терминала электронной очереди. Но номер сообщали девочки-администраторы, а очередность отслеживалась через электронное табло.
1
7
Анжела Борисовна
Знаток города 4 уровня
20 июня 2025
Обращалась в Мфц на ул.Луначарского .дом 177Вот мой отзыв.Предварительно позвонила и получила всю нужную информацию.Записалась .В назначенный день приехала.Девочки приняли меня на 40 минут раньше.Документы взяли в работу.Всё объяснили.,,Напоминалку’’написали.Документы были готовы в срок и выданы .Внимание!!!За 4 минуты!!! Поставить на учёт в Россреестр и Кадастровый паспорт сделать .Недвижимость в ДНР которая находится.Без нервов,мытарства,скитания по кабинетам и тд.Дай Вам Бог .Всех благ девочки.У меня на дорогу больше времени ушло.Всем рекомендую!МФЦ г.Батайск улица Луначарского дом 177.
4
1
Анна Ткаченко
Знаток города 9 уровня
21 мая
Делали сыну паспорт, все очень понравилось,очередь по талонам, все быстро, вежливый персонал.
3
Илья К.
Знаток города 6 уровня
20 августа
Лучший мфц !!! Компетентные сотрудники Оперативность Грамотность
1
1
Олег Смурной
Знаток города 7 уровня
4 апреля
Сдавали документы на паспорт для ребёнка. Очень быстро и качественно обслужили. Затем ребёнок посетил самостоятельно данное заведение. Помогли оформить госуслуги ребёнку, быстро, качественно, с вниманием отнеслись к ребенку
1
Галина Захаревич
Знаток города 11 уровня
28 августа
В целом всё хорошо, но людей всегда много, и в самый час пик все встают и уходят на обед!!!! Сейчас сижу в этом мфц, 5 окон встали и ушли на обед, всего здесь 9 окон и одно из них работает только на выдачу!!! Неужели нельзя как то по очереди уходить на обед, хотя бы по 2 окна?! Людей очень много, а все окна на обеде!!!! Очень бы хотелось чтобы руководство обратило на это внимание и пересмотрели график обедов!!!!!!!
Татьяна Лепская
Знаток города 4 уровня
4 июля 2025
Федив Ксения Викторовна , замечательный специалист. Быстро, четко, вежливо и грамотно все объяснила. Оформляли заявление на распоряжение маткапиталом, все благополучно заполнили и отправили ) Специалист просто классный и как человек очень хорошая девушка ❤️
9
2
Оксана Носачева
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2024
Несмотря на сложную работу с клиентами, не всегда адекватными, девочки на ресепшн вежливые и решают вопросы оперативно и профессионально. Была свидетелем истерики одной дамочки, у которой были проблемы с госуслугами, и которая весь свой негатив вылила на девочку с ресепшн, снимая ее на камеру телефона. Так вот сотрудница даже тона не повысила. Хочу отметить, что в этом офисе за несколько лет обращений не было никаких задержек, проволочек и прочего. Особенно хотелось бы отметить профессионализм и корректность Ольги Посоховой и Евгении Алферовой. Спасибо за ваш труд!
9
4
Александр Колесников
Знаток города 24 уровня
1 марта
Сотрудники клиентоориентированы, доброжелательны. Есть места для ожидания.
1
Максим Иванов
Знаток города 6 уровня
8 апреля
Работа идет помпезно и не торопясь, в зале было 15 человек на 10 окошек, ждал 1 час 40 минут.
4
1
Владимир
Знаток города 19 уровня
5 июля 2025
Делали временную прописку, сотрудница сказала, что придёт смс, сообщат об готовности документов и ТИШИНА. Сами приехали, взяли, и опять проблема адрес не точный указан. Опять езда по городу исправления ошибки чиновника.
1
Елизавета
Знаток города 10 уровня
23 апреля 2025
Очень приятные девушки, помогли, подсказали. Очередей обычно нет, дольше пяти минут ещё не ждала
2
Светлана Ш.
Знаток города 3 уровня
23 октября 2024
Удобное расположение, комфортно, сотрудники профессионалы, все быстро и четко прставлено
3
3
Оксана
Знаток города 4 уровня
17 января 2025
Посещала несколько раз данный центр. Очень вежливый персонал, качественное и быстрое обслуживание. Очереди практически нет, максимум 5 мин. Спасибо персоналу за отличную работу.
3
6
Д
Дмитрий Ф.
Знаток города 10 уровня
27 октября 2024
И место хорошее и работают хорошо. Сама идея МФЦ правильная. Постоянно обращаемся именно сюда. Удобно. И машину оставить и зал для ожидания хороший и обслуживание достойное Молодцы.
4
2
Светлана С.
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2024
Офис г.Батайск ул. Луначарского 177. Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса за оперативную работу и внимание к посетителям. Особо хочу отметить сотрудника Лисунову Ирину Сергеевну. Очень грамотный и внимательный человек. Качественно и бысто делает свою работу. После приема остались только приятные впечатления. Спасибо за Вашу работу.
6
Роман Б
Знаток города 17 уровня
22 февраля
Быстро, хорошо, четко и без очередей. Девочки помогают оперативно, в вопросах не плавают
1
Виктория
Знаток города 7 уровня
10 июня 2024
Мне этот центр вообще не нравиться как не зайдешь полный зал за-то окна свободные, девочки в телефоне ковыряют на работе, неужели так трудно принять документы в свободном окне и стоят же люди по два часа там, пока возмущаться кто-нибудь не начинает. Из 10 окнон работают 4 от силы постояно, хоть и рядом с домом, но я хожу в другой где нет этих очередей и все заняты работой, а не просто прохлаждаются
8
3
Ария Афонасьева
Знаток города 11 уровня
4 октября 2025
Мне очень понравилось это мфц меняла здесь паспорт быстро и качественно зделали и персонал прекрасный
3
Марианна Слоян
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2025
Слишком долго. Работники вообще не дружелюбные. Отвечают в очень грубым тоне. Работают очень медленно 🤬🤬
3
2
Ольга Моргунцова
Знаток города 9 уровня
12 июня
Несколько раз была в этом отделении. Сотрудники очень вежливые, максимальная оказывают помощь
Марина Шаповаловв
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2025
Люблю любой офис мфц за помощь во всех делах. Отзывчивый персонал, слаженная работа
3
Анна Пащенко
Знаток города 12 уровня
6 августа 2024
Неоднозначные чувства после посещения данного МФЦ. С одной стороны удобный зал ожидания с креслами, кондиционером, кофейным автоматом. Быстрые и вежливые девушки на ресепшене. А с другой стороны специалист, которая побоялась открывать тех план на диске - "а вдруг я его испорчу" и послала распечатывать этот техплан и повторно записываться на новый прием. Чтобы потом все таки открыть диск и с него загрузить документы в эл виде и прикрепить к заявлению.
3
7
Ирина
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2025
Приятный персонал, всё доступно рассказали, вежливо, ответили на вопросы. Одно из самых приятных мест среди государственных организаций.
3
2
Антон Оптимо
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2025
Пустые окна работают 3 человека очередь с 9 утра стою толка нет Люди кто по блату заходят без очереди талон не нужен Я же вышел харкнуть талон сгорел. все ! Администратор Марина Сергеевна максимально стараеться не выполнять свои задачи Все время беседуя по телефону и не тихо хихикая
3
4
Собит Мансуров
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2023
Харошое местоположение , но на ресепшен сидят грубые девушки которые меняют очередь людей и путают их, я 50 мин ждал своей очереди а они один талон дали на двоих🤦‍♂️когда очередь пришла говорят подождите следующую очередь , причем он защел и минут пять не прошло и его тоже вызвали , и они грубо общаются с людьми не признавая свою ошибку
4
3
Сергей
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2025
Постоянно очереди! По какой причине работает только 2 окна непонятно, в зале ожидания как на вокзале постоянно большое количество людей и вынуждены ждять минимум час.
3
2
Лейла
Знаток города 5 уровня
16 февраля
По номеру не дозвонится, слышно как поднимают трубку и сбрасывают Сколько нужно сделать звонков ???? 10-20-30????? Что происходит
4
1
Алексей из города Б
Знаток города 13 уровня
17 июня 2024
Красивое просторное помещение. Отличный и адекватный персонал. Помог и объяснил все нюансы. В зале ожидания работает сплит система, что в жару не мало важно.
3
1
Олеся Синча
Знаток города 16 уровня
30 октября 2023
Хороший мфц , приятные сотрудники , всегда помогут в решение вопроса , вежливые и понимающие особенно если вы с детьми . специалисты в кратчайшее время решают вопросы . один из самых лучших в Батайске
3
IamSoDarya
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
Выражаю благодарность сотрудникам данного МФЦ! Очень вежливо, дают подробные разъяснения по всем возникающим вопросам, время ожидания минимальное. Всё чётко, сложенно, профессионально.
4
2
Игорь
Знаток города 19 уровня
5 июня 2024
Отличный центр и прекрасные сотрудники. Специалисты с большой буквы. Помогли решить необходимый вопрос оперативно и вежливо. Однозначно рекомендую. Спасибо большое за отличную и нужную работу
5
3
Замира Кукузова
Знаток города 6 уровня
4 июля 2025
Очень долго обслуживают клиентов. Очередь вроде не большая, но который раз уже сижу в очереди более часа. Так что если соберетесь запасайтесь временем
3
3
274100 кучеров
Знаток города 14 уровня
12 апреля 2022
Записался 09.04.2022 12.45 на приём через интернет немного не правильно сделал запись, привёз маму которой 74 года специалисты отказали в приеме документов ! Сказав что работы на 60 минут и возможно это не успеют сделать так как они закрываются через 60 минут ! Предложив мне подъехать на следующей неделе ! На вопрос как решить данную проблему ответ не последовал ! Руководителя также на месте не было !
2
6
Сергей М.
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Приехали вчетвером подавать документы на регистрацию права. Спросили нужна ли платить госпошлину сказали не надо. Документы вернулись по причине не оплаты госпошлины! Отправьте на обучение своих некомпетентных сотрудников чтобы люди не теряли время! Теперь нам с трех разных городов съезжаться в это мфц еще раз изи за глупости одного сотрудника
2
7
Плескачева Наталья
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2023
Очень довольна работой этого мфц что подавала документы что забирала ,.вообще никаких проблем .девушки на входе без проблем ,даже если и не записан все решают быстро и без занудства .молодцы ,надеюсь так будет всегда ❤️
3
minnih2015
Знаток города 10 уровня
3 февраля
Сотрудники знают свое дело, все процессы отлажены. Мало парковочных мест.
3
Михаил Чучуян
Знаток города 10 уровня
31 мая 2022
Вполне хорошее обслуживание. Обратился за консультацией по недвижимости от лица фирмы. Девушка, принимавшая меня, не могла дать ответ, поскольку является специалистом в другой области, но постаралась найти человека, кто бы мог дать ответ на мой вопрос. Благодаря ей, при помощи заместителя руководителя отделения проблема была решена.
3
Мария Дубинина
Знаток города 8 уровня
9 января 2025
Самый лучший мфц в нашем городе. Девочки всегда подскажут и помогут. Есть детский уголок,который очень выручает,когда приходишь с ребенком!
3
1
Алекс
Знаток города 9 уровня
29 октября 2023
Очень доброжелательные работники, быстро помогли и решили всё вопросы. Время ожидания минимальное, не успел взять талон, как уже очередь подошла. Рекомендую.
3
1
Лилия Яценко
Знаток города 8 уровня
13 апреля 2025
Малолюдно. Очередей нет. Быстрое обслуживание. Специалисты приветливые. 👍
Юлия Бандовкина
Знаток города 8 уровня
1 ноября 2025
Всегда обращаюсь только в это отделение МФЦ. Специалисты всегда все расскажут, объяснят, направят, в отличии от других отделений. Правда немного очереди бывают, но не без этого если по живой.
3
Алиса
Знаток города 19 уровня
3 сентября 2024
Очень удобно, очень быстро. Очереди иногда бывают, но тут не от сотрудников зависит, система подводит. Специалисты же делают все возможное, чтобы оперативно проблемы разруливать
2
Д
Дмитрий Солдатов
Знаток города 17 уровня
2 ноября 2023
Один из офисов у которых достаточный обьем специалистов и за счёт этого увеличенная эффективность приняти граждан. Мне понравилось, очень быстро и удобно! Персонал очень вежлив и обходителен !
3
Елена Мирошниченко
Знаток города 8 уровня
15 марта 2025
Замечательный МФЦ, всегда обходительный и вежливый персонал, все доходчиво и понятно объясняют! Без всяких проблем можно записаться или придти по живой очереди!
4
1
Юрий Климохин
Знаток города 13 уровня
19 октября 2023
Подавал документы на прописку, на сайте записался на время, приняли без задержки, проконсультироваться можно, документы забирал без записи, буквально за 5 минут обслужили. Очень хороший офис
3
1
Лена
Знаток города 6 уровня
18 января 2024
Обращалась по замене водительских прав, услугу оказали быстро и качественно, без всяких очередей
3
Дмитрий Чукарин
Знаток города 15 уровня
4 октября 2019
Очень понравилось. Вежливые девочки и грамотные, всё рассказали, а что не знали то узнали и нам рассказали. Сдавали документы как многодетная семья, что бы долго не ждать сотрудницы разделить наши документы и быстро все оформили. Спасибо за отзывчивость. Были два раза и попали без долгих очередей.
6
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6