Пришли сегодня в магазин, кассир, у которого правая рука с деффектом сильно нагрубил, оскорбил, проявил непрофессиональное поведение Человек по всей видимости не понимает как должен вести себя сотрудник сети Магнит в рамках этики общения с клиентами. Общался таким тоном, словно мы где-то на рынке Был недоволен тем, что дали купюру в 5000, она была слегка порвана, недовольство было очень сильное Ни где нет проблем с тем, чтобы принимать купюры, даже слегка порванные. На просьбу позвать менеджера я получил ответ «я здесь менеджер» Он не был одет в униформу магнита и не было бейджика Наведите порядок в культуре общения с клиентами!

Роман М.

11 деңгейлі қала білгірі

Плюсы: - бывают выгодные предложения; - довольно чисто; - покупателей немного, очереди на кассу небольшие Минусы: - маленький ассортимент, - большинство товаров неизвестных брендов сомнительного качества, - овощи и фрукты несвежие, жухлые, часто уже испорченные, - ценники на това часто отсутствуют, узнать цену можно только на кассе, объясняя на пальцах какие именно помидоры ты хочешь купить (т.к. название на ценнике, а его нет), - очень часто цена на ценнике не соответствует цене на кассе, практически в каждой покупке есть проблема с ценой. Приходится тратить время на разбирательства, отмену и повторное оформление товара.

Андрей к.

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обращение с клиентами. Зашли сегодня во время прогулки с друзьями сюда купить жвачек и попить. Подходим к кассе. Я начинаю уже оплачивать, друзья подходят. Тут на них начинает орать мужик, ничего не выяснив, просто с нифига начинает обвинять их во всех грехах мира в очень негативном ключе(прошу заметить, что мы все несовершеннолетние, и мальчика на которого начал орать охранник, он же начал лапать, чтобы найти что-то в карманах, в которых очевидно, что ничего не было). Ладно бы мы были похожи на ***, но простите, люди из обеспеченных семей, так еще и олимпиадники думаю не особо заслуживают такого обращения.. Вот так и зашли в магазинчик, что все настроение нам испортили. Никому не советую этот супер магазин, лучше идите в пятерочку или заказывайте доставку.🤦🏼‍♀️

Магнит

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

54 пікір