Ходила в этот салон несколько лет, была замечательная мастер маникюра Лена Завричко, скорость, качество - топ!!! Ходила в салон не только на маникюр. Лена уехала, перепробовала разных топ мастеров, такого же уровня ни у кого не было. Но покрытие в основном хотя бы держалось и не приходилось ходить с неаккуратными руками. Было пару случаев на университете, с решением один раз помогли, второй раз - нет. Потом был перерыв год (переехала и весь 2023 год делала в др салоне). Сейчас вернулась снова в MaMi (в этот раз на чистых прудах) и уже уже второй раз за последние 3 месяца покрытие приходит в негодность спустя 5-10 дней! В первый раз я просто констатировала факт, в салоне мне ничего не предложили. Во второй раз позвонила в салон, где мне сказали связаться с поддержкой клиентов по почте, уверили, что там все решат и предложат время, чтобы переделать. Но поддержка ответила мне в духе «нам жаль, но разбирайтесь сами и за свой счет». Лояльности ноль! Землю ногтями не копала. Имею совесть и не имею привычки обращаться за компенсацией, если что-то случилось по моей вине! Ровно год делала маникюр в другом салоне и абсолютно никаких сколов и отслоек! Более того по цене на 40% ниже, чем в MaMi!!!
Несколько лет назад был хороший салон. Сейчас живу рядом и несколько раз давала этому месту шанс из-за территориальной близости. Маникюр - 👎, покрытие не держится, все вздувается, ходить год как перестала. Вчера сходила на стрижку посеченных концов и коррекцию бровей. Итог: на брови болячка от пинцета. Волосы через сутки выглядят несвежими (хотя в норме я мою раз в 2-3 дня голову), объема ноль, а срез даже менее плотный, чем был до. Теперь думаю, почему меня даже не смутило, что помыли мне голову, постригли и высушили всего за 15 минут, при том, что волосы у меня ниже лопаток?
2 звезды за красивый потолок и по-человечески приятных мастеров. Качество услуг, к сожалению, неудовлетворительное, больше я в эту сетку ни ногой.
Очень красивый и эстетичный салон, удобные кресла для педикюра, удобная запись, хорошая локация. Но по факту - администраторы неприветливые, попить предложат через раз. Делала коррекцию бровей и педикюр. Мастер по бровям приятная, а вот мастер по педикюру показалась грубой в обращении, может торопилась, не знаю. Придя в такое красивое, популярное место очень хочется и душой отдохнуть, но люди не располагают, возможно мне не повезло.
Супеееер!!! Очень красиво и очень аккуратно и как я люблю, маникюр, который кисточками и под кутикулу и он носится больше 3-х недель обычно❤️
Спасибо большое, очень круто!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Один из любимых салонов, нравится филиал именно на чистых прудах. Красивый интерьер, приятный сервис, хорошие мастера 💅🏼 Также ходила сюда на стрижку, очень понравился результат, советую - мастер Денис 💇🏻♀️
Прекрасные мастера, удобное расположение, всегда ухожу довольной от результата, но есть одно НО и это запись, которую в последние месяца 2-3 порой приходится ждать порядка 15-25 минут и это очень не приятно, поскольку прихожу сюда на брови (время услуги 15-30)
Салон, в котором все услуги выполняют на высшем уровне, профессиональные мастера, дружелюбные администраторы, прекрасная атмосфера!) Посещаю этот салон уже 6 лет и ни разу не разочаровалась!)
Ходила на маникюр пару дней назад. Мне приходилось уже не 1 раз посещать данную мастерскую. Но в прошлые разы меня вполне всё устраивало. Первоначально я увидела очень недовольное лицо мастера в этот момент я уже догадывалась что что то будет не так пришла на базовый маникюр, который в принципе могла бы сделать дома так, как он без покрытия. но напитки данной мастерской неплохие
Мне очень нравится данный салон и мастера в нем. Была на маникюре,очень хороший и аккуратный мастер попался. Всё быстро и аккуратно сделал. Также была на стрижке и тонировании у стилиста. Я осталась очень довольна. Мастер подсказал и порекомендовал средства по уходу, по стрижке, по окраске волос. Очень приятная и непринуждённая беседа на протяжении всего времяпровождения в салоне) ушла счастливой)
Ходила в сеть салонов ma&mi больше 5 лет, всегда нравился сервис и результат, но в последнее время цены стали кусаться, и я решила попробовать другие салоны. Каково же было мое удивление, когда я обнаружила, что как минимум два года я получаю качество ниже среднего (в последний мой визит маникюр вообще делала не мастер, а младший администратор почему-то) за чек существенно выше среднего. Меня уверяли, что мои ногти скручиваются, нуждаются в укреплении, мне не подходят никакие формы, кроме овала и миндаля (а в итоге сделали вообще-то что-то между, довольно странно). Покрытие спустя две недели покрытие начало так сильно искривляться, что начало меня раздражать, и я впервые решила снять маникюр не проходив и трёх недель. Про заусенцы, кутикулу я вообще молчу. Я в шоке, что мой любимый салон совсем перестал следить за качеством, и начал работать на поток. В менее раскрученном, маленьком, но более внимательном к клиентам и квалификации мастеров салоне я получаю намного более профессиональный результат, а главное по адекватной цене, куда уже включены все необходимые дополнения. Мастер там никуда не спешит, время работы заранее расчитано. Так что увы, пришло время расстаться, Ma&Mi. Грустно, что так, но очевидно конкуренции вы не выдерживаете. Не рекомендую.
маникюр, в котором все пошло не так. сначала я ждала мастера 10 минут — и она не пришла, пока я сама не пошла на стойку жаловаться. администратор потом передо мной за это извинилась, сказала, что сегодня работает стажер, которая забыла позвать мастера. потом мастер пришла и, не став со мной здороваться, молчала дала палетку с цветами. я успела посмотреть только одну, а вторую у меня сразу забрали на соседний маникюрный стол. маникюр со снятием и однотоном мне делали час сорок, один ноготь переделывали три раза, а другой — два, потому что сушка не успевала их досушить, мастер не сразу сказала мне, что надо сушить один и тот же ноготь сразу дважды. две кутикулы травмировали. в итоге когда я уже ушла и рассмотрела ногти при свете дня, заметила, что ноготь на большом пальце сделан неаккуратно, а кожа на мизинце покраснела и горит — это на нем трижды переделывали покрытие и его же кутикулу травмировали. в довершение всего я еще узнала, что записывалась к другому мастеру, а о замене меня не предупредили. все это удовольствие стоило 3к рублей, а ощущение, будто сходила в рандомную маникюрную возле метро за косарь
Была на окрашивании бровей у мастера Анастасии. Задача была сделать максимально естественные брови просто сами волоски поярче, по возможности не окрашивать кожу. Итог: брови как у птички из ЭнгриБёрдс + широкие+ хвостик прям краской по коже нарисованный сильно выше естественной линии бровей))
2 звезды за очень качественную краску (час отмывала) и красивый интерьер)
Удобное расположение,недалеко от метро. Сама студия небольшая, но очень уютная и ламповая. Конечно, с входной группой мне показалось не самое удачное решение, но опять же, это из-за небольшого пространства внутри. Маникюрные столы всем оборудованы, это один из немногих салонов,где мне сделали френч за 1,5 часа с идеальным покрытием!
Хожу в сеть салонов более 4 лет. Последний год хожу именно в этот салон.
К большому сожалению сервис продолжает ухудшаться и уровень мастеров падает.
Каждый раз стараюсь выбирать мастеров по отзывам, но все равно делают очень посредственно и с ощущением завода, а не хорошего спокойного салона.
Живу недалеко от этого салона. Пару раз делала маникюр, но оставалась недовольна. Думала больше не приду и не буду экспериментировать, потому что все время было что-то не так. Но недавно нужно было срочно сделать маникюр с педикюром перед отпуском. И я попала к мастеру Раисе! Лучше мастера я не встречала. Очень приятная, воспитанная, не докучает разговорами. Сделала все очень быстро и качественно. У меня ногти не были такими ухоженными ни разу в жизни. Я нашла того самого мастера, ради которого даже из другой страны буду приезжать и если нужно платить в два раза больше. Буду ходить только к ней!
Девушки! Если будете записываться-запишитесь к Раисе. Советую всем.
Педикюр без покрытия 1:45 ? Это вообще как ? Попросила мастера сделать покрытие лечебным лаком . После нанесения лака , мастер предложил мне одеть целлофановые пакеты и сверху носки. оперировав это тем , что у них много клиентов ( видимо что бы я не засиживалась у них ) после моего отказа
мастер не доделав мне процедуру , просто пересел в другое кресло и начал делать педикюр другому клиенту .
Надменный администратор , у которого нет желания решать конфликтные ситуации в салоне .
Дополню отзыв , не смотря на то ответили на отзыв , так со мной никто и не связался
1
Ұйым жауабын қарау
Александра Шакшина
9 деңгейлі қала білгірі
28 наурыз
Хорошая клиентоориентированность. У мастера маникюра за столом чисто, при тебе крафт-пакет достается со стерильными инструментами, какие-то расходники, всё это индивидуальное. Большой выбор гель-лаков, разных покрытий, разные варианты дизайна могут предложить. И держится всё хорошо, не пропадает блеск долгое время, и нет никаких сколов.
Всегда прихожу сюда за отменным качеством исполнения, за хорошей подборкой фильмов на огромном телевизоре, за учтивыми мастерами и, конечно, вкуснейшим чаем с конфетками))
Стилисты по волосам отличные! Был подобран лучший уход в моей жизни, спасибо за рекомендации. На маникюр всегда можно найти окошко, довольно качественно, стала ходить уже к разным мастерам, ни разу не было плохо.
Делала коррекцию и окрашивание бровей. Из плюсов: красивая форма и цвет исходя из пожеланий, все очень доброжелательные и это место, куда хочется вернутся. Из минусов: очень четкие границы у переносицы, нет переходов и это прям видно, бревна - я думала, так уже никто не делает и заранее говорить об этом не стоит. Не было теста на аллергию на хну (я упустила, но всем советую делать), но зато ты подписываешь бумагу, что у тебя нет претензий до процедуры
Первый раз ходила стричься летом и всё было прекрасно и идеально. Пришла недавно в другому мастеру на стрижку…
Попросила подрезать кончики (с этим отлично справились) и сделать мою чёлку покороче.
Вместо чёлки теперь просто тихий ужас🫢
Даже хорошая укладка не помогает скрыть то, на сколько неправильно постригли чёлку.
1. Сделали не так как я просила. Мастеру я показала несколько фотографий с примерами.
2. Сделали чёлку практически от середины макушки.
3. Мои пушистые волосы просушили не до конца (мастер был предупреждён, что мои волосы пушистые) и челку постригли на непросушенные волосы и следственно при полном высыхании волос чёлка очень сильно подпрыгнула.
Оказалось, что чёлку сделали мне очень короткую (практически до середины лба).
В итоге имею очень короткую чёлку-штрихкод (даже рваной тяжело назвать. Больше похоже что её ободрали), неправильной формы, с большим объёмом волос, и которая начинается практически от макушки…
Я не критично отношусь к каким-то изъянам в стрижке (особенное если это легко скрывается укладкой), но в этом случае ничего не помогает и придётся ждать несколько месяцев пока эта чёлка отрастет, чтобы этот треш исправить и ещё дольше ждать пока отрастут те волосы, которые вообще не должны были попасть в чёлку.
Раскрученный, атмосферный инстасалон, а на деле - ни о чем.
Сужу по базовым услугам: делала маникюр и педикюр без покрытия, у двух разных мастеров. Обе работы - максимально «поверхностные», те я так же могу сделать себе дома самостоятельно. Пока я не уточнила, какую форму ногтей делать (и то, которую сделали криво, в итоге) - мастера сами не позаботились об этом спросить. Зато всем и везде тыкают, что инструменты стерильные, и на том спасибо.
Одна звезда за то, что в меню напитков было шампанское, и то, которое оказалось теплым.
Вышла из салона с отвратным настроением, хотя, казалось бы, такие процедуры должны делать девушек чуть счастливее.
Все отлично, стильный ремонт, все опрятно и чисто. Очень быстро и качественно сделали маникюр. Из нюансов - показалось несколько негигеничным соседство рабочего места для парикмахера и стойки с кофе и напитками, волосы летят
Придется искать новый салон. Пришла на окрашивание, а мастера нет месте. Никаких замен и альтернативы мне не предложили. Так нельзя обращаться с постоянными клиентами! Я ходила в салон на все процедуры. Маникюр, педикюр, брови, стрижка, окрашивание! Так подставить в важный момент. Другой возможности попасть на окрашивание у меня нет, на следующей день свадьба подруги и потом командировка. Попрощались с постоянным клиентом на ровном месте.
Приятный и чистый интерьер, внимательные девушки работают, чуткие. Мне сделала мастер Диля идеальный маникюр с покрытием и выравниванием. Приятная атмосфера, расположение и район, в котором находится салон. Все очень понравилось!
Ұйым жауабын қарау
Ксения Бердянникова
6 деңгейлі қала білгірі
12 мамыр
Доверяю этому салону свои капризные волосы. Здесь делают скрытое окрашивание. Очень круто, необычно смотрится. Всегда привлекает внимание) Ещё здесь стригут очень хорошо, делают идеально ровный срез.
Пришла на маникюр и сразу показала специалисту, что есть синяк на ногте, с вопросом, не помешает ли это маникюру. Все ок, специалист согласился сделать его мне.
В процессе, мимо проходящий администратор сказал, что: ой, а это надо спросить у технолога, можно ли так.
Я уже сижу с покрытой базой и частью выравнивания. На разных ногтях.
И мне говорят, что делать маникюр нельзя.
А пути назад, как говорится, тоже нет.
К тому же, мастер спиливала старый слой не идеально, так как думала, что ей покрывать это все. По итогу у меня старые фрагменты лака под плотным выравниванием на разных ногтях, весь маникюр мне делать запретили, и непонятно, что делать дальше.
Мне предложили сделать везде гель и один ноготь, на секунду, без выравнивания, лаком. Я объясняю, что лак априори сотрется быстрее, чем гель. И как мне искать этот цвет на один ноготь? И это же ужас как заметно в отличие от других ногтей.
Тогда мне предлагают за эту же цену все покрыть просто лаком, который потом мне придется успешно самой перекрашивать, как минимум, на одном голом ногте.
Я приехала с другого конца города, потратила час, чтобы узнать, что все, что мне могут сделать - это покрыть лаком, который мне не нужен! Если бы мне сразу сказали, что не делают с такой проблемой маникюр, я бы поняла, встала и ушла. Либо мы бы ограничились тем, что спилили бы покрытие и оставили ногти выздоравливать.
А сейчас я даже не могу ходить с прозрачными ногтями, потому что там элементарно неудаленные фрагменты старого лака, которые выглядят убого, и мне нужно будет самой дома постоянно менять покрытие и тратиться на лак.
Взяли с меня полную стоимость как за весь маникюр, 3 тысячи. Администратор сказала, что: ну бывает, зато ногти полечатся, ну мы же предложили лаком покрыть. И на этом все!
Очень приятное место. Делаю маникюр с покрытием только по праздникам. Была в салоне 2 раза: сделать маникюр и нанести покрытие, снять покрытие и сделать маникюр. Оба раза осталась очень довольна. Маникюр с покрытием уложился в 40 мин. Сделали аккуратно и качественно. Снятие так вообще запало мне в сердце, снимали очень осторожно, заполировали ногтевую пластину после геля так, что как будто и не было его вовсе. В общем впервые мне понравился маникюр в Москве :)
Осталась очень довольна работой мастера. Денис - приятный в общении и комуникабельный мастер. Понравился новый интерьер салона. Уютно и комфортно!🖐
Ұйым жауабын қарау
Эльвира Казиева
5 деңгейлі қала білгірі
24 мамыр
Добрый день. Сделали отличную укладку перед свадьбой. Всё прекрасно продержалось. Также и маникюр тут регулярно обновляю, тоже очень нравится. В общем всё супер.
Была на маникюре 1.09 у мастера Фатима. Ранее пользовалась услугами салона все в целом было норм. Не вау но норм.
Эта мадам видимо перепилила мне ногти положила хренов покрытие. Вот так большой палец выглядит и указательный
То есть неделя и вот такое отпадающее кусками покрытие. Но особенно умилил ответ их службы качества. Типа у нас контроль 4 дня. Ну что поздравляю. Это худший маникюр в Москве, после Москвичка нейлз конечно за последние пару лет.
Очень рекомендую данного мастера избегать и если вас есть возможность записаться в проверенную студию сделайте это.
За последний месяц дважды была в сети салонов Ma&Me и очень сожалею, что сегодня я приехала в этот салон к специалисту Нора Аширова (29 июня 2023 в 20:30). Прошлый раз мне мастер изранила кутикулу, а сегодня просто довели до истерики. У меня надломился ноготь под корень, я попросила мастера срезать сначала ноготь, а только потом разболтать аппаратом и снимать гель-лак, так как была уверена что шанс задеть оторванный кусок ногтя и оторвать его от кожи еще больше велик. Мастер не послушала и как итог задела оторванную часть ногтя, оторвала еще больше ноготь. Причинила мне адскую боль и даже сразу не извинилась, хотя от ее извинений толку ноль. Я встала и ушла. На улице я уже увидела, то с тех пальцев, с которых она успела снять гель лак она сняла все покрытие целиком, прям до моего ногтя, тем самым сильно утончив пластину. Просто не мастер, а вредительница ногтей!! Как вообще такие женщины попадают в салон, где маникюр стоит 3 000₽ 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ вообщем, к этой женщине лучше не записываться на маникюр, а студией я дико разочарована. А еще, просто смешно, на ресепшене администратор мне сказала : напишите нам в инст, может вам какой промокод дадут 😂😂
Посещала салоны этой сети ранее, до этого проблем кроме иногда длительного ожидания не было. Сегодня столкнулась с такой ситуацией: пришла в салон ко времени записи и получила информацию, что моего мастера сегодня нет, и ближайшее окошко только через 3 часа.
Мне сообщили, что не смогли до меня дозвониться. Позже действительно обнаружила пропущенный звонок с незнакомого номера. Хотелось бы попросить администраторов в дальнейшем не только звонить один раз, а все же писать в мессенджеры (так как часто не обращаешь внимание на звонки с незнакомых номеров).
Я с пониманием отнеслась к ситуации, но салону желательно впредь уделять больше внимания таким вопросам во избежание конфликтных ситуаций
Была в этом салоне впервые, еще в середине марта, делала «смарт педикюр + гель лак». Администратор и мастер были вежливые и доброжелательные. Вся процедура заняла примерно 50 минут (снятия не было), что меня удивило, но мастер сказала, что у них всегда педикюр делают так быстро. Я выбрала светлый, полупрозрачный гель лак, который в итоге «полосил» и выглядел криво, с пробелами (и это за 3400). Думала переделать, но не успела. Через неделю ногти на ногах начали очень болеть, но я уже уехала в отпуск и сходить в салон не могла. Вернувшись из отпуска побежала в другой салон, там сняли покрытие и сказали, что мне “сожгли” ногти базой. Итог - я уже три месяца не могу сделать покрытие, ногти пошли волной, слоятся и ломаются, стали тонкими.
Думаю, что это все зависит от мастера, который вам попадется, но я в этой «лотерее» учавствовать не буду и сюда больше не приду))
Осталась не довольна посещением.
Делала стрижку у мастера Норы.
Мастер сделала каре на скорую руку и криво.
На следующий день после стрижки ходила к своему мастеру на окрашивание-она мне наглядно показала,что Нора даже не выровняла мне длину с одной стороны.
Для такой стоимости-это недопустимо.
Сама парикмахерская зона расположена в проходной зоне салона-никакого уюта и расслабления,все ожидающие будут вас рассматривать.А голову вам помоют рядом с педикюрными креслами😵💫
После решила спонтанно сделать маникюр с покрытием обычным лаком.Лак мастер сушила быстрой сушкой/капельками и всё,я решила посидеть по окончанию рядом с администратором,сушила его на всякий случай еще минут 10,все равно потом смазала несколько пальцев.Ну и конечно же покоцали кутикулу.
За такую стоимость в соседнем monponey делаю маникюр у топ-мастера без каких-либо проблем и сложностей.
Как итог:разочаровалась в вашей сети.
Ұйым жауабын қарау
Полякова Елена
5 деңгейлі қала білгірі
13 мамыр
Мне нравится здесь. Стильное место, комфортная обстановка. Очень приятные девушки мастера и в парикмахерском зале, и по маникюру с педикюром. Мне нравится, как всё делают.
Очень редко пишу отзывы, но могу сказать, что мастер Виталя - это лучший мастер , которого я встретила! Можно довериться полностью и результат будет потрясающий!!!! Всем советую салон из-за нее❤️ быстро, качественно!!!
После посещения данного салона мне стало грустно. Попадаешь в красивое вроде заведение, а внутри суматоха, спешка, и ощущение, что тебе здесь не рады. Работают на поток. Администраторы забыли предложить воды, за стойкой улыбаются сквозь зубы. На выбор цвета лака у меня было всего минуты 3, тк надо передавать палитру следующей клиентке. Вопрос: почему нельзя сделать больше палитр, чтобы было больше времени на выбор цвета?
После выполненной работы не узнали, понравилось ли мне все, молча протянули терминал.
Короче, несмотря на быстрый и качественно сделанный маникюр ушла с неприятным осадком от всей атмосферы, это вам не Милки, где все как то более по доброму и по человечески.
Приходила исправить стрижку и убрать сухие концы. Мастер Денис умница, и по уходу подсказал, и сделал чудо-голову! Волосы выглядят шикарно, и все пожелания были учтены несмотря на то, что сразу сказала мастеру делать что считает нужным и полностью доверилась его профессионализму)
Крайне довольна
Первые два маникюра в этом месте прошли хорошо и все было выполнено качественно
Дальше началось...
Постоянно отколупывался лак, мне не хотели переделывать маникюр полностью, хотя понятно было что он выполнен плохо, но да ладно, походила к другим мастерам в другие салоны - все шикарно.
А потом черт меня дернул записаться опять сюда на снятие к мастеру Айгерим...
Девушка постоянно дергала мои руки, все выполняла чересчур спеша. Я записывалась на комбинированный маникюр, но потом пришлось поменять на аппаратный тк я боялась что она мне все пальцы кусачками подерёт.
В итоге девушка даже простым лаком мне сделала отвратительное покрытие, мол вторым слоем все скроем не видно будет. Как оказалось она мне не сняла полностью базу и теперь мои ногти выглядят так.
Зато шампанского налили.
1
1
Ұйым жауабын қарау
Вероника Фадина
5 деңгейлі қала білгірі
12 мамыр
Приветливое обслуживание, хорошая клиентоориентированность. За рабочим местом у мастера всё чисто. Большой выбор по материалам и по цветам. Хорошо всё носится. Ногти не ломаются.