Поиск

Кубань инструмент

4,8

761 оценка

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, толковый персонал, скидочная карта, акционный инструмень и расходка, в общем неплохая сеть которая даст какуюто понятную гарантию в отличии от озон а

Посмотреть ответ организации

YesШина

Знаток города 30 уровня

Мультибрендовый магазин. С большим ассортиментом электроинструмента. Для ремонта двигателя vag не нашел торцевые головки и ключ на 16, но продавец честно старался помочь. В других случаях приобретал все необходимое без проблем.

Посмотреть ответ организации

Артём Иванович

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, приветливые сотрудники! Ребята настоящие профессионалы ,подобрали сварочный аппарат по моему запросу👍🏼 Хороший выбор бензо и электро инструмента!

Посмотреть ответ организации

324190 Писарев

Знаток города 5 уровня

Сотрудники магазина молодцы! Выслушали мою проблему , сразу определили что мне надо, настроили быстро , качественно. Выбор товаров большой ! Расположение магазина удобное

Посмотреть ответ организации

Mr.Impact

Знаток города 4 уровня

Консультация Геворга понравилась очень! Человек открытой души, с приятной улыбкой и чистыми глазами. Посоветовал мне все инструменты, которые были нужны, также порекомендовав канал, чтобы посмотреть как они работают на практике!

Посмотреть ответ организации

илья л.

Знаток города 5 уровня

Покупал в этом магазине стремянку Краузе, говорили что гарантия 5 лет. Через год у нее лопнули все ступени, просто лопнул метал. Обратился по гарантии сказали такого не может быть по этому не гарантийный случай. Поэтому если покупаете здесь то за гарантию забудьте. Почитал отзывы и понял что по гарантии много кто обращается, но гарантия только на словах при покупке есть. Я не советую магазин. Сами продавцы рекомендовали все рассказывали так красиво, а по факту все наоборот. Качество товара не очень.

Посмотреть ответ организации

Павел Гридин

Знаток города 11 уровня

Отличные ребята.Всегда идут навстречу, решают проблемы на легке,отвечают по существу,выполняют обещаное.В кратчайшие сроки вопросы по документации и оплатам.

Посмотреть ответ организации

Анна Фролова

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, цены правда высоковаты, но есть хорошая гарантия

Посмотреть ответ организации

РОМАН Ованский

Знаток города 6 уровня

Покупал инструмент несколько раз, консультанты подсказывают и советуют отличные варианты. Всё устроило, приятные скидки и акции

Посмотреть ответ организации

Семен Пупкин

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Вежливый, грамотный, менеджер. Ценник приемлимый. Заказывал по интернету. Очень быстро обработали заказ и отправили заказ на Сахалин. Прислали оригинал бренда. Упаковка отличная. Вложили накладную. Чувствуется, что дорожат репутацией. К сотрудничеству магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина С.

Знаток города 3 уровня

Очень удобно расположен, место под парковку много, внутри всё четко распределено , персонал грамотный, внимательный.

Посмотреть ответ организации

Иван Сердюк

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, богатый выбор инстумента. Относительно цена-качество, консультанты подсказали. Огромный ПЛЮЩИЩЕ за режим работы, срочно понадобились два разводных ключа, а время уже позднее и открыт был только этот магазин!Не спорю,можно поехать и в ЛЕРУРА и Бауцентр,НО в пятницу вечером))))Так что 5 из 5!!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Мушмуленко

Знаток города 19 уровня

Большой выбор, компетентный приветливый и отзывчивый персонал. Обращался к ним уже не первый раз, пока доволен. Успехов и процветания!

Посмотреть ответ организации

Влад Мищенко

Знаток города 7 уровня

Частенько выручает магазин, недавно приобретали комплект оборудования для покраски: компрессор+краскопульт, оперативно получили консультацию и помогли подобрать нужный комплект товаров. Всё отлично работает, покупкой доволен, персоналу +

Посмотреть ответ организации

Грошев Сергей

Знаток города 6 уровня

Заказывал оснастку для инструмента, делал предоплату онлайн, отправили в Москву СДЕКом, оператор перезванивал перед отправкой, товар хорошо упакован, рекомендую, очень порядочное отношение, давно с таким не встречался!

Посмотреть ответ организации

Sergey Donetsk

Знаток города 8 уровня

Самый лучший магазин! Консультанты на тоящие профессионалы, любящие своё дело и отлично знающие весь ассортимент. Всегда подскажут, покажут, помогут выбрать необходимый инструмент. Очень большой выбор профессионального инструмента. Хорошая цена.

Посмотреть ответ организации

Артем Гончаренко

Знаток города 14 уровня

Лучшая сеть магазинов по моему. 4 балла за компрессор не очень понравился подход к продаже, сломанный клапан слива в наглую закрутили и отдали. Ассортимент огромный и цены радуют. Оформили карту лояльность, но к сожалению первый заказ остался без скидки. Еще из минуса, нет основных элементов к компрессорам (коих выбор большой), того же клапана слива(по словам менеджера), эта деталь универсальная и должна быть в продаже. Оформлял заказ онлайн, всё прошло на уровне.

Посмотреть ответ организации

Сергей Багацкий

Знаток города 13 уровня

Выбор хороший цены адекватные продавцы отдельное спасибо

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сам проживаю в оренбургской области, искал торцовочную пилу Stanley sm 18, тут то я ее и нашел., оставил заявку в интернет магазине вечером на следующий день позвонил сам не дождавшись звонка) ну это не проблема, позвонил сам ответил приветливый менеджер сказал что в наличии есть и сразу сказал сколько будет стоит доставка, связал меня непосредственно с продавцом у него я уточнил по инструменту интересующие меня вопросы, оплатил товар, как и обещали отправили на следующий день! Товар пришел через 3-4 дня. При осмотре вроде ничего побитого не заметил на сегодняшний день. Немного пришлось настроить вертикальный угол 90% больше ничего. Остальные углы норм. Диск на 80 зубьев. Биения не заметил. Режет отлично очень чисто и ровно. Люфтов нигде нет. Подсветка линии реза очень радует, хорошо видно. Документы гарантийный талон, книжка и комплектующий инструмент на месте! Гарантия два года. Вобщем все пока нормально все радует! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Горлов

Знаток города 6 уровня

Мне нравится этот магазин, всегда сдесь покупаю инструмент для работы . Обширный выбор разного инструмента и различные виды оплаты . Парковка и приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Алексей Мизеровский

Знаток города 10 уровня

Плюсы именно этого магазина: Это расположение, присутствует парковка, выбор инструмента и расходников, присутствие скидочных карт, которые можно было получить за чеки, скидкой можно пользоваться по номеру телефона если забыли карту. Минусы: это цены в большинстве случаев они выше чем в других магазинах даже со скидкой(

Посмотреть ответ организации

Сергей Нилов

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин,выбор хороший,парни продавцы, или консультанты не знаю как сейчас они называются,молодцы,магазин рекомендую

Посмотреть ответ организации

Малеева

Знаток города 7 уровня

Выбор товара очень обширный , дружелюбный и вежливый персонал. Молодой человек , к сожалению не знаю имени, ну Просто профессионал ! Знает все от А до Я обо всех инструментах. Покупали мужу очень много чего в этот день, в том числе косу электрическую. Спасибо большое продавцу за его помощь , он провозился с нами часа 1.5. Мы ушли очень довольные и большой покупкой 😄

Посмотреть ответ организации

Анна Михайленко

Знаток города 6 уровня

В последнее время выбираю товары дистанционно. Очень удобно. Быстро поучают счёт, оплату по безналу видят быстро. Когда приезжаем за товаром - всё подготовлено. Менеджеры помогут в машину отнести, всегда вежливы.

Посмотреть ответ организации

Владимир Стадник

Знаток города 5 уровня

Купил бензокосу с гарантией два года! Менеджер магазина Кубань инструмент уверял что гарантия будет действовать на любые поломки.. В итоге коса вышла из строя на втором году. Когда я её сдал в магазин по гарантии, мне сначала предложили проехать самостоятельно в сервис по гарантии. Нужно было ещё довести катушку. Я решил действовать через магазин и довез её в Кубань инструмент. Ещё через пару месяцев, мне позвонили и сказали что это не гарантийный случай. Я попросил предоставить заключение сервисного центра. И уже полгода никаких подвижек. Сегодня заехал в магазин и менеджер не нашел заключения, Хотели чтобы я забрал её так как есть и ждал заключение на почту. Никакой заинтересованности в решении проблемы я не вижу. Это не первый магазин с которой я обращаюсь по гарантии, но первый в котором так относится к своим покупателям. Моей вины в поломке инструмента нет, правда гарантии по факту тоже нет. Будет заключение на руках сделаю фото, посмотрим как они отмажутся)) по телефону сказали, что двигатель заклинило из-за перегрева. Наверное эти два года ей нельзя было работать))

Посмотреть ответ организации

Александр Осипов

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Грамотные и внимательные продавцы. Всегдапосоветуют лучшее или найдут альтернативу. Удобное расположение. Уютная обстановка.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Совет потенциальным покупателям. При покупке электроинструментов, компрессоров, стабилизаторов и прочего, будьте готовы к тому, что у Вас очень быстро откажет то что вы приобрели, и даже при обращении 14 дневный срок с реальной неисправностью Вы не сможете вернуть деньги или обменять товар. Мною именно был куплен безмасляный компрессор, позже стабилизатор Ресанта на 2кВт. Компрессор весь пришлось перебрать самому, он каждый день нужен для работы. Стабилизатор начал отключаться на 2й день. Это же случилось и в магазине при проверке. Но нет, никто ничего не поменял. Пишите бумажки, и ждите, ждите, ждите. Нужно быть готовым покупать 2 прибора, чтобы хоть один был в работе пока сервис будет принимать решение. В магазине так же сказали что сервис перегружен. Видимо очень качественный товар в Кубань Инструмент. Больше там покупать ничего не буду.

Посмотреть ответ организации

Анна Ставриецкая

Знаток города 6 уровня

Столкнулись с таким первый раз! Всегда покупали инструмент в этом магазине и все было хорошо. Последняя покупка, купили лобзик Metaba. Постелили 30кв ламината, он изначально плохо работал, еле-еле закончили комнату. Его вело, клинило и сильно грелся. Решили сдать обратно, прошло 10 дней с момента покупки. У нас его приняли, сказали, что в течении 10 дней с нами свяжутся. Сегодня позвонили и ответ убил!!! Нам говорят, что деньги не вернут и ремонтировать не будут,т.к. это не гарантийный случай, могут дать ссылку на запчасти к лобзику. Лобзик пусть оставят себе!!!!!Больше в этот магазин ходить не будем и всем будем рассказывать какой это порядочный магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Мага Р

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин есть весь спектр электо, аккумуляторного и ручного инструмента

Посмотреть ответ организации

Завод Компрессорного Оборудования

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Периодически беру инструмент. Цены немного выше чем в Бау или Леруа, зато хорошие консультанты. И выбор больше.

Посмотреть ответ организации

В.В.

Знаток города 11 уровня

Плюсы- представлены товары различных брендов. Минусы - ценник на товары - выше среднего, сотрудники в ассортименте пока "плавают"... возможно, со временем наладится процесс

Посмотреть ответ организации

Алексей Шефченко

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин для мастеров и мужчин все почти есть

Посмотреть ответ организации

Роман Лукаш НТЦ

Знаток города 14 уровня

Приобретал бензиновый генератор. В магазине хороший выбор! Ассортимент отличный! Нужен был генератор с электрозапуском, есть выбор. И вообще ассортимент инструмента а магазине поражает! Очень много интересных и полезных вещей. По этой части магазину 5 с плюсом. Но обслуживание!!!!! Это какой то ужас!!! Продавец не мог сориентироваьтся на витрине. Где и какой генератор стоит. Не слышал или не слушал меня. Предлагал товар не отвечающий моим требованиям. В конце концов я сам выбрал генератор Чемпион. Начали его проверять. Выкотил на улицу, заводить с ключа-не заводиться, начал горе продавец заводить в ручную. С горем пополам завел. Говорит все в порядке забирайте. Как а порядке? С ключа не завелся! Ну это говорит аккумулятор разрядился, дома зарядите и заведете ( генератои стоит 38000 и мне предложили за эти деньги дома зарядить аккумулятор!). Нет говорю здесь заряжай и заводи с ключа или не стану покупать. На что продавец ни сколько ни колеблясь оиветил : Ну и не надо. И так из за вас магазин задымили! Естественно после такого я ничего покупать не стал! Поехал в Бауцентр на Ростовском и по пути встретил еще один магазин Кубань инструмент на ростовском шоссе. Рекомендую всем! Мне за 10 минут рассказали все о генераторах, достали и тут же завели с пол оборота тот самый Чемпион который мне понравился, сделали скидку, оформили гарантию и погрузили в машину. На все я потратил 15 мин. И довольный поехал домой. Магазин "Кубань инструмент " отличный. Но с персоналом надо работать иначе из за одного человека можно потерять репутацию.

Иван Краснодаров

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, продавцы всегда подскажут, помогут. Много инструмента в наличии. Цены, правда, не самые низкие, но иногда то, что нужно в наличии есть только здесь.

Посмотреть ответ организации

Владимир Потлов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазинчик, товар весь качественный. Консультанты вежливые и всё знают о своём ассортименте!

Посмотреть ответ организации

Наталия Е.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание в интернет-магазине. Купила аккумуляторный опрыскиватель, оказался бракованным. До сих пор не могут решить проблему возврата, тянут резину больше недели. Не рекомендую ничего покупать в этом магазине, сервис просто ужасный ((( UPD. Решила дополнить отзыв о магазине. После отзыва со мной связалась менеджер и вплотную занялась решением проблемы. Опрыскиватель был отправлен обратно, оказался бракованным. Деньги вернули очень быстро, в т.ч. и бонусы сбербанка. Конечно, потеряна куча времени на выяснение проблемы, так работать нельзя. Как будто в каменном веке живем. Сейчас есть и телефон, и электронная почта, и разнообразие мессенджеров для оперативной связи. Не понятно, почему только негативный отзыв может быть "волшебным пенделем" для быстрого решения проблемы.

Виктор Леонов

Знаток города 8 уровня

Это один из лучших магазинов с инструментом. Всё оригинал, все качественное.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Соколов

Знаток города 3 уровня

Обсуждение очень хорошее, персонал вежливый и технически грамотные! Всём советую этот магазин! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Настасьюшка

Знаток города 24 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, квалифицированный персонал

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Большой выбор товара как для профессионального использования, так и для домашних задач.

Посмотреть ответ организации

Александр Черненко

Знаток города 19 уровня

Магазины все разные по наполнению товара, в районе сбс выбор хороший, но консультанты отстают, я выбрал товар, но мне ничего не предложили из аналогов или дороже.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Купили бензопилу, т. к. дом отваливается дровами, вещь просто необходимая. Консультант уверял, что фирма хорошая и сносу не будет. Через 3 недели полетел стартер. Через пару месяцев сдохла кнопка подсоса. Отвезли в магазин по гарантии. Там заявили, что забирают на 45 дней. Мы попросили пилу взамен т. к. без неё просто не сможем топить дом. В замене пилы на время ремонта нам отказали, сказав, что заменного фонда у них нет. В итоге пришлось ремонтировать за свои кровные. Все исправили за пол часа, а не 45 дней, как предложили в магазине. И ещё мастер, что ремонтировал пилу сказал, что все трубки внутри старые, поэтому и рассыпаются. Категорически не рекомендую данную сеть магазинов по причине гнилого продукта в нем и пофигического отношения к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Максим Мациральник

Знаток города 7 уровня

Оромный выбор товара, грамотный персонал, товар на любой вкус и ценник, но действительно качественного товара мировых брэндов практически нет

Посмотреть ответ организации

Dkf123

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Антон П.

Знаток города 3 уровня

Такого уровня обслуживания давно не видел! Ребята молодцы, встречают с порога и провожают с добрыми словами! Очень компетентны и квалифицированны!

Посмотреть ответ организации

max kosych

Знаток города 10 уровня

Все есть, менеджеры молодцы но есть магазины где на копейку дешевле.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Выбор хороший, местоположение удобное, по гарантии инструменты принимают без проблем. Консультанты всегда подойдут, помогут выбрать. Делают скидки

Посмотреть ответ организации

ALEX V.

Знаток города 12 уровня

Отличное обслуживание клиентов, инструмент на любой выбор и вкус, цены как и везде, плюс минус. Порадовал огромный ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Слободяник

Знаток города 8 уровня

Я частый гость в данном магазине. Очень большой выбор инструмента и расходников. Дорогой, качественный инструмент у меня в приоритете

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 14 уровня

Из плюсов только большой ассортимент. Слабые консультанты которые либо избегают покупателей либо не могут рассказать о товаре. Цены завышены. Несколько раз пытался купить инструмент - то отказывались принимать карту к оплате, то подсовывали заведомо поломанный товар (не какой нибудь скрытый дефект, а поломанная пополам столешница верстака)

Кубань инструмент

267 отзывов