Заходишь в отель и попадаешь в красивое пространство . Цветы , скульптуры, картины !
В лобби находиться очень приятно и хочется наслаждаться красотой .
Хороший номер, супер подушки и постель . Спать замечательно .
Душ и ванна, туалетные принадлежности хорошего качества.
Очень качественный завтрак . Рыба, сыры, хороший хлеб.
Свежевыжатые соки и фрукты. Вкусный кофе ! Чай можно заваривать в чайничке!!
Все со вкусом и вкусно !
Хорошо и душевно в этом отеле . Персонал очень внимательный .
Отель очень понравился! Всегда придерживаемся мнения,что во время путешествий нужно выбирать отель в центре города. Обычно центр- это бОльшее количество достопримечательностей в шаговой доступности (можно меньше тратить на такси),кафе и ресторанов,метро и др.видов транспорта. Поэтому,в Санкт- Петербурге наш любимый отель ,,Индиго",а в Москве ,,Континенталь". Удачное расположение,красивый вид из окна, отличный сервис,доброжелательный и предупредительный персонал. В номерах есть всё необходимое, качественная уборка каждый день. Завтрак не оплачивали,один раз воспользовались услугами лобби- бара. Выбор для завтрака достаточный, обслуживание также на 5. В отеле комфортно,уютно. Ребята, вы - молодцы. Приедем к вам ещё!
Я останавливаюсь в этом прекрасном отеле в самом центре Москвы уже более трёх лет. Он удобно расположен всего в минуте ходьбы от станции метро «Тверская» и в трёх минутах от станции «Маяковская», что позволяет легко добраться до любой точки города.
В отеле очень уютно и приятно: красивые холлы и светильники создают атмосферу спокойствия. Сервис здесь на высшем уровне: приветливый персонал и вкуснейшие завтраки из свежих продуктов.
Конечно, номера уже не самые новые, и иногда на покрывалах можно заметить застарелые пятна неизвестного происхождения. Но это проблема всех отелей, и с ней здесь справляются на отлично. Постельное бельё всегда идеально чистое и приятно пахнет.
Я настоятельно рекомендую этот отель к проживанию.
Отличное расположение отеля, в центре города на Тверской, рестораны, бары и достопримечательности в пешей доступности, также рядом метро Пушкинская/Тверская/Чеховская. Красивый, уютный лобби, приветливые и вежливые сотрудники, в номере было чисто и уютно, чистые полотенца, запасы косметических средств и бутилированной воды постоянно пополнялись. На завтраках хороший выбор, вежливое и быстрое обслуживание
Приятный и уютный отель, расположенный в самом центре Москвы. В номере чистое белье, а в ванной — качественная косметика. Из окна открывается красивый вид на город. Завтраки разнообразные и вкусные, а игристое — приятный бонус. Атмосфера в отеле наполнена заботой и вниманием, что делает пребывание здесь особенно комфортным и безопасным. Отличный персонал, всегда готовый помочь!
В одном из конференц-залов данного отеля проходил обучающий форум по работе.
Кофе-брейки восхительны, обед шикарный и разнообразный, обслуживающий персонал вышколенный, обстановка красивая и уютная.
И, что немаловажно, отель находится в пешей доступности от метро Тверская.
Безусловно, уровень «пять звезд»!
Во-первых, в центре. Очень удобно.
Во-вторых, даже заходя сюда, вас встречает феноменально вкусный пряный запах, чистота и глянец!
Прекрасный декор и интерьер, созданный со вкусом.
Всё из хороших добротных качественных материалов приятной расцветки.
Качество номеров – не хуже холла, бара и в принципе, зоны отдыха. Чисто, ненавязчиво, красиво и в тоже время – уютно.
Безусловно, одна из лучших гостиниц, по совокупности всех факторов, в Москве!
В данном случае, цена уходит на второй план. Это того стоит!
Отель красивый, персонал приветливый, в принципе отель создает очень приятное впечатление. Но есть пару моментов, о которых нет сил молчать. 1. Сантехника в ванной комнате - часть ее «уставшая» - в душе рахлябанные ручки, все крутится, вот вот может сломаться+ с 1 раза не смогла включить воду в ванне - минут 10 крутила все, что крутится, а вроде бы работаю в техническом отделе и не так далека от этого. Сантехника красивая, но не функциональная от слова совсем! Пришлось звонить на рецепшн и просить позвать человека, который показал, что нужно приложить девушки недюжие усилия, чтобы открыть кран! Такого быть не должно, мне кажется! Все должно быть понятно и просто для ваших гостей и 2. Пункт самый важный - как в 5звездночном отеле за немалые деньги не могут наладить систему кондиционирования?!? На улице 15 градусов, не 30 градусная жара даже! Сутки!!! Было включено 18 градусов на полную мощность! И в номере стало вряд ли холоднее 25 градусов, какие там 18! Спать в такой духоте просто невозможно! Несмотря на отличную кровать! С рецепшена прислали 2 техников, которые пол часа крутили болтики и рассуждали о том и сем, что-то пытались сделать, открывали и закрывали систему - якобы сделав похолоднее (будто бы работали только для виду) - по факту ничего не поменялось! Честно - это отбивает желание возвращаться на корню, особенно в весенне-летний сезон! Оставшиеся 3 ночи буду мучиться и спать за большой прайс
Хороший номер. Все чисто и красиво. Очень понравился антураж и концепция. В номере есть все необходимое, даже бритвенный станок можно было не везти).
Приветливый персонал.
Шикарные завтраки.
Отель оставляет приятное ощущение комфорта.
Да и до площади 20 минут пешком.
Идеальное расположение отеля, центр города. Метро в шаговой доступности. Восхитительный сервис, все на высшем уровне, номера очень уютные и чистые. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Кормят вкусно, завтраки превосходные, есть все, что пожелаешь! Очень понравился вид из нашего номера. Интерьер современный, номера оборудованы всем необходимым. Очень понравилась ванная комната, большая и светлая, хороший душ, косметика - есть все необходимое. Кровать очень удобная и широкая, постельное белье превосходное. Маленький комплимент от отеля - вечерний сервис, очень приятно. В отеле в целом, как и в номере очень чисто! Видно, что горничные очень стараются. Стильно, уютно и с комфортом можно здесь ненадолго остановиться. Обслуживающий персонал приветлив и любезен.
Могу смело рекомендовать данный отель для проживания в столице!
Два раза останавливался в этом отеле... Отличное расположение. Хорошие номера. Вежливый, коммуникабельный персонал. Для центра Москвы адекватная стоимость. Вкусные завтраки. Есть бар... Рекомендую! Поблизости много хороших ресторанов.
ПРОВОДИЛИ МЕРОПРИЯТИЕ. ВСЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, БЫСТРО! АТМОСФЕРА ШИКАРНАЯ. ВСЕ ОФОРМЛЕНО СО ВКУСОМ! ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ КАРТИНЫ В ОБЩЕМ ПРОСТРАНСТВЕ!ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!
БЛАГОДАРЮ ❤️
Второй раз в Континентале, и снова довольна. Уютно. Убирают номера отлично. Персонал приветливый, вежливый. Завтраки достойные: еда разнообразная, вкусная. Овощи, фрукты, фреш даже зимой отличные.
Красивый отель в самом центре. 3 минуты пешком от метро. Приятное лобби. Немного странный выбор картин на стенах, не знаю о чем думал дизайнер. Была на деловом мероприятии. Для этих целей в отеле прекрасные условия. Много залов, отдельный гардероб. Туалетные комнаты чистые. Из нюансов - нет одноразовых сидушек на унитаз. Мыло и лосьон для рук понравились. Вкусный кейтеринг, а вот кофе не очень. Берите чай ;)
Как всегда отлично, комфортно и весьма приятно остановится в этом отеле. Особая благодарность службам приема и размещения гостей, внимательному и готовому оказать наилучшую услугу консьержу, и команде на завтраках. Все вкусно. Официанты стараются. Хорошо натренированы и отлично запоминают предпочтения гостей.
Будем возвращаться в отель снова и снова. Большое спасибо за Ваше внимание и заботу!
Отель хороший. Расположение отличное. Рядом много кафе, ресторанов. Есть спа в отеле, но надо заранее записываться, тк спонтанно день в день не попасть. Хороший вежливый персонал.
Звезду сняла за три вещи:
1. Полотенца в номере были в жёлтых пятнах. Ощущение, что что-то подтекало под раковиной, а полотенца были на полке внизу. Но это случайность, скорее.
2. Предупредили, что выселяемся в 14, но в 12.15, пока у меня была видеоконференция, уборщица пришла в номер. А это уже несогласованность действий персонала.
3. Попросила сотрудника ресепшн соединить меня со спа, так и не дождалась...
Чудный интерьер. Высокий уровень обслуживания. Вежливый персонал. Без пафоса. Но с подчеркнутым уважением и деликатностью. Конференц-залы и правильного расположения и уютны. Кофе-рейки отменные. Ни в чем не подкачали! Молодцы! В наше время марку и уровень держать не просто!
Я, как постоянный гость Москвы, был невероятно впечатлен моим недавним пребыванием в этом шикарном отеле. Сервис был просто потрясающим - персонал был внимательным, услужливым и всегда готовым помочь с любым моим запросом.
Номер, в котором я остановился, был невероятно просторным и роскошным, с удобной кроватью, что для меня очень много значит. Все удобства были продуманы до мелочей, и я чувствовал себя как дома.
В целом, я могу с уверенностью рекомендовать этот отель всем, кто ищет по-настоящему шикарный и незабываемый опыт проживания. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом городе.
Мне понравилось обслуживание. Убирают номера чисто. Персонал вежливый. Завтраки вкусные, еда очень качественная и разнообразная. Фрукты и овощи даже зимой отличные.
Отличное место! Здесь находится бар "Руки вверх", который не может не произвести приятное впечатление. Прекрасные музыка и шоу-программа, атмосферный интерьер, русский персонал, в основном. Всем рекомендую!
Отличная доступность, интерьер без «уставшей» мебели, много живых растений, декор соответствует сезонному времени года, персонал внимательный , чисто, качественные средства
Классное место для отдыха . Приветливый персонал на ресепшен . Отличное расположение. Завтраки очень вкусные . Но был маленький минус на дверце в душевой кабинке старые резинки и протекала вода .
Отличная гостиница, сервис на уровне. Номера свежие и чистые . В душе изобилие наборов для гигиены. Завтрак насыщенный и полон выбора блюд и закусок. Рекомендую к посещению)
Очень удивил этот отель, учитывая стоимость номера (25 тыс) и статус отеля. Забронировали делюкс. При заезде нас заселили в номер с видом на какую-то крышу, т.к. по словам администратора у них все занято. Ну ок. При заселении обнаружили:
- в номере прекрасно слышно музыку с какого-то мероприятия в отеле, ну прямо нормально долбит
- мебель ушатанная, потертая, в царапинах
- металлическая мусорка в ванной сильно помята (если бы это был хостел, то ладно. Но в пятёрке?)
- в номере сильно пахло засанками животного (потом оказалось что в номера пускают с питомцами. Почему бы не выделить для этого отдельные номера?)
- на кресле было какое-то белое засохшее пятно.
Попросили поменять номер. На рецепшн удивились, но правда сразу поменяли. Причём на номер с видом на Тверскую и более-менее приличный. Состояние предыдущего номера объяснили тем, что отель старый и ждёт реновации. Видимо мыть нормально его тоже не будут до реновации)).
Завтраки вполне хорошие, но опять же за эту цену совсем не удивили. Блюда из яиц посредственные. Кофе так просто отстойный, горькая вода. Правда, для любителей есть тунец и угорь. Больше удивили гости столицы с Востока, которые набирают еду и сидят за столами в пуховиках и шапках. Наверно им холодно, но и какие-то правила посещения ресторана должны быть, а так персонал не обращает на это внимание, колхоз.
Ехали в Контитенталь с предвкушением на основании хороших отзывов и ценника. Но разочаровались. Не рекомендую.
Хороший отель, прекрасно расположен. Завтрак отличный. Чистые, ухоженные номера. Ванная комната просторная, правда расположена за стеклянной стеной и большой стеклянной дверью - звукоизоляция с комнатой почти отсутствует... Это добавляет пикантности)
Чайник с принадлежностями в выдвижном ящике комода - не очень удобно. Утюг в номере без функции отпаривания, но после первой просьбы принесли стандартный утюг.
Как итог - очень хороший комфортный отель.
Очень хороший отель. Завтраки невероятно вкусные, номер был просторный, с ванной, душем и телевизором. Есть всё, что необходимо: утюг, халаты, все принадлежности. Расположен очень удобно: близко до многих локаций. Единственное - в номере было очень холодно. По просьбе принесли обогреватель, но всё равно было достаточно прохладно
Отель не новый, но вполне себе солидный. Персонал очень внимательный, обученный) завтраки супер! Был во многих отелях премиум класса, не во всех есть такой ассортимент и очень вкусно!
Хочу выразить благодарность за сервис, эмоции и гостеприимство. Заселили раньше, порадовали комплиментом в День Рождения, принесли цветы в номер вместе с вазой. Завтрак был очень вкусный. Отдельное спасибо за доброту менеджеру на ресепшен! Вернусь еще ♥️
Отель объективно отличный! Сервис на высоком уровне, вежливый персонал. Прекрасные, на любой вкус завтраки. Понравилось, что были продукты без глютена и сахара, мне это важно.
Из очевидных минусов дизайн номеров. Скорее всего дизайнер решил исхитриться и выпендриться, пардон, и установил стеклянные перегородки между комнатой и ванной, а также стеклянную дверь в санузел. Звукоизоляции ноль, хорошо, что я одна в номере жила. Если вдвоём, то удовольствие еще то. В санузле пошли с дизайном еще дальше и пользование душем и раковиной это сплошной квест не для средних умов. Пока сообразила как найти нужную температуру воды, не ошпарив себя кипятком или наоборот ледяной водой, пришлось повозиться. Смесители это ахиллесова пята номеров.
Вид из окна очень привлекательный, лобби приятный,коктейли вкусные, персонал приветливый,очень достойный завтрак. Всем рекомендую к проживанию, в центре Москвы.
Отель превзошел все ожидания с первых секунд. Персонал сервисный и внимательный, номера с идеальной чистотой, что сейчас даже в 5* редко встретишь, роскошный завтрак. Выходные в Москве удались!
Все понравилось, комфортный номер, вкусный завтрак, сыну подарили медвежонка на входе. Особенно хочется отметить вкусный ужин из ресторана в номер, привезли на удобном раскладывающемся столе
Прекрасное обслуживание номеров и в ресторане. Меню спальных подушек очень понравилость. Номера немного устали от времени, но всё на уровне. На завтраках большой выбор в том числе фруктов, для меня это важно)
Отличное обслуживание. В день рождения повысили категорию номера плюс принесли комплимент. Очень приятно. Завтраки на высоте, советую брать. На 1 этаже полноценный ресторан с вкусной едой.
Проживали с молодым человеком 5-7 ночей.
Отель не потребовал моей регистрации, хотя я обращалась на ресепшен по разным вопросам, заказывала рум сервис.
В один из первых дней я решила отдать вещи в химчистку, взяла мешок с надписью химчистки, положила туда, выставила за дверь. На следующий день вещей не оказалось, я подождала еще пару дней, спрашивая у персонала когда могу получить. Потом еще пару дней. Через неделю я написала во все чаты и получила ответ. Вещи выкинули, тк подумали, что это мусор. Вещи были в хорошем состоянии, стоимость всех вещей 200-250 тысяч рублей.
Администратор предложил мне скидку на следующее пребывание из-за того, что я не положила квитанцию к пакету. Хотя я уверена, что они не заглядывали в пакет(где могла бы быть квитанция), тк если бы заглянули, то не стали бы выбрасывать брендовые рубашки.
Я часто останавливаюсь в отелях пяти звезд, но ни разу такого не случалось.
Компенсация в скидочную карту меня не устроила.
Если вам хотелось бы жить в отеле с незарегистрированными людьми, если вы хотели наконец избавиться от вещей, которые долго себе подбирали - очень рекомендую данный отель.
We stayed with a man for 5-7 nights.
The hotel did not require my registration, although I contacted the reception for various questions, ordered room service under my name.
In one of the first days I decided to give my clothes to the laundry, I took a bag with the inscription, put the staff there, put it outside the door. The next day I didn’t receive anything, I waited a couple more days asking the staff when I could get it. Then another couple days. After a week I wrote to all the chats and got a reply. My staff was thrown out because they thought it was trash. Things were in good condition, the cost of all things is 2000-2500€.
The administrator offered me a discount for the next stay because I did not put the receipt to the package. But they do not know if the receipt was inside, because they didn’t check what is inside at all. I am sure, if they would take a look at- they could never throw out good branded shirts.
I often stay in five-star hotels, but never once this has happened.
The compensation in the discount card did not satisfy me.
If you would like to live in a hotel with unregistered people, if you wanted to finally get rid of things that you have been choosing for a long time - I highly recommend this hotel.
The administration has my contact number and email, if it’s needed
Обслуживание отличное, прекрасная кухня - заказывала доставку в номер, все очень вкусно и красиво оформлено. Завтрак очень разнообразный, ребята на обслуживании быстрые и вежливые. В номере чисто, хорошая косметика, нравится что можно открыть окно и проветрить. Кондиционер работает тихо. Все новенькое. Один косяк - скользкий пол в душе, надо либо в тапках, либо стелить полотенце на пол. Но может так и задумывалось)))). Есть нюанс - стеклянная стена в ванную комнату. Ну я была одна, мне без разницы, но вдруг кому то не понравится))).
Останавливалась на 1 ночь в отеле. Не соответствует своей звездности и стоимости!
На ресепшен встретила девушка (по моим ощущениям), что она пришла ко мне в гости, а не я к ней, условно. За такую стоимость отеля?! Удивилась.
Номер чистый, хороший, но не свежий. В номере все принадлежности есть, включая бритвенный станок, щетку для обуви. Но окна были очень грязные (вид был на Тверскую).
Завтрак хороший, разнообразный.
В хамаме кран брызгал в разные стороны! Была и сауна.
Парковка подземная платная - 3000 сутки
Было много китайцев!
Понравилось, что есть выбор подушек. Заказывала! Принесли быстро.
Не вернусь и не рекомендую данный отель!
Не ждал от этого отеля чего то положительного почему-то. Особенно приятно было обнаружить что он хорош. Уютно, хороший ресторан и завтраки, нормальные номера, отличное расположение в центре Москвы. В итоге мне понравилось- за свои деньги очень хорош. Из минусов- нет бассейна.
Отличное расположение гостиницы, до Красной площади 25 минут прогулочным шагом. Рядом много кафе и ресторанов.
Приветливый персонал. Номера чистые, в номере есть питьевая вода, чайник, кофе, чай, сахар. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Кроме того для гостей есть спа зона , сауна и хамам, где можно отдохнуть и расслабиться после трудового насыщенного дня.
Рекомендую данный отель! Являюсь постоянным гостем
Хороший небольшой отель в центре Москвы. Чистое белье, хорошая косметика в ванной. Красивый вид из окна в номере. Очень вкусные и разнообразные завтраки с игристым. Чувствуется забота и безопасность, все это обеспечивает внимательный персонал отеля.
Отличный отель, красивый интересный интерьер, вечером музыкальные сеты от диарея, просторные номера, центр Москвы, метро, магазины, красная площадь, ТЦ, автобусы, все что хочешь.
Несколько раз останавливался именно в этом отеле. Мне он очень нравится. Это настоящие пять звёзд, при этом за абсолютно разумную и приятную цену. Помимо хорошего сервиса хочется отметить отличное расположение отеля. Он находится внутри Садового кольца, на Тверской. Это очень удобно и красиво.
Обслуживание было на высшем уровне. Персонал очень добр и приветлив, все блюда очень понравились. Номер самый красивый который я видел. Вобщем не отель, а сказка.
Всё очень понравилось!
Прекрасная гостиница в центре города. Шикарные завтраки с очень богатым разнообразным выбором . Расположение прекрасное - Тверская . Вежливый персонал. В номерах просторно, чисто , вода в достаточном количестве . Главное, заходишь в проветриваемый номер, всегда работает кондиционер, поддверживается температура. Выходя из номера не отключается электричество.
Классное местоположение - самый центр и до метро 2 мин, хороший номер и огромная удобная кровать. Шикарные завтраки, есть возможность заказать блюда по меню. Одна из любимых гостиниц. Если нужен хороший вид из окна - просите при заселении вид на Тверскую. Немного шумновато, но оно того стоит.
Удобное место для проведения мероприятий.
Большой холл, где можно организовать кофе-брейк, вместительный зал со всем необходимым для проведения мероприятий
Отель в самом центре столицы, роскошный дорогой отель с вкусным рестораном и достойным обслуживанием. В номерах полупрозрачные стены в ванну, поэтому будьте осторожны))) Обеды вкусные. Ценник на проживание весьма высокий.
Отличный отель все очень красиво. Особенно порадовала сауна. Хорошие завтраки. Расположение самый центр . Особенный шик придают гости из арабских стран в своих национальных одеждах.