Удобное расположение гостиницы выгодно отличает её от других. Жд вокзал в двустах метрах. Здорово!
Что хотелось сказать после проживания в гостинице. При оформлении самый "косяк", так это зависшее ПО. Оформление прошло вручную и по телефону получена информация о готовности номера. Администрации гостиницы нужно либо обновить ПО, либо заменить оборудование на более продуктивное, иначе ожидание работы программы при оформлении занимает минут 15. И это я был один.
Номер чистый, тёплый, а при входе в номер пришлось поставить сумку на пол. Багажница стоит в противоположном углу номера.
Постель чистая, приятно пахнет свежим бельём.
Душевая конструкция оставляет желать лучшего. Да, заявлен достаточно неплохой уровень оборудования, однако лейка тропического душа заросла известковыми отложениями, вода хлещет в разные стороны, но не через отверстия. Сервисной службе гостиницы нужно провести ревизию душевых приборов, промыть, а при невозможности заменить лейки.
В ресторане многое понравилось, однако кондитерские изделия в виде тортов следует отметить отдельно. Многослойный торт с тремя коржами: с маком, с какао и просто корж. Что бы вы думали, ем я этот торт на завтрак с кофе, а вкус очень знакомый с детства - это вкус хлеба у всех трех коржей. Они не сладкие, хлеб с какао, хлеб с маком и хлеб просто. На следующий день медовый торт был чудовищно сладкий. Так вышло, что в течение долгого времени вкус кондитерских изделий формировался качественной продукцией из натуральных продуктов и высококлассными мастерами советской школы. Ресторану нужно либо изменить рецепты или поменять кондитера.
В общем впечатление осталось хорошее, при том что жил на 11 этаже в номере 1111.
Номер бронировали организация на 4 дня, а проживала трое суток. Оплатила при заселении сумму, озвученную менеджером, отметив дату отъезда. При выезде (в 12 часов) сдала ключи, попрощалась и забрала документы, проверив только свои данные, даже не подозревая об обмане.
При сдаче авансового отчёта выяснилось, что оплату взяли за четверо суток. Позвонила администратору и попросила вернуть деньги за сутки, которые не проживала, на что получила отказ с формулировкой - нужно было все выяснять на месте.
Нормальная гостиница. не везде в интерьере удалось избавиться от духа "евроремонта" а ля 90 е но они стараются. Недорогая. нормальные завтраки. в общем жить можно
Хорошая европейская гостиница.
Отличные номера, особенно апартаменты
Большой выбор на завтрак, шведский стол, вино.
Вечером неплохо посетить в гостиннице ресторан.
Персонал приветлив, доброжелателен.
Номера, вполне на уровне, для Барнаула конечно... есть проблемы с напором воды, но не критично. Завтраки нормальные, можно найти что поесть при любом питании. Очень большой минус за ресторан и лобби. Как оказалось, по понедельникам ресторан не работает, а лобби вообще только до 23.00.... Ну как и в принципе большинство заведений в городе. Короче е если без претензий, то переночевать вполне можно.
Великолепный номер. Всё солидно, чисто, недавний ремонт. Завтрак 5+. Ресторан красивый сам по себе. Кондиционер в номере помог пережить жару, сделав пребывание в отеле особенно комфортным. Отдельный респект - ванная с видом на город. Персонал вежлив и предупредителен, замечаний нет.
Из плюсов:
- хорошее состояние номера (бизнес), большая ванна с двумя раковинами и теплым полом.
- ранний заезд
- неплохой завтрак
Из минусов:
- не самый приветливый персонал (особенно в ресторане)
- малюсенькие кофейные чашечки и кофе а-ля пыль бразильских дорог
- синюшный омлет
Интерьер в холле и в ресторане на любителя (дорого-богато, золото-бархат) 😁
Отличная гостиница. Большой уютный холл. Вежливый персонал. Замечательный номер. В номере есть всё необходимое для комфорта. Большая кровать, телевизор, чайник. Душевая кабина.
Хорошая гостиница, рецепшн очень внимателен и готов решить все ваши вопросы. Завтрак очень разнообразный и главное, что всё очень вкусно и чисто. Не первый раз здесь останавливаюсь и точно не последний. ЖД и автовокзал в пешей доступности.
Отличная гостиница. Красивые интерьеры. Брали люкс для свадебной фотосессии. Номер красивый, удобный и был в очень хорошем состоянии.
Великолепный ресторан. Красивые интерьеры в стиле казино.
Питание: шведский стол очень вкусный и разнообразный, особенно на завтраках. Ужины чуть скромнее, но так же хороши.
Еда по обычному меню очень вкусная. Говядина Велингтон - очень сложное блюдо и здесь оно приготовлено изумительно. Фаршированные перепела так же были великолепны.
По организации ресторана есть существенный недостаток: для согласования меню все время предлагают подъехать. И это в 2к22. Предзаказа сложных блюд из банкетного меню через сайт нет, пришлось несколько раз писать на почту, перезванивать и договариваться.
Потрясающий отель. Останавливались в номере полулюкс и остались в полнейшем восторге!! В номере 2 комнаты /все удобства/чисто/уютно. Рядом есть небольшой тц и вокзал.
Останавливались третий раз, все очень достойно, Прекрасное соотношение цена-качество, работа персонала на высоте.
Огромный плюс что есть хорошая парковка. Завтраки на высшем уровне.
Бронировал перед новым годом 2023.
Номер стандартный, одноместный.
Внешне: беда. Внутри в холле прелестно. Номера - вполне хорошо. Даже неожиданно хорошо. В номере была 1,5 крылать, диванчик, стол, чайный стол, телевизор, санузел полноценный.
Шумоизоляция - беда.
Белье чистое, без дырок. Полотенец полный комплект, все в норме. Халат, зубной набор, шампуни, тапочки, сейф, шкаф для одежды - все есть.
По фото можно посмотреть состояние.
Завтрак и ужин в ресторане оценить не удалось: ранний выезд (дали ланч-бокс, терпимо, но говорят, что шведский стол здесь выше всяких похвал), а в вечернее время корпоративы помешали поесть в ресторане (принесли в номер, но ужин с 6 до 8, время доставки ужина неизвестно. Предупредил, что появлюсь после 7 часов, все ок. Приехал, но оказывается, что ко мне уже приходили и я не открыл. Как результат, получил еду в 20:40, холодную, а микроволновки нет). Именно момент с едой смутил все впечатления об отеле.
Но, для ночёвки отель прекрасен.
Замечательная гостиница! Расположение отличное, ряд куча всего, рестораны, магазины! Номер просторный, всё что нужно есть! Завтраки на любой вкус, шикарный ресторан!
Понравилась еда и внешнее оформление. Цены гуманные. Расположение удачное. Был бизнес-номер на 1.
Расстроил душ: никак не смог поймать комфортную температуру. Либо кипяток, либо холодрыга (при малейшем изменении смесителя). Есть куда стремиться
Номера очень даже комфортные. Завтраки классные очень большой ассортимент блюд. Фрукты. Даже есть шампанское. Правда есть один минус это кофе. Мало того что из автомата там наливается бурда, так еще и порционность очень маленькая. Капучино наливается половина чашечки
Ставлю 3-и звезды, но это чисто моё субъективное мнение, жил в стандартном одноместном номере, из плюсов: персонал на ресепшене, шведский стол (отдельное спасибо), ресторан в богатом стиле 90-х (прям впечатлён атмосферой), наличие душевых принадлежностей, чистота, кровать и постельное бельё. Из минусов: очень плохая шумоизоляция (в номере, где я жил), естественно батарейки в пульт для TV и нерабочий кондиционер, по стене ползала домашняя сороконожка (раздавил, потом долго жалел о содеянном)), прохладно (жил в первой декаде ноября), деревянный штопор для вина (спираль в одну сторону, ручка в другую)), но, возможно, это так единовременно повезло мне!
Приехал раньше времени заселения, разместили, доплату даже не взяли. Спасибо руководству и персоналу за лояльность и внимание. В номере хорошо и уютно.
Гостиница внутри намного интереснее чем снаружи!
Классные номера. Бизнес комфорт небольшой, но есть всё необходимое
Кругом зеркала (даже напротив, извините, туалета)
Завтрак на любой вкус, давно такого шведского стола не видел
Очень хорошая гостиница, жили в номере с видом на центр города, при этом нет шума от немалого движения, от соседних номеров тоже шум достаточно умеренный. Отдельная звезда это ресторану, завтраки и ужины просто от души, спасибо.
Два плюса: цена и затрак )) в остальном это прямо классика советских гостиниц, маленькие номера, очень плохие текущие изо всех щелей душевые, старая мебель и постель...хотя нет, ещё один плюс - расположена в самом центре города
Для трех звёзд - всё на высшем уровне
В номере подушки - просто сказка, есть все необходимое для комфортного проживания. Удобное расположение гостиницы позволяет добраться быстро до любой точки города. Швейцар Роман - вообще чёткий мужик.
Чистота номеров оставляет желать лучшего, радует что оперативно устраняют косяки как с оборудованием так и с уборкой, в большинстве номеров сейфы не работают, это не только эконом но и люксы, ночевали около 7 раз.
Отдельный респект за завтраки по системе шведский стол. Все вкусно и сытно
Гостиница нормальная, но есть свои недочеты.
503 номер: течет душевая кабина, трещина давно и ни как не решается.
В санузле проходит видимо стояк канализации, постоянно что-то сливается сверху и очень пахнет канализацией.
Завтрак приемлемый.
А так, нормалек.
Замечательная гостиница, чистые номера, приветливый персонал, приятный выбор еды на завтрак! Удобное расположение гостиницы, быстро приезжает такси. Большой холл и территория перед входом!
Неплохие номера. Это плюс. Теперь минус. За исключением душа. Как не встань, как не будь аккуратен, вода все равно льется на пол. Приходится при выходе бросать второе полотенце на пол, чтобы как-то выйти. Завтрак. Один из лучших. А езжу я по стране немало. Очень большое разнообразие на любой вкус. В отзывах читал, что многие пишут, что персонал сдержанный. Не знаю, мне понравилось. Девушка на ресепшн, в ответ на то, что хочу тихий номер, поменяла номер с выходящего окнами на улицу, на номер, где окна во двор. Чем ни клиентоориентированность? И ценник адекватный на проживание. Ещё один минус, для меня, это слишком много народу. Везде. В ресторане на завтраке, у лифтов и т.п. Я больше люблю более камерные гостиницы, где не так много номеров и людей. Тем не менее. Если ещё раз доведётся прилететь в Барнаул, то только в гостиницу Барнаул.
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Вкусная еда. Номер оснащен всем необходимым. Приятно было посетить вашу гостинницу, буду рекомендовать знакомым. Спасибо.
Если честно, я в шоке от последнего посещения . Езжу в данную гостиницу с 2008 года, ранее нареканий не возникало, была в разной категории номеров. 05.09.23 выбор пал на номер категории полулюкс за 5600 в сутки с полупансионом. Внимание! Номер 702 с гостиной, обстановка... СССР, отвратная старая мебель, шторы, ковры, входная дверь старая деревенная, ключ не электронный, а обычный с замком работающим через раз, ванная комната в отвратительных синих тонах (хотя на сайте представлен в приятных светло-коричневых и современный номер). Нет мыла, нет юритаенного набора. На мое замечание на ресепшен сказали, что всё будет исправлено, однако по возвращению в номер ни мыло, ни набор не появились, на повторное замечание мне ответили что горничная была и сказала что всё есть! Отдельно про ресторан, по стандарту все включено предполагает наличие алкоголя. Ужин с 18.00, в 18.20 в наличии не было красного вина, в остатках (пол бутылки) белое вино, на вопрос женщины, где вино, официантка пояснила что выделяется 4 бутылки на ужин! И это при стопроцентной заселяемости! Итог: больше в данный отель я не поеду, выберу иной, поскольку не понятно за что заплачена приличная сумма.
Странное ощущение. Ресторан из 90х- дорого- богато! Завтраки вполне себе! Холл с позолоченными креслами, приветливые барышни за стойкой регистрации.
Лифты- убийцы! Нажатие кнопки этажа, тут же захлопываются створки- ребенка может и задавить при случае. Выдали на руки ключ от номера. КЛЮЧ! С БИРКОЙ! Не карточку, а ключ! Номер шикарный- двухкомнатный! Чистенько но бедненько. Мебель - она есть, и в ней есть посуда.
Холодильник(без бара), чайник, вода, чай- всё как положено! Кондиционера нет... Зато есть вентилятор! Думал, раз номер двухкомнатный, то с ванной! Нет, маленькая душевая со шторкой.... Унитаз не прикручен. Вода есть- горячая, холодная, все наборы какие положено и даже халаты! Оказывается в отеле реновация и я попал в старый фонд... Но лифт....
Нормальная гостиница. Надо понимать какой номер вы снимаете, общий уровень номеров на 6 из 10. Хорошая слышимость в номерах. Если окна выходят в сторону площади, готовтесь к постоянному шуму. Завтраки нормальные, большой выбор.
Отель в целом чистый, половина номерной фонда - это даже не эконом... еще в номер не вошёл а у тебя депрессия началась... номера категории Бизнес, это как в обычном отеле Стандарт, чуть похуже даже
Уютно. Завтрак и ужин можно включить в стоимость. Меню разнообразное. Расположение удобное-рядом с вокзалом. Персонал внимательный, вежливый, опрятный, молодой.
Советская классика и отвратительное обслуживание в ресторане - вам там точно не рады, особенно если вы из постоялец гостиницы и пришли на завтрак/ужин, а не зашли со стороны. Номера уставшие, даже после реновации.
Отличный отель, заслуживает 5 звезд. Отменный сервис, хорошие чистые номера, немного помпезный, но красивый интерьер. Расположение в самом центре. Шикарные завтраки в огромном помещении ресторана. Заезд-выезд быстрый, без проблем, возможно бронирование за сутки даже в сезон, потому что большой номерной фонд. На мой взгляд, нужно больше лифтов. В остальном, все прекрасно, рекомендую.
Гостиница одна из лучших в Барнауле. Может самая лучшая. И по обслуживанию и по комфорту. Завтраки - шведский стол. Выбор блюд огромный и всё очень вкусно.