Поиск

Сервис-центр Глоббинг Алматы

5,0

295 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Роскошный центр выдачи, все автоматизировано, удобно и быстро, персонал адекватный и приветливый, парковки как таковой нет, сюда только пешком или на такси.

Андрей Съедин

Знаток города 19 уровня

Со службой поддержки лучше не связываться: отвечают раз в несколько часов, в вопросы и сообщения не вникают, отвечают невпопад, переспрашивают по кругу одно и то же. Удаляют комментарии в инстаграме, «чистят» рейтинг в 2Гис. Для компании такого уровня это отвратительный опыт.

Анка Партизанка

Знаток города 3 уровня

Все супер! Понятно, легко, быстро! Вот только уносить посылки не в чем, не очень удобно ( но персонал очень вежливый и милый, управились меньше, чем за 5 минут

Искандер В.

Знаток города 9 уровня

Лучшая служба доставки из США и Европы (есть еще Китай и Южная Корея, но этими направлениями не пользовался). Очень быстро (от 3 дней и США), недорого (максимум платил 20 долларов за доставку, а так 1-5 долларов), удобно (много точек по городу). Рекомендую!

Максим Клименчук

Знаток города 6 уровня

Отличные сроки доставки! Удобный сервис Светлое, просторное и чистое помещение Приветливый персонал, объяснят и помогут получить посылку Посылки выдаются быстро,

Vasily Lebedev

Знаток города 8 уровня

Очень удобный форвардинг посылок из интернет-магазинов, доставляют без проблем и быстро.

Yelena Kovaleva

Знаток города 2 уровня

Обслуживание как на ул Гоголя, так и по телефону — не профессиональное. Посылки приходят плохо закрытыми, содержимое пропадает, никакой толковой обратной связи — нет, только заготовленные клише. Порядка внутри компании — нет. Остается вопрос: кто будет возмещать за недоставленные товары? В целом, ИЗБЕГАЙТЕ этот сервис.

Mirra Z.

Знаток города 3 уровня

1 ноября 2024 заказала услугу 'Купи вместо меня'. Палетка теней Том Форд 'Metallic Mauve' за 48.45$. Плюс комиссия за выкуп. Плюс доставка в Казахстан. Получила совсем другую палетку 'Nude Dip'. Сразу связалась с компанией и мне ответили, что ОНИ НИ В ЧЕМ НЕ ВИНОВАТЫ! Виноват магазин и я. Магазин отправил не тот товар. А я не заказала ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТНУЮ услугу проверки посылки на складе. Если что, то эта услуга доступна только в режиме редактирования декларации, но для услуги 'купи вместо меня это не доступно. Все запросы предоставить подтверждение, что они выкупили именно то, что я заказала были проигнорированы. Несколько раз звонили менеджеры и грустно сообщали, что в ситуации виноват магазин, компания согласно ее регламенту НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ. Спустя 1.5 месяца мне по телефону сообщили, что будет 100% возврат за услугу стоимость палетки и комиссии. Сегодня мне вернули на балланс кабинета (балланс, Карл!) только стоимость палетки. За услугу выкупа возвращать отказываются, т.к. считают, что все с их стороны было выполненно корректно. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании

Ахметов Жанибек

Знаток города 4 уровня

Быстро дали посылку. Система выдачи автоматическая, но есть консультант, который помог мне забрать посылку. Чтобы забрать посылку нужно будет показать с телефона штрих код своей посылки, его можно найти в письме на почту о том, что посылка готова к выдаче.

Наталья Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Отличная современная почта. Просто Супер! Жаль, что работают только на доставку. Супер дизайн. Вежливые и внимательные сотрудницы. Открывайте побольше в городе ваших отделений.

Али Ниязов

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис, быстро и оперативно выдают заказы

Maxim Tyart

Знаток города 10 уровня

Супер место, никогда не подводили и надеюсь не будут, груз всегда приходит в том же состоянии, в котором они его получили. Товары с Америки сейчас вообще не проблема привезти )) огромное спасибо за такой отличный сервис!

Binur Mamet

Знаток города 5 уровня

3 недели не могли найти мою посылку. Поддержка 3 недели писали что *запрос в обработке*. Из за этого ребенок без подарка остался. Ноль компенсации за потраченные нервы и потерянное время.

Искандер

Знаток города 7 уровня

Удобный и быстрый сервис по доставке посылок из Англии и США, пользуюсь не первый год. Так же удобный центр выдачи посылок, который работает до 8 вечера.

Айжан М

Знаток города 11 уровня

Иногда конечно бывают задержки с доставкой, но я пробовала и другие службы доставки и поняла, что Globbing номер 1 на рынке. У них все автоматизировано и понятно👍

Kirill

Знаток города 9 уровня

Все отлично. Даже пакетики дают. Еще бы было плюсом если бы помогали с остановленными таможней посылками. Но как говорится что имеем то и имеем.

Анна Легеня

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис - все четко, быстро, по доступной цене. При первом заказе переживала, что что-то пойдет не так, а теперь всем советую сервис)

Arina L.

Знаток города 5 уровня

Супер сервис. И по цене выгодно выходит, и приложение у globbing классное, и ребята в пункте выдачи оч вежливые!

Андрей П.

Знаток города 22 уровня

Отличный сервис по доставке товаров из сша. Все очень просто и интуитивно понятно, доставку производят быстро и не дорого

Kairat Zhexekeyev

Знаток города 2 уровня

Был отличный сервис, пока на таможне не начались проблеммы! Данная компания бросила своего клиента на этом этапе. Пришлось самому решать проблеммы!

Анна М.

Знаток города 6 уровня

В принципе все устраивало, но в этот раз столкнулась с тем, что действительно очень сложно дозвониться, и толку от их службы поддержки нет. Просят отправить данные по утерянной посылке на what’s app, а там сутками не отвечают, их система сама нашла мою посылку и оповестила меня. После чего у меня сотрудники запросили ещё какие-то данные, я им сообщила, что я уже забрала посылку. Получается они за 2 дня после моего обращения даже не занимались поиском, а просто тупо занимались отпиской. Очень жаль

Надежда Н.

Знаток города 5 уровня

Отличная компания, доступные цены, прекрасный сервис и быстрая доставка

Alen Shafigov

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис! Пользуюсь с момента открытия!

marat balaev

Знаток города 6 уровня

Сервис очень сильно испортился - год назад, когда начали им пользоваться было гораздо лучше. Быстрая доставка и все чётко. Сейчас - у меня уже потеряли 2 посылки по 200 и 150 долларов, постоянно какие то заморочки с таможней. Кстати,за потерянные посылки никто так и возместил

Rafael Sharipov

Знаток города 7 уровня

Быстро, удобно, симпатишно, доступно - 14$ за кг. Таможенное оформление - 5$. Рекомендую!!!

Жадыра Макулова

Знаток города 10 уровня

Товары из США и Европы. Удобное местоположение. Сервис на высшем уровне. Евро стандарты в нашей местности. Отгрузка товаров каждый день

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Пользовался сервисом около 10 раз. В основном заказывал из США, но пару раз и из UK. Всегда приветливый персонал. Очередь была только перед Новым годом. Время доставки тоже полностью устраивает.

sergey t.

Знаток города 3 уровня

На протяжение 3 лет заказываю с сша товары, всегда быстро и без проблем, рекомендую

Alexandr Nagornyy

Знаток города 8 уровня

Нормик заведение. Покупал книжку на амазоне за 20 баксов, родная доставка 50 баксов, у глоббинга 10. Всё круто, кроме одного но - нужно подписать договор о растаможке. В самом договоре проблем нет никаких, но... его нужно распечатать, подписать, отсканировать и приложить. Понимаю, что это закон, но будьте готовы. Саму книгу доставили быстро, сервис понравился.

Arman M.

Знаток города 2 уровня

Обманывают клиентов. Берут деньги чтоб купить товар за нас не покупают месяцами и потом возвращают деньги месяцами использовав их. А мы теряем на инфляции. Я потерял 9000 драм. Если есть возможность не связывайтесь с этой компанией.

Асхат Ускембаев

Знаток города 9 уровня

Ребята из будущего. Сама идея сервиса и его работа ваше всяких похвал. Каждый раз, когда получаю посылку, хочется опять снимать на видео, как сканирую штрих-код и как ко мне выползает посылка. Кайф!

Руслан Тамышев

Знаток города 10 уровня

На постоянной основе пользуюсь этим сервисом! 100 % рекомендация для тех, кто совершает onlain покупки из-за границы! Быстроя достака и доступные цены!

Владимир Мищенко

Знаток города 6 уровня

Это самая ужасная доставка. Вес 3.7кг посчитали как 14кг. Никто ничего внятного не может сказать, ни операторы, ни в офисе. Целую неделю кормят завтраками, что сейчас разберутся и решат. В итоге ник и ничего не знает, до руководство не добраться. Это ограбление, а не доставка 👎. Обходите их стороной

Aigerim Shafigova

Знаток города 7 уровня

Чисто, стильно, прекрасный сервис. Под новый год был большой наплыв, но после праздников опять все быстро и четко

марат с.

Знаток города 9 уровня

Все на уровне 21 века, приветливые девушки, Но будьте бдительны при подсчёте объёмного веса, могут и обсчитать! Так и было со мной. Только после многочисленных звонков, где оператор, включал дурочку и говорил, надо было сразу мерить, как будто я рулетку всегда держу в кармане, после нескольких писем и отправке через ватцап фото с замерами. Решили проблему, но не извинились, за потраченные нервы. Но и деньги не вернули, а зачислить на счёт, для будущих покупок. Так что вернусь я к колхозному Шипперу, там сразу отличаются и не включают дурочку

Gulya B.

Знаток города 3 уровня

Очень удобно, приятный персонал, хорошее обслуживание, хорошая локация

Evgeny

Знаток города 4 уровня

Хочу лишний раз всех предупредить, кто прочтёт отзыв! Будте аккуратными. Не заказывайте много и дорогие товары! Посылки не доезжают до склада или их могут не найти на складе. Потерялась посылка. Все факты доставки и квитанции были приложены. Как с магазина, так и с транспортной компании, как и данные о покупке товара. Через неделю переписок, ответили, что дадут оф ответ о том, что посылка на склад не поступала. Всё остальное я должен решать сам. Как, с кем, почему, для меня осталось загадкой. Взаимодействие с клиентами, заказчиками и решение вот таких ситуаций оставляет желать лучшего. Всю ответственность вам придётся брать на себя! Даже Postal и Shipper никогда, ни при каких обстоятельствах не позволяли себе такого. Все вопросы всегда решались в пользу заказчика и все оставались довольны. Вот такой вот сервис… Не рекомендую обращаться в эту компанию. Либо, на свой страх и риск. В случае возникновения похожей ситуации, вам никто не поможет!

Александр Б.

Знаток города 12 уровня

Заказываю через них уже почти 2 года - все на высоте. Скорость, сервис, доброжелательность

Huawei G4m

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис. Использовала сервис "Купи за меня", месяц посылка не меняла статус после информации, что купили за меня. Потом, после большого количества звонков и писем, соизволили сказать, что якобы Фарфетч потерял заказ и деньги вернут. Прошло еще две недели и деньги (400 евро) никто так и невернул, никакой информации никто не дают. Сервис мошенников. Берут ваши деньги и даже не могут предоставить скрины и информацию о том, что покупка была совершена. Не пользуйтесь. просто попрощаетесь с деньгами. Буду обращаться в суд.

Assan D

Знаток города 7 уровня

👍👍👍 отличный сервис быстро четко

Виктор Н.

Знаток города 2 уровня

Вторую неделю пытаюсь к ним дозвониться- 23.10 пришла посылка из Америки, но дальше до сих пор не движется. Оплатил доставку до Алматы и далее по мне, но тишина. Их телефон развлекает меня музыкой, а операторов не слышно. Наверное, уйду я от них...

Serio N

Знаток города 9 уровня

Шикарный сервис, главное чтобы доставили по США или Англии а ребята всё сделают грамотно.

Оксана Осадчук

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, космический) пользуюсь их услугами несколько месяцев, очень нравится. Все четко и быстро. А офис, просто класс! Рекомендую.

Андрей

Знаток города 5 уровня

Не тратьте время и деньги. Абсолютно никакой уровень коммуникации с клиентами. Сделал заказ, оплатил, но возникли вопросы по трек-номеру, итого ЧЕТЫРЕ ДНЯ звонил им, писал на почту, писал в воцап, писал в соцсети - и ничего! Никакого ответа, каждый раз висел на линии 10 минут и происходил сброс звонка. Не получил ни-че-го. Психанул, поехал на адрес, указанный на сайте в Астане, чтобы разобраться на месте - увидел процесс "демонтажа" внешней пленки здания. Эти люди толи закрываются, толи непонятно что. Не надо тратить на эту контору своё время. Повезло, что смог отменить отправленный заказ и вернуть какую-то часть суммы.

Александр М.

Знаток города 5 уровня

Сделал первый заказ. По треку вижу, что товар пришел на склад в США 13.02. Сегодня 20.02, в личном кабинете информация не появилась. На письма не отвечают, полнейший игнор. ***!!!! Ничего не заказывайте

Евгений Карпенко

Знаток города 3 уровня

Все супер,отзывчивость сотрудников,перечислять достоинства не буду,сервис максимально комфортный

Оксана Горбунова

Знаток города 8 уровня

Супер классный , полезный и удобный сервис . Пункты выдачи просто удовольствие в отличии от пунктов WB)

Marsel

Знаток города 12 уровня

Очень хорошее место! Но персоналу нужно быть чуть вежливей и клиенториентированными!

Nesibeli Zhylkybay

Знаток города 2 уровня

Доставка вовремя, товар соответствует ожиданиям. Спасибо