Frank by Баста
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
447 отзывов
19 июня
Недавно посетил ресторан и был в полном восторге. Вся еда была невероятно вкусной, каждая подача — настоящий кулинарный шедевр. Особо хочется отметить великолепное обслуживание хостес Карина и официант Руслан: ребята были очень вежливым, супер внимательными и всегда готовы помочь. Этот ресторан превзошел все мои ожидания, и я с нетерпением жду следующего визита. Рекомендую всем, кто ценит высококлассную кухню и безупречный сервис!
2
16 июня
Мы впервые посетили это заведение и остались очень довольны! Обстановка была очень уютной, обслуживание на высоте, спасибо официанту Яну 🙌 . Еда просто божественная. Провели замечательно время, наслаждаясь атмосферой и великолепной кухней. Обязательно вернемся сюда снова и порекомендуем это место своим друзьям. Большое спасибо заведению за такой замечательный опыт!
5 июня
Душевно! Очень всё вкусно: рёбрышки бесподобные 😋, крылышки наивкуснейшие, а чизкейк в карамели - это вообще 💥🎊🔥 для вкусовых сосочков🤩. Обслуживание тоже на высоте - всё быстро, чётко. Мы втроём наелись от души на 5.5 тыс., ещё и то что не доели, нам упаковали с собой🤭🤭
3
10 августа
Вкусно, атмосферно, интересно, креативно. Мясо, ребра-на уровне. Василий Михайлович молодец. Цены хорошие, но и качество пока на уровне. Хочется более быстрой подачи блюд, рядом сидел мужчина ему горячее принесли через 50 минут, психовал. Супруге через 30 минут. Обещали через 15-20, слова нужно держать...
15 сентября
В гостях у Михалыча одинаково супер хорошо как в Сочи, так и в Челябинске😀всё ТОП / еда особенно всё самое любимое и вкусное(как мы любим) атмосфера супер/ персонал супер/ всё супер/ Михалыч ты красавец/ спасибо тебе за творчество и хорошие рестораны
1 октября
атмосферный ресторан с вкусным мясом, здесь и в спортивном костюме Вы будете в дресс-коде, потрясающее место для любителей классики русского рэпа и мяса ,особенно рецептов, однако и для любителей помтного мяса есть вкусные варианты
15 сентября
Шикарное место на Белом, были здесь несколько раз и всегда все очень вкусно. Обслуживание быстрое, официанты приветливые, подсказывают какие блюда, напитки можно попробовать, хотя все меню неплохое. Советую к посещению 100%
4 сентября
Ресторан 🔥
Ребра самые лучшие в Челябинске 100%
Сервис крутой
Состав официантов подобран идеально
Пиво можно попить немецкое + меню для детей
Рекомендую ❤️
Самое любимое заведение в Че
11 мая
Очень понравилось все! Начиная от милых хостес, отзывчивых официантов, быстрой подачи еды, и еда эта вкусная до приятных встреч в ресторане с пушистыми питомцами, это, Думаю, Единственный ресторан, где можно посидеть со своим питомцем. Вернёмся обязательно!
6 сентября
Прекрасный салат с баклажанами, сочный ,заправка сладко-острый)
Ребра были обалденными! Сочные, вкусные, порции огромные. коктейли вкусные, насыщенные, крепость и вкус в балансе!❤️
26 июля
Пришли сюда не в первый раз, в прошлые походы остались в восторге, но в этот раз не очень. Ужинали с детьми, заказали бургеры и лимонады. Готовили бургеры очень долго, в итоге пока один доел, принесли второму и в самом конце, когда мы втроем поели, принесли бургер младшему сыну, лимонад несли 15!!!минут, пока мы уже второй раз напомнили об этом официанту. Официанты все передвигаются,как будто заняты все, но по факту заказы несут долго. Подошел один официант, второй, и оба пропали. Взяли попробовать новый бургер с 2 котлетами, и это смех а не котлеты-размазанный фарш , официантка принявшая заказ не знает состав, когда спрашивали. Наестся им мне не удалось. Из плюсов-вкусный лимонад, бургер с курицей, и в качестве извинения за долгое обслуживание-кофе с собой.
Но как говорится, осадок остался. Раньше было лучше. Оставили 5 тысяч, и не наелись ☹️
1
21 апреля
Очень понравилось заведение, приятная атмосфера, музыка отдельный вид искусства :) спасибо персоналу за хорошее обслуживание и вкусные блюда, обязательно зайду сюда еще раз
1
24 июня
Отличное заведение. Заказывали сырный суп, ассорти колбасок и бургер. Очень вкусно! С бургером вышел небольшой косяк, но девушка администратор без проблем все решила, еще и десерт подарили. Однозначно одно из лучших мест в городе.
Ps суп пушка)
26 апреля
Очень вкусно! Советую! Ходим туда после первого посещения чаще, чем я хожу гулять зимой с собакой на улицу 😂
Уютно, ребята очень быстрые и приятные. Подскажут и все расскажут )
Порции большие и свежие 🍀
3
2 мая
В первый раз были тут до нового года, все очень понравилось. Рёбра были вкусные, необычные лимонады, бастурма с лимоном. Но во второй раз как-то было не так, но я думаю к следующему разу исправятся ребята. Официанты все молодцы, вовремя посуду убирают и ловить никого не надо, к любому обратись и он передаст нашему официанту.
30 апреля
Супер крутое заведение, самый лучший салат с баклажанами, суперские коктейли и дружелюбные официанты! Были с подружкой, обязательно придём ещё, любимое заведение ❤️
22 сентября
Отличное красивое заведение , очень вкусная еда и напитки , вежливые официанты и хорошая отмосфера .
Остался очень доволен , всем советую посетить это заведение. :)
16 июня
Все прошло отлично!Мы с другой страны,все очень понравилось!Официанты понимают Английский и смогли обслужить нас.Отдельно благодарим официанта Софию,сориентировала даже на другом языке и волновалась за нас
1
24 июня
Мои любимые рëбра, ммммм, и салат из розовых томатов со страчателлой, ну, очень вкусно! Ничем не уступает аналогичным ресторанам Москвы, а мы посетили там почти все этой сети! Официанты вежливые, обслуживание быстрое, еда прекрасная! Всем друзьям рекомендую именно этот ресторан, если хочется именно мяса.
16 июля
Наконец то побывали в этом прекрасном месте. Были приятно удивлены, сотрудники отлично работают, сразу же помогли с выбором. Все безумно вкусно. Рекомендую.
20 июля
Отзыв о ресторане Frank by Basta
Недавно посетил ресторан Frank by Basta и, к сожалению, остался крайне разочарован.
Кухня оставляет желать лучшего. Блюда были не очень, мясо не соответствует прожарке, а некоторые даже выглядили неаппетитно. Ожидал попробовать вкусные авторские блюда, но они не соответствовали заявленному уровню.
Обслуживание также было на низком уровне. Официанты не проявляли должного внимания, приходилось долго ждать заказа и, как следствие, возникало ощущение заброшенности. Когда мы пытались обратиться за помощью, реакции было почти никакой.
В целом, не рекомендую этот ресторан. Есть множество лучших мест с качественной кухней и обслуживанием.
1
21 ноября 2023
Оч крутое местечко! Атмосферненько, молодёжно. Что то нового, яркого формата, которого ещё не было в городе Че! ))) Фоновая музычка-шик! Меню достаточно большое и может порадовать, думаю, любого. Кухня понравилась вся и всей компании! Бургер "Киллер" это мой новый фаворит среди бургеров этого города! ))) Кстати, это первое заведение в котором у меня поинтересовался официант о степени прожарки котлеты для бургера!!! Удивлён, приятная забота !!! ))) Концепция заведения, что вас обслуживает любой официант, а не закрепленный, оч удобна(можно мимопроходящего официанта попросить хоть о чём). Весь персонал супердружелюбен, вежлив и отзывчив. Открытая кухня - круть и красота и знак полной прозрачности процессов приготовления для гостей!
Ну и немного не то что отрицательного, но не позитива:
-В качестве небольшого минуса могу отметить неудобство: прям возле входа/раздевалки/туалета одновременно, постоянно смешиваются потоки входящих/выходящих/одевающихся/раздевающихся/желающих попасть в туалет людей, и создают массовое скопление биомассы в одном углу заведения. Плюс ко всему одежда всех посетителей в общем доступе (по тому что, без гардероба, гости сами вешают в один шкаф)... Рай для карманника)))
-Так же не совсем удобным , лично мне, показался момент следующий: мы были в этом заведении пятничным вечером (около 20 часов) заказали алкоголя на компанию, а за соседним столиком сидела семья с детьми лет 5-6-7... было некомфортно и как то совестно распивать в их присутствии... Не знаю, может для семейного посещения нужен отдельный зал?! А то в общем зале практически все посетители с алкоголем и ряды бутылок "на баре"... Не хотелось бы прививать алко как норму детям.
Но всё равно рекомендую к посещению!!!
3
9 августа
Всё очень вкусно, большой выбор напитков. Здоровские официанты, все вежливые и приятные. Обязательно посещаем заведение когда бываем в Челябинске
9 апреля
Первый раз прилетел в Челябинск и сразу нашел потрясающее место! Ребра – тают во рту + пенное пиво + ледяной Егермейстер.
Заведение очень удивило интерьером, с одной стороны много народу, с другой стороны очень просторно и уютно.
Отдельное спасибо хостес – Екатерине и официанту – Яну, ребята профессионалы – всё делали четко, быстро и с улыбкой!
13 июня
Вкусно, атмосферно, не бюджетно, но оно того стоит! Обслуживание шикарно!
Обязательно приду ещё раз!
Если кто-то сомневается, идти или нет, идти! Однозначно!
25 марта
Спасибо огромное персоналу, в частности официанту Евангилине. Очень радушно встретили, атмосфера молодёжная и расслабления, всё очень вкусно и за это спасибо поварам, как нибудь обязательно сюда вернусь❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
8 июня
Сервис очень испортился… Наверное уже не интересно соответствовать тому, что заявлено в личном кабинете! И приоритет отдается Яндекс доставке!!! Помимо того, что отдали не вовремя заказ, на 20 минут, хотя он был сделан за 1,5 часа, приехав на место, раньше на 20 минут, в надежде, что заказ готов, я услышал от администратора, что сейчас я скажу, чтобы начинали готовить…. На мое недоумение, в части того, что если повара начнут готовить только сейчас, они мне не смогут вовремя отдать заказ, администратор заверил, что будет все в точности как в приложении написано, т.е. в 20:17 часов (я приехал ровно в 20:00) По итогу как я и возмущался отдали заказ мне только в 20:37, все это время, я стоял и ждал.., хотя Яндекс доставки, пять курьеров приходили и пакеты их уже ждали, значит я делаю вывод, что Яндекс доставка в приоритете, а не ваше приложение и программа лояльности. Ощущение поганое после этого. Потому как гостей я позвал в соответствии с временем приготовления, а мне еще и заявили, что не успели всего! На 20 минут… Если бы не гости, плюнул бы на все и ушел!!! Желания заказывать у вас больше нет
Кроме всего сказанного, еще и баллы не начислили с заказа на 4000 рублей… ВИДИМО КЛИЕНТОВ МНОГО, НЕ ДО ТЕХ КТО ЗАКАЗЫВАЕТ С СОБОЙ… Всем - не советую делать заказ, если не хотите потерять нервы!
27 сентября
Может для оффлайн клиентов место и хорошее, но не для яндекс курьеров, которые доставляют заказы с этого ресторана.
21.09.2024 администратор перепутал пакет для доставки, что стало известно после неё, в итоге клиент был разочарован, что доставили не его товар, а курьеру выписали штрафные корректировки в размере 2х тысяч рублей не за его ошибку, т.к. администратор спросила сумму заказа и дала не тот пакет, будьте внимательными, из-за ваших ошибок страдают невинные люди.
В качестве гостя я к вам точно не приду и рекомендовать ваше место не стану
28 июля
Мне очень нравится ребрышковая от Баста. Всегда высокое качество и вкусная еда, но все таки повора разные и рёбрышки в филиале Екб мне понравилось больше.
16 апреля
Начиная с момента бронирования заканчивая оплатой, происходил полный ужас. Не дозвониться вообще, и это будний день- вторник. Не знаю что происходит по выходным.
Еда вкусная, только из-за нее одна звезда.
Мы спешили, пришли на час, спросила у официанта сколько будет готовиться. На что официант отвечает: « 15,25 минут, МАКСИМУМ 30. Тридцать минут будет если что-то пойдет не так». Мы спокойно сидели, ждали, кушали. Ждали 48 минут бургер с сыром. Понимая что мы не успеваем дождаться бургер, решили от него отказаться, проговариваем об ОТКАЗЕ официанту и администратору. Администратор пошла на встречу , но как только принесла счет об оплате опять что-то пошло не так. Проговорила нашим друзьям их заказ, ребята оплатили, нам же она назвала просто сумму, не проговаривая что у нас в чеке))
Мы просим проговорить, администратор пропускает этот сырный бургер и смотрит на нас) мы видим этот сырный бургер в чеке) нам пытались его втюхать). Напомню, мы его даже не дождались. Мы снова ПРОГОВАРИВАЕМ администратору об ОТКАЗЕ от блюда. Слава богу в 4 раза нас услышали. Обслуживание 0 из 5, еда 5 из 5
1
1
21 мая
Ну ооочень вкусно, аппетитно, а главное - сытно!!! Отдельное спасибо приветливому и грамотному персоналу! Спасибо, всем советую!
10 августа
Начало совсем не радует! Хотела забронировать столик на день рождения дочери. Дозвониться удалось за 15 мин….ну так себе сервис. Дальше больше. Столик забронировпли и боосили трубку! Я даже не успела сказать, что я хочу предварительно заказать блюда, чтобы к приходу гостей был не пустой стол. Видимо, этому ресторану предоплата не нужна🤷♀️ Опять дозванивалась минут 10. Задала вопрос уже следующей хостес, можно ли предварительно заказать блюда. И вновь!!!! Она бросила трубку. И я не успела спросить, а можно ли принести торт или заказать у них. Да что за хрень????? Идти в этот ресторан уже не хочется. В нем хорошо умеют плевать на клиентов. Это очевидно🤨 Печально, что уже на стадии звонков, какие-то хостес теряют клиентов ресторана….
25 сентября
Часто бываем и в Челябинске и в Екатеринбурге, очень здорово и уютно. Еда на высоте, даже если чего то по меню не понятно, то ребята официанты всё подскажут и помогут с выбором.
5 декабря 2023
Очень крутое заведение. Приятное обслуживание, вежливые официанты, которые всегда могут помочь с выбором, обязательно уточняют вкусовые предпочтения, спрашивают о настроении, все ли понравилось. Ела очень сытная и вкусная, много интересных позиции в меню, нравится что есть интересные экспериментальные вкусовые сочетания с мясом. Есть отдельное приложение, где можно копить баллы, бронить стол, сделать предзаказ.
21 апреля
Недавно посетила данное заведение, я в восторге. Отличное соотношение цена/качество. Превосходный персонал,отдельная благодарность официанту Матвею
1
29 июля
Очень вкусная еда, и не кусачие цены, очень понравилось обслуживание , официант Никита Константинович самый лучший официант , обязательно еще придем к нему!
21 февраля
Если вы только знакомитесь с Бастой, то…Фрэнкбургер, бургер «Киллер», сырный суп с беконом и, конечно, ребрышки 🔥 РЕКОМЕНДУЮ
Уличная атмосфера, прекрасная музыка, быстрая подача. Приятная забота со стороны официантов, всегда спросят и узнают, все ли в порядке.
Был случай, что нас не устроило качество супа, обратились к официанту, нам заменили суп без проблем)
Рекомендуем к посещению🔥
20 августа
Лучшее место!! Официант Матвей просто душка! Меню вкусное, хочется купить абсолютно все позиции. Спасибо огромное за кайфовый сервис!
Обязательно придем еще)
27 июля
Отличный ресторан, все очень вкусно!
Персонал хороший, всегда все подскажут и помогут выбрать блюда, если вы впервые посетили
21 августа
Все просто супер, вкусно,сытно, стильно,модно, молодежно, персонал вежливый ,подскажет поможет с выбором , по цене норм , рекомендую!
29 сентября
Полюбил данную сеть, с того момента когда впервые посетил ресторан в СПБ на Московском проспекте, но у нас в Челябинске сервис ужасный.
Забронировали стол как положенно, прибыли в назначенное время, но при входе девушка мало того что не смогла найти нас по брони, так еще и предложила место у самого входа на 2 персоны (когда бронировали на 4 персоны).
Развернулись и ушли.
31 августа
Ребра огонь, были с детьми все очень вкусно, большой выбор пива, и классная музыка, всем советую посетить это место!
1
2 марта
Замечательное место на "ресторанный улице" Челябинска. Прекрасное меню, мясо отлично готовят, вполне уютно, пиво вкусное, обслуживание на уровне и всё оперативно. Спасибо
11 августа
Прекрасное место. Удачное расположение. Внутри все чисто и аккуратно.
Заказы выносят быстро. Посуда чистая. Еда вкусная и свежая.
Приветливый и чуткий персонал. На протяжении всего вечера следили за чистотой стола. Знают состав меню и могут порекомендовать блюда в зависимости от пожеланий.
24 сентября
Ребра огонь , все вкусно ! Атмосфера комфортная , приятная . Персонал вежливый , отзывчивый . Готовят быстро !
10 августа
Очень вкусно! Брали ребра ассорти и какие-то крылья. Всё очень понравилось!
Парковка платная - это из минусов. Рекомендую к обязательному посещению
18 апреля
Не вкусно, от слова совсем. Чай из облепихи такой кислый, что можно попрощаться с желудком, облепиха сама не сильно нейтральная, туда ещё лимона хорошо добавили. Салат с баклажанами ужасно сладкий, панировка как карамель. Томатный суп - единственное, что было хотя-бы съедобно, но не шедевр кулинарного искусства, не хватало специй. В общем спасибо, но не вкусно.
5 июня
Вкусная еда, есть выбор по бару. Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Средний чек, как и везде +- 2500/3000. Каких-то негативных аспектов, не заметил.
18 августа
Довольно вкусно, интересный интерьер, нравится атмосфера самого заведения. Брали ребра, они очень нежные и вкусные.
3 мая
Молодёжное место. Хорошая кухня.
Приветливый и обходительный персонал.
Не думал что такого уровня заведение может быть в Челябинске! Молодцы!