Оформили заказ , после 2х часового ожидания привезли не те роллы. После звонка на горячую линию, девушка ( как позднее выяснилось , супруга директора) предложила вернуть роллы, сказав что их нельзя трогать и ожидание в районе часа!!!! (прошу обратить внимание,что контейнере были и другие роллы, их предложили переложить или отправить назад !!! 2 часа времени!!!!!). Для города в 200000 человек доставка в 3 часа за гранью разумного. Так же от менеджера последовало "че вы устраиваете геммор и идите куда хотите" и бросила трубку. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией . Так же обращаю Ваше внимание на то,что в крупных сетях, к которой стоило бы относить Вашу организацию, за ошибку в заказе никто не требует возврата продукции, не посылает мягко говоря куда подальше и не решают свои ошибки за свой счет.

Ұйым жауабын қарау

Людмила К.

3 деңгейлі қала білгірі

Доставка очень долгая. Заказывали через приложение, установили время до 19.15, время 19.50 заказ не привезли. Трубку не берут ни в кафе, ни в колл-центре. Это просто ужас. Какие бы вкусные роллы не были, после такого отношения, заказывать совершенно ничего не хочется, тем более, что слава богу они не одни.

Ұйым жауабын қарау

FARFOR

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

24 пікір