Заказал через интернет телевизор. Директор магазина отказался продовать. Хороший подход к клиенту... Я так думаю его зарплата не зависит от продаж. Обидно что таким руководителям как он доверили управлять магазином. А руководству стоит призадуматься стоит ли ставить таких директоров?
Нормальный магазин с витринными образцами, посмотреть в живую, прициниться к товару, спросить о скидках. Покупаю в интернет магазине Эльдорадо больше бонусов, скидки промо коды, выходит дешевле.
Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал. Такого сервиса ещё не видела, вроде не привередливая, все понимаю, но такое обращение уже слишком. Сотрудники ничего не могут решить, так можно смело роботами их заменить и ничего не поменяется.
Купила термопот. Дома изучая радостно инструкцию, понимаю что недокомплект. Позвонила на горячую линию. Теперь мне придется купленный товар (немаленькая коробка 3 кг) отвозить снова в магазин для разбирательста! Очень неприятно! Сервис на двойку! Больше не буду обращаться в Эльдорадо.
Купил ноутбук за 80штук, бракованый. Два с половиной месяца мурыжили с проверками в итоге сказали поломка по моей вине.
Сервис нулевой от начала и до конца. Единственный нормальный парень на стойке Лёха. Остальным плевать на клиента, заплатил - гуляй. Больше ни ногой в Эльдорадо.
Худший магазин, среди сетевых магазинов бытовой техники. Уже на витрине кнопки прочно не держатся на месте, или что написано в преимуществах товара-полностью отсутствует в реальности, после распаковки
Всё как и во всех магазинах электроники. И цены, и товары. Только покупают мало. Нищее население.
Татьяна
14 деңгейлі қала білгірі
3 наурыз 2020
Да же не знаю. Купила холодильник 6.10. Доставка была на 08.10. Привезли 14.10. Выясняли долго кто за что отвечает. Неорганизованные. Директор клмпенсировал бесплатной доставкой, а служба доставки обещала кинуть на карту 1000 бонусов, но....... видимо придется 3 года ждать.))).
Выбор слабоват. Продавцам все по фиг, ходят как сонные мухи. Используем только как пункт выдачи. Сама сеть не плоха и предлагает хорошие варианты покупки.
В целом не плохо, но консультанты ужас какой то. Медленные, не обязательные. Покупали телевизор, так прождали выдачи минут сорок. Мальчика еле отыскали, а он, оказывается даже не собирал оплаченный товпр!
Персонал ведет себя очень грубо!!!!Такое ощущение,что я к ним домой пришла)Это конечно очень отпугивает и покупки совершать совершенно не хочется!!!Всегда задаюсь вопросом,у них вообще начальство есть????Или сами себе начальники??