Удобное расположение магазина, магазин просторный, консультанты вежливые, не навязчивые, но есть сложности с парковкой у магазина и периодические очереди на кассе.
77ZR, покупала сковороу в данном магазине № заказа 293151291 очень вежливо обслужили , товаром довольна. Очень нравится этот магазин по данному адресу,персонал отзывчивый ,сделал заказ через интернет-магазин приходишь сразу все отдадут и ждать не приходится . Вообще Эльдорадо очень нравится, постоянно здесь покупаю.
Прекрасный магазин электроники. Огромный выбор, прекрасный персонал . Преобретал шлифовальную машину 292359973 , покупкой очень доволен, качество и цена на высоте.
8EK6
Если вы когда-нибудь надумаете делать заказ в Эльдорадо я вам советую 1000 и один раз подумать прежде чем вы это сделаете.
Дело в том что мне посчастливилось в этом магазине сделать заказ на водонагреватель, а сделал я заказ аш 12.07, с доставкой в магазин на 16.07, но 15 мне пришла смс, о том что заказ задерживается и будет 17.07 и больше мне никаких смс не поступало. Служба поддержки просто ответили "ждите смс" Больше никаких покупок в этой конторе, очень жаль потраченное время, на много лучше заказать на том же wildberries или ozon.
Жуткое обслуживание. Приехали купить дочери телефон, подошла консультант девушка, внятно ничего посоветовать не смогла, попросили показать телефон, она взяла его для подзарядки, ушла и больше мы ее не видели, попросили помочь другово продавца, он сказал что не с этого отдела и не подошел. Провели в магазине пол часа, так никто не подошел. Пришлось поехать в Днс на Димитрова где получили очень грамотную консультацию и совершили покупку.
Очень не приятное впечатление осталось от продавца, который нас обслуживал, такое впечатление что не мы пришли с мужем за покупкой, а он к нам ! Спасибо, что мы пришли подготовленные, за какими часами и купили их, что то конкретно добиться по характеристикам товара, по настройке и т д нам так и не удалось получилось. Хотели ещё сделать покупку, нужен был ещё подарок , но от такого отношения к покупателям сразу расхотелось в этом магазине, что то искать для подарка!
Отличный магазин-супермаркет. Выбор товаров огромный. Обслуживание на высшем уровне. Предлагаемый сервис прекрасен. Очень жаль, что не стало собственных сервисных центров. Иногда приходится искать некоторые запчасти, что затрудняет процесс ремонта.
Хороший магазин.Оставила бронь через официальный сайт,через пару часов приехала,забрала заказанные товары.Товары без брака,продавцы консультанты вежливо и быстро всё оформили и выдали.Спасибо.Кстати,ещё и очень неплохие скидки.
Хороший магазин, с большим ассортиментом. Консультанты грамотно всё рассказали и показали. А вот две девушки в чёрном, ходили за нами по пятам,пытаясь предложить карту Халва и рассрочку. Прям раздражает,честное слово. Навязчивой и неприятно. В итоге на следующий день заехали в Максимир,и там всё купили. Имею ввиду в Эльдорадо. Теперь буду обращаться только туда. Там всё спокойно. Никто, никому ,ничего не навязывает.
Покупали сковороду по заказу 297095278. Самый удобный магазин. Доброжелательный персонал. Нет очередей. Удобно приехать на авто и погрузить покупку в багажник. #МВМ XWHH
Можно было бы поставить минус 5 я бы поставила.
Отвратительное Впечатление сложилось уже на входе.
Оформила рассрочку на товар через горячую линию, приехала за товаром, а кредитный специалист не видит какой банк одобрил мне кредит( хотя на гоп лин я выбрала МТС, не первый раз так беру кредит) . Я попросила оформить непосредственно в магазине рассрочку, но сотрудник Эльдорадо Свиридова Дарья отказалась выписывать товар без дор страховок, утверждала что они обязательны.( я проработала в этой сфере много лет, знаю что это их премия, но мне они не нужны) . В итоге , я приехала из другого города, после операции, на костылях, с маленьким ребёнком, просидела там два часа и уехала без всего. Никому не рекомендую этот магазин.
Прекрасный магазин, широкий ассортимент, отличная выкладка товара. Но главное достоинство магазина на Ленинском проспекте, 119Г это продавцы-консультанты. Отзывчивые ребята, главное, граммотные, знающие свое дело. .Консультировал нас Алексей Лисичкин. Обслуживанием очень довольны. Есть с чем сравнить, предварительно мы заехали в магазин, расположенный в Максимире. Небо и земля. С удовольствием ставлю магазину на Ленинском проспекте, 119Г 5 звезд и обязательно приеду туда за покупками снова.
Очень большой магазин. Мне показалось, что из всех магазинов города он самый большой. Следовательно и ассортимент самый огромный. Особенно, что касается кухонных принадлежностей W7DZ
В магазине консультанты работают не заинтересовано. Не за клиентом бегают консультанты, а клиент бегает за консультантами. Интернет заказы на стойке выдачи не ожидают на стойке выдаче, а выносят и ищут с торговых рядов торгового зала.
Номер заказа 298535344. Код C8SW #MBM
Сегодня купил телефон айфон 12 в воронеже магазине эльдорадо в тц максимир когда выбирал продавцы один за другим спрашивали чем помочь, покупал в подарок жене .телефон не подошёл, когда приехал поменять продавцы уже все убегали и не хотели разговаривать отвечая одно это сложная техника и мы не меняем ссылаясь на регламент магазина. Это в этих магазинах всегда такое когда покупаешь за тобой бегают а когда купил иди на три буквы. Вообще если что-то здесь будете покупать лучше много раз подумайте прежде чем покупать. Отношение ужасное, я больше в данный магазин ни когда ни зачем не приду и всем знакомым буду говорить чтобы не ходили. Хотя на сайте у них возврат и обмен написано без проблем но всё это полный лохотрон.
Всегда приходу в этот магазин , персонал очень вежливый . Нареканий нет. Хорошие скидки на товары , пока все что пребрели работает брала телефон и часы
Номер заказа 291602691
PTGC
Если покупаю что-то в Эльдорадо, то именно здесь. Во-первых рядом, во-вторых удобная парковка, в-третьих просторный двухэтажный магазин, где можно спокойно рассмотреть товар не толкаясь с другими посетителями.
Обычно заказываю всё в интернет-магазине Эльдорадо, а здесь только забираю. Хотя, когда выбирали с супругой кухонную технику, то продавец очень грамотно объяснил нам плюсы и, что важнее, минусы выбранных товаров и помог подобрать аналогичный товар с учётом наших пожеланий и возможностей.
Добрый день. Магазин по адресу Ленинский проспект 119Г, самый лучший в городе. Покупки совершаю только в нём. Консультанты 👍Всем советую. Заказ 297928479, код VGOV, хештег #МВМ
31.12.2021 г. приехал в этот магазин, купить супруге в подарок, под ёлочку.Недорогой смартфон. Выбирал на сайте магазина, но там всё с ожиданием 2-3 дня... Решил купить по наличию на прилавке. С выбором магазина даже не заморачивался. Ранее уже писал отзыв про него, удалять не буду... оставлю его ниже по тексту... В этот раз, мне попался какой-то нервный продавец этого магазина. Попросил его подобрать телефон(смартфон), в пределах 10000 р. Показал он мне парочку витринных образцов и стал говорить, что они плохие и не держат зарядку и вообще, мне бы с такой суммой денег не соваться в магазин... Весь был какой-то дёрганый... На мои вопросы про качество стал отвечать надрывно, с явным пренебрежением и раздражением... На что я ему сделал замечание... и посоветовал сменить работу... так как, с людьми работать, по моему мнению, с такими расшатанными нервами, нельзя!!! В общем, ушёл я от туда, без покупки и с испорченным предпраздничным настроением! Вышел на улицу, а через дорогу стоит магазин "Фенко"... Заскочил туда. Там огромный выбор смартфонов, как оказалось... Купил там подарок супруге. В том магазине, к покупателям, отношение, куда лучше!!! Обратите внимание, господа руководители, на свой персонал... Вы теряете постоянных покупателей из-за неквалифицированных и нервных продавцов!!! Далее отзыв, который писал раньше... удалять не стал... Для сравнения...Стараюсь покупать всё,что нужно именно в этом магазине(даже через интернет).Не было случаев обмана и подмены товара.Продавцы-консультанты опытные и не впаривают товар "лишьбыпродать"...Начиная с 2009 года покупал тут холодильник,ст.машину,посудомойку,микроволновку,пылесос,ДВДплеер и радиомагнитол парочку,фотоаппарат.Всё работает исправно.Парковка есть,но постоянно полная...приходится искать место для стоянки;въезд к магазину только с одной стороны,соответственно и выезд так же в одну сторону.Персоналу оценка отлично-так держать!
Покупку пока не распаковала. Но персонал полный ужас. Мало того что прогоняли 2 часа по всему магазину, то того найти то того, на кассе мин 15 ждала кассира, которая пришла и начала хамить. Оформила рассрочку, пришла с документами, спросили лишние деньги без чека. Попросила объяснить за что, не объяснили вдвоём с другим сотрудником, "просто надо". Сказала что давно работаю в этой сфере и хамить клиентам не принято, на что ответили что опыта там у них по 20 лет и клиент не всегда прав. Всё впечатление испортили. Какой опыт по 20 лет? Ничего не объяснить не оформить не могут. Благо подошёл кто-то из администрации и всё уладил. Впечатление испортили полностью продавцы. Холодильник надеюсь себя оправдает
Заказывала вибратор в интернет магазине, заказ забрала в данном магазине.
На стойке информации очень вежливый продавец Дмитрий Воротников продемонстрировал все возможности данного устройства. Спасибо "Эльдорадо" за качественное обслуживание!
Магазин замечательный. Широкий ассортимент товаров, Персонал вежливый, внимательный. Работают профессионалы.
Бывают скидки на товары, проводятся различные акции, выгодные для покупателей.
Для меня самый удобный магазин по расстоянию и местоположению. Достаточно большая парковка, рядом остановка. Магазин отдельностоящий, поэтому ассортимента много. Персонал в большинстве вежливый, могут помочь при выборе товара. Много что там покупал. Могу советовать, обязательно заведите себе карту лояльности и цены не будут расстраивать.
Сам магазин хороший, внутри достаточно просторно, хорошая выкладка товара, цены конкурентоспособные.
Минусы:
1. Консультанты прячущиеся внутри магазина, робкие и не опытные. Походу ЗП настолько низкие, что на нормальных продажников денег нет. Это печально, т.к. клиентов теряют.
2. На выходе охранник берет в руки твой уже купленный товар, твой чек, что-то сверяет, ставит штампик ..... Брррр, это "колхоз" 90-х! Можно же что-нибудь по-приличней придумать.
3. Для заботы о людях - нужны перила к входным крутым ступеням. Исправил отзыв - перила поставили! Молодцы!
03 октября 2022г. Обратился в магазин А317 За возмещением неустойки в размере 6800 руб за не поставленную мне морозильную камеру Haier по цене 40000 руб ( или выплаты полной цены поскольку мне пытались подсунуть бракованную морозилку) до настоящего времени на мое заявление даже не ответили( хотябы выплатили полную стоимость покупки в тот же день) , дозвониться куда либо не возможно!! В магазин обращаться видимо бесполезно все равно пошлют … к какому нибудь начальству!
Магазин расположен далеко от дома, но добираться до него не сложно. Хорошая парковка, всегда можно припарковаться. Сам магазин оставил хорошее впечатление после покупки. Обслужили быстро, вежливо. В магазине чисто.
VT1D
#МВМ
Номер заказа 296920660
У этого магазина нет ориентированности на клиентов. Покупал покупал автомобильную магнитолу, не подошла по звучанию. Решил вернуть деньги - отказали. Ссылаясь на то что она относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре, которая как и другие технически сложные товары бытового назначения, которые не подлежат возврату. Так же если были следы эксплуатации, тоже невозможно вернуть. Но брал я у них витринный образец и нам уже были следы эксплуатации. Могли бы ее отправить на диагностику, если есть неисправность. Мною был предложен вариант с обменом на другую покупку в их магазине, с моей доплатой - тоже отказали. Очень жаль, что не идут на встречу покупателю, больше в этот магазин не ногой.
Неудобная парковка : все места непосредственно возле магазина заблокированы замками (для сотрудников, а вы уж там как-нибудь сами?) , внутри неопрятно, бесцельно шатающиеся сотрудники, при этом сложно выцепить кого-то помочь, но, в принципе это норма для Эльдорадо. Заказ искали долго, хотя по всем статусам он был собран и готов. В остальном как и везде, в принципе.
Магазин удачно расположен: рядом с остановкой транспорта. Маршрутов очень много. Но место не очень бойкое, поэтому, если приехать на машине, припарковаться легко.
Персонал магазина внимательный, специалисты всегда готовы помочь, проконсультировать.
Для жителей центральной части левого берега просто удача, что магазин хороший магазин Эльдорадо расположен в таком удачном месте.
Заказ 253200287
Покупали сыну беспроводные наушники, минут 20 ждали когда их подключат к его телефону. Так и дождались. Не квалифицированный персонал. Перешли через дорогу в другой магазин, проблем не возникло.