1. Магазин удобно расположен, прямо в центре города. 2. Есть небольшая парковка. 3. Хорошее обслуживание. Из минусов могу отметить, что магазин небольшой, больше как пункт выдачи или из наличия что-то очень популярное можно найти
В этот раз продавца-консультанта пришлось уговаривать, чтобы проверил аэрогриль и клавиатуру.
Он ещё сказал, что может проверить только на включение. Как будто мы курицу с собой принесли, чтобы час готовить её в гриле.
Конечно же нас интересовало хотя бы включение..
Там до этого девочка такая миниатюрная была, такая вежливая и хорошая. Все вежливо и культурно. Монитор у неё покупали. Вежливая, культурная. Хоть и маленькая)) не в обиду сказано.
А вот пока парень с перстнем не особо вежлив был((
Не очень приветливый персонал, но для такого маленького магазина вполне большой выбор товаров. Советую брать что то не очень серьезное к примеру диски флешки или переходники.
Вполне себе магазинчик, искал наушники и быстро нашел, помогли консультанты продавцы. Помогли выбрать как и просил марку, модель и без всяких накруток.
Отличный пункт. Почти всегда здесь есть в наличии то, что заказала на сайте. Далеко ходить не нужно. И это радует. Консультант Никита здорово помогает подобрать нужную деталь к компьютеру, доходчиво объясняет что для чего. Увлажнитель помогла выбрать девушка консультант (имени не запомнила, но выбрали лучший, мне кажется). Приятно иметь дело.
Раньше выбор кенечтно был больше, но тут вина не ДНС, импорта везде меньше. На витринах в основном китайская и отечественно-китайский товар. Цены средние. Постпродадный сервис на уровне.
Раньше часто технику там брали - телефоны, ноутбук, по мелочи hdd наушники и прочее. Сейчас столкнулась с ситуацией необоснованно высоких цен за товар ненадлежащего качества. Очень неудобно, что большинство товаров нет в магазине в галичии, приходится заказывать, приезжать смотреть, если не устраивает-снова заказывать и приезжать смотреть. Так и не смогла новые наушники выбрать, купила в другом месте
Магазин хороший, но никак не пойму, чем одна торговая сеть отличается от другой. А ведь какое-то отличие должно быть:по ассортименту, гарантии, что-то ещё. Этим должны заниматься специалисты по продажам. Это не столько к этому магазину, это к сетям.
Консультант помог выбрать телефон кнопочный для пенсионера. Не за 5 мин а вдумчиво и обстоятельно с пояснениями.
Аналогично, когда холодильник покупали.
Есть то, что мне нужно. Всегда! Хорошие, доброжелательные консультанты. Среди недорогих, блютуз-колонок нашла свою любименькую. И... Как то ДНС открывали на Кировке. Не припомните в каком году? Кажется 2012. Я купила там системный блок. Так вот: он до сих пор работает. Тьфу! Тьфу! Тьфу! 😇
Хороший магазин, купил товар если , что то по гарантии отремонтируют или вернуть деньги.Качество товара всегда хорошее, сколько покупали техники нареканий нет.
Одна из точек продаж компании DNS.
Площадь магазина не очень большая но достаточная, чтобы показать покупателю "товар лицом".
Продавцы на поставленные вопросы дают квалифицированные развёрнутые ответы.
Прекрасный магазин, обслуживание на высоком уровне, предлагаемые товары - качественны. Однозначно рекомендую.
PS: особенно хорошо себя проявляет работник Евгений, который провернул для меня обмен дефектного товара на новый и более качественный. Советую руководству данного отделения DNS выдать ему внеплановую премию.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Моргулес
Знаток города 16 уровня
3 июня 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент. Покупаю там всякую срочно понадобившуюся мелочь - мышки, флешки и ТД. Советую. Хороший персонал, вежливый.
Ходил туда сегодня,после 19 ,стоял ждал сотрудника минут 20,а он меня просто игнорирует и берет вновь зашедших посетителей,так бы взял сам и пошел на кассу,но там замок магнитный и флешку не взять( Вообщем чувак в татушках просто слепой наверное,купите ему очки)
Покупал раньше там мфу,куллера,флешки,,бп,патчи,но теперь буду игнорировать данный магаз.
Практически, всю электронику, я приобрёл в ДНС... Много акций и скидок на товар. Прекрасное, профессиональное обслуживание. Если возникают причины по возврату товара - проблем нет. И удобное расположение магазинов, относительно моего проживания. Приобретённые товары: три телевизора - дочери, жене, себе; семь смартфонов - себе, уже дважды покупал. Дочери - дважды, внучке, двум внукам. xbox, монитор для компьютера, внешний жёсткий диск на 2тб. принтер, планшет Asus 10,1 d. И мелочёвку, в виде клавиатуры и мышки, шнуров различного назначения, зарядные устройства cd карты, флешки. Только я один, сделал покупок на приличную сумму, и всё там - в ДНС. Единственный минус, что нет практики, сделать бонусную карту для постоянных клиентов.
Выдали заказ быстро, сервис удобный, ассортимент удивил, ничего плохого найти не могу (да если и было бы что, Яндекс не позволил бы написать и опубликовать негативный отзыв).
Грамотные консультанты. Удобный, большой выбор, если делаешь интернет заказ. Много точек выдачи в Челябинске. Единственный минус снижается выставка товара на витринах.
Неправомерно отказывают в возврате товара, купленного через интернет-магазин. Пришлось обращаться в суд и Роспотребнадзор. Сотрудники крайне не компетентны в правовых вопросах. Все, что вам говорят при возврате техники скорее всего окажется их выдумкой. Разница в цене с другими ретейлерами незначительная, но качество обслуживания в других компаниях гораздо выше. Если есть возможность купить в другом месте, пусть даже чуть дороже - купите в другом месте. Это поможет вам избежать проблем.
Служба доставки работает отвратительно, привезли холодильник подняли на этаж и оставили в проходе. Дальнейшее передвижение до точкиБ, то есть до кухни,оказалось платным(200рублей)!!!! Вопрос,почему в магазине в Фокусе, ни продовец, ни директор не в курсе, что есть ещё доплата и цену назначает грузчик? Я нахожусь в командировке.Каким образом супруга должна тащить шкаф до кухни??? Убедительная просьба доводить до покупателя, что доставка до места ещё должна оплачиваться отдельно!
Один из консультантов магазина отбил всю охоту покупать там какой-либо товар и вообще заходить сюда. При покупке товара вел себя так пассивно-агрессивно, что можно было понять его мысли: " Когда же вы уже определитесь и выберете этот гребённый фен и свалите", но покупать первый попавшийся фен нам не хотелось, и мы его попросили аж целых два раза!, показать нам другие модели. В итоге мы купили один из них, выйдя из магазина с таким неприятным осадком и испорченным настроением..
Грамотные, вежливые сотрудники! Ещё бы вход отдельный от ленты организовать, и цены бы вам не было! Сотруднику продавшему мне лобзик, отдельное спасибо, к сожалению не знаю имени!
3
Натали
Знаток города 10 уровня
21 октября 2021
Хорошие товары, и приемлемые цены, покупала стиральную машинку, отличного качества и супер быстрой доставкой, всем советую покупать здесь технику для дома.
Иногда бываю проездом и тут покупаю по мелочи (флэшки, батарейки, лампочки и т.д.), изредка более мыши и прочее. Тут обслуживание очень хорошее, Работают грамотные специалисты.
Отличный магазин, жаль только сетевое оборудование поштучно возят. В остальном нареканий нет, по гарантии не приходилось ничего приносить, вопреки отзывам.