Я понимаю, что карантин, много заявок на доставку, но как-то можно было бы конкретизировать что с моим заказом и когда его ждать... Заказ сделан на сайте 3 апреля, дата доставки 5-ое с 9 до 15. Вечером звонили, уверяли что до 10 вечера привезут, не привезли. 6-ого звонила дважды, так же сказали сегодня точно привезут до 10 вечера, вчера было мало машин, но не привезли. Уточнить не могут по номеру заказа ничего (хоть бы знать загрузили или нет!!!). Сегодня 7-ое, до сих пор не привезли. Девушка невозмутимо ответила, "ну значит привезут сегодня, ждите!" 5 дней уже прошло с момента заказа, может вообще мой заказ как-то затерялся, но уточнить они ничего не могут!
Очень хороший магазин. Что касается инструмента и товаров для сада и огорода, растений вне конкуренции по ценам и выбору. В остальном уступает только леруа.
Хороший магазин в плане выбора товаров, цены приличные, но с доставками что-то не очень понравилось, если заявляете ее бесплатной от покупки на определенную сумму, так и делайте! Не надо мудрить с метрами от машины до подъезда и т.д. Это уже нечестно, хорошее поле для злоупотреблений. И консультанты, плиз, не прячьтесь от покупателей, надоело вас искать по всему магазину.
Большой ассортимент и много качествыных товаров.
Решили купить туру (леса с колесами)объездили весь город, везде либо конструкция жидкая либо цена космическая а тут то что надо правда нельзя докупить настил, но это мелочи можно и в другом месте взять или самим сделать . Также тут есть хороший довольно качественый бренд Макалистер. Давно им пользуемся.
Вобщем мы остались довольны
Отдельную благодарность выражаю Менеджеру Семёновой Дарье. Очень вежливый , высококвалифицированный сотрудник магазина. Находит подход к клиентам. Приятна в общении. Как человек очень добропорядочна.
Отличный магазин. Есть все что нужно как для ремонта так и для дачи. Низкие цены, куча акций, а так же скидки как по карте так и без нее. Расположение правда что только на машине туда доедешь а в основном все устраивает!
Все супер 👍 и по рковка есть и магазин по ценам нравится и качество много брали и по мелочам и водонагреватель электрический на 100л. Уже 5лет работает и слава богу и много электроинструмента муж покупал все супер 👍
Большой магазин строительных материалов, товары для сада огорода и для дома. Большое разнообразие товаров и производителей. Магазин работает с 8:00 и до 22:00 без выходных дней и перерыва на обед. Магазин предлогает спец. Тележки для вывоза товара, но много тележек трудно управляемы пустые а с тяжелым товаром они даже бывают опасны. Парковка большая. На входе вас встетит доброжелательный охранник мегамол армада и подскажет по интересующих вас магазинам.
Обычный строительный магазин! Которых по городу полно! Надо искать по акциям!
Но есть свои плюсы! Тут дешевле все инструменты! И дешёвые люстры! По сравнению с другими большими магазинами!
хороший магазин, цены устраивают. Из недостатков, плохо или совсем не работающий сайт, посмотреть есть ли нужный мне товар не получается. Живу за 200 км. от магазина.
Контролируйте, пожалуйста, наличие товара в магазине с вашим каталогом в интернете. Поехали за профнастилом нет в наличии, каталог же показывает 110 шт в наличии г. Оренбург. Несерьезно, ребят. В наше время "время драгоценно "
Достойный представитель строительных маркеров, персонал знает ассортимент, всегда (по делу) подсказывает, помогает и т.д.
В зале есть забавные "пасхалки" - поделки из товаров того отдела, где они находятся - пластиковые человечки из фитинга, машинки из металлических уголков и т.д. - очень поднимает настроение :)
категорически не рекомендую в этом магазине заказывать товары он-лайн, и вообще после того как я у них заказал товар и оплатил его, а доставки так и не дождался, (хотя они сами назначают время доставки), больше здесь принципиально товары покупать не буду ни как. Да же после отмены заказа .. жду официального уведомления (прошло уже несколько часов) о том что, заказ отменён, и пошел срок возврата денег, которые мне сказали вернуться, в срок от 3 до 10 дней, не связывайтесь с эти поганым магазином, вымотали все нервы..
Стоящий магазин. Есть хороший выбор и адекватные цены. Имеются товары которые я лично купил (тележка складская, сумки строительные, инструмент) которые больше нигде в Оренбурге не нашёл.
Ваши сотрудники, "дорогая" Касторама нарушают правила торговли и сроки доставки. Без уведомления и каких либо извинений изменяют сами установленные ими же даты и временные интервалы доставки покупок. При этом требуют полностью 100% предоплаты заказов, включая эту самую доставку. Претензии не принимают и игнорируют, ссылаясь то на работу системы, то на транспортную компанию-подрядчика (контакты которой не дают), то на невозможность предупредить заранее о возможном увеличении сроков доставки (вам рассказать как это сделать что ли?). Сотрудники, бросающие трубки без какой-либо попытки решить проблему - тоже тот ещё "подарочек". Возместить подобный недосервис и провести разъяснительную работу с работниками или заменить транспортную компанию у вас там никакого желания нет? Заказ не на три копейки и предоплаченный полностью, да я еще и бегать должен за ним, выясняя где он и чего с ним, отменяя все остальные дела.
Ничего не скажу про сам магазин. Да, он неплох и в части цен, и в части ассортимента. Но с таким заключительным аккордом как "сервис после покупки" - очень хочется никогда больше не иметь дел с вашей торговой организацией. Это натуральное позорище...
Большой выбор товаров для стройки... Бывают выгодные акции, но надо ориентироваться в ценах на стройматериалы, бывает и так, что первоначальная цена завышена...