Помню, были времена, когда хлеб со временем просто черствел, но оставался съедобным... А сейчас в Азбуке по какой-то дикой цене продают вот такой... Жаль.
3
3
Mari
30 деңгейлі қала білгірі
6 мамыр 2022
Мой любимый магазин, есть все что нужно. Кофе очень вкусный.
Сегодня, 28.04.119, в 15.45 я просил продавца кондитерского отдела Людмилу упаковать два пирожных. Как и в предыдущий раз, продавец не надел чистые перчатки, обслуживал в грязных перчатках, в которых перед этим упаковывал товар предыдущему покупателю, нажимал на кнопки на весах и перекладывал упаковочные коробки. В ответ на замечание продавец Людмила вела себя агрессивно, сказала, что она не из этого отдела, что "сегодня праздник и ругаться нельзя". Приглашённый администратор Александр также почему-то ссылался на праздник к, пытаясь оправдать отвратительную работу сотрудников. Подобное пренебрежительное отношение к санитарным нормам отмечено и в отделе рыбы и морепродуктов: продавцы раскладывали товар в грязных перчатках, которые не меняли в том числе после того, как вытирали тряпкой прилавок. На замечание ответили дерзкими выпадами. Приглашенный администратор никак ситуацию не комментировал. Это уже повторная жалоба на нарушения санитарных норм. После предыдущей жалобы мне звонила директор данного магазина и уверяла, что подобного не повторится. Очевидно, что следует уволить директора и администратора по причине их халатного отношения к своим обязанностям.
Видимо, после проверки, о которой представите сети сообщили мне на другом сайте, мне звонила женщина, которая представилась директором. Она спорила со мной и пыталась убедить, что во второй раз перчатки не надела продавец из другого отдела, а продавца из кондитерского отдела они уже научили надевать перчатки. То есть все годы до этого случая продавец перчатки не надевал? При этом директор сказала, что данная продавщица уже 5 лет работает в магазине. Еще эта женщина спорила со мной и убеждала, что продавщицы в рыбном отделе не трогали без перчаток товар на прилавке. Это при том, что ее там не было, а я был. Так что, клиенты, делайте выводы! Обслуживающий персонал не хочет признавать ошибки, оправдывает халатность сотрудников и научил соблюдать санитарные нормы только одного сотрудника. Остальные хоть руки моют? В организациях, которые хотят работать эффективнее и дорожат клиентами, таких директоров выгоняют! А в Азбуке вкуса только проверку проводят, о которой в самом магазине, видимо, ничего не слышали. Хоть директора научить вежливо с клиентами разговаривать!
Неплохой магазин. Пожалуй самый большой выбор в кулинарии по сравнению с другими магазинами данной сети в этом районе. Не очень нравятся продавцы в отделе овощи-фрукты, а так бы поставила 5 звезд
Хорошая Азбука, очень честные сотрудники. Однажды я взяла там ростбиф... неспешно пошла на кассу. Какое-то время спустя меня нагнала продавщица и сказала, что ну не понравился запах ростбифа и попросила вернуть упаковку, взамен мне предложила индейку. Спасла меня от потенциального отравления :) а ростбифа на следующий день в продаже уже не было :)
Этот магазин , входит в один из дорогих торговых предприятий. Площадь этого предприятия очень маленькая, порой трудно разойтись со встречным покупателем. Очень неудобный , Но , однако, цены высокие, что не оправдывает такое качество обслуживания и удобства . Неоднократно, обращалась с жалобой по поводу некачественных товаров или непонятного веса. Реагировали плохо и проблему решали, но не всегда. Из-за нехватки площади , ассортимент не полный и повторюсь - дорогой . Наценка на товары - не оправдана.Я редко посещаю этот магазин . Однако, если покупатель состоятельный , то там есть что нужное и вкусное купить . Этот магазин рассчитан не на всякого покупателя. Например, пенсионеру там делать нечего . Но если есть деньги , можете поситить.
Моя любимая Азбука Вкуса!!!
Именно здесь, самый крутой администратор-управляющий!!!
В этой Азбуке уже 3 года нету холодильника для кока колы в стекле!!
Ребят, придумайте уже для нее холодильник!