Был сегодня в сервисе Фаворит Моторс Шкода по вопросу гарантийного обслуживания. Очень понравилось оперативность в работе персонала.
Работы провели быстрее чем планировалось по времени.
Документы оформили все так же быстро.
В общем остался очень доволен и всем владел цам Шкода рекомендую.
Прекрасный салон! Всем очень советую! Отдельно хотелось бы отметить менеджера Дениса Панина. Отличный специалист. С первого шага в салоне, помогал во всем. Подобрал оптимальный вариант авто. Быстро и оперативно помог в решении всех возникших вопросов. Доброжелательный и профессиональный! Огромное ему спасибо!
Сейчас вместо Шкоды салон и сервис марки Chery. Марки меняются, но качество обслуживания клиентов у Фаворита по прежнему на высоте. Покупали машинку с trade-in. Очень благодарна менеджеру по продажам Артёму и менеджеру по выкупу Виталию: с их помощью сделка прошла легко и комфортно.
делал то 2 на шкоде поменяли все по регламенту приензий нет , но на жалобы по ручкам отказ получил одна ручка скрепит разводят руками , не делают обновления то , есть подозрения что не яаляется од шкода хотя штампы поставили, не рекомендую вообщем сюда ехать
Качество работы - время покажет , вроде все нормально , запчасти оригинальные , масло Лукойл как у всех. Цена за ТО оказалась весьма конкурентной , прозвонил несколько альтернатив . Жаль что теперь там не Skoda а Cherry .
Отличный автосалон! Вежливый персонал, удобное месторасположение. Мне помогал в выборе автомобиля Васильев Илья. Илья проконсультировал по всем интересующим меня моделям, рассказал основные характеристики и объяснил основные отличия. Кроме того, при непосредственном заказе авто не навязывал мне ненужных допопций, а также услуг дилера. Грамотный специалист, менеджер знающий свое дело. Приятно было с ним общаться!
Специалисты Автопраги объяснили порядок проведения ТО, стоимость и перечень работ. Обслуживание своего автомобиля планирую именно у этого дилера! Спасибо всему персоналу!!!
Приобрела в данном салоне Skoda Karoq. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Михайлову Артему за честность, профессионализм, внимательное отношение, оперативную помощь в любом вопросе и за то, что помог сделать правильный выбор! Качественное и быстрое оформление сделки! Очень довольна покупкой! Рекомендую этот салон и менеджера Артема!
Делал ТО 1. Отличный сервис. Приятная команда. Делают все качественно и быстро.
Благодарность менеджеру и автомеханику Алексеем. Отвечают на любой вопрос и дают советы.
Всем првиет хочу поделиться опытом сотрудничества с данным сервисос, первое на что нужно обратить внимние это комфорт салона, всегда предложат кофе. Далее переходим к обслуживанию, на высоком уровне, приехал с определенной суммой денег и критериями для автомобиля, подобрали, сразу сходили посмотрели, предоставили полный отчет о автомобиле, где какие детали крашены, что заменено взаимодействовал конкретно со специалистои Артемом Михайловым, ему отдельное спасибо, специалист высокого класса, вернемся далее к подбору машины, осмотрели понравился вариант, посмотрел всю историю автомобиля, его состояние, понравился. Специалисты из отдела кредитования быстро оформили кредит, все прозрачно, все условия видны без подводных камней, заполнили все документы, далее с Артемом оформили автомобиль, все документы для регистрации отложил в отдельный файл, что тоже говорит о качестве отношения к клиентам. Отдельное спасибо Владимиру Чекову в оказании помощи по оформлению автомобиля, а также гарантии. На все вопросы получал своевременный полный ответ.
Подведем итог, салон заслуживает оценку 5 звезд, большой выбор как новых так и б/у автомобилей, выбирайте данныц салон, не пожалеете о выборе.
Уехал довольный на отличном автомобиле.
Был сегодня на ТО у менеджера Рената. Сотрудник с опытом, квалифицированный, знает толк в своем деле. Подсказал все недостатки по машине, которые нужно исправить в ближайшее время. Рекомендую обращаться к нему, менеджер отзывчив и всегда поможет.
Работают весьма профессионально, делаю ТО уже шестой раз, нареканий нет.
Обстановка доброжелательная, очень чисто и опрятно. Нормочас дороговат, как и комплектующие (на мой взгляд), но зато всё по технологии.
Как "приложение" - можно, ожидая, побродить по автосалону, малость "пооблизываться" на новые Шкоды... (или поглазеть у соседей-конкурентов на Киа...)
Ребята хорошие, времена не простые) то 1 сделали , оригинал нашли, масло фильтры и ТД. Цены выросли конечно. Плотно китайский автопром теперь здесь) приезжаешь на европейском авто и чувствуешь себя отщепенцем 🤗
Ни первый раз обращались в этот автосалон, нареканий нет. Мастер приёмщик приветливый, клиентоориентированный. Очень подробно поясняет все работы. Ремонтная зона просматривается, можно быть в курсе работ.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Михайлову Артёму. Когда позвонил в салон узнать про покупку новой машины шкода рапид, он все подробно объяснил. При встрече в салоне показал машину, грамотно подобрал дополнительное оборудование, сделал приятную скидку. Спасибо вам огромное, Артём!!!
Покупал автомобиль, все показали ,рассказали ,и подняли без проблем, очень вежливые и приятные люди и само место) Выражаю огромную благодарность Менеджеру по продажам Виктору , спасибо вам.
Процесс выбора и покупки авто доставил одно удовольствие, без какой-либо нервотрепки. Так наверное и должно быть, но к сожалению, не всегда это работает.
Все подразделения дилера отработали на отлично: и Trade-IN (оперативно оценили авто и пошли на встречное предложение), и кредитный отдел (спасибо Татьяне - посчитала разные варианты, рассказала про них и объяснила о порядке оформления), и отдельный respect менеджеру - Денису (подобрал классную комплектацию, сопровождал на каждом шаге оформления, провел ликбез по аппарату и уже несколько раз помог разобраться с настройками после всех оформлений).
Все по делу - все по существу.
В общем, чувствуешь себя Клиентом и одновременно Другом.
Всем СПАСИБО, буду рекомендовать!
Была в данном сервисе на ТО.
Очень помог и рассказал все подробно Дмитрий,
Очень понравилось что меня как женщину не пытались «раскрутить», сделали ТО и дали рекомендации.. В следующий раз поеду сюда
27 июля проходил плановое ТО-2 на шкоде кодиак 2.0л бензин.Записан был к мастеру слесарного цеха Ишбулатову Ренату.Приехал на ТО ранее указанного времени не смотря на это авто был тут же принят в работу,на просьбу поприсутствовать в ремзоне во время проведения работ, на удивление не получил отказа как обычно это бывает у некоторых официальных дилеров, мне было предложено выпить кофе в зоне комфортного ожидания, немного подождать и после мойки авто меня проводили в цех к авто. На все имеющиеся у меня вопросы по обслуживанию и эксплуатации я получил более чем корректные ,скорее профессиональные ответы и подробные разъяснения с пояснениями, одним словом осталься очень доволен что выбрал именно это место для прохождения планового техобслуживания автомобиля. Так же хотелось бы поблагодарить мастера цеха Ишбулатова Рената за его столь профессиональное доскональное знание своей работы, а самое главное за умение на столько расположить в общении к себе как представителя данного дилера,что я даже не удержалься оставить такой ёмкий отзыв для того что бы другие автовладельцы при выборе дилера обратили внимание именно на этот профессиональный и слаженый коллектив данного диллерского автосервиса.Всем рекомендую!!!P.S забыл добавить что при закрытии акта работ на услуги был приятно удивлён хорошей скидкой на запчасти и расходные материалы а также проведённые работы!!! Хочется поблагодарить и выразить уважение за столь слаженый индивидуальный подход к каждому клиенту!!!
Большое спасибо мастеру Алексею Макарову - всегда получаю профессиональные советы, грамотную и квалифицированную помощь и доброжелательное общение. Оценка 5+
Обслуживаю в салоне Шкоду Йети уже 10 лет и всегда отлично, быстро удобно, внимательный персонал, постоянная информация от менеджеров при выполнении работ. Рекомендую.
Отличный автосалон. Обращался с ремонтом автомобиля и не прогадал, сделали работу очень качественно, быстро, не дорого и при все при этом хороший сервис и отношение к клиенту. Рекомендую всем. За рулём уже не один десяток лет и очень рад, что и в нашей стране стали появляется автосалоны такого уровня.
На протяжении длительного времени пользуюсь услугами этого автосалона.
Всегда внимательный и доброжелательный персонал.
Я, как девочка, многих вещей в машине не понимаю, но всегда можно положиться на терпение и дружелюбие персонала, особенно мастера цеха Доркина Кирилла и приемщика Макарова Алексея!
Не первый раз в "Автопраге Восток". Всё устраивает: все работы выполняют качественно, подробно отвечают на любой вопрос, не навязывают лишних работ. Здесь же и покупал автомобиль в 2016 году. Рекомендую!
В этом салоне приобрели skoda kodiaq. Очень вежливый и отзывчивый персонал, начиная от менеджера по продажам, заканчивая кредитным и сервисным отделом. Артём (менеджер по продажам) рассказал все про авто с точки зрения потребителя, не пытался запихнуть нам больше ненужных допов (как нам делали в других салонах) а рассматривал только все с точки зрения безопасности и нужности для нашей семьи. Девочки из кредитного отдела Марина и Екатерина подобрали самые выгодные для нас условия и ещё лично договаривались с банками о снижении %ставки. На выдаче Олег все подробно объяснил про сам авто и куда, где лучше смотреть.
Благодарим весь персонал на такое отношение.
Будем к ним ездить на ТО.
В данном дилерском центре обслуживаюсь с самой покупки автомобиля, проходила 6 ТО. Всё очень быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Макарову Алексею.
Отличный сервис! Во всем помогли, все сделали!
Отдельное спасибо приемщику Кузьминову Александру Игоревичу! Грамотный специалист с человеческим подходом. Рекомендую.
Менял масло в двигателе, свечи.
Мастер-консультант Алексей Макаров, все подробно объяснил и рассказ, все понравилось. Отношение проыессиональнон Огромное спасибо за качественное обслуживание.
Лучшее отношение к клиенту что я встречал в сервисах. Искренне пытаются помочь разобраться в причинах проблемы и подсказать лучшее решение. Отдельное спасибо мастерам Алексею и Димооону)))
Хорошие цены. Рекомендую!
Огромное спасибо всем сотрудникам центра. Всем своим знакомым буду рекомендовать только этот салон. Приёмка автомобиля выполняется быстро, механики и гарантийные специалисты выполняют работу качественно и быстро. Если нет в наличии детали, то предлагают подменный автомобиль. Отдельное спасибо Техническому директору Чекову Владимиру Владимировичу., за слаженную и быструю работу всего коллектива.
Отличный автосалон, удобное расположение,приветливые и отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу отметить Тимохина Кирилла за помощь в выборе и покупке автомобиля. Всё объяснил грамотно, не пытался "втюхать" то что мне не нужно, все мои пожелания были учтены. Спасибо команде Favorit Motors Автопрага Skoda Восток. Ещё обязательно обращусь и буду рекомендовать друзьям.
Приобретал автомобиль Шкода Октавия в автосалоне Фаворит на Большой Семёновской улице в декабре 2021 года. Очень понравилось отношение персонала. Огромная благодарность менеджеру по продажам Карену Мушулову. Подобрал из наличия автомобиль в комплектации которая мне была необходима! Проконсультировал по необходимому дополнительному оборудованию, без навязывания ненужных услуг. Рекомендую данный автосалон тем кто ищет Шкоду по выгодной цене!
Нам очень понравился автосалон! Чисто, уютно. Приезжали с детьми, время для них пролетело с интересом в детском уголке. Спасибо девочкам за угощения для детей.
Отдельно хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Карена Мушулова за его внимание и подход к клиентам: Спасибо за скидку! Успеха Вам в работе!
С огромным удовольствием прошла первое ТО. Несомненно, есть люди просто рождённые дарить хорошее настроение, Алексей Макаров из их числа. Вежливо, быстро, аккуратно. Алексей делает все, чтобы клиент почувствовал себя желанным гостем. Таким сотрудникам любой счёт оплачиваешь с удовольствием! Спасибо
Прекрасный автосервис! Неоднократно осуществляла ремонт своей машинки в данном месте. Чисто, комфортно, кофе, чай, адекватные цены. Просто так денег не возьмут за ремонт, все честно, только по делу. Механики профессионалы. Отдельное спасибо хочу сказать механику Васенко Роману за его золотые руки и умение найти причину поломки в самых сложных казалось бы ситуациях. Обязательно буду приезжать еще, по мере необходимости. Так держать, ребята!
Отличный салон! Понравилась работа менеджеров, Мхайлов Артем и Тимохин Кирилл, высокая клиентоориентированность. Скорость и качество работы на высоком уровне. Огромное спасибо.
Самый ужастныц оф. дилер!!! с какими поломками приехал с такими и уехал. Как чек горел так и горит
взяли 10000₽ за мытье радиаторов. Радиаторы все в грязи как и были! бампер даже не скидывали))) сломали крепления касеты интеркулера!
вот еще пару фоток как они моют радиаторы😆🤦🏻♂️
Выражаю свою благодарность, мастеру приёмщику Макарову Алексею. За профессиональный подход , отзывчивость и решения проблем клиентов. Спасибо! Виталий Аркадьевич.
Хотел бы выразить благодарность менеджеру, по продаже новых авто Шкода, Денису Панину! Очень грамотный, компетентный специалист! Прекрасно разбирающийся в авто! Обладающий сильной харизмой, заставляющей вместо 1 машины, купить сразу 2 новые машины!))) Остался крайне давольным посещением, обслуживанием и общением с Денисом! Спасибо большущее! Буду только его рекомендовать всем свои друзьям и знакомым! 👍👍👍👍👍
Роман
В конце сентября сделал плановое ТО автомобиля.
Все понравилось.
Мастер - Александр Кузьминов все быстро оформил, поставил машину на ТО.
Отдельное спасибо механику Алексею Закирову за высокий профессионализм.
Недавно приобрел в этом авосалоне автомобиль. Остался очень довольным: приятная, дружественная атмосфера, отзывчивые, внимательные, но,в тоже время ненавязчивые менеджеры. Мной занимался настоящий менеджер Дмитрий Белкин - видно большой профессионал, готовый помочь клиенту, вникнуть в его потребности и посоветовать лучший вариант. Очень рекомендую автосалон Автопрага, как придете, просите себе в помощь Дмитрия Белкина.
С момента покупки автомобиля , начала своё обслуживание в компании Фаворит Моторс. Уже 4-ТО и я довольна. Мастер приёмщик Алексей все объясняет буквально до мелочей, отвечает на все мои глупые вопросы и самое важное все понятно для меня!!! Рекомендую данный автосервис своим друзьям и знакомым!!! За обслуживание ставлю 5 звёзд !!! Спасибо вам за работу!