Отель отличный.
Приятно и радует, что в период пандемии руководство отеля делает все возможное, чтобы оставаться на уровне.
По долгу службы часто приходиться останавливаться в отелях по всему миру, и заметила, что у всех сейчас очень хромает сервис, а когда начинаешь жаловаться, руководству большинства отелей просто не до вас и жалобы остаются не услышанными.
Очень порадовало, что здесь персонал очень чутко и оперативно реагирует на любые пожелания. Номера чистые, официанты приветливые, все соблюдают масочный режим.
В общем, отношение к гостям на высшем уровне, не смотря на заметную загруженность персонала.
Что удивительно, в период пандемии тало даже лучше, чем было, например, год назад.
Потрясающий отель. Умопомрачительно вкусные завтраки, свежие фрукты, и соки круглый год, свежайшая выпечка, сырная тарелка - все выше всяких похвал. Прекрасные виды из отеля на город. Единственный потенциал для улучшения- маленький тренажерный зал, инвентарь не предназначен для power lifting - набрать свободных весов для 1 штанги проблематично, лавки под жим лёжа слишком высокие, не регулируемые.
Мне он нравится. Отель находится в нескольких минутах езды от Международного Аэропорта и главных достопримечательностей столицы – Монумента Байтерек, Театра Оперы и Балета, ТРЦ Хан Шатыр, Водно-Зеленого Бульвара.
На втором этаже есть салон красоты, в котором трудятся прекрасные мастера.
А вообще, эту гостиницу построил известный российский предприниматель, в честь своего деда, Саада Гуцериева. Он был репрессирован в сталинское время и сослан в Казахстан, где его и его семью принял братский казахский народ. В благодарность Казахстану и в память о семейной истории в столице страны предприниматель построил современный отель, который стал одной из жемчужин гостиничного холдинга Гуцериева SAFMAR CAPITAL Group и всей международной сети Marriott. В фойе находится мемориал в честь Саада Ютиевича, а сам отель и работающий в составе его комплекса бизнес-центр тоже носят имя деда Михаила Гуцериева.