Іздеу

AMI-мебель

4,2

253 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

17 июня 2025 оформила заказ в интернет магазине ами на 3 наматрасника и на матрас империал 160 на 200, после чего мне перезвонили и сказали доставка будет 27 июня. В день доставки я перезваниваю и уточняю во сколько будет доставка, на что мне ответили что доставки не будет так как нигде нет матраса империал и он изготавливается на производстве, время ожидания + 10 дней. Я извиняюсь это вообще как???? Почему тогда на сайте он имеется ? Еще предложили самостоятельно поискать в городе Могилев в их фирменных магазинах данный матрас. Сто за отношение к покупателю???

Irina Popova

11 деңгейлі қала білгірі

Удобное местоположение: 3 минуты от метро "Фрунзенская". Магазин большой, поэтому экспозиция представлена хорошо. Мебель, шторы, мелочи для дома, аксессуары для кухни и ванной. Очень часто акции со скидками. По дизайну вещи выглядят современно. Качество приемлемое. Довольно бюджетно.

Т Тата

6 деңгейлі қала білгірі

Сеть мебельный магазинов отвратительная! Заказали диван ,пришел с браком. Не можем добиться ,кто за что отвечает и кто должен выплатить деньги. За доставку и подъем на этаж тоже ждём денег.. качество мебели отвратительное!

Ксения

4 деңгейлі қала білгірі

хамское поведение продавца. покупали кресло. название модели не запомнили, но запомнили стоимость. подходим к кассе, здороваемся, называем сумму кресла, его цвет, которое стоит у них прямо на входе. продавец спрашивает модель, добавляя фразу: «ну я же не гадалка». человек вроде бы работает и должен быть хотя бы ознакомлен, с принадлежащим мебельному магазину,товаром. сходили, посмотрели, назвали. после оплата проходила в целом нормально. мы забирали кресло самостоятельно, но в гарантии увидели пункт о возможном самовывезе в течении 3 дней с момента покупки. соответственно, просто решили об этом спросить. в итоге, продавец хмыкнул и ткнул на наше желание забрать сейчас. уточнили называется))) после началось самое забавное. пока проходила оплата, нам вынесли само кресло в коробке. без ручек и без всего, понятное дело. грузчик ушел, а у нас появился вопрос как переносить коробку. попросили сделать ручки из скотча. в итоге продавец наехал на нас, что мы сразу не попросили это сделать. проверил есть ли грузчик. его не оказалось и просто пожал плечами, мол, сами виноваты. дал нам скотч и канцелярский нож. развлекайтесь) ну я не с короной. начали делать ручки и тут резко вышел грузчик. видимо продавец все же позвал. в общем, надеюсь руководство обратит внимание на отзывы (мы не одни столкнулись с этим) и примет соответствующие меры. и, мойтесь, пожалуйста))

Виктория Дударева

3 деңгейлі қала білгірі

Продавца раздражали мои дети, которым, естественно, все интересно. Хамское поведение, обсуждала в присутствии покупателей с другими продавцами отсутствие музыки в магазине и то, что она всех будет веселить сама. Нет слов. Молодой человек на кассе был вежлив.

Никита Нарейко

3 деңгейлі қала білгірі

Будьте осторожны при заказе ДОСТАВКИ! При оплате указывают срок доставки в 10 дней, не верьте! В итоге срок увеличивается вплоть до 40 дней. Просто приходит СМС об увеличении срока доставки. А затем они не называют никаких сроков даже примерно, просто заказ исчезает в их недрах.

549035 Майоро

5 деңгейлі қала білгірі

Добрый вечер! Я очень люблю магазины Ами, но этот 😆- подбор персонала конечно, нет слов, покупка состоящая из 4 стульев, стола , вешалок и косметичек продолжилась более 50 минут, то касса зависла, то подождите, то не тот стул, то то то то... Я думала, что я прохожу какой-то квест 😁, но всё закончилось удачно, одно могу сказать, в этом магазине нет командной работы продавцов, им просто на покупателей наплевать... И в в принципе друг на друга....вот такие впечатления! Конкретики не будет.... благодарю,что всё закончилось хорошо, Я просто набралась терпения, очень хотелось много сказать продавцам, а потом поняла, что им все равно 😆😆😆

Максим Машкович

2 деңгейлі қала білгірі

Были с супругой в магазине по адресу Танка,6. Магазин большой, товарный ассортимент огромный. Не могли определиться с выбором стула, персонал грамотно проконсультировал, помогли с выбором. Оформили все быстро и без проблем. Единственное, что хочу отметить из негативного — штат персонала. Два человека на такой квадрат это мало.

Наталья

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание ! Не мы вам а ВЫ нам должны платить . Операторы грубиянки ничего не подскажут не расскажут . Было сказано не нравится ищите дальше . Доставка вообще неипонятно что плати 25 р так ещё с машины сами снимайте . Оболдели все . Куда смотрим руководство .

Neona

4 деңгейлі қала білгірі

Не положили деталей, а теперь бегай их ищи и жди пока соизволят позвонить, и забирать самим потом непонятно где, хотя мы заплатили деньги. Зачем сервисный центр если несколько дней никто ни разу не ответил ни на один телефон из пяти. И не торопятся звонить? Типо деньги за товар забрали, а детали подождут?

Вика Скрабневская

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник сервисного центра неадекватно общается с клиентами, повышает голос, хамит. Вопрос: для чего этот человек у вас там трудоустроен и как сотрудничать с такими людьми по решению моих проблем ?

Алексей Голуб

24 деңгейлі қала білгірі

Отличная сеть магазинов мебели и сопутствующих товаров, неоднократно покупал там товар, последний раз это матрас, отличный вариант, широкий выбор и тд, рекомендую 👌😊 Ведущий мероприятий Голуб Алексей🎤 #пернатыйведущий #ведущийминск #ведущийбеларусь 🕊️

Анонимді пікір

Обслуживание-уровень не 1,даже а 0! В зале работает один кассир вместо 2,в очереди из 4 человек стояли 20 минут,на вопрос где второй кассир ответ был такой:ну у нее есть еще дела!В целом приходилось задавать вопросы кассиру относительно второго сотрудника по несколько раз так как она просто не отвечала!Просто игнорировала все вопросы!Позже подумав-придумав после очередного вопроса о втором кассире сказала,что обед. На мой вопрос где у них расписаны технические перерывы или перерывы на обед и действительно ли в 16.30 время обеда,так же ответа не поступило! Все бы ничего,бывает всякое но хамское поведение и отношение кассира просто возмущает! Были в магазине 20.04.2024 кассира зовут Анастасия

Ирина К.

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший большой выбор, но увы мало сотрудников. На зале получить консультацию нереально.. один кассир и вечно исчезающий продавец на зале

Елена лазарь

3 деңгейлі қала білгірі

А для чего собственно компании нужны рабочие телефоны, если их не поднимать?! Линия свободна- реакции ноль, клиентский сервис вообще работает? Все сотрудники не могут быть одновременно заняты! Что-то магазины из сегмента массмаркет постоянно отличаются уровнем полного безразличия к клиентам. Никто не говорит облизывать с ног до головы, но элементарные обязанности, как ответить на рабочий номер, было бы неплохо выполнять!

Антон Исаенко

9 деңгейлі қала білгірі

Дешевле не найдете! Разные виды товаров, от кровати до палатки

Дмитрий

17 деңгейлі қала білгірі

Купил портативный вентилятор с увлажнители воздуха, понравилось обслуживание и ассортимент)

Ольга Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Покупала в этом магазине мебель.К продавцам и заведующей притензия нет.Все подробно объяснили,приятно общались.Огромная притензия к качеству товара.Если вы решили что-то сдать по браку,готовьтесь к тому что вам вернут деньги где-то через недельки две,не раньше.Отвратительное и хамское отношение от сервисного центра.Вы просто не представляете как они общаются.Особенно мужчина оператор.Этот человек точно не на своем месте.Вообщем перед тем как идти и писать заявление по браку,нужно выпить валерьянки.😣

Alex Rean

18 деңгейлі қала білгірі

Саму сеть знаю и пользуюсь давно. Бюджетный вариант, так что грёз по поводу качества мебели не испытываю. Но сейчас речь конкретно об этом магазине. Когда зашли сюда, кроме нас небыло ни одного покупателя... Все работники общались на кассе, и даже не изъявили желания поздороваться. Ощущение такое, что если бы мы пришли сюда со стаканчиками/термосом кофе и устроились где-нибудь на матрасе или стуле поболтать-попить нас бы просто не заметили. Обслуживание на 0. Сам магазин с довольно скромнвм ассортиментом, но по чуть-чуть всего посмотреть можно. + конкретнотого магазина только один - работающий кондиционер и как следствие прохлада в помещении.

Анастасия Гродникова

2 деңгейлі қала білгірі

Стол-трансформер Элит отвратительное качество, некомплект при сборке. Не рекомендую!!!

Лера

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший персонал, дружелюбный. Идут на контакт и подробно, а главное качество консультируют по товару. Спасибо огромное за помощь и хороших продаж. Девочки молодцы.

Максим

16 деңгейлі қала білгірі

Отличный бюджетный вариант для общежития , квартиры , загородного дома :) Можно купить как диван , кровать , столы и стулья так и фоторамки , плед …

Денис Мержий

13 деңгейлі қала білгірі

Хорошая мебель по доступной стоимости. Качество товара как РФ и ЕС. Рекомендую покупать

Yoav Zukerman

8 деңгейлі қала білгірі

Качество мебели не выше цены, но продавец внимательный и старается помочь.

Ольга

3 деңгейлі қала білгірі

Это просто шок! Привезли диван с дырками в дне. Сразу позвонила в сервисный центр, они мне говорят , ну проверяйте 3 дня))), может ещё что-то найдёте. Вы серьезно, товарищи??? Может это вы должны проверять то, что отражается с вашего склада и такоооййй дефект не возможно не заметить. После они сказали бежать к ним с пакетом документов и потом только после 2 недель они начнут решать вопрос. Класс !!! То есть мне нужно спать на полу?? ....забирайте свой диван и отдавайте деньги обратно чудо-фирма. Рекомендую на будущее не заказывать доставку, а лично ехать на склад и смотреть.

сергей с.

6 деңгейлі қала білгірі

+ Удобное расположение, приветливый персонал; - площадь помещения внушительная, но использована не рационально (ощущение полупустого помещения).

Эксперт по коммуникациям

21 деңгейлі қала білгірі

Отличные магазины с доступными ценами на мебель и другие ништяки для квартиры

Екатерина

15 деңгейлі қала білгірі

Купила барный стул.... Теперь всегда рядом лежит ключ (отвёртка), чтобы в очередной раз покрутить болты... мебель в Ами,она такая там !но это всем известно.цена -качество

Мария С.

7 деңгейлі қала білгірі

7 октября 2023 Работают 2 женщины как черепахи. Покупала обогреватель. Сказала что тороплюсь, так они специально медленно его распаковывали каждый пакетик отдельно, пока проверили.. по итогу я сказала что могут не торопиться так как я уже опоздала и та которая постарше начала мерзко и злорадно улыбаться. Фу, испытала чувство отвращения от персонала. Хотя одной из них точно бы не мешало подвигаться побыстрее и побольше.

Евгений Кирпиченко

14 деңгейлі қала білгірі

Уровень магазина был всегда на высоте в обратном смысле между собой работники и маленькие начальники !!!))) маленькие- заметьте маленькие !!!) возомнили себя королями ))) вот и начинается я это не должен (на) на грузчика все взвесили и сидят лясы точат ! На покупателя наплевать и ТД. Бери что нужно и выходи

KRASAVIK

17 деңгейлі қала білгірі

Купил фломастеры и картонный домик для дочки, так вот домик служит лучше и качественнее, чем компьютерный стол купленный ранее, оптимальное соотношение цены/качества, точнее - низкая цена и низкое качество

Алексей Снитко

14 деңгейлі қала білгірі

Очень плохое обслуживание. Работа персонала неудовлетворительная. Покупатели в этом магазине явно лишние. Сама продукция вполне достойная

Саша Головань

4 деңгейлі қала білгірі

Если хотите спать на кровати в день покупки, то вам явно не ами, это повезет если через месяц, у меня уже втрой пошел, а кровать так и не опробывал

Маргарита Чернявская

8 деңгейлі қала білгірі

В целом товар, который нам был нужен на акции был в наличии. Но персоналу абсолютно все равно, обслуживание на 0. Товары дешёвые, соответственно, такое же качество, имейте ввиду.

Матвей Жданович

26 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, цены адекватные

Михаил Вильтовский

12 деңгейлі қала білгірі

Магазинчик сам по себе хороший ,но маленький следовательно и выбор не большой .

Вера

9 деңгейлі қала білгірі

Персонал вежливый, всегда подскажут, помогут Сам магазин небольшой и выбор, соответственно, тоже ограничен

Наталья Мазовка

11 деңгейлі қала білгірі

Большой хороший ами и всё товары есть в наличии

Анонимді пікір

Отвратительное качество мебели, отвратительное обслуживание и отдельно отмечу ужасный сервисный центр. Никогда в жизни больше не свяжусь с данной организацией.

Андрей Дашкевич

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший выбор, много скидок, хороший персонал

Раиса Андык

10 деңгейлі қала білгірі

Мебель легко собирается, и выглядит прекрасно в интерьере)

Sergey

20 деңгейлі қала білгірі

Покупали у этого “чудесного” производителя следующую мебель: кровать “Кельн” 1600 мод.2; стол обеденный “Фаворит”; стулья 10222/DCA. К моменту написания отзыва пользуемся ими год, поэтому есть, чем поделиться. Глобально рекомендовал бы к покупке эту “чудесную” мебель только в том случае, если, начиная с самого первого дня (момента сборки), готовы постоянно что-то в ней дорабатывать и улучшать. Имейте в виду, что в новой квартире секс у Вас сначала будет с кроватью АМИ-мебели, а только потом, возможно, со своей женой на этой кровати. Нехватка деталей (будьте готовы самостоятельно съездить в сервисный центр сначала чтобы заказать недостающие / несоответствующие детали, а потом чтобы забрать их - это очень удобно при условии проживания на другом конце города), несоосность отверстий, хлипкость креплений - лишь малая часть проблем, с которыми нужно быть готовыми столкнуться при сборке и эксплуатации этого конструктора. Газлифты (амортизаторы) подъёмного механизма вышли из строя (перестали держать) примерно через год пользования. Интернет-магазин прислал ответ, что по гарантии можно заменить их в течение 2 лет. Олично, думаю. Началась переписка, результатом которой стало письмо за подписью директора!!, в котором указано, что: гарантийный срок - 18мес, что расходится с данными, полученными от их же интернет-магазина; в кровати, которую они продали, газлифты по интсрукции отсутствуют. Ага, отсутствуют. Я их, наверное, сам туда присобачил. И не мечтайте найти эти амортизаторы в ближайшем строительном магазине (в неближайшем - тоже не мечтайте). Благодаря особенностям крепления, которые любезно изготовили для Вас АМИ - будете заниматься любовью с этой мебелью до последней “опилочки”, из которой это чудо техники изготовлено. А когда искать надоест, просто измените конструкцию. Теперь касательно стула. Это творение АМИ-мебели треснуло по сварным швам (при том, что самый тяжёлый человек дома весит 75кг). Короче, в магазин этого говнища больше ни ногой, чего и Вам всем советую.

Ирина М.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Очень большой ассортимент товара среди всех магазинов этой сети и приятные, отзывчивые продавцы.

Юлий Стась

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, большой выбор товаров, хорошие сотрудники

Оксана Кожуро

9 деңгейлі қала білгірі

Наверное, классный магазин... там даже "мальчик типа девочка" работает...больше некому.... "Ами" хоть так пытается продать мебель ...

Arvid

30 деңгейлі қала білгірі

С виду магазин неплохой, хотя, как по мне ассортимент продукции можно было бы и увеличить. Есть товары на скидках, проводятся распродажи. Но! Слишком много моих знакомых сталкивались с проблемами после покупки мебели в магазинах этой сети. Качество, к сожалению, оставляет желать лучшего.

Аркадий журавкин

8 деңгейлі қала білгірі

Магазин на танка 6 ,чудо ,продавцы просто сказка, все желания купить,что то, отбивают напрочь! Осталось очень не приятное ощущение, того, что не я покупаю, а мне бесплатно отдают!!! Не профессиональный подход вплотную с хамством убьёт вашу сеть напрочь. Многое покупал, в других магазинах этой сети такого не встречал, но в этом первый и последний раз

darxeagle

3 деңгейлі қала білгірі

Два раза звонил в магазин, старательно сбрасывают трубку, если поднимают то говорят что заняты и просят перезвонить позже

Макс Шлейко

5 деңгейлі қала білгірі

Проблема была с нужным мне пледом. На сайте был в наличии, объехал 4 точки , нигде нет. Потом звонил, говорили у них нет, а вот по другому адресу есть , звонил туда, говорили, что нет в наличии. И так по кругу.

23 деңгейлі қала білгірі

В Ами всегда не просто, но здесь мне почти понравилось, ведь обычно такие магазины работают без выходных.

AMI-мебель

87 пікір