Поиск

Allur, Kia

4,9

297 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный автосалон, остался очень доволен обслуживанием. Персонал вежливый и внимательный, всё подробно рассказали, ответили на все вопросы и помогли с выбором автомобиля. Оформление прошло быстро и без лишней суеты. Отдельное спасибо менеджеру за хорошее отношение и профессиональный подход. Видно, что ребята стараются помочь клиенту, а не просто продать машину. В целом остались только положительные впечатления, салон однозначно рекомендую!

Мансур Ахметов

Знаток города 2 уровня

Не понимаю откуда тут столько накрученных отзывов. Ужасная компания, не советую никому! продали бракованные автомобиль и уже второй месяц не могут устранить! обращался в начале апреля, месяц ждал какого то мастера, 16мая попросили загнать, машина все выходные простояла!! оказывается даже не притрагивались к ней. Езжу по жаре без кондёра, масло вытекает, мастера не делают свою работу. Тысячу раз подумайте прежде чем покупать у них!

Посмотреть ответ организации

Гани Куандыков

Знаток города 6 уровня

Хотел выразить огромную благодарность сервисному консультанту Таукенову Данияру и механику цеха Марочкину Максиму за их профессионализм! У меня к5 делал третий ТО, единственные и неповторимые профи своего дела так как после каждой ТО-шки мне приходилось с хайвайем обратно заезжать в цех что бы устранили стук из за защиты картера. А тут ребята с полу слов поняли меня, так как после каждой ТО-шки в других ДЦ мне не правильно устанавливали защиту картера и после него были слышны странные звуки в поддоне! Еще раз огроменное спасибо этим ребятам и доволен как слон, теперь только к Вам за сервис! 💪👍

Посмотреть ответ организации

Адиль Нур

Знаток города 2 уровня

Руководство(Марат) не лояльно относятся к клиентам которые приходят на сервис. Я привёз машину на сервис и мне сказали что машину подготовят в течении дня, по итогу я забрал машину на след день , в тот день я просил чтобы Марат связался со мной, мне так и не позвонили, когда я звонил, просто уже трубку не поднимали.

Посмотреть ответ организации

Раушан Кинаятова

Знаток города 2 уровня

Качественное и быстрое обслуживание ! Компетентный персонал ! Комфортная зона ожидания!

Посмотреть ответ организации

ARАКЕ ZAK

Знаток города 3 уровня

Был недавно, сервис работает слабо Надо их на обучение отправлять. Даже не могут фару ставить на месте (стыдно) Качество работы очень низкая

Посмотреть ответ организации

Ммм Тт

Знаток города 4 уровня

Приобретал данный автомобиль в феврале 2024 года , менеджер не предупредил ,что сборка рк ,отличается от корейской ,кия серато ,2л.за месяц эксплуатации столкнулся с потением фар , двери не отрегулированы ,При проезде 600 км был на тех обслуживание у них же в центре по гарантии ,отрегулировать двери не смогли ,второе фары ничего внятного не решили ,пообещали ,что летом высохнут или сделай силиконом.Контактный телефон Назгуль Ержанкызы уточнила и так все на этом тишина ,прийдется обращения давать выше.

Посмотреть ответ организации

Санжар Исимбаев

Знаток города 8 уровня

Классно , я бы даже сказал супер. Обслуживание на высшем уровне, быстро починили машину папе. А главное сервис отличный. !!!

Посмотреть ответ организации

ALIK

Знаток города 18 уровня

Хорошее сервис , консультация на высшем уровне,можно на втором этаже зале попить кофе,чай и там подождать свою очередь. В настоящее время там идёт акция на авто по программе freedom bank .

Посмотреть ответ организации

ВаряМаря

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент автомобилей. Вежливый и внимательный персонал. Помогли с выбором, дали полные и чёткие рекомендации по приобретению автомобиля. Чистый и большой салон.

Посмотреть ответ организации

Жанат А.

Знаток города 5 уровня

Персонал тут конечно «отменный». Не уделяют особого внимания и времени если ты не одет в дорогой костюм. Долго ждали менеджера.

Посмотреть ответ организации

Динара Утепова

Знаток города 7 уровня

Самый комфортный центр в Астане, спокойный, просторный, светлый и чистый. Люди доьрые, приветливые, менеддмент отличный. Покупали киа сид св универсал, 31 декабря 2022 года, 3 года катаемся, машинка класс для семьи. Со всеми плюшками: подогрев сидений передних, задних, лобового и т.д. только один минус на лобовом в середине сверху зеркало заднего вида с датчиками закрывает обзор на 10%, что нало учесть во избежание появления слепой зоны - быть внимательным и с подвижнойголовой;-).

Посмотреть ответ организации

Роман С

Знаток города 15 уровня

Великолепное место , сервис высочайшего уровня, соблюдение стандартов обслуживания... Как по идее должно быть... По факту балаган высочайшего класса.. Год назад обращался с жалобой, проявились белые точки на руле( плохо прокрашен руль) .Никакого ответа . Вчера очередной раз приехал, заявил о усилившейся проблеме, ноль реакции, сказали гарантийщик занят. Решил сделать ТО.. Это какой то бред По факту из заявленного списка работ, поменяли масло и фильтры, тормозную жидкость не меняли, сделали короткую прокачку, пишут в наряде всякий бред , наугад. Сиденье не застилают, никаких чехлов на руль, человек в грязной одежде сел в салон, чем то испортили накладку на селекторе кпп . На приёмке осмотра так же нет . Просто берут деньги Слово сервис и техническая грамотность незнакомо Никому не рекомендую обращаться . За ваши же деньги вам нанесут ущерб . Отношение к клиентам свинское. Оставил претензию , буду переходить в правовое поле.

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 5 уровня

Проходил здесь ТО. Записался по телефону без проблем с первого раза в отличие от конкурентов. Менеджер и мастер были вежливы и приветливы. Без вопросов пустили в сервисную зону. Не навязывали никаких дополнительных бесполезных процедур.

Посмотреть ответ организации

Нурлан Б.

Знаток города 2 уровня

Понравилось качество работы персонала. Адилет менеджер все сделал качественно и оперативно. Дружелюбная атмосфера. Ориентированы на клиента. Кофе предложили.

Посмотреть ответ организации

Ааа Ммм

Знаток города 11 уровня

Обслуживаюсь последний год. Приветливое и вежливое отношение персонала. Качественное техобслуживание. Цены на услуги и запчасти приятнее чем у других дилеров. Советую всем.

Посмотреть ответ организации

Sabina Turano

Знаток города 2 уровня

Отменили мою запись на обслуживание по гарантии за 10 мин до записи без объяснения причин , не предложили другое время, просто «извиняемся за предоставленные неудобства» , так и не записали , хотя перезванивала сама, просто динамят. Зато когда проходила плановое ТО «заставили» написать хороший отзыв за 5% скидку 😂 клиентоориентированность топ . Начиная с ресепшн , заканчивая менеджерами и техническим директором - не профессионалы , как вы вообще можете называться «официальным» дилером? не решаете проблемы, а только их создаете. Хорошо что есть другой дилер Киа , где все четко и цивильно, пусть и немного дороже

Роман Соколов

Знаток города 12 уровня

Тут я обслуживаю своего верного друга. Сервис хороший делают в точно названое время. Особо хотел бы выделить сервис менеджеров ребята молодцы, своим отношения притягивают к ним приезжать снова и снова.

Посмотреть ответ организации

Мухамбеткали Нурмакин

Знаток города 6 уровня

Добрый Вечер Ходил Хотел купить машину два дня за наличку спросил менеджера дайте сказали все заняты прождал 30 40 минут никто не подошёл уехал второй день такая же история

Посмотреть ответ организации

astanasorento

Знаток города 20 уровня

Очень слабый сервис чисто так масла меняют и делают ТО за большие деньги новым машинам. Электрик это вообще просто спать можно идти. Приехал на диагностику неправильно показывает уровень топлива и его диагноз сказал электрик что нужно менять и всё будит в порядке. Заказал за 28000 приехал к ним поменял и вот чудо всё так же не работает. Значит диагноз не верный и просто так потратил 28000 и 7500 диагностика у электрика. Вот так деньги на ветер. По машинам у них почти пусто одними б/ушными торгуют. Хозяин всего этого значит такой же …… как и электрик раз сам на контроле не держит что мастера такие работают. Не советую. Один клиент рядом сидел так по диалогу менеджера и его было слышно что они ему уже не первый месяц делают машину и обещаниями кормят, а решить проблему сейчас то директор на выезде хотя вовсю работать должен.

Посмотреть ответ организации

Timur K.

Знаток города 5 уровня

Приезжал на ТО, быстро качественно всё сделали. Электрик занимался сигнализацией по доп работам, разбирается в теме. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Брыкалин

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравилось качественное обслуживание дружелюбный персонал советую всем

Посмотреть ответ организации

Pavelsivinskih -Instagram

Знаток города 19 уровня

Отношение такое себе по телефону сказали приезжайте посмотрим что будет , приехал …, машин сказали нет , когда будет не знают , очередь большая по факту ничего в наличии нет .

Посмотреть ответ организации

Fugu M.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший сервис, много машин на выбор. В целом я люблю кию. Это очень хорошая машина. В целом всем рекомендую этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Константин Кузнецов

Знаток города 12 уровня

Отличный автосалон, приветливый персонал. Записался по записи на ТО, все по времени отработали, вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

М.В.

Знаток города 21 уровня

Чисто. Комфортное помещение. Есть места для отдыха и ожидания.

Посмотреть ответ организации

Даулет Ж

Знаток города 11 уровня

Зал маленький, машин в шоуруме выставлено мало. Я так понял, стоят все авто на улице. Зашёл, сделал круг по залу но, ко мне никто не подошел и так и пошёл на выход.

Посмотреть ответ организации

Эльдар Бб

Знаток города 3 уровня

Все хорошо. Работают профессионально. Вопросов к сервису нет.

Посмотреть ответ организации

Leila Tai

Знаток города 9 уровня

Приветливый, вежливый персонал. Всё покажут и объяснят. Удобный заезд и парковка. Рядом заправка.

Посмотреть ответ организации

Галия С.

Знаток города 7 уровня

Отзывчивые сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту, отличный сервис! Большой ассортимент машин, на любой вкус и цвет! Вчера купили там машину, какую хотели. Особая благодарность Руководителю по продажам Сапару и менеджеру Аяну, за внимание и особенный подход! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!!!

Посмотреть ответ организации

Маулен Касенов

Знаток города 2 уровня

Менеджер Адиль грамотно всё разъяснил по автомашине. В результате я приобрел новый Спорттейдж!

Посмотреть ответ организации

Armanay Kassymkhan

Знаток города 2 уровня

Благодарю сервисный центр Kia Terra Motters за быстрое и качественное ТО машины. Обращаюсь к ним уже третий год. 👌🏻

Руслан Кулекин

Знаток города 4 уровня

Сервис на соответствующем уровне! Подарили кружку, приятно 👍 Будем дальше обслуживаться также здесь.

Посмотреть ответ организации

Азат

Знаток города 6 уровня

Лучший салон новых авто в Астане! Сервис и обслуживание на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Арсен Багандов

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, слаженная и во время сделанная работа. Хотел б выделить работу менеджеров, просто молодцы Еще вкусный кофе, рекомендуб)

Посмотреть ответ организации

Серик Оразбеков

Знаток города 7 уровня

Все супер, широкий ассортимент , авто модельный ряд Все рядом,АВТОЦЕНТР.

Посмотреть ответ организации

Антон Охотников

Знаток города 4 уровня

Обслуживают второй раз, вцелом все нормально. Мастер-приемщик пошел на встречу и понял авто в сервис даже при моем опоздании.

Посмотреть ответ организации

Женис

Знаток города 7 уровня

Классные автомобили. Рекомендую данный автосалон. Много предложений от разных банков.

Посмотреть ответ организации

Акмарал Жамбыл

Знаток города 2 уровня

Классный автосалон! Менеджер Бейбарыс все подсказал и объяснил! И мы сразу купили машину

Марат Орынбай

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис. Обслуживаюсь более 5 лет. Быстро и качественно. Рекомендую всем.

Айым Инкарбекова

Знаток города 2 уровня

Приветливый персонал,сервис на высшем уровне,буду рекомендовать друзьям👍🏻

Посмотреть ответ организации

Берик Дондарион

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис, надежная марка. Вежливый персонал и удобное время работы сервиса.

Посмотреть ответ организации

Snack Snack

Знаток города 6 уровня

Машин нет.только выставочные экземляры предоплату не берут когда можно купить не знают.

Посмотреть ответ организации

Диман

Знаток города 12 уровня

Хороший автосалон, не плохой выбор автомобилей

Посмотреть ответ организации

Андрей Дейнеко

Знаток города 7 уровня

После ремонта вообще стало намного уютнее, и комфортнее

Посмотреть ответ организации

Жас Абд

Знаток города 5 уровня

Нужно поднять клиентоориентированость и квалификацию сервисных менеджеров

Посмотреть ответ организации

Аблай Амантаевич

Знаток города 10 уровня

Молодцы так должн сервис работать

Посмотреть ответ организации

А Б

Знаток города 9 уровня

Ребята быстро устранили мою проблему в сервис центре .

Посмотреть ответ организации

Аблай Темирханов

Знаток города 3 уровня

Спасибо за сервис и менеджерам

Посмотреть ответ организации

ogün oran

Знаток города 3 уровня

Никто не заботится о клиентах, и они неопытные.

Посмотреть ответ организации

Allur, Kia

94 отзыва