Останавливались в отеле Акрон в Великом Новгороде — остались очень довольны! Уютный, чистый и тихий отель, где реально можно отдохнуть. Номер функциональный, всё продумано до мелочей: удобная кровать, свежий воздух, горячая вода всегда, чистейшее бельё и полотенца. Всё как надо, без сюрпризов — и это радует!
Очень порадовал персонал — вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь. А ещё удобное расположение — до центра рукой подать, но при этом нет шума с улицы.
В целом, чувствовали себя как в гостях у хороших друзей. Обязательно вернёмся, если будем снова в Новгороде. Спасибо отелю Акрон за тёплый приём! 😊 Михаил и Анна. СПб
Очень порадовал номер, красивый, светлый, безупречно чистый. В номере есть всё необходимое, что может понадобиться. Также благодарность сотрудникам ресепшн - приветливые, вежливые, процедура оформления/выписки быстро и без нареканий. Великолепные интерьеры, оформлено всё со вкусом, приятная, уютная обстановка. Отдельное спасибо за ванну, редко где можно ей насладиться, как правило теперь везде ограничиваются душем.
Из того, что немного подпортило впечатление:
Громко работает кондиционер
Шатается белое кресло в номере
Горячее на завтраке нужно заказывать, и ждать: через пол часа подают сырники и ещё через 10 только лишь яйцо. Очень всё вкусно, но ожидание завтрака в течение 40 минут - это перебор.
В итоге, не успели на запланированные спа-процедуры.
Заранее (до приезда) договорились, что нас проконсультируют по экскурсиям, но так никто и не позвонил, не написал. Так что самим пришлось продумывать маршрут по городу, в метель и холод. Обычно хотя бы буклеты предлагают экскурсионных агентств.
Очень уютный отель, персонал приветливый. Прекрасный ресторан с авторской кухней, адекватными ценами и хорошим обслуживанием. Но завтрак скудноват. Вот как то не до... Из минусов еще, стандартный номер для 5* очень маленький ( то ли 16, то ли 18 квм), мы брали двухкомнатный 32 кв. м. Обстановка приятная, все новое, но кофемашина в номере была сломана. Также местоположение очень хорошее, недалеко от кремля. Стоянка своя внутренняя на малое количество авто, есть также общественная у входа в отель, но надо ловить момент, чтобы встать. Отель смело рекомендую, это наверное лучшее место для остановки в Новгороде👌.
Отель расположен в пешей доступности от жд вокзала и автовокзала. Впервые вижу когда на ресепшене при регистрации персонал и гости сидят. Необычно. Номер просторный, есть все необходимое, кроватки узенькие. В ванной тёплый пол, не совсем удобно принимать душ, т.к. вода растекается по всему полу и не уходит. Ночью мешала автоматическая система регулировки отопления - периодически жужжит. Завтрак очень скромный для уровня отеля 5 звезд, нет каш, горячих блюд пара штук, но можно заказать такую редкость как "яйцо бенедикт". В общем голодным никто не останется. Сам панорамный ресторан прекрасен. СПА комплекс небольшой, но очень уютный - 2 сауны - инфракрасная и хамам, небольшой бассейн с пузырьками, противотоком и водопадом. Есть уходовые процедуры и массаж.
После реконструкции гостиница стала значительно лучше: снимали аппартаменты на новый год, номер отличный, есть всё необходимое. Номер двухкомнатный, в гостиной есть обеденная зона с чайным уголком, мойкой и даже посудомойка. В спальне шикарная кровать, телевизор, есть столик для работы.
Огромная ванная комната.
Теперь немного минусов:
Заказ в номер из ресторана по телевизору не удался, некоторый функционал на нем не работает. По крайней мере самостоятельно на вторые сутки пребывания запустить не удалось, тк почему-то закончилась авторизация.
Завтрак в ресторане на пятом этаже в формате шведский стол оставил негативные впечатления по выбору блюд.
Вообще ресторан при гостинице не является сильной стороной несмотря на его расположение с панорамными окнами: меню крайне скудное.
Для 5 звезд питание в гостинице считаю провалом.
Гостиница новая, чистая, очень приятный персонал, идеальная уборка.
Выбор на завтраке скудный, но вкусный.
И теперь, самое главное!!! Стандартные - это самые маленькие номера в пятизвездночных гостинницах которые я когда-либо встречал!!! Все дни прибывания боролся с соблазном пойти в магазин, купить рулетку и промерить номер - но не может быть в пятерках таких клетушек. При двухместном заселении в номере присутствует только один пуфик. С капсульной кофеваркой и чайной станцией наверное предполагается, что один из гостей будет пить свой вкусный кофе сидя на пуфике, а второй гость со своей чашкой будет сидеть на кровате (с отличным и высоким матрасом) или постоит в углу, а может быть пойдет сидеть на "керамический" стул (знаменитой фирмы)? Но это реально не серьезно! Платяного шкафа нет в принципе - есть только подъемная штанга с вешалками (длинные вещи туда не поместятся). Система вентиляции тоже не настроена, или настроена на экономию электричества - выставляю температуру +22 и максимальную скорость подачи воздуха, через 5 минут на дисплее +23 и вентилятор остановлен. Утром проснулись от температуры +26 и недостатка воздуха (ключ от номера был вставлен в холдер).
Останавливались с мужем в этом отеле. Мы заядлые путешественники и бывали в разных отелях. Так что есть с чем сравнить. Ремонт в отеле новый, все красиво, но на этом плюсы заканчиваются. Номер стандарт стоит 17000 рублей. За эти деньги вы получаете мега маленький номер, где даже нет полок для одежды. Топили так, что можно было умереть от жары, спасал только кондиционер в 0 градусов на улице, который не регулировался по уровню обдувала и дул на кровать. Завтраки готовят максимально долго. В горячем цехе стоят 2 бедных повара, которые и варят каши, и готовят сырники, и ячницы. Соотвественно ожидание максимально долгое! Мы ждали примерно 30 минут. Мы с мужем взяли свадебный пакет, о котором никто не знал из администраторов. Он включал поздний выезд. Естественно придя в 14.00 в день выезда к номеру ключи были заблокированы. Никто не знал ничего про этом, и мы ждали администратора, который продлил время ключа, так как заявленное время выезда в этом пакете 16.00. Глаза администраторов пустые. Здесь же стоит отметить, что на наши письма с бронью до этого тоже никто не отвечал. В общем, за сервис я бы поставили единицу честно скажу! Даже красота интерьера не перекрывает административных ошибок сервиса. Так что не рекомендую этот отель, если вам важен адекватный сервис.
К самой гостинице вопросов нет - все новое, красивое, неплохой СПА и хорошее расположение даже достойный завтрак и я бы поставил 5 звезд но!!!
Соотношение цена / качество не соответствует - стандартный номер настолько маленький, что меньше я в принципе не видел нигде в мире в 5ке,
При этом цена 21500 в сутки на завтраках!
Извините но это очень дорого за ту площадь номера который предоставляется.
Понятно что цены диктует рынок и видимо из-за малой конкуренции можно так сильно завыщать прайс, но это перебор не только с мировым стандартами, но и с ценами аналогичных номеров в Питере и Москве
Новый классный отель, по стандартам Рэдиссон. Очень понравился тренажерный зал и спа. Бассейн с гидромассажами, для меня вода показалась прохладная, но я мерзляк, в целом будет норм. Хаммам шикарный. Номера небольшие, но все удобно. Прекрасное лобби с красивым камином, можно насладиться прекрасным кофе. Локация - самая лучшая в городе. Цена соответствует качеству. Завтрак не брала, рядом отличное кафе La Chocolate , там есть воздушные круассаны и очень вкусные сырники ( это моя личная рекомендация 👌)
Отель небольшой, современный, очень аккуратный, всё чистенько. Обслуживающий персонал вежлив и предупредителен. На входе угощают Иван чаем.) СПА зона уютная, есть сауна и хамам. Бассейн скорее релаксационный, чем плавательный. Можно заказать безалкогольные напитки. Номер порадовал приятным интерьером и шикарной ванной комнатой. Рекомендую!!!
Прекрасный отель! По 5-бальной шкале ставлю 6! Место отдыха для ценителей комфорта! Великолепный ремонт с использованием натурального камня, продумана каждая деталь в зоне приема гостей и в номерах. Сантехника, банный текстиль, белье- все в идеальном состоянии!
Приятно удивил ресторан «Проун», как правило в тандеме с отелем именно ресторан и не дотягивает. «Проун» же заявляет себя достойно и самостоятельно! Лаконичное меню больше привлекает не разнообразием, но изысканностью блюд. Завтрак но-европейски сдержан, но все вкусно, питательно, с прекрасной подачей!
Доброжелательный и вежливый персонал, внимательный и персональный подход к клиенту.
Достойное место отдыха в Великом Новгороде! Рекомендую!
Стильный отель после полной реновации в центре города. Интерьеры свежие, яркие, фотогеничные. Пока ничего не люфтит, не скрипит, не болтается и не поцарапано. Был номер Premium, благодаря отличной звукоизоляции шум мы не ощущали. В номерах и общественных зонах чисто, находиться комфортно. Кровати стандартной ширины, от 5 звездного отеля, хотелось бы шире. Матрасы и белье хорошего качества. Сон был очень комфортным. Персонал отеля вежлив, это касается и рецепции (выделю Александра), и службе горничных, и сотрудникам ресторана, бармена в лобби-баре вынесу за скобки. В номере прекрасная ванная с теплым полом, напор воды отличный, температура прекрасная. С сантехникой проблем не было. Номер комплектуется чайной станцией, бутылками воды. В стоимость размещения входит посещение СПА комплекса при отеля. Сам комплекс небольшой (бассейн, хаммам и инфракрасная сауна). Так как были во всем Спа вдвоем, было комфортно, если добавить еще людей, предположу. что флер релакса рассеется. Отмечу прекрасный новый хаммам рабочего размера. Завтрак в при гостинице оставляет вопросы, с одной стороны предлагаются такие специфичные вещи. как свежевыжатый свекольный сок и булочка шу с печеночным муссом, а с другой стороны нет банальной гречки/картошки и выбора мяса. Завтрак проводится на мощностях ресторана Проун, видимо, состав завтрака направлен на минимизацию отклонения от основного меню заведения. Я бы поработал над этим. Тем не менее отдельное спасибо за яйца Бенедикт на завтраке. Пребывание в отеле оправдало ожидания, ценник заряжен. Немного огорчило, что при выезде на рецепции не уточнили впечатлений от проживания, лишь спросив. ге пользовались ли мы мини-баром. Есть куда расти) Резюмируя, соглашусь, что в совокупности факторов это лучший отель в городе.
Прекрасный отель! Вот прям не сомневайтесь, бронируйте и размещайтесь! Это тот самый обожаемый сервис рэдиссона, котороый мы так любим: белоснежные постели, мягкие халаты и огромные полотенца. Я знаю о чем говорю, мы забронировали номер в другом отеле в В.Новгороде, опираясь на рейтинг отелей, и просто ужаснулись! Увидели номер, вернулись на ресепт и попросили вернуть деньги. Пришли в «акрон», объяснили ситуацию и очень попросили нас разместить. Девчонки на ресепе,видя наше отчаяние, мы с детьми, притащились из Петербурга на машине, нашли обычный стандарт и разместили ! Великолепные номера, эргономичный дизайн, свет и большой и маленький и ддя чтения, чайник смег и сантехника грое. Ну просто никаких нареканий. Уютное спа-выше всех похвал, маленький бассен, хамам-просто улет и сауна-но не горячая. На 5 этаже ресторан-по московско-питерским меркам с очень гуманным ценником и,правда, вкусной кухней.
От всего сердца мы благодрим администрацию отеля , вы не просто спасли наш отпуск, вы сделали его великолепным ♥️
С уважением, Новоселовы
Отель очень понравился, за свою цену хороший. Интерьер вау. Из плюсов
-интерьер,
- вежливый персонал,
- вкусный напиток при входе;
-недорогое спа;
-колонка Алиса;
- хороший хамам
- вода в спа
-Пол с подогревом в ванной
Минусы:
- спа мастер не очень высокого уровня для отеля 5 звезд
- бассейн маловат, инфакрсная сауна холодная от того не интересная
- кухня не очень понравилась
- номер действительно маленький, но интерьер все спасает
В целом впечатление отличное, рекомендуем
Ресторан "Кроун" - атмосферное место с современным интерьером, располагающим к отдыху и дружеским посиделкам с вкусной едой. Зашли покушать и не ошиблись. Панорамные окна, красивая посуда, вкусная еда, внимательные администраторы и официанты. Спасибо вам. Так держать!
Новый отель и это несомненный плюс. В общем и целом все очень даже хорошо, но …есть пара но. Первое, лично меня совсем не впечатлила спа зона, можно даже сказать что расстроила. Маленький бассейн в котором толком то даже и не поплавать, какая то странная модная инфракрасная сауна, ее прикола лично я не понял ну и хамам в котором даже не было пара))) вот и вся зона. Побыв там 10 минут я ушел.
Ну и второе это завтрак, по мне так он слабоват для такого отеля, выбор блюд был совсем небольшой.
А так вполне себе неплохой отель…
Были две ночи! Стандартные номера - крохотулечки, но в них есть абсолютно все необходимое! И даже капсульная кофеварка! Удобная уютная кровать! И тд и тп.. в СПА все выдают и халат и полотенце и тапочки, так что можно из номера ничего не брать! Отличный хамам, хороший массаж! Очень вкусный ресторан на 5 этаже - мы там ужинали и ценник гуманный! Завтраки отличные: шампанское, свежевыжатые соки, несколько видов омлетов и каш и даже на заказ готовят Бенедикт! Персонал вымуштрованный!
Очень интересный отель!
И шикарный и местами неудобный.
Номера маленькие, но кровать шикарная - отлично высыпаешься.
В СПА-зоне супер хаммам, но абсолютно скучная инфракрасная сауна.
Выбор на завтраке небольшой, зато всё очень вкусно, я наедался.
Два дня хорошо пожил здесь.
Прекрасный сервис, очень заботливые и внимательные сотрудники на ресепшен, приветливые и тактичные горничные, чистая и красивая зона спа, хорошо оборудованный спортзал, комфортабельные номера, где есть все необходимое для жизни и отдыха. осталась в восторге после отдыха в «Акроне»! спасибо большое ❤️
Если описать в двух словах: Дорого, богато))
В целом очень доволен, проживал не один раз. И так, персонал хороший, что на ресепшн, что клининг. Тут придраться не к чему, убирают действительно хорошо, спасибо большое!
Завтраки вкусные, готовят подстать звёздности отеля, но так как гостей было мало, заказывал по меню....в привычном понимании шведского стола не было. Есть тренажерный зал, 24 часа работает, что очень круто! В принципе для небольшой тренировки достаточно оборудования.
Хороший спа, с не большим минусом.... На мой субъективный взгляд, пару мало в хамаме, точнее очень мало, а инфракрасная сауна вообще холодная....и как я понял, на это жалуются все гости ... Надеюсь исправят.....так как проблема эта существует ещё не первый месяц. В целом для нового отеля очень хорошо
Потрясающий новый отель с видовым рестораном! Были на экскурсии по всем номерам, есть номера с ванной и большим окном, все кровати высокие с очень качественным матрасом и бельём, в номера используются новые технологии,что удивляет и очень приятно. Совсем не жалко отдать эти деньги за такой качественный и приятный приём.
Отличная гостиница. Самое главное это локация - пешая доступность до Кремля. Номера новые, не уставшие. У нас в номере холодильник был немного с душком, но мы обратили внимание на это ресепшн, надеюсь исправили. Завтрак вполне достойный, правда иногда не хватало запеканки или сырников, надеюсь доработают меню.
Кстати есть СПА, но не большое. Но хамам лучший в котором бывал!!!
В общем отзыв хороший, рекомендую. Если буду в Новгороде, то остановлюсь именно в этой гостинице
Отдыхали в январе в этом отеле в номере Премиум. Номер очень понравился, красивый интерьер, ванная, Алиса и кофемашина. Отдыхали мы втроем: я, муж и ребенок 7 лет. Ребенок спал вместе с нами. Всем нам выдали халаты и тапочки, даже ребенку. Это было очень приятно и мило.
Вечером сходили в спа зону, я была на массаже. Массаж великолепный, так расслабилась, что несколько раз за сеанс проваливалась в приятный сон. Спа зона небольшая, но красивая и приятная. После 9 вечера мы отдыхали там одни.
Приветливый персонал, везде чисто, уютно и красиво. Хороший тренажерный зал.
Локация у отеля идеальная: Кремль и хорошие заведения в шаговой доступности.
Завтраки не стали брать, т.к. планировали выспаться.
Обязательно вернемся еще раз!
Прекрасный новый отель в историческом центре. Безусловные 5*! Роскошная входная группа, прекрасные доброжелательные сотрудники ресепшен. В номерах продумано все до мелочей, отличные брендовые косметические принадлежности . Халаты и тапочки мягкие и пушистые. Кровати удобные, подушки мягкие, а белье просто без комментариев. Но ресторан- это звезды Мишлен! А цены на блюда приятно удивили. Парковка и СПА тоже в наличии. Приезжайте- высокий уровень обслуживания и безупречный отдых обеспечен! В московской области такие отели- редкость.
Лучший отель в городе , свежий ремонт , красивый дизайн номеров , качественная техника, очень удобные кровати , новый классный спа комплекс с мини бассейном , хамамом, инфракрасной сауной , а также небольшой качественный спорт зал! Отель рекомендую 100%!
Новый отель ! Расположен в удачном месте в центре города . Есть парковочные места перед отелем и во внутреннем дворе охраняемая. Отель соответствует 5 звездам! Хорошие просторные номера , очень удобные подушки и матрац. Есть кофе машина, чайник , гладильная доска утюг,сейф. отделка мрамором в ванной комнате и это именно ванная комната с душем и ванной, есть все необходимые принадлежности : гели , шампуни , зубные счетки. Персонал очень дружелюбный , завтрак по меню, но выбор оч.большой.
Спасибо за высокий сервис. Отдых прошёл прекрасно. Номера просторные ,чистые, красивые. Завтрак отличный. В Спа ходили в бассейн и хамам. Воду в бассейне хотелось бы потеплее. Отдельное спасибо администраторам и управляющим за оперативное решение вопросов. Обязательно к вам вернёмся.
Великолепный отель. Номера новые, завтрак роскошный. Можно даже заказать Бенедикт с лососем и запить игристым балаклава.
В спа зоне прохладная вода и в целом довольно холодно. С ребенком не смогли долго насладиться отдыхом. И девушка на ресепшен была чуть менее доброжелательной, чем хотелось бы.
Но все это не испортило удовольствия. Отель рекомендую
100% самый лучший отель В Новгорода!
Уровень сервиса наивысший, начиная с ресепшен, заканчивая обслуживанием номеров. Уборка номера 10 из 10, вода пополняется два раза в день. Отель новый, придраться просто не к чему, идеально чисто, в номере есть всё, включая станцию «Алиса», капсульную кофе машину, чайник Smeg, премиальную косметику (пополняется каждый день).
Номер премиум достаточно просторный с полноценной ванной.
Завтраки шикарные, включая шампанское и свежевыжатый сок (апельсиновый, морковный, свекольный).
Сам отель в 5ти минутах от Новгородского кремля и жд вокзала, есть парковка.
Персоналу низкий поклон, так держать 👍
Вернемся только в этот отель! 🫶
Это точно лучший отель в Новгороде. Побывав в нем раз, в дальнейшем оставливаться буду только в нем.
Очень понравился спа-косплекс. В нем есть небольшой бассейн, в котором, однако, можно поплавать. В бассейне понравилось качество воды, не пахнет хлором. Есть шикарный большой хаммам.
В отеле очень вкусные завтраки: стандартный шведский стол с разными сырами, соленой рыбой, десертами. Делают потрясающий Бенедикт.
Красивый отель, новые, чистые номера. В номере все, что нужно есть, все удобно организовано.
кровать удобная, мягкие тапочки и халат в наличии, ванные принадлежности тоже есть.
Расоложение отделя хорошее - прямо в центре города, рядом есть кафе и рестораны, у отеля есть парковка.
А еще в отеле есть спортаз, небольшой бассейн, сауна и хаммам - очень советую посетить (посещение входит в стоимость).
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Ресторан не посещали, поэтому про еду сказать ничего не могу, но надеюсь, что он тоже неплох как и отель))
С удовольствием остановлюсь еще раз
Отличный отель, все понравилось, очень все чисто, персонал приветливый, обслуживание на высоте. Кухня невозможно вкусная!!! Сотрудник лобби бара , вообще огонь!!! Все для проживающих !!! Огромное спасибо!!! Отлично провели время!
Чудесный отель, очень понравился, на мой взгляд лучший в Новгороде, хотя была здесь во многих.
Из плюсов:
- от вокзала минут 15 пешком или минут 7 на такси (примерно 250р комфортом). Не знаю, как с другими сервисами, но яндекс такси работает плохо, машину ждать приходится минут 10-15, причём часто такси едет до вас сильно дольше, чем изначально указывает программа. В нашем случае водитель просто стоял, никуда не ехал, наверное ждал, когда отменим заказ. Короче, будьте осторожны, планируя поездку, особенно на вокзал, чтобы никуда не опаздать.
- Гостиница новая, открыта в сентябре, дизайн стильный, современный, без рюшечек и старинной мебели, только минимализм и хайтэк, как я люблю.
- Номер (стандарт) маленький, помещаются только кровати, но стильный, современный, эргономичный, не придраться! Дизайнеру и архитектору 5+ за проект и его реализацию!
- В номере очень удобные кровати, одеяло- облачко, невесомые подушки, как я люблю- не придраться!
- Отдельное спасибо за подборку текстиля, все на уровне гостиницы 5 звёзд- халаты фантастические, полотенца мягчайшие!!
- В номере есть чайник (Смег!!), кофемашина с капсулами, вода (Аква минереле), отличный фен, прекрасная косметика в ванной комнате - не экономили на гостях!
- Отличная звукоизоляция, не мешает утренняя уборка номеров.
- По поводу ванной комнаты - у нас ничего не вытекало, как тут пишут, сантехника супер, дорогая, из минусов только плохой напор воды.
- В номере есть система кондиционера/приточки,но вот с ними было разобраться сложно, если ты делаешь температуру ниже 23, то включается кондиционер и выключается отопление, отключить кондиционер и оставить только батарею, мне кажется нельзя, возможно просто не разобрались.
- Завтрак 2000р на человека, но мы ходили в соседнее кафе.
- Спа зона - нам все понравилось, хамам роскошный, ИК- сауна на любителя ,но мне она очень нравится, бассейн маленький и немного прохладный, но после бани , самое то!Все очень стильное, новое, чистое. Раздевалки уютные, можно взять набор - халат и полотенце. Из минусов в раздевалке, душевых и зоне спа очень скользкий полы, можно легко улететь
- ну и хочется отметить невероятно профессиональный персонал!
Из минусов незначительные, скорее замечания:
- у нас был не очень симпатичный вид во внутренний двор на парковку, мусорки, залежи дров,
- сложно разобраться с кондиционером, но нам помогал персонал,
- номер малюсенький,
- не работал полотенцесушитель
- в зоне спа осень скользкие полы
Отель приятный. Парковка во дворе. В наше посещение спа не работало. Номер стандарт совсем небольшой. Но всё чисто, мебель новая, сантехника также новая. Завтрак подается на 5 м этаже. Всё довольно скромно, но вкусно. Отдельно хочется отметить горячее которое готовить утром повар - очень вкусно. Персонал приветливый.
Кто еще сомневается - не сомневайтесь, бронируйте! Я участник программы radisson rewards и ежегодно останавливаюсь в десятках отелей по всему миру. Есть с чем сравнить! Акрон ни в чем не уступает а в чем то и превосходит другие отели сети Radisson. Несколько комментариев - видел стандартный номер и он совсем крохотный - брать не ниже супериор. Бассейн в спа зоне мог бы быть побольше. Оборудования в спорт зале немного но все новое лучших производителей. В целом было пара мелких казусов, но даже внимание заострять не хочется, мелочи. Такого гостеприимства нет в больших городах, персонал на высоте! С удовольствием приеду еще!
Шикарный новый отель!
Наконец-то в Великом Новгороде появился таккя хорошая гостиница!
Её здесь явно не хватало.
Номера со свежим очень стильным ремонтом. Прекрасные матрасы и подушки. Превосходные завтраки.
Есть парковка под шлагбаумом.
Обслуживание персонала на высоком сетевом уровне.
Обязательно приеду сюда ещё раз.
В ремонт вложены очень большие деньги. В номерах красиво, немецкая сантехника, отличные матрасы на кроватях, классные подушки. Завтрак в ресторане хоть и дорогой, но хороший. Но! Если вы позиционируетесь, как спа-отель, то не надо было делать спа-центр в закутке по остаточному принципу. Невнятный хамам, инфракрасная сауна с температурой всего 49 С, бассейн, примерно 3х3 метра. И всё...А где, хотя-бы сауна нормальная?В соседнем отеле даже русская парная есть. И там значимо дешевле. Массажистка одна, старается, но, видимо, много желающих, записаться проблематично.
Новый ресторан, интересный интерьер, вежливое и быстрое обслуживание. Приятно удивлён ценами. Предполагал, что в отеле 5☆ ресторан будет слишком дорогим. Но стоимость блюд порадовала, как и их качество. Ресторан подойдёт для небольших компаний и романтических встреч.
Отель после капитального ремонта, завтрак хороший, полноценная 4+, но если номер не Делюкс, номера маленькие, даже двухместные. Спа небольшое, но уютное, входит в стоимость проживания, это плюс, тренажерный зал кофортный, 4 беговых и есть все необходимое для занятий. Подкупает новизна и чистота. Стоимость проживания завышена.
Хороший новый отель.
Номера чистые и комфортные, есть Яндекс станция, капсульная кофемашина и чайник, вкусная еда в ресторане на 5 этаже.
НО ЕСТЬ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС в СПА- зоне есть только инфракрасная сауна (50 градусов) и хамам в котором было 43 градуса, само помещение спа зоны тоже весьма холодное, вода в бассейне тоже была лед.
Ехали в этот отель чтобы отдохнуть в спа зоне, но пробыв там 20 минут ушли разочарованные и замерзшие.
Восхитительно прекрасный отель! Были на выходных! Удачно попадали в зону с бассейном, где кроме нас было всего пара человек, а иногда только наша семья! Кайф! Номера чистые! Оснащение достойное! Все на высшем уровне! Только положительные эмоции!
Все на высшем уровне.
В номере чисто,есть всё необходимое:халат,тапочки,предметы личной гигиены.
Меню завтрака(шведский стол) разнообразно и вкусно.
Достойное СПА с хамамом и бассейном
Один из самых моих любимых Древнерусских городов. Строгий, красивый, город, с чувством собственного достоинства. Удивительные люди. Великолепная архитектура. Вкусная и полезная еда.
Гостиница произвела впечатление !!!Чисто,дорого,богато.Завтраки фееричные,эстетичные.Свежевыжатые соки,паштет в профитроле,пироги,и тд….Интерьер радует глаз.Спа зона с прекрасным хамамом.Можно сказать что я отдохнула в гостинице,а не в городе))
Все было безупречно, разместили на час раньше, СПА новый,хамам супер, номера комфортные, кровать и матрас удобные. Ресторан Восторг, все было не просто вкусно , а безумно креативно. Завтрак роскошный, рекомендую яйца Бенедикт, булочки шу с нежнейшим паштетом. Обязательно вернёмся.
С этого момента- любимый отель!!! Все прекрасно! Есть шикарный ресторан,в нем же до 11 завтраки шведский стол (выбор от мала до велика),вид просто чудесный!
Спа комплекс с огромным хамамом,сауной,(вот только сауна не как я люблю:русская парилка,а инфракрасная,для меня мало тепла))
Администратору спа отдельная благодарность,проконсультировали по местным достопримечательностям и сказали куда сходить в дождливую погоду)очень доброжелательный персонал,спасибо!
3
1
Ұйым жауабын қарау
Olga Ivanova
12 деңгейлі қала білгірі
23 наурыз
Отель выше всяких похвал! Все новое, стильное, продуманное. Единственный минус - небольшая площадь стандартного номера (всего 16м2, вдвоем тесновато, но для одного более чем достаточно).
Как нюанс - небольшая парковка на 8-10 машин. Мы были в период невысоко сезона, и группа на 6 автомобилях без проблем разместилась на парковке за отелем, вероятно летом, с большим количеством путешественников, ситуация будет иная. Как вариант - парковка позади расположенного рядом жилого дома.
Персонал любезен, улыбчив, отдельно хочу отметить работу и гостеприимство Марии из службы групповых бронирований. Мария сделала максимум, чтобы каждый путешественник нашей группы остался в восторге.
В каждом номере нас встречали персонализированные для нашей группы приветственные письма, а так же открытка, подписанная каллиграфическим шрифтом. Очень красиво и необычно!
Номер обставлен со вкусом: все есть, удивило присутствие мини-колонки Алиса, которая подвязывается к вашему аккаунту и транслирует любимую музыку. Приятно, что для проживания 1 человека все равно двойной набор халатов, полотенец, зубных щеток и прочего. Душевые принадлежности производства Германии. Расширенный набор включает расческу, ватные диски и палочки, швейный набор, губку для обуви. Напор воды хороший, и смешение равномерное. В ванной теплый пол!
Так же очень понравились прикроватные гибкие светильники с димером и розетки с USB выходом.
Впервые вижу наполненный мини бар (его по факту оплачиваешь). 2 бутылки воды ежедневно ставятся в номер бесплатно.
Мягчайшие одеяла - как облако! Есть меню подушек. Все бельё идеально чистое, отутюженное и подходит по размеру.
Отдельный восторг вызвал вечерний рум сервис: если у вас не стоит «не беспокоить», вам задернут шторы, расстелют постель и оставят прогноз погоды на следующий день.
Разнообразные свежайшие завтраки: одни блюда из яиц и сырники по запросу чего стоят! Смузи, свежие соки, вода, игристое, творог, горячее молоко, кефир.
В холле 1 этажа вас ждет приветственный иван чай.
Бассейн и спорт зал входят в стоимость проживания. Лобби бар красивый и уютный, мне не хватило классических коктейлей в меню бара.
Поразило освещение в коридоре, которое становится ярче в том месте, где вы находитесь, потом плавно затухает.
Расположение самого отеля очень удачное: напротив кофейня, рядом ресторан Маруся, 2 минуты пешком и вы у Чародейки, кремля и торговых домиков.
Отель новый, номер чистый. Приехали раньше времени заселения, но номер был готов, поэтому заселили даже раньше расчетного часа.
Стандартный номер очень маленький, "в живую" оказался меньше, чем по виду на фото при бронировании на сайте отеля (видимо так сыграла широкоугольная съемка). Есть чайник и кофемашина, вот только пуфик, куда можно сесть, чтобы попить чай - один. Т.е. заселившись вдвоем, второй человек должен на полу сидеть, видимо. Или на кровати, что не очень-то удобно, мягко говоря.
Самое большое разочарование в том, что отель выбирали из-за наличия СПА зоны, которая не работала 4 и 5 декабря, обещаются, что 6го должна заработать...посмотрим.
Также удивительно, что в пятизвездочном отеле не принято поздравлять гостей с днем рождения.
Еще интересный факт. В номере стоит колонка Алиса. Бронировав номеря, я наивно полагала, что она заинтегрирована со светом, шторами и климат-системой в номере, ха...ничего подобного! Свет, шторы и температуру регулировать только руками, а с колонкой только поговорить и музыку включить.
Отель очень красивый, обслуживающий персонал просто супер , завтрак … ммммм если честно самый лучший завтрак в отеле за долгое время.
СПА .. ну на 3,5-4 оценить могу. Очень маленькое но хамам заслуживает 5 звезд в связи с чем и спасает оценку всего спа комплекса .