Магазин и техника отличные ! Сотрудники портят всё на 100% не компетентны в любых спорных вопросов. На сайте указан номер телефона горячей линии поддержки клиентов xiaomi, но по факту никакого отношения к этому не имеют , вопрос - зачем людей вводить в заблуждение???

Elena Prozhivina

3 деңгейлі қала білгірі

Купила внешний аккумулятор к телефону перед закрытием магазина. Ночью тщетно пыталась его зарядить. Утром пришла в магазин с просьбой возврата или обмена товара на качественный. Персонал оставил у себя внешний аккумулятор на зарядке на день проверить его. К концу рабочего дня, спустя 10!!! часов он зарядился. Но, при зарядке моего телефона очень быстро терял заряд. В итоге еле уговорила персонал отправить пауэрбанк на экспертизу. Через две недели его вернули с заключением, что он был на обслуживании и все заводские настройки сброшены - теперь он рабочий. Отремонтированный паурбанк забирать отказалась, попросила вернуть деньги (через заявление) И тут началось самое интересное! Экспертизу заменили на другую с другим заключением. Сказали, что пауэрбанк б/у поэтому не вернут деньги (хотя когда он мог быть в использовании не понимаю) Руководитель магазина не выходит на связь, так как ИП в Астрахани. Итог - пойду в Роспотребнадзор, потом видимо в суд с двумя поддельными экспертизами. Магазин, персонал магазина и продукцию в этом магазине - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Лучше обходить его стороной. Так как на адекватное решение вопросов с покупателями никто не настроен.

Ұйым жауабын қарау

bangkokta

3 деңгейлі қала білгірі

Внимательно смотрите чек после покупки, добавляют неоказанные услуги.

Xiaomi

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

32 пікір