«Яндекс.Гараж» сервисін пайдалану шарттары

Осы құжат «Яндекс.Гараж» сервисін пайдалану шарттары (бұдан әрі – Шарттар), мекенжайы https://yandex.kz/legal/termsofuse_garage бойынша орналастырылған, «Y. Taxi Qazaqstan» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі – Компания) тарапынан Интернет желісін пайдаланушыға (бұдан әрі – Пайдаланушы) «Яндекс.Гараж» сервисін төменде көрсетілген шарттармен пайдалануды ұсынады.

1. Терминдер мен анықтамалар

1.1. Осы Шарттарда төмендегі терминдер мынадай мағынада қолданылады:

  • Жалға алу (Аренда) - Тасымалдаушының көлік құралын Пайдаланушыға ақылы негізде уақытша иеленуге және пайдалануға немесе уақытша пайдалануға беруі.
  • Сервис, «Яндекс.Гараж» сервисі – Қосымшадағы және/немесе Интернет желісіндегі сайттардағы «Яндекс.Гараж» бөлімі, онда Сервис арқылы қолжетімді қызметтер шеңберінде Тасымалдаушылардың Ұсыныстары орналастырылады.
  • «Яндекс.Про» қосымшасы / Қосымша – мобильді құрылғыларға арналған «Яндекс.Про» бағдарламасы, ол «Яндекс.Про» мобильді қосымшасын пайдалану жөніндегі Лицензиялық келісімнің (https://yandex.com/legal/yandexpro_mobile_agreement) шарттарымен ұсынылады.
  • Тасымалдаушы – көлік құралының меншік иесі, жалға алушысы немесе лизинг алушысы болып табылатын заңды тұлға не жеке кәсіпкер, сондай-ақ оның тапсырмасы бойынша әрекет ететін тұлға.
  • Ұсыныс – Пайдаланушыларға танысу үшін Сервис интерфейсінде орналастырылған және Пайдаланушымен Ұсыныста көрсетілген шарттармен шарт жасасу туралы Тасымалдаушының ұсынысын құрайтын ақпараттық материалдар.
  • Тасымалдаушы материалдары – Тасымалдаушы ұсынатын, КҚ туралы, жалға алу құны, сипаттамалары, Тасымалдаушыда ағымдағы кезеңде әлеуетті жалға алушыларға ұсынылатын КҚ-ның болуы туралы мәліметтерді, бейнелерді, сипаттамаларды және Тасымалдаушының ұсыныстары туралы өзге де келісілген мәліметтерді қамтитын және Сервисте орналастырылуға жататын ақпараттық материалдар.

2. Жалпы ережелер

2.1. Пайдаланушының Сервисті пайдалануы осы Шарттармен, сондай-ақ төмендегі құжаттармен (бірлесіп — «Реттеуші құжаттар») реттеледі:

2.2. Пайдаланушы Сервисті немесе оның жекелеген функцияларын пайдалана бастаған сәттен бастап, ол осы Шарттармен және Реттеуші құжаттармен толық көлемде, ешқандай ескертусіз келісімін білдіреді. Егер Пайдаланушы Шарттармен және/немесе Реттеуші құжаттардың кез келген ережесімен келіспесе, ол Сервисті пайдалануға құқылы емес.

2.3. Компания Шарттардың ережелерін кез келген уақытта Пайдаланушыны алдын ала хабардар етпестен өзгертуге құқылы. Шарттардың қолданыстағы нұсқасы Шарттардың кіріспесінде көрсетілген мекенжай бойынша орналастырылады. Пайдаланушы Шарттардың жаңа редакциясымен таныспауға байланысты жауапкершілікті өз мойнына алады. Шарттарға немесе Реттеуші құжаттарға өзгерістер енгізілгеннен кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының жаңа редакциямен толық келісетінін білдіреді. Егер Пайдаланушы енгізілген өзгерістермен келіспесе, ол Сервисті пайдалануды тоқтатуға міндетті.

2.4. Сервис Пайдаланушыға Тасымалдаушы орналастырған Ұсыныстар туралы ақпаратпен танысуға және көрсетілген параметрлер бойынша осындай Ұсыныстарды іздеуді жүзеге асыруға мүмкіндік береді.

2.5. Компания және/немесе ол тартатын үшінші тұлғалар статистикалық мақсаттарда, сапаны бақылау үшін Сервис жұмысының түрлі мәселелері бойынша Пайдаланушылардың пікірлері мен ұсыныстарын жинауды жүзеге асыруға, сондай-ақ алынған деректерді Сервис жұмысы үшін дербестендірілмеген түрде пайдалануға құқылы. Пайдаланушыларға сауалнама ақпараттық хабарлама жіберу немесе Пайдаланушының есептік жазбада көрсеткен байланыс деректері бойынша (телефон қоңыраулары немесе электрондық хаттар арқылы) байланысқа шығу жолымен жүргізілуі мүмкін.

2.6. Компания осы Шарттарды бірнеше рет бұзған кезде Пайдаланушының оның есептік жазбасын пайдалана отырып Сервиске (немесе технологиялық тұрғыдан мүмкін болса, Сервистің белгілі бір функцияларына) қол жеткізуін өз қалауы бойынша шектеуге немесе Пайдаланушының есептік жазбасын толығымен бұғаттауға, сондай-ақ Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін сақтау мақсатында Пайдаланушыға қатысты өзге де шараларды қолдану құқығын өзіне қалдырады.

3. Сервисті пайдалану. Сервистің жекелеген функциялары

3.1. Пайдаланушының өңіріне байланысты Сервистің барлық немесе кейбір функциялары қолжетімсіз немесе шектеулі болуы мүмкін. Белгілі бір өңірдегі Пайдаланушыға мұндай функцияларды айқын түрде пайдалану мүмкін болмаса, олар қолжетімсіз (шектеулі) деп есептеледі. Аталған шектеулерді айналып өтудің кез келген техникалық немесе бағдарламалық әдістерін қолдануға тыйым салынады. Пайдаланушыға қолжетімсіз (шектеулі) функцияларға қатысты осы Шарттардың ережелері Пайдаланушыға олар айқын түрде қолжетімді болғанға дейін қолданылмайды.

3.2. Пайдаланушының қолдау қызметі мамандарымен барлық әңгімелері сапаны бақылау және қызмет көрсетуді жетілдіру мақсатында жазылып алынуы мүмкін.

3.3. Сервистің функционалдығы Пайдаланушыға Яндекс сервистерінде тіркеу рәсімінен өткеннен кейін немесе бұрын тіркелген есептік жазбасын пайдаланып Сервиске авторизация жасағаннан кейін қолжетімді болуы мүмкін. Әрбір Пайдаланушы Сервисте тек бір есептік жазбаға ғана ие болуға құқылы. Егер Пайдаланушы осы ережені бұзса, Компания Пайдаланушының есептік жазбасын бұғаттауға немесе Сервисті пайдалану мүмкіндіктерін шектеуге құқылы.

3.4. Сервисте өтінім қалдыра отырып, Пайдаланушы Компанияға «Яндекс Гараж» сервисін ұсыну мақсатында «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес өтінімде көрсетілген дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім береді. Пайдаланушы Компанияның Пайдаланушының КҚ Жалға алуға арналған өтінімін қарау және кері байланыс ұсыну мақсаттары үшін тиісті Ұсынысты қалыптастырған Тасымалдаушыға оның дербес деректерін беруге құқылы екеніне келіседі. Пайдаланушы сондай-ақ оның дербес деректерін РФ аумағына трансшекаралық беруге келісім береді. Дербес деректерді өңдеу шарттары туралы толығырақ мына мекенжай бойынша жарияланған Дербес деректерді өңдеу туралы хабарламадан оқуға болады: https://yandexgo.com/legal/yandexpro_privacy_notice/ru/.

3.5. Көлік құралын жалға беру туралы Ұсыныстарды тікелей Тасымалдаушылар ұсынады. Ұсыныстың мәні бойынша толық ақпарат алу үшін Пайдаланушы Тасымалдаушыға тікелей жүгінуі немесе Сервис функционалдығын пайдаланып, өз байланыс деректерін қалдыруы мүмкін, сол деректер бойынша Тасымалдаушы Пайдаланушымен өзі хабарласады.

3.6. Компания Тасымалдаушылар ұсынған ақпараттың мазмұны мен өзектілігіне, оның ішінде жалға алу ақысының мөлшеріне, Жалға алу шарттарына және көлік құралының нақты бар-жоғына жауапты болмайды. Пайдаланушының көлік құралын жалға алу мәселелері бойынша Тасымалдаушымен өзара әрекеттесуі Компанияның қатысуынсыз, Тасымалдаушы қабылдаған шарттарға сәйкес жүзеге асырылады. Компания Пайдаланушы мен Тасымалдаушының қаржылық және өзге де мәмілелеріне, сондай-ақ олардың өзара қатынастарының кез келген салдарына жауапты болмайды.

3.7. Егер Пайдаланушы көлік құралын жалға алу туралы өтінімді оны жолаушылар мен багажды жеңіл автокөлік таксимен тасымалдау қызметін жүзеге асыру үшін қалдырса, Пайдаланушы мұндай қызметті Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына толық сәйкес жүзеге асыратынына кепілдік береді. Мұндай қызметті жүзеге асыруға байланысты барлық талаптар мен даулар Тасымалдаушы мен Пайдаланушы арасында Компанияның қатысуынсыз шешіледі.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Компания міндетті:

4.1.1. Пайдаланушыға Сервистің функционалды мүмкіндіктерін «қолда бар күйінде» («as is») ұсынуға;

4.1.2. Пайдаланушының дербес деректерін жинау және өңдеу кезінде Қазақстан Республикасының заңнамасының талаптарын сақтауға.

4.2. Компания құқылы:

4.2.1. Пайдаланушы шынайы емес немесе толық емес деректер берген жағдайда Сервиске қол жеткізуді беруден бас тартуға;

4.2.2. Осы Шарттарға 2.3-тармақта көзделген тәртіппен өзгерістер енгізуге; 4.2.3. Сервиске қатысты адал емес әрекеттер жасайды деп Компанияның пікірінше танылған Пайдаланушыларға қол жеткізуді беруден бас тартуға.

4.3. Пайдаланушы құқылы:

4.3.1. Осы Шарттарда көзделген тәртіппен Сервистің функционалды мүмкіндіктерін пайдалануға.

4.4. Пайдаланушы міндетті:

4.4.1. Осы Шарттарды және Реттеуші құжаттардың талаптарын сақтауға;

4.4.2. Өзінің есептік жазбасын Сервисте және Қосымшада үшінші тұлғалардың рұқсатсыз пайдалануынан қорғау үшін тиісті шаралар қабылдауға және мұндай пайдалану анықталған жағдайда Компанияға дереу хабарлауға;

4.4.3. Өзінің есептік жазбасы деректерін үшінші тұлғаларға бермеуге;

4.4.4. Осы Шарттардың жаңартылуын дербес бақылауға.

5. Компанияның реквизиттері

«Y. Taxi Qazaqstan» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі

БСН: 160540014930

Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Медеу ауданы, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 100/4 үй, 105-кеңсе, пошта индексі 050000.

e-mail: support@taxi.yandex.kz

Жарияланған күні: 20.10.2025