Правила акции: «Кешбэк баллами Плюса в Яндекс Go»

(далее — «Правила» и «Акция» соответственно)

1. Общие положения

1.1. Акция является промо-акцией, не является лотереей, не содержит элементы риска и проводится в соответствии с настоящими Правилами, расположенными по адресу: https://yandex.kz/legal/taxi_plus.

1.2. Акция проводится на территории Республики Казахстан.

1.3. Организатором Акции является: ТОО «Яндекс.Такси Корп» (далее — «Организатор»), место нахождения: 050000, город Алматы, Медеуский район, проспект Нурсултан Назарбаев, дом 100/4, офис 105.

1.4. Партнером Акции является: ТОО «FUNTECH» (далее - «FUNTECH»), БИН 231040003211, адрес местонахождения: 050059, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Аль-Фараби, дом 11/1).

1.5. Акция проводится на условиях публичной оферты, условия которой определены в настоящих Правилах.

2. Понятия, используемые в Правилах

Баллы — технические условные единицы, начисляемые по основаниям, установленным в Правилах программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» и/или иных акций Сервисов Яндекса, направленные на увеличение активности пользователей в использовании Сервисов Яндекса, учитываемые на карте (виртуальной накопительной карте пользователя без материального носителя, привязанной к учетной записи и содержащей сведения об остатке начисленных пользователю Баллов, далее — «карта»).

Акционные баллы — технические условные единицы, начисляемые по основаниям, установленным в настоящих Правилах, учитываемые на карте.

Категория – совокупность MCC кодов (группы товаров) и/или совокупность товаров, работ, услуг и/или способ (порядок) оплаты товаров, работ, услуг, и условия, определяющие размер начисления Акционных баллов, отображаемая в интерфейсе Точки входа.

Подписка Яндекс Плюс, Подписка — подписка Яндекс Плюс или иная, ее включающая, в значении, указанном в документе «Условия подписки Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/index.html).

Программа лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» — программа лояльности, проводимая совместно ТОО «FUNTECH» и партнерами, направленная на увеличение активности пользователей в приобретении товаров и услуг ТОО «FUNTECH» и партнеров, в частности, в использовании сервисов ТОО «FUNTECH» и партнеров, предусматривающая начисление Баллов Пользователям по основаниям, установленным в правилах, размещенных в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/plus_loyalty/index.html (далее — «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк»).

Сервисы Яндекса — следующие сервисы ТОО «FUNTECH» и его аффилированных лиц, непосредственно на которых осуществляется оплата стоимости товаров, работ, услуг, внесение иных платежей с использованием Сервиса: Яндекс.Такси (Яндекс Go), Яндекс Еда, Самокаты Яндекс Go, Яндекс Афиша, а также любые иные лица, прямо или косвенно аффилированные с ТОО «FUNTECH» и не поименованные здесь. Аффилированные лица имеют «Яндекс» в своем названии/фирменном наименовании или надпись «Проект компании Яндекс» на официальном веб-сайте соответствующего Сервиса.

Точка входа — мобильные приложения, веб-сайты и (или) Сервисы Яндекса, через которые можно выбрать Категории.

Термин «Пользователь» используется в значении, предусмотренном «Условиями подписки Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions).

Термин «Яндекс ID» используется в значении, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса, размещенным по адресу https://yandex.ru/legal/rules.

В Правилах могут использоваться иные термины, определенные документом «Условия подписки Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions), документом «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty), документом «Условия использования сервиса Yandex.Taxi (Яндекс Go)» (https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse).

3. Сроки проведения Акции

3.1. Период проведения Акции: с 19.02.2025 по 31.12.2025 (включительно).

3.2. Все действия, предусмотренные настоящими Правилами, должны быть совершены и фиксируются Организатором по времени Астаны, с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд, включительно, соответствующих календарных суток, входящих в установленный период, если отдельно не оговорено иное.

3.3. Организатор вправе в любой момент прекратить и/или приостановить проведение Акции. В случае досрочного прекращения проведения или приостановления Акции информация об этом размещается на сайте по адресу: https://yandex.kz/legal/taxi_plus/.

4. Участники Акции

4.1. Участником Акции может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее IP-адрес устройства (или прокси-сервера) в сети Интернет, по сведениям Организатора относящийся к Республике Казахстан, имеющее активную Подписку Яндекс Плюс, и выполнившее условия раздела 5 настоящих Правил.

У Участника в целях участия в Акции может быть не более 1 (одной) Учетной записи. Под Учетной записью понимается учетная запись Пользователя на сервисе Яндекса (включая мобильное приложение Яндекс Go (Яндекс Такси)), которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после авторизации Пользователя посредством Яндекс ID.

4.2. Любые предложения в рамках настоящей Акции являются индивидуально определенными. Условия применения таких предложений доводятся до сведения Участников, выбранных аналитическими алгоритмами, посредством интерфейса Сервиса Яндекс Go или Точки входа.

Доступность Акции указывается в интерфейсе мобильного приложения Яндекс Go. Участники, для которых выбор Категории во Втором периоде (или в определенном месяце (месяцах) в течение Второго периода) недоступен, могут принять участие в Акции и получать Акционные баллы (в размере до 10% от фактически оплаченной стоимости услуг перевозки пассажиров и багажа, указанной в приложении Яндекс Go) при выполнении условий, предусмотренных в п. 5.1.1. Правил. При этом при появлении возможности выбора Категории, такому Участнику начисляются Акционные баллы уже в соответствии с выбранной Категорией. Пользователь вправе отказаться от участия в Акции, обратившись в службу поддержки через приложение Яндекс Go.

Предоставление названных в настоящей Акции предложений является правом, а не обязанностью Организатора и не гарантируются любому пользователю, подходящему по требованиям к Участнику Акции.

В связи с техническими особенностями включение Акции или отдельных предложений в рамках Акции на Участников может производиться поэтапно.

4.3. Участник присоединяется к Акции путем выполнения условий Правил, тем самым Участник подтверждает полное и безоговорочное согласие Участника с условиями, указанными в настоящих Правилах.

4.4. В случае прекращения или приостановки Подписки в период проведения Акции Участник перестает быть Участником Акции со следующего календарного дня после наступления указанного события.

4.5. В целях участия в Акции Подписка Яндекс Плюс должна быть оформлена, а Категория выбрана с использованием одного и того же Яндекс ID Участника (для участия во Втором периоде проведения Акции). В случае, если Подписка Яндекс Плюс и Договор оформлены с использованием разных Яндекс ID, Клиент признается лицом, не соответствующим настоящим Правилам и не может быть Участником Акции.

5. Условия участия в Акции

5.1. Период проведения Акции подразделяется на два этапа («Первый период» и «Второй период»):

5.1.1. Для Участия в Акции и получения Акционных баллов в период с 19.02.2025 по 28.02.2025 (включительно), т.е., в Первом периоде, Участнику необходимо:

A. Выбрать безналичный способ оплаты за услуги перевозки пассажиров и багажа, заказываемых через мобильное приложение Яндекс Go.

B. Совершить поездку в одном из следующих тарифов: «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес», «Premier», «Электро».

Во избежание сомнений, для получения Акционных баллов поездка должна быть совершена (начата и окончена) и оплачен в срок, входящий в указанный в настоящем пункте Первый период Акции, если иное не определено в Правилах.

При условии выполнения Участником Акции положений настоящего пункта, Участник получает Акционные баллы в размере 10% от фактически оплаченной стоимости услуг перевозки пассажиров и багажа, указанной в приложении Яндекс Go.

5.1.2. Для Участия в Акции и получения Акционных баллов в период с 01.03.2025 по 31.12.2025, т.е. во Втором периоде проведения Акции, Участнику необходимо ежемесячно совершать следующие действия:

A. Авторизоваться в приложении Яндекс Go или на иных Точках входа.

B. Перейти в раздел с Категориями;

C. Осуществить выбор Категории Организатора в интерфейсе Точки входа и сохранить его;

D. Совершить поездку, заказанную через мобильное приложение Яндекс Go (сервис «Яндекс Go»), в любом из участвующих в Акции тарифов, и успешно оплатить её способом, указанным в Категории.

Во избежание сомнений, Акционные баллы не начисляются за оплату, совершенную до момента успешного выбора Участником соответствующей Категории Организатора в интерфейсе Точки входа.

Успешным выбором считается выбор Категории Организатора (количество указывается в интерфейсе) в разделе выбора Категорий в интерфейсе Точки входа и последующее нажатие кнопки «Сохранить» (или иной, аналогичной по смыслу), которое привело к сохранению выбора Категории на календарный месяц. Сохранение выбранных Категорий технически недоступно, если Участник выбрал недопустимое количество Категорий (меньше или больше необходимого количества). После совершения успешного выбора Категорий изменение и/или аннулирование выбранных Категорий на календарный месяц недоступно для Участника.

Количество и порядок начисления Акционных баллов определяется в соответствии с Правилами и интерфейсом Точки входа. Указанное количество Акционных баллов может учитывать как отдельные предложения Организатора, так и суммированные с учетом предложений Партнеров.

5.1.3. В рамках Акции Участник имеет возможность в интерфейсе мобильного приложения Яндекс Go и (или) любой из доступных Участнику Точек входа выбрать одну из Категорий Организатора (при технической доступности) для получения Акционных баллов в рамках 1 (одного) календарного месяца, для которого выбираются Категории.

Количество Категорий, возможных к выбору Участникам, определяется Организатором и (или) Партнёрами для каждого календарного месяца и каждого Участника и отображается в интерфейсе приложения Яндекс Go или любой из доступных Точек входа.

5.1.4. Акционные баллы начисляются Участнику первого числа календарного месяца, для которого выбрана Категория Организатора (если Категория Организатора была выбрана Участником, при условии явной возможности такого выбора в Точке входа, до первого числа календарного месяца, в котором действует Категория Организатора), или с момента успешного выбора Категории Организатора Участником до последнего числа календарного месяца, для которого Участником выбрана Категория Организатора.

5.1.5. Необходимое количество Категорий для выбора, перечень Категорий, доступных для выбора, и размер Акционных баллов для каждой Категории определяются Организатором на каждый календарный месяц и доводятся до Участников посредством размещения информации в разделе выбора Категорий в интерфейсе Точки входа.

Участник может осуществить выбор Категории с момента предложения ему Категорий для выбора на следующий календарный месяц (при условии явной возможности такого выбора в Точке входа) до истечения календарного месяца, для которого выбираются Категории, но только 1 (один) раз для каждого календарного месяца, для которого выбираются Категории.

5.2. В случае, если по какой-либо причине в период проведения Акции для Участника прекращается доступ к мобильному приложению Яндекс Go, а равно к возможности заказывать услуги перевозки пассажиров и багажа через Яндекс Go, то даже в случае выполнения Участником условий Правил, Участник Акции не включается в список Участников и не может претендовать на получение Акционных баллов.

Акционные баллы начисляются только при заказе услуг перевозки пассажиров и багажа через приложение Яндекс Go. Во избежание сомнений, при начислении Акционных баллов не учитываются суммы чаевых.

Акционные баллы не начисляются по заказам услуг перевозки пассажиров и багажа, осуществленным со Скидкой, предоставляемой при использовании Баллов.

5.3. Порядок начисления и списания Акционных баллов.

5.3.1. Акционные баллы, начисляемые Участнику в соответствии с Правилами, могут быть использованы Участником в рамках Программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» в соответствии с её условиями.

5.3.1.1. Сумма Акционных баллов, предоставляемых в рамках настоящих Правил, начисляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, если иное не установлено в соответствующем разделе Правил.

5.3.1.2. Во избежание сомнений, в Первый период проведения Акции, количество Акционных баллов, подлежащих начислению всегда кратно десяти, при этом округление происходит всегда в большую сторону, за исключением случаев, когда количество подлежащих начислению Акционных баллов составляет значение меньше одной второй, в таком случае Акционные Баллы не начисляются, как это указано в Программе лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», опубликованной по следующей ссылке: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions/.

5.3.1.3. С момента начала Второго периода проведения Акции, количество Акционных баллов, подлежащих начислению в результате Акции всегда кратно одному, при этом округление происходит всегда в большую сторону, за исключением случаев, когда количество подлежащих начислению Акционных баллов составляет значение меньше одной второй, в таком случае Акционные Баллы не начисляются.

5.3.2. Акционные баллы не подлежат возврату в случае их использования, а также не подлежат возмещению в денежном эквиваленте или обмену на денежные средства.

5.3.3. За один совершенный платеж Акционные баллы начисляются только один раз.

5.3.4. Акционные баллы, начисляемые в рамках Акции, суммируются с Баллами, начисляемыми в рамках Программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» в соответствии с её правилами, а также с Баллами, начисляемыми в рамках иных акций Организатора, Партнёров их аффилированных лиц, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами, Правилами программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», правилами иных акций.

5.3.5. Акционные баллы могут быть списаны Яндексом в одностороннем порядке (соразмерно возвращаемой сумме денежных средств) в случае полного или частичного возврата денежных средств, внесенных в рамках оплаты услуг перевозки пассажиров и багажа.

6. Прочие Условия

6.1. Организатор оставляет за собой̆ право в любое время по своему усмотрению вносить изменения в Правила Акции без объяснения причин. Информация об изменении условий Акции размещается в Интернете по адресу: https://yandex.kz/legal/taxi_plus/. Изменённые Правила Акции вступают в действие с даты размещения, если иное не будет определено Организатором.

6.2. Лица, не соответствующие требованиям настоящих Правил, не имеют права на участие в Акции.

6.3. Принимая участие в Акции, Участник полностью и безоговорочно соглашается с Правилами Акции, а также документом «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» https://yandex.ru/legal/plus_loyalty/index.html.

6.4. В целях противодействия недобросовестному получению Акционных баллов и/или злоупотреблениям при получении Акционных баллов и/или нарушению положений настоящих Правил Организатор оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Правилах способы проверки того, что Участник получает Акционные баллы в соответствии с настоящими Правилами, а также аннулировать сумму уже начисленных Акционных баллов или отказывать в предоставлении Акционных баллов в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного получения Акционных баллов. Под злоупотреблением и/или недобросовестным получением Акционных баллов, в частности, но не исключительно, понимается:

• совершение Участником или намерение совершить действия, которые расцениваются Организатором как мошеннические, обман или иные манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, репутационные и/или иные неблагоприятные последствия различного типа и степени для Организатора, и/или Партнеров и/или любых иных третьих лиц;
• нарушение условий настоящих Правил;
• действия Участника, направленные на получение Акционных баллов без фактического приобретения услуг перевозки пассажиров и багажа;

Организатор оставляет за собой право определять иные возможные действия Участников, как недобросовестные с целью ограничения их последующего участия и пресечения нарушений.

В случае отсутствия на карте Участника достаточного количества Баллов на момент, когда аннулируется соответствующая сумма ранее начисленных Акционных баллов, остаток начисленных Участнику Баллов уменьшается на сумму ранее начисленных Акционных баллов вплоть до отрицательного значения.

6.5. Организатор имеет право без предварительного уведомления отстранить от участия в Акции Участников в случае обнаружения неоднократного совершения недобросовестных действий, указанные в п. 6.4. Правил.

6.6. Организатор не несет ответственности перед Участниками в следующих случаях:

• неознакомление Участников с настоящими Правилами;

• наступление форс-мажорных обстоятельств, непосредственно влияющих на выполнение Организатором своих обязательств и делающих невозможным их исполнение, включая наводнения, пожары, забастовки, землетрясения или другие природные факторы; массовые эпидемии; распоряжения государственных органов, и другие, не зависящие от Организатора объективные причины;

• неисполнение (несвоевременное исполнение) Участниками своих обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами.

7. Персональные данные

7.1. Принимая участие в Акции, Участник соглашается с тем, что его персональные данные будут обрабатываться Организатором и ТОО «FUNTECH» в целях выполнения Правил на условиях, определенных Политикой конфиденциальности (https://yandex.kz/legal/confidential).

7.2. Участник соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы лицам, прямо или косвенно аффилированным с Организатором и ТОО «FUNTECH», в том числе расположенными за пределами Республики Казахстан (трансграничная передача) в целях технической поддержки проведения Акции.

Дата публикации документа: 19.02.2025

Вступает в силу с 19.02.2025