«Яндекс Go самокаттары» сервисін пайдалану шарттары

Осы шарттарға сәйкес, «Микромобильділік» ЖШС (әрі қарай — «Яндекс») 18 жасқа толған әрекетке қабілетті кез келген жеке тұлғаға (әрі қарай — «Пайдаланушы») «Яндекс Go самокаттары» сервисін (әрі қарай — «Сервис») пайдалануды, сондай-ақ, осы офертаны қабылдауды және осылайша Яндекспен төменде көрсетілген шарттар бойынша Сервисті пайдалануға қатысты құқықтық қатынастарды белгілейтін Келісім (әрі қарай мәтін ішінде «Келісім» немесе «Шарттар» немесе «Оферта») жасауды ұсынады.

Сервис пайдаланушыға Яндекстің Серіктестерінің жеке мобильділік құралдарын пайдаланып сапарлар жасауға арналған функционалдық мүмкіндік береді. Жеке мобильділік құралдарымен сапарды реттейтін құқықтық қатынастар, осы шарттар мен талаптарға сәйкес Яндекске қатысты құқықтық қатынастарды қоспағанда, тікелей пайдаланушы мен Яндекстің серіктесі арасында туындайды.

ЖЕКЕ МОБИЛЬДІЛІК ҚҰРАЛДАРЫН ЖАЛҒА АЛУ АЛДЫНДА ОСЫ ШАРТТАРДЫ МҰҚИЯТ ОҚЫП ШЫҒУДЫ СҰРАЙМЫЗ.

ПАЙДАЛАНУШЫ (АТАП АЙТҚАНДА, СІЗ) ЖЕКЕ МОБИЛЬДІЛІК ҚҰРАЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ ПАЙДАЛАНУШЫДАН (АТАП АЙТҚАНДА, СІЗДЕН) ПАЙДАЛАНУШЫ (АТАП АЙТҚАНДА, СІЗ) МЕН АЙНАЛАДАҒЫЛАР ҮШІН ЖЕКЕ МОБИЛЬДІЛІК ҚҰРАЛДАРЫН БАСҚАРУДЫ ҚАУІПСІЗ ЕТУГЕ СЕПТІГІН ТИГІЗЕТІН БЕЛГІЛІ БІР ДАҒДЫЛАРДЫҢ БОЛУЫН ЖӘНЕ ШАРТТАРДЫ САҚТАУЫН ТАЛАП ЕТЕТІНДІГІН МОЙЫНДАЙСЫЗ ЖӘНЕ ТҮСІНЕСІЗ.

ПАЙДАЛАНУШЫ (АТАП АЙТҚАНДА, СІЗ) ЖЕКЕ МОБИЛЬДІЛІК ҚҰРАЛДАРЫН ҚАУІПСІЗ БАСҚАРУДЫ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТЕТІН ЖЕКЕ МОБИЛЬДІЛІК ҚҰРАЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ ШАРТТАРЫН ҰСТАНБАУ САЛДАРЫНАН ӨЗІҢІЗГЕ НЕМЕСЕ АЙНАЛАДАҒЫ АДАМДАРҒА ТИЕТІН ЖАҒЫМСЫЗ САЛДАРДЫҢ ТУЫНДАУ ҚАУПІН ТҮСІНЕДІ.

Жеке мобильділік құралын жалға алу, сондай-ақ Сервистің функционалдық мүмкіндіктерін пайдалану Пайдаланушының (атап айтқанда, сіздің) осы Шарттарға, сондай-ақ өзге реттеуші құжаттардың шарттарына толық көлемде сөзсіз келісетінін білдіреді. Егер Пайдаланушы (атап айтқанда, сіз) осы Шарттарға толық немесе қандай да бір бөлігіне келіспесе, онда Пайдаланушы (атап айтқанда, сіз) Жалға алуға рұқсатты ала алмайды және қандай да бір түрде Жеке мобильділік құралдарын пайдалана алмайды.

Сервисті ұсыну осы Шарттармен, сондай-ақ мына құжаттармен реттеледі:

әрі қарай бәрі бірге — «Реттеуші құжаттар» деп аталады.

Сервис сондай-ақ пайдаланушыға сервисті ұсыну бойынша, соның ішінде, дербес қызметті жүзеге асыратын Яндекстің Серіктестерінің сервистерін пайдалануға функционалдық мүмкіндік бере алады. Яндекстің Серіктесінің тиісті сервисін пайдаланған жағдайда, пайдаланушы Сервистің функционалы арқылы танысуға және қабылдауға қолжетімді болатын Серіктес сервистерін пайдалану шарттарына келісуі тиіс.

Келісім Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 389 бабына сәйкес осы Шарттарға қосылу шартымен жасалады. Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 387 бабына сәйкес келісім мәні бойынша жария келісімшарт емес.

Осы Келісімнің кейбір шарттары Жалға беру қолжетімді немесе Сервистің функционалдық мүмкіндіктері берілетін тек нақты қала немесе орынға қолданылуы мүмкін. Бұл жағдайда Келісімнің мәтінінде Келісім шартының тек нақты қала немесе орынға қатысты екені туралы ақпарат тікелей көрсетілуі мүмкін. Осылайша, Яндекс Келісім шарттары бойынша Жалға беру немесе Сервистің функционалдық мүмкіндіктері қолжетімді нақты қала немесе орынға таралмайтын кез келген сипаттағы кепілдіктерден тікелей бас тартады.

Яндекс осы Шарттарда аталған Мобильді қосымшадағы батырмалардың атауларын олардың функционалын сақтай отырып өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

1. Терминдер

1.1. Акцепт — осы Шартта қарастырылған тәртіппен осы Шарттарға берген Пайдаланушының келісімі.

1.2. Жалға беру — Пайдаланушыға жеке мобильділік құралдарын оның тікелей мақсатына сәйкес иелік ету және пайдалану құқықтарын Жалға алу басталған сәттен ол аяқталған сәтке дейін осы Шартта айқындалған ережелер бойынша уақытша және қысқа мерзімге беру.

1.3. Жалға алу төлемі — Пайдаланушыға жеке мобильділік құралын жалға берген үшін Серіктеске төленетін сыйақы.

1.4. Брондау — таңдалған Пайдаланушының жеке мобильділік құралын брондау кезеңіне осы Пайдаланушыға бекіту, қолжетімді жеке мобильділік құралы бар болған жағдайда «БРОНДАУ» батырмасын басу арқылы жүзеге асырылады.

1.5. ЖКО — жеке мобильділік құралының қозғалысы барысында және оның қатысуымен туындаған, адамдар қайтыс болған немесе жарақат алған, көлік құралдары, құрылыстар, жүктер бүлінген не өзге де материалдық шығын келтірілген оқиға.

1.6. Старт — «БРОНДАУ» батырмасын немесе «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын басқаннан кейін есептеле бастайтын Сервис үшін Төлемді есептеу үшін қолданылатын бекітілген сома түріндегі төлем (Брондау болмаған жағдайда).

1.7. Лицензиялық келісім — Яндекс Go мобильді құрылғыларына арналған бағдарламасын пайдалану бойынша лицензиялық келісім, Интернет желісінде мына мекенжай бойынша орналастырылған: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/.

1.8. Қосымша — Яндекс Go (Yandex Go) мобильді құрылғыларға арналған қосымша модулі, оның функционалы Пайдаланушыларға Сервисті пайдалануға мүмкіндік береді, Лицензиялық келісім негізінде ұсынылады.

1.9. Тұрақ — велосипед тұрағы немесе Қосымшада жеке мобильділік құралдарын қоюға арналған аймақ ретінде белгіленген басқа тұрақ, мұнда Пайдаланушы Жалға алуды аяқтай алады.

1.10. Серіктестер — белгілі бір аумақта жеке мобильділік құралдарын жалға беру қызметтерін көрсететін заңды тұлғалар немесе жеке кәсіпкерлер, бөлек түрде «Серіктес» деп аталады.

Серіктестердің тізімі:

1.10.1. «Надежный Сервис» ЖШС (БСН 230340005177, заңды мекенжайы: Қазақстан, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Әл-Фараби даңғылы, 21-үй, 1069л т.е., пошта индексі 050059).

1.10.2. Астана қаласындағы «Надежный Сервис» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің филиалы (БСН: 240441000107, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қ., Нұртас Оңдасынов көшесі, 17/1 үй).

1.10.3. Шымкент қаласындағы «Надежный Сервис» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің филиалы (БСН: 241041037075, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Шымкент қ., Әл-Фараби ауданы, Қүншығыс шағын ауданы, 35-үй, 9-пәтер, пошта индексі 160000).

1.11. Ақылы күту — «ТАҢДАУ» батырмасын басқаннан кейін 10 минут өткен соң «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын басқанға дейін және/немесе «КҮТУ РЕЖИМІ» батырмасын басқаннан кейін «САПАРДЫ ЖАЛҒАСТЫРУ» батырмасын басқанға дейінгі уақыт кезеңі.

1.12. ЖЖЕ — Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2023 жылғы 30 маусымдағы № 534 «Жол жүрісі қағидаларын, Көлік құралдарын пайдалануға рұқсат беру жөніндегі негізгі ережелерді, көлігі арнайы жарық және дыбыс сигналдарымен жабдықталуға және арнайы түсті-графикалық схемалар бойынша боялуға тиіс жедел және арнайы қызметтер тізбесін бекіту туралы» Жалға беру сәтінде өзекті редакциядағы бұйрығы.

1.13. Сервис үшін Төлем — Пайдаланушының осы Шарттарға сәйкес Серіктестерге төлеуге тиісті жалдау ақысы мен қосымша қызметтердің құны.

1.14. Тіркелген карта — қолма-қол ақшасыз тәсілмен төлемдер жүргізу үшін қажет, деректері Лицензиялық келісімге сәйкес Мобильді қосымшада, сондай-ақ Яндекстің сервистерінің Интернет желісінде https://yandex.com/legal/rules мекенжайы бойынша орналасқан Пайдаланушы келісіміне және осы Шарттарда баяндалған тіркелген карталарды пайдалану шарттарына сәйкес Пайдаланушының есептік жазбасында көрсетілген Пайдаланушының бір немесе бірнеше банк картасы. Сондай-ақ Тіркелген банк картасы дегеніміз Пайдаланушының Яндекстің сервистеріндегі есептік жазбасына тіркелген (оның ішінде Яндекстің сервистерінде жазылымды ресімдеу кезінде не жазылымды ресімдегенге дейін немесе оны ресімдегеннен кейін тіркелген) кез келген банк картасы. Сервисті пайдалану үшін Пайдаланушы мына деректерді көрсетеді: банк картасының иесінің аты, банк картасының нөмірі, жарамдылық мерзімі, қорғаныс коды. Егер банк картасының деректері дұрыс, жарамды және аталған картаны Сервис аясында пайдалану техникалық тұрғыда мүмкін болса, көрсетілген банк картасы Тіркелген деген күйді алады және оны осы Шарттарға сәйкес төлемдер жасау үшін пайдалануға болады.

Тіркелген картаны тіркеу және пайдалану кезінде Пайдаланушы өз атына берілген жарамды банк картасы туралы дұрыс және толық ақпаратты көрсеткенін растайды және кепілдік береді; оның ішінде қолма-қол ақшасыз есептесулерді жүргізу тәртібіне қатысты халықаралық төлем жүйелерінің қағидалары мен Тіркелген картаны шығарған эмитент-банктің талаптарын сақтауын растайды.

1.15. Сапардың есептік уақыты — жеке мобильділік құралы орналасқан жерден Пайдаланушы көрсеткен сапар тағайындалған орынға дейін бару үшін қажетті болжамды уақыт кезеңі, сапар бағдары мен жол жағдайларын ескере отырып, Қосымшада автоматты түрде есептеледі. Сапардың есептік уақыты Қосымша арқылы Пайдаланушыға хабарланады және бұл көрсетілген параметрлер өзгергенде немесе Пайдаланушы сапар барысында «Күту» режимінде тоқтаулар жасаған жағдайда өзгертілуі мүмкін.

1.16. Маусым — Сервиске Пайдаланушылардың өтінімдері бойынша қол жеткізуге болатын уақыт кезеңі. Маусымның басталуы немесе аяқталуы туралы Пайдаланушы Қосымшада хабардар етіледі.

1.17. Тарап — Яндекс, Серіктес немесе Пайдаланушы, бәрі бірге Тараптар деп аталады.

1.18. ЖМҚ — жеке мобильділік құралы - осы Шарттарға сәйкес Пайдаланушы Жалға жалға ала алатын Серіктестің электросамокаты немесе электровелосипеді.

1.19. Тарифтер — Пайдаланушыға осы Шарттарға сәйкес ұсынылатын Сервиске және қосымша қызметтерге төлем мөлшері, ол Қосымшада айқындалып көрсетілген.

1.20. Жалға алу (сапар) басталатын және аяқталатын аймақ — Қосымшада жалға алу (сапар) басталатын және аяқталатын аймақ ретінде белгіленген қала аумағы.

1.21. Серіктестің сервисы — Пайдаланушыға Яндекс Серіктесінің ЖМҚ жалға алу мүмкіндігін беретін Яндекс Серіктесінің сервисы.

1.22. Орындаушылар - Яндекс пен Серіктестер бірге.

2. Келісім жасау

2.1. Келісім жасасу және Жалға алуға, сондай-ақ Сервистің өзге де функционалдық мүмкіндіктеріне қол жеткізу үшін пайдаланушы Шарттардың 2.1.1 – 2.1.3 тармақтарында белгіленген тәртіппен шарттар мен талаптарды қабылдауға, сондай-ақ сервистің функционалы арқылы танысуға және қабылдауға қолжетімді Серіктес сервисінің шарттарына (егер қолданылса) келісуі тиіс. Акцепт пайдаланушы келесі әрекеттер жиынтығын орындаған жағдайда жасалған болып есептеледі:

2.1.1 Пайдаланушы Мобильді қосымшада көрсетілген көлемде және тәсілмен шынайы мәліметтерді ұсынды. Көрсетілген деректерді Яндекс сұратады және Жалға алар (сапар жасар) алдында Пайдаланушы береді. Егер Пайдаланушыда Мобильді қосымша және/немесе Мобильді қосымшада белсенді есептік жазба болмаса, онда Пайдаланушы Мобильді қосымшаны орнату және/немесе есептік жазбаны тіркеу керек.

2.1.2. Пайдаланушы «Мен Шарттарға келісемін» батырмасын басу (ауыстырғышты оңға жылжыту) немесе қосымшада «БРОНДАУ» батырмасын немесе «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын алғаш басқан кезде пайдаланушыға Сервисті пайдалану шарттарымен танысқаны мен келіскенін растау ретінде ұсынылатын өзге әрекетті жасау арқылы Шарттардың және Реттеуші құжаттардың мәтінімен толық көлемде танысқанын растады;

2.1.3 Пайдаланушының Қосымшаға Тіркелген картаны қосуы (Тіркелген карта бұрын қосылмаған болды деген шартпен) және Тіркелген карта деректерінің дәлдігі мен жарамдылығын растау үшін қажет 50 (елу) теңге шегіндегі соманы шегеру; транзакция сәтті өткен жағдайда көрсетілген сома Пайдаланушыға қайтарылады. Көрсетілген шегерімнің сәтсіз болуы аталған Тіркелген картаны қосудың мүмкін еместігін және Жалға алу немесе Сервистің өзге функционалдық мүмкіндіктерін алудың мүмкін еместігін білдіреді.

2.2. Егер Шарттардың 2.1 т. сәйкес, Пайдаланушыны Келісімге қосу Орындаушылардың кінәсі жоқ себептерге байланысты мүмкін болмаса, Орындаушылар осы Келісім бойынша жауап бермейді немесе қандай да бір міндеттемелерді алмайды.

2.3. Пайдаланушы Яндекстің Шарттардың 2.1 тармағы аясында ұсынылған деректерді кез келген заңды тәсілмен тексеруге, оның ішінде пайдаланушыға растаушы ақпаратты ұсыну туралы сұрау жіберуге құқылы екенімен келіседі. Осы арқылы Пайдаланушы хабардар етіледі және егер Пайдаланушыдан Пайдаланушыны қосымша тексеру мақсаттары үшін қажетті сұратылған растаушы ақпаратты ұсынбаса, Пайдаланушының Сервиске қолжетімділігі шектелуі мүмкін екеніне келіседі.

2.4. Егер Шарттарды қабылдау Яндекс жауап бермейтін себептерге байланысты мүмкін болмаса, Яндекс жауап бермейді немесе қандай да бір міндеттемелерді алмайды.

2.5. Шарттарды қабылдау арқылы Пайдаланушы Мобильді қосымшада оның есептік жазбасын қолдану арқылы жасалған кез келген әрекетті, оның ішінде Тіркелген банк картасын қолдану арқылы жасалған қолма-қол ақшасыз төлемдерді Пайдаланушының жеке өзі жасағанын растайды. Пайдаланушының құрылғысын немесе есептік жазбасын рұқсатсыз пайдалануға қатысты тәуекелдердің бәрі Пайдаланушыға жүктеледі.

2.6. Осы Келісімді жасау арқылы Пайдаланушы мыналарды растайды:

2.6.1. Шарттарды сәйкесінше қазақ немесе орыс тілінде қабылдаған жағдайда Келісімді оқу және оның мәні мен мағынасын түсіну үшін жеткілікті деңгейде қазақ тілін немесе орыс тілін біледі.

2.6.2. Келісімнің шарттарын оқып шықты, онда көрсетілген құжаттардың мәні мен мағынасын түсінді, олардың мазмұнына келіседі және олар белгілейтін талаптарды орындауға міндеттеледі, сондай-ақ, Келісімді жасау және Сервис пен Мобильді қосымшаны әрі қарай пайдаланудың барлық салдарын түсінеді.

2.6.3. Жеке мобильділік құралдарына ЖМҚ нақты координаттарын қадағалап, тіркеуге, ЖМҚ қозғалысы процесін, ЖМҚ күйін бақылауға мүмкіндік беретін кез келген жабдық пен кез келген технологияларды орналастыруға келіседі.

2.6.4. Пайдаланушы әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы істер бойынша әкімшілік іс жүргізуді жүзеге асыратын органдардың Пайдаланушыны қолжетімді кез келген байланыс құралдарын (телефонограмма, телеграмма, электрондық пошта, смс-хабар) пайдалана отырып, әкімшілік құқық бұзушылық туралы хаттаманы жасау күні, уақыты және орны, сондай-ақ істі мәні бойынша қарау туралы хабарлауына келісім береді.

2.6.5. 18 жасқа толған болу керек. Пайдаланушының жасына қатысты күмән туындаған жағдайда, Яндекс Пайдаланушыға оның жасын растайтын мәліметтерді, соның ішінде фотосуретті және (немесе) Пайдаланушының жеке басын куәландыратын құжатты ұсыну туралы сұрау жіберуге құқылы. Егер Пайдаланушы өз жасын растау үшін қажетті әрекеттерді жүзеге асырмаса, Яндекс және/немесе Серіктес Пайдаланушы өз жасын растаған сәтке дейін Келісімді және/немесе ЖМҚ жалға беруді орындауды тоқтата тұруға не орындаудан бас тартуға құқылы.

3. Шарттардың мәні

3.1. Шарттар мен талаптар Пайдаланушыға Сервисті ұсынудың жалпы талаптарын, атап айтқанда Яндекстің Серіктестің ЖМҚ жалға алу үшін қосымшаны пайдалану құқығын беруін, Серіктестердің Пайдаланушыға ЖМҚ жалға беруін, сондай-ақ Пайдаланушыларға қосымша қызметтер көрсетуді (егер қолданылса) белгілейді.

3.2. Сервис Пайдаланушыға Қосымшада «БРОНДАУ» батырмасын басу арқылы немесе «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын басу арқылы өтініш бойынша ұсынылады.

3.3. Пайдаланушы осы Келісім қолданылатын мерзім ішінде Қазақстан Республикасы аумағында қарапайым (айрықша емес) лицензия талаптарымен Қосымшаны пайдалануға құқылы. Қосымшаны Пайдаланушы құрылғысына орнату арқылы, Сервисте есептік жазбаны тіркеу мақсатында, сондай-ақ ЖМҚ жалға беру қызметтері ұсынылмаған кезде қосымшаның шектеулі функционалын пайдалану құқығын Яндекс Пайдаланушыға өтеусіз негізде береді. Қосымшаны ЖМҚ жалға алу арқылы пайдалану құқығын Яндекс осы Келісіммен және Пайдаланушы 3.2 тармақта белгіленген тәртіппен жолдайтын өтініммен айқындалатын талаптармен ақылы негізде береді.

3.4. ЖМҚ Серіктес тарапынан Пайдаланушыға жеке коммерциялық емес пайдалану үшін қысқа мерзімді жалға беріледі.

3.5. Пайдаланушының Сервисті қолдануын осы Келісім, сондай-ақ, Реттеуші құжаттар реттейді.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Яндекс құқылы:

4.1.1. Қосымшаны өз қалауы бойынша түрлендіруге, бейімдеуге және өзге де түрде өзгертуге;

4.1.2. Пайдаланушыдан осы Келісімнің 8 бөліміне сәйкес өз пайдасына да, Серіктестердің пайдасына да Сервис үшін Төлемді төлеуді талап ету;

4.1.3. Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын бұзған жағдайда осы Келісімді бір тараптық тәртіппен бұзу;

4.1.4. Яндекстің пікірі бойынша Сервиске қатысты арам әрекеттер жасап жатқан Пайдаланушыларға Сервисті қолдануға рұқсат беруден бас тарту;

4.1.5. Осы Келісімнің шарттарын бұзған Пайдаланушыға айыппұлдар тағайындау. Яндекс Пайдаланушыға тағайындалған айыппұлды төлеуге арналған шот жіберуге құқылы.

4.1.6. Пайдаланушы Сервис үшін Төлемді төлеу міндеттемелерін орындамаса және/немесе Пайдаланушы Шарттардың өзге ережелерін, оның ішінде Шарттардың 9 тармағында қарастырылған ережелерді бұзса, Келісімді орындауды тоқтату немесе орындаудан бас тарту;

4.2. Яндекстің міндеттері:

4.2.1. Пайдаланушыға Акцепт жасалған сәттен бастап Қосымшаны пайдалану құқығын «сол күйінде» форматында, яғни Қосымша Пайдаланушы оны пайдаланған сәтте қандай функционалдық қасиеттермен және қандай күйде болса, сол күйінде беруге;

4.2.2. Мобильді қосымша істеп тұрған кезде туындаған қателердің түзетілуін қамтамасыз ету (егер мүмкін болса);

4.2.3. Пайдаланушы осы Келісім бойынша міндеттемелерін бұзған кездерден басқа кездерде Пайдаланушының Мобильді қосымшаны қолдануына кедергі келтіруі мүмкін әрекеттерді жасамау.

4.3. Серіктес құқылы:

4.3.1. ЖМҚ сақтаудың қамтамасыз етілгендігін, сондай-ақ оның техникалық күйін бақылауды, ЖМҚ осы Келісімде белгіленген мақсаттарға сай пайдалануды бақылауды жүзеге асырады. Яндекс Серіктестің ЖМҚ жұмысын қамтамасыз етпейді.

4.3.2. Пайдаланушы Шарттарда қарастырылған міндеттемелерін бұзған жағдайда бір тараптық тәртіппен Жалға беру шартын орындауды уақытша тоқтату немесе оны орындаудан бас тарту;

4.4. Серіктестің міндеттері

4.4.1. Осы Келісімнің шарттарына сәйкес Пайдаланушыға ЖМҚ Жалға беру;

4.4.2. Пайдаланушыға Қосымша арқылы ЖМҚ туралы оны пайдалану үшін қажетті толық ақпаратты беруге;

4.4.3. Жалға беру кезінде ЖМҚ қалыпты жұмысын өз есебінен қамтамасыз ету.

4.5. Орындаушылардың құқықтары:

4.5.1. Пайдаланушы Мобильді қосымшаға тіркелген сәтте жалған немесе толық емес деректерді көрсеткен болса, Келісімді жасаудан бас тарту;

4.5.2. Пайдаланушы Сервис үшін Төлемді төлеу міндеттемелерін орындамаса және/немесе Пайдаланушы Шарттардың өзге ережелерін бұзса, Келісімді орындауды тоқтату немесе орындаудан бас тарту;

4.5.3. Мобильді қосымшаның көмегімен Пайдаланушының және Пайдаланушыға Жалға берілген ЖМҚ сәйкестендіру деректерін белгілеп отыру.

4.6. Пайдаланушының құқықтары:

4.6.1. Осы Келісімде қарастырылған тәртіппен және шарттар бойынша Мобильді қосымшаны пайдалану, ЖМҚ Жалға алу және Сервистің өзге функционалдық мүмкіндіктерін пайдалану;

4.6.2. Жалға алған жеке мобильділік құралын 18 жасқа толған (он сегіз жастағы), осы Келісімнің талаптарына сай келетін әрекетке қабілетті үшінші тұлғаларға, Пайдаланушының қатысуымен сапар үшін, сондай-ақ осы Келісімнің 7 бөліміне сәйкес бірлескен сапар үшін беруге құқылы. Жалға алынған ЖМҚ үшінші тұлғаға берілген кезде, Жалға алуға байланысты туындаған Пайдаланушының міндеттемелері осындай үшінші тұлғаға берілмейді және Пайдаланушыда сақталады;

4.7. Пайдаланушының міндеттері:

4.7.1. Сервис үшін Төлемді уақытылы төлеу және Тіркелген картада қажетті мөлшерде ақша қаражатының болуын қамтамасыз ету;

4.7.2. ЖМҚ осы Келісімнің шарттарына сәйкес қатаң түрде оның мақсатына сай пайдалану;

4.7.3. Жеке мобильділік құралымен сапар басталғанға дейін осы Келісімнің 5 бөлімінде көзделген тәртіппен ЖМҚ Жалға алуға қабылдау;

4.7.4. Жеке мобильділік құралымен сапар басталғанға дейін оның жай-күйін тексеру және механикалық зақымдардың бар-жоғын қарап шығу. Қарап-тексеру кезінде ЖМҚ зақымдары анықталған жағдайда, Пайдаланушы Орындаушыларға Қосымша арқылы ЖМҚ зақымдарының фотосуреттерін жіберуге міндетті. Бұл ретте, егер мұндай зақымдарды кейіннен басқа Пайдаланушы немесе Серіктес анықтаса, Пайдаланушы Жалға алу (сапар) кезінде келтірілген зақымдар үшін өзін кінәлі және жауапты деп мойындайды. Басқару қауіпсіздігіне әсер етуі мүмкін ЖМҚ зақымдары (электрониканың ақаулығы, тежеу жүйесінің ақаулығы, рөл жүйесінің ақаулығы және өзге) анықталған кезде, Пайдаланушы жеке мобильділік құралымен сапар орындамауы тиіс.

4.7.5. Жалға алу басталған сәттен Жалға алу тоқтатылған сәтке дейін ЖМҚ сақтаулы болуын қамтамасыз ету;

4.7.6. ЖМҚ ақаусыз күйде бүлдірмей қайтару;

4.7.7. Жалға алу аяқталғаннан кейін осы Келісімнің 5 бөліміне сәйкес ЖМҚ-ын Тұраққа қою;

4.7.8. Жалға алу кезінде алынған ЖМҚ кез келген зақымдары, ЖМҚ қатысқан жол-көлік оқиғасы туралы Орындаушыларға Қосымша арқылы дереу хабарлау.

4.7.9. Мына жағдайларда ЖМҚ пайдалануды тоқтату керек:

  • Пайдаланушының және/немесе ЖМҚ қатысуымен, Пайдаланушының кінәсіне қарамастан, жол-көлік оқиғасы орын алса;

  • Пайдаланушының және/немесе ЖМҚ қатысуымен болған жол-көлік оқиғасы салдарынан, Пайдаланушының кінәсіне қарамастан, үшінші тұлғалардың мүлкіне зиян келтірілсе;

  • ЖМҚ зақымдалғаны соншалық, оны одан әрі пайдалану мүмкін емес немесе қауіпті болса, бұл туралы Орындаушыларды Қосымша арқылы хабардар ету талап етіледі;

4.7.10. ЖМҚ Жалға алу кезеңінде болған жол-көлік оқиғасын ресімдеу және жол-көлік оқиғасы болған жерден кетіп қалмау;

4.7.11. Үшінші тұлғалардың, оның ішінде жол қозғалысының басқа да қатысушыларының өміріне, денсаулығына және мүлкіне зиян келтіруге жол бермеу. ЖМҚ пайдалана отырып зиян келтірілген жағдайда, Пайдаланушы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген тәртіппен жауапкершілікке тартылады;

4.7.12. ЖМҚ үшінші тұлғаларға қосалқы жалға бермеу. ЖМҚ үшінші тұлғаларға пайдалануға беруге осы Келісімнің 7 бөлімінде және 4.6.2 тармағында көзделген шарттарда ғана жол беріледі;

4.7.13. Өзінің аты мен құпиясөзін қоса алғанда, Қосымшадағы өзінің есептік жазбасының деректерін басқа адамдардың рұқсатсыз пайдалануынан қорғау үшін тиісті шараларды қабылдау және мұндай пайдалану фактісі анықталған жағдайда, бұл туралы қажетті ақпаратты Қосымша арқылы немесе келесі электрондық пошта мекенжайы бойынша Орындаушыларға дереу хабарлау: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.14. Қосымшадағы өз есептік жазбасының деректерін үшінші тұлғаларға бермеу;

4.7.15. Пайдаланушының шотынан Келісім шарттарына сәйкес келмейтін мөлшерде қаражат шегерілген жағдайда, бұл туралы бірден Орындаушыларға Қосымша арқылы немесе электрондық пошта бойынша хабарлау қажет: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.16. ЖМҚ-мен ғимараттардың ішіне, қолжетімділігі шектеулі аумақтарға кірмеу, ЖМҚ-мен баспалдақпен түспеу және көтерілмеу, жиектастармен, жағалаулардың, көшелердің, ғимараттардың қоршауларымен жүрмеу, ЖМҚ-ны қатты тұрмыстық қалдықтарды орналастыру орындарына қоймау, оның ішінде ЖМҚ-ны сондай қалдықтарды жинауға арналған контейнерге салмау және т.б.;

4.7.17. ЖМҚ пайдалану кезінде жолда жүру ережелерін сақтау және оларды бұзғаны үшін жауапты болу. Атап айтқанда, Пайдаланушы велосипед жолағымен, веложаяу жүргінші жолымен немесе велосипедшілерге арналған жолақпен, велоаймақтармен қозғалуға міндетті. Велосипед жолы мен веложаяу жүргінші жолы, велосипедшілерге арналған жолақ, велоаймақ болмаған не олармен қозғалуға мүмкіндік болмаған жағдайда, тротуармен немесе жаяу жүргінші жолымен қозғалуға жол беріледі.

4.7.18. ЖМҚ-ны бөлшектемеу, ЖМҚ конструкциясына өзгерістер енгізбеу, ЖМҚ-ның бағдарламалық жасақтамасына өзгерістер енгізбеу/оны түрлендірмеу;

4.7.19. ЖМҚ-ны өз бетінше қуаттандырмау және ЖМҚ қуаттандыру үшін өзге құрылғыларды қоспау.

4.8. Жалға алу кезінде Пайдаланушыға тыйым салынады:

4.8.1. ЖМҚ-ны жолсыз жерде, ойлы-қырлы жерде, тегіс емес беттерде, сапар кезінде ЖМҚ-ның зақымдалуына себеп болуы мүмкін нашар жабында жүру үшін пайдалану;

4.8.2. Пайдаланушының және ол тасымалдайтын жүктің жиынтық салмағы 100 кг-нан асқан кезде ЖМҚ-мен жүру;

4.8.3. Басқару қауіпсіздігіне әсер етуі мүмкін ЖМҚ зақымдары (электрониканың ақаулығы, тежеу жүйесінің ақаулығы, рөл жүйесінің ақаулығы және өзге) анықталған кезде ЖМҚ-мен сапарды жүзеге асыру;

4.8.4. Бір ЖМҚ-мен басқа жеке тұлғамен бірге сапар жасау (екеулеп және одан да көп болып сапар жасау).

4.8.5. Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын, оның ішінде Қазақстан Республикасының «Жол қозғалысы туралы» Заңының талаптарын бұзу.

4.9. САПАРДЫҢ ҚАУІПСІЗ ӨТУІН ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУ МАҚСАТЫНДА ПАЙДАЛАНУШЫ СОНДАЙ-АҚ САПАРДЫҢ ҚАУІПСІЗДІГІНЕ ТІКЕЛЕЙ ӘСЕР ЕТЕТІН КЕЛЕСІ ЕРЕЖЕЛЕР МЕН ҰСЫНЫСТАРДЫ САҚТАУҒА МІНДЕТТЕНЕДІ:

4.9.1. Құлаған немесе соқтығысқан кезде жарақат алудың алдын алуды қамтамасыз ететін қорғаныш шлем және өзге де қорғаныс құралдарын пайдалану;

4.9.2. ЖМҚ-мен оның әрекеттері жол қозғалысының басқа қатысушыларына, оның ішінде жаяу жүргіншілерге түсінікті болатындай етіп қозғалу. Пайдаланушы жол жағдайын және ЖМҚ-ны қауіпсіз басқаруға әсер етуі мүмкін барлық өзге де шарттарды ескеруі тиіс;

4.9.3. Сапардың басында және тікелей сапар кезінде рөлді екі қолмен ұстау және ЖМҚ-ны бір қолмен басқаруға жол бермеу;

4.9.4. ЖМҚ-ның қауіпсіз басқарылуына кедергі келтіруі мүмкін кез келген объектілермен ЖМҚ-ның соқтығысуына немесе жанасуына жол бермеу;

4.9.5. ЖМҚ рөліне ЖМҚ-ны қауіпсіз басқаруға кедергі келтіруі мүмкін кез келген ауыр сөмкелерді, рюкзактарды ілмеу;

4.9.6. ЖМҚ-да екі аяқпен тұру;

4.9.7. ЖМҚ-ны алкогольдік, есірткілік, уланған немесе өзге де масаң күйде басқармау, сол сияқты уәкілетті лауазымды тұлғаның талабы бойынша медициналық куәландыру рәсімінен өтуден бас тартпау;

4.9.8. ЖМҚ-дан түспей, жолдың жүру бөлігін жерүсті, жерасты және өзге де өткелдер арқылы кесіп өтпеу;

4.9.9. ЖМҚ-мен оған байланған үй жануарымен бірге сапар жасамау немесе егер бұл сапар қауіпсіздігіне әсер етуі мүмкін болса, үй жануарын өзге тәсілмен серуендетпеу (мысалы, ЖМҚ-мен қозғалыс кезінде үй жануарының қарғыбауын ұстап жүру).

4.9.10. Ол ЖМҚ-ны пайдаланатын және/немесе қалдыратын аумақта белгіленген ережелерді сақтау. Белгіленген ережелер бұзылған жағдайда, Пайдаланушы мұндай бұзушылықтар үшін көзделген жауапкершілікті, оның ішінде айыппұлдарды төлеуді, дербес өзі көтереді.

5. Пайдаланушының ЖМҚ қабылдап-тапсыру тәртібі

5.1. ЖМҚ-ны Серіктестен Пайдаланушыға Жалға беру келесі тәртіппен жүзеге асырылады:

5.1.1. Жалға алуға қолжетімді ЖМҚ туралы ақпарат Қосымшада қолжетімді. Пайдаланушы Қосымшада ұсынылған тізімнен ЖМҚ өзі таңдайды;

5.1.2. Пайдаланушы Келісімнің 5.1.3 тармағына сәйкес таңдалған ЖМҚ-ны нақты қабылдағанға дейін ЖМҚ-ны брондауды жүзеге асыруға құқылы;

5.1.3. Пайдаланушы телефон (құрылғы) камерасының көмегімен ЖМҚ-да орналастырылған QR–штрихкодты сканерлейді. Бұл ретте Қосымшада таңдалған ЖМҚ туралы келесі мәліметтер көрсетіледі: орналасқан жері, Сервис үшін Төлем мөлшерінің шарттары, ЖМҚ қуатының деңгейі. Пайдаланушы Қосымшада «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын басу арқылы таңдалған ЖМҚ нақты қабылдағанын растайды. ЖМҚ таңдау кезінде Пайдаланушы Тіркелген картадағы ақшалай қаражаттың жеткіліктілігін тексеруге тиіс.

5.2. Жалға алу аяқталғаннан кейін ЖМҚ-ны Пайдаланушыдан Серіктеске беру келесі тәртіппен жүзеге асырылады:

5.2.1. Пайдаланушы ЖМҚ-ны Тұраққа қоюға, Қосымшада «САПАРДЫ АЯҚТАУ» батырмасын басуға және Қосымша арқылы тұраққа қойылған ЖМҚ жалпы көрінісінің фотосуреттерін (тұрақ пен ЖМҚ фотосуреттерін) жіберуге міндетті.

5.2.2. Жалға алу мерзімі Орындаушылар Қосымша арқылы тұраққа қойылған ЖМҚ-ның жалпы көрінісінің фотосуреттерін (тұрақ орнының және ЖМҚ фотосуреттерін) алғаннан кейін аяқталады. Пайдаланушы Келісімде көзделген ЖМҚ-ны тапсыру тәртібін сақтаған жағдайда, Пайдаланушыға Қосымша арқылы Сервис үшін жалпы Төлем мөлшері туралы ақпарат қолжетімді болады.

6. Жалға алу мерзімі

6.1. Орындаушылар Пайдаланушының ЖМҚ Жалға алу туралы өтінішіне дейін, Пайдаланушы таңдаған бір немесе бірнеше ЖМҚ-ны (Шарттардың 7 бөліміне сәйкес) Қосымшаны пайдаланып, белгілі бір уақыт кезеңіне Брондау мүмкіндігін беру құқығына ие. Көрсетілген кезеңде брондалған ЖМҚ басқа Пайдаланушылар үшін қолжетімсіз болады. Брондау аясында Пайдаланушыға қолжетімді қосымша мүмкіндіктер Орындаушылардың қалауы бойынша анықталады, олардың қолжетімділігі Қосымшада көрсетіледі, қосымша мүмкіндіктер Ақылы күту құнына кіреді және бөлек есептелмейді. Брондау аясында Ақылы күтудің құны жеке көрсетілуі мүмкін, Сервис үшін Төлемнің құрамына кіруі мүмкін және Қосымшада анықталады. Ақылы күту үшін тарифтеу Пайдаланушының Қосымшадағы таңдалған ЖМҚ-ға қатысты «БРОНДАУ» батырмасын басқаннан кейін басталады және, Қосымшада тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, Қосымшада Пайдаланушының «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын басқанда аяқталады.

6.2. Жалға алу мерзімі Қосымшада «САПАРДЫ БАСТАУ» немесе «БРОНДАУ» батырмасын басқан сәттен бастап, Қосымшада «САПАРДЫ АЯҚТАУ» батырмасын басу және тұраққа қойылған ЖМҚ (ЖМҚ және тұрақтың фотосуреттері) туралы жалпы көрініс фотосуретін Қосымша арқылы жіберу арқылы расталған сәтке дейін есептеледі.

6.3. Пайдаланушы нақты бір ЖМҚ-ны Жалға алу мерзімін дербес айқындайды. Бұл ретте ЖМҚ-ны Жалға алу мерзімі қатарынан 24 (жиырма төрт) сағаттан аспауға тиіс.

6.4. ЖМҚ-ны Жалға алу мерзімі секундпен есептеледі.

7. Бірлескен сапар

7.1. Пайдаланушы бір мезгілде ең көбі үш ЖМҚ-ны Жалға алуға құқылы («Тағы бір самокат» опциясы).

7.2. Пайдаланушы жалға алынған ЖМҚ-ны 18 (он сегіз) жасқа толған, әрекетке қабілетті жеке тұлғаларға, Шарттардың талаптарына сәйкес келетін тұлғаларға пайдалануға беруге құқылы (бірлескен сапар).

7.3. ЖМҚ-ны үшінші тұлғаларға берген кезде Пайдаланушы өзі ЖМҚ-ны беретін барлық үшінші тұлғаларды осы Келісіммен және Реттеуші құжаттармен, сондай-ақ Серіктестің сервисін пайдалану шарттарымен (егер қолданылса) таныстыруға міндеттенеді.

7.4. Бірлескен сапар болған жағдайда, ЖМҚ-ның сақталуы үшін, сондай-ақ осы Келісімді Орындаушылар алдында сақтау үшін жауапкершілікті ЖМҚ берілген үшінші тұлға емес, Пайдаланушы көтереді.

7.5. Бірнеше ЖМҚ-ны Жалға алуға байланысты туындаған ақшалай міндеттемелер тікелей Пайдаланушыға жүктеледі және оны Пайдаланушы орындайды, әрі үшінші тұлғаларға беріле алмайды.

7.6. Бірлескен сапар болған жағдайда «Минуттар пакеті» опциясы Жалға алу мерзімі бұрын басталған бір ЖМҚ-ны Жалға алуға ғана қолданылады. Бірлескен сапар кезінде екінші және/немесе үшінші ЖМҚ үшін «Минуттар пакеті» опциясын пайдалануға жол берілмейді.

8. Сервис үшін Төлем

8.1. Сервис үшін Төлем Жалға алу төлемдерін және қосымша қызметтер мен опциялардың құнын қамтиды.

8.2. Сервис үшін Төлем мөлшерін Орындаушылар белгілейді және ол Пайдаланушыға Қосымша арқылы хабарланады. Пайдаланушы көрсетілген Сервис үшін Төлем мөлшерімен келіседі және осы өтінім бойынша Сервисті көрсету туралы Келісімге Қосымшада «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын басу арқылы отырады.

8.3. Пайдаланушының Қосымшада қолжетімді болу шартымен төменде көрсетілген Сервис үшін Төлем мөлшерін есептеу тәсілдерінің бірін таңдауға құқығы бар:

8.3.1. «Минут сайынғы» тариф:

Бұл тариф Сервис үшін Төлемді минут сайын төлеуді көздейді.

Егер Пайдаланушы ЖМҚ сапарынан бас тартса («САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын баспаса), Сервис үшін біржолғы минималды төлем Пайдаланушыға қайтарылады.

Бұл тариф бойынша Сервис үшін Төлем «САПАРДЫ БАСТАУ» батырмасын басқаннан кейін есептеледі.

8.3.2. Пайдаланушының өтінімі бойынша Пайдаланушыға «Минуттар пакеті» опциясы ұсынылуы мүмкін (ол Қосымшада қолжетімді болған жағдайда).

«Минуттар пакеті» опциясы Сервис үшін Төлемнің бекітілген төлемін көздейді.

«Минуттар пакеті» опциясын қосу кезінде Сервис үшін Төлем мөлшері Пайдаланушыға Қосымшада айқындалып, көрсетілген, белгілі бір минут санына сервис ұсынғаны үшін, оған Ақылы күту, сондай-ақ осы Шарттардың талаптарына сәйкес Орындаушылар көрсететін қосымша қызметтердің құны қоса есептеледі. «Минуттар пакеті» опциясы Қазақстан Республикасындағы Сервис істейтін қалалары аумағында, Қосымшада көрсетілген мерзім ішінде қолданылады. Опцияның қолжетімді нұсқаларын және олардағы минуттар санын Орындаушылар дербес айқындайды және Қосымшаның функционалы арқылы пайдаланушыға жеткізеді.

Маусым «Минуттар пакеті» опциясының қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін аяқталған жағдайда, минуттардың қалдығы келесі Маусымға көшпейді.

8.3.3. Старт пен Ақылы күтудің құны бөлек көрсетілуі мүмкін немесе Сервис үшін Төлем құнына енгізілуі мүмкін және Қосымшада айқындалады.

8.4. ЖМҚ-ны Жалға алуға сұраныс жоғарылаған немесе жеткіліксіз болған уақыт кезеңдерінде Сервис үшін Төлем тарифтер/опциялар бойынша ұлғайтылуы немесе азайтылуы мүмкін. Тарифтер/опциялар бойынша Сервис үшін Төлемнің ұлғайтылуы немесе азайтылуы туралы Яндекс Қосымшада тиісті хабарландыру орналастыру арқылы немесе Яндекстің қалауы бойынша өзге тәсілдермен хабарлайды.

8.5. Сервис үшін Төлемді, сондай-ақ осы Келісімнің 8.3.2 тармағына сәйкес қосымша опциялардың құнын төлеу Пайдаланушының Тіркелген картасынан ақшалай қаражатты акцептсіз тәртіппен шегеру арқылы жүзеге асырылады. Сервис үшін Төлемді Жалға алу төлемдері мен өзге қосымша қызметтер арасында бөлу Пайдаланушыға жіберілетін, сапар нәтижелері бойынша қалыптастырылатын чектерде және есептік құжаттарда көрсетіледі.

8.6. Сервис үшін Төлемнің қорытынды мөлшері келесі тәртіппен есептеледі:

  • Сервис үшін Төлем соңғы цифрдың мәні 1-ден 4-ке дейін (қоса алғанда) болғанда, жақын ондыққа дейін төмен қарай дөңгелектенеді.

  • Сервис үшін Төлем соңғы цифрдың мәні 5-тен 9-ға дейін (қоса алғанда) болғанда, жақын ондыққа дейін жоғары қарай дөңгелектенеді.

8.6.1. Сервис үшін Төлем мөлшері, егер тиын сомасы 50 немесе одан көп болса, тұтас теңгеге дейін жоғары қарай дөңгелектенеді. Егер тиын сомасы 50-ден аз болса, ол тұтас теңгеге дейін төмен қарай дөңгелектенеді.

8.7. Орындаушылар Пайдаланушының Тіркелген картасынан Сервисті пайдалана бастаған сәтте 12 000 (он екі мың) теңгеге дейінгі соманы қайтарымды депозит ретінде шегеріп алуға құқылы. Сервис үшін Төлем мөлшері шегерілген қайтарымды депозит сомасынан асып кеткен кезде, Орындаушы көрсетілген лимиттен асқан сәтте әр жолы Пайдаланушының Тіркелген картасынан 18 000 (он сегіз мың) теңгеге дейінгі мөлшерде ақшалай қаражат шегеріп отыруға құқылы. Пайдаланушының Тіркелген картасынан шегерілген қайтарымды депозит сомасы мен Сервис үшін Төлемнің жиын мөлшерінің арасындағы айырмашылық Пайдаланушының Тіркелген картасына қайтарылады.

8.8. Пайдаланушы шегерім фактісіне және/немесе сомасына келіспеген жағдайда және Сервис аясында Тіркелген картаны пайдалануға қатысты өзге сұрақтар бойынша Пайдаланушының тиісті Қосымшадағы қолдау қызметінің (кері байланыс) интерфейсі арқылы Орындаушыларға хабарласуға құқығы бар.

8.9. Егер 8.8 т. көрсетілген сауал бойынша тексеріс нәтижелерінен кейін Орындаушылар Шегерілген соманы толық немесе ішінара қайтару туралы шешім қабылдайтын болса, көрсетілген қайтарым Тіркелген картаның банктік шотына аударылады. Ақшалай қаражатты қайтару төлемдерді қабылдау жөніндегі өкілетті оператордың (төлем жүйесінің / төлем ұйымының операторы) немесе электрондық ақшалай қаражат операторының, немесе есептесудің, ақпараттық-технологиялық әрекеттесудің өзге қатысушыларының қатысуымен жүзеге асырылады және халықаралық төлем жүйелерінің, банктердің (оның ішінде Тіркелген картаны шығарған банктің) және есептесуге басқа қатысушылардың ережелерімен реттеледі.

8.10. Сервис үшін Төлемді шегеру Сервис үшін Төлемді толық мөлшерде бір транзакция түрінде немесе Сервис үшін ішінара Төлем мөлшерінде бірнеше транзакция түрінде жүргізілуі мүмкін. Бұл ретте Сервис үшін Төлемді шегеру Жалға алуды бастар алдында, Жалға алу кезінде немесе ол аяқталғаннан кейін көрсетілген тәсілдердің кез келгенімен жүргізілуі мүмкін.

8.11. Ақшалай қаражат жеткіліксіз болған, оларды Пайдаланушының Тіркелген картасынан шегеру мүмкін болмаған жағдайда, сондай-ақ осы Келісім бойынша Пайдаланушының берешегі болған кезде Серіктес ЖМҚ тартқышын ажыратуға құқылы. ЖМҚ тартқышы ажыратылған жағдайда Пайдаланушы Жалға алуды аяқтауы немесе Пайдаланушының Тіркелген картасының лимитін толықтыруы қажет.

8.12. Яндекстің Пайдаланушыға Сервисті ұсыну және Серіктестің ЖМҚ Жалға беру бойынша міндеттемелері осы Келісімнің шарттарына сәйкес Пайдаланушының Шарттарға сәйкес Сервис үшін Төлемді уақтылы төлеп отыру және Шарттарды сақтау міндеттемесіне қатысты қарсы міндеттеме деп саналады.

8.13. Орындаушылар Сервис үшін Төлемді шегеру мүмкіндігін беруге қатысты Сервис жұмысында ақаулар мен қателердің жоқтығына кепілдік бермейді.

8.14. Серіктестер Сервистерін пайдалану үшін ақы төлеу Сервис функционалын пайдалана отырып жүзеге асырылады. Бұл жағдайда Яндекс тиісті Серіктестің тапсырмасы бойынша төлемдерді қабылдайтын уәкілетті операторды (төлем жүйесінің операторы/ төлем ұйымы немесе электрондық ақша операторы, бұдан әрі - Оператор) немесе есептесудің басқа қатысушыларын, ақпараттық-технологиялық өзара іс-қимылды тарта отырып әрекет етеді және Яндекс Серіктесінің агенті ретінде төлемді алушы болып табылады (әрі қарай — «қолма-қол ақшасыз төлем»). Оператор төлемдерді қабылдау және өңдеу құқығын қолданыстағы заңнамаға сәйкес жүзеге асыруға уәкілетті тұлға болып табылады. Мұндай жағдайда төлем тәртібі халықаралық төлем жүйелерінің, банктердің (мәселен, Тіркелген картаны шығарған банк) және есептесудің басқа қатысушыларының ережелерімен реттеледі. Яндекс қолма-қол ақшасыз төлем жасау мүмкіндігін қамтамасыз етуге қатысты Сервис жұмысында қателер мен іркілістердің болмауына кепілдік бермейді.

8.15. Орындаушылар Пайдаланушы Жалға алуды аяқтағанға дейін кез келген уақытта, сондай-ақ Жалға алу аяқталғаннан кейін Орындаушылар Пайдаланушының осы Келісімнің және/немесе ЖЖЕ талаптарын ЖМҚ Жалға алу кезеңінде бұзғанын анықтаған жағдайда, өздеріне тиесілі төлемдерді, оның ішінде айыппұлдарды, Пайдаланушының кез келген Тіркелген банк картасынан шегеруге құқылы. Бұл ретте Пайдаланушы Қосымшада төлемдер басым тәртіппен шегерілетін Тіркелген банк картасын таңдауға құқылы.

8.16. Пайдаланушыға уақытша Жеңілдіктер және/немесе бонустар, оның ішінде науқандар, арнайы ұсыныстар шеңберінде немесе оларға қарамастан, Сервис қызметтерін ілгерілетуге бағытталған түрде берілуі мүмкін. Мұндай жеңілдіктердің немесе бонустардың қолданылу мерзімі, мөлшері және қолдану шарттары, сондай-ақ оларды тоқтату тәртібі Сервис арқылы белгіленуі және Сервис қалауы бойынша Пайдаланушыға кез келген тәсілмен жеткізілуі мүмкін. Жеңілдік немесе бонус қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін олардың күші автоматты түрде тоқтатылады. Егер Сервис тікелей өзгеше көрсетпесе, Жеңілдіктер мен бонустар қосылмайды. Жеңілдіктер мен бонустарды беру немесе олардың қолданылу мерзімін ұзарту Сервис қалауы бойынша қабылданбауы мүмкін.

9. Жауапкершілік

9.1. Осы Келісім бойынша міндеттемелерін орындамаған немесе тиіссіз түрде орындағаны үшін Тараптар осы Келісім және Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша жауап береді.

9.2. ЖМҚ Жалға алуға қабылдап алған сәттен бастап ЖМҚ қайтарылғанға дейін ЖМҚ кездейсоқ бүлінуі мен жойылу тәуекелі, сондай-ақ жоғары қауіптілік көзі ретінде ЖМҚ-ға келтірген зиян үшін жауапкершілік Пайдаланушыға жүктеледі.

9.3. Пайдаланушы ЖМҚ жалға алу мерзімі ішінде туындаған және ЖМҚ пайдалануға байланысты кез келген негіз бойынша, оның ішінде үшінші тұлғаларға келтірілген кез келген залалға байланысты, жалға алу мерзімі ішінде де, ол аяқталғаннан кейін де кез келген үшінші тұлғалар қоюы мүмкін барлық шығындар, айыппұлдар (оның ішінде ЖМҚ бойынша әкімшілік құқық бұзушылықты алғаш рет кім жасағанына қарамастан, әкімшілік құқық бұзушылықты қайталап жасағаны үшін салынған әкімшілік айыппұлдарды қоса алғанда), шағымдар, талаптар мен кінәрат-талаптар үшін толық жауапты болады. Егер Пайдаланушы үшін әкімшілік айыппұлды төлеуді Серіктес және/немесе Яндекс жүзеге асырса, Пайдаланушы осыған байланысты келтірілген залалды Серіктеске және/немесе Яндекске өтеуге міндетті. Пайдаланушы ЖМҚ пайдалану кезінде үшінші тұлғалардың, оның ішінде жол қозғалысының басқа қатысушыларының өміріне, денсаулығына немесе мүлкіне зиян келтірген жағдайда, Пайдаланушы өзінің әрекеттерімен үшінші тұлғаларға және Орындаушыларға келтірілген зиянды толық көлемде өтеуге міндеттенеді.

9.4. Айыппұл төлемі Пайдаланушыны Серіктестің және/немесе үшінші тұлғалардың мүлкіне келтірілген залалды өтеуден босатпайды.

9.5. Шарттарда көзделген барлық төлемдерді, айыппұлдарды және өтемақыларды шегеру Пайдаланушының Тіркелген банк картасынан тиісті ақшалай сомаларды шегеру арқылы акцептсіз тәртіппен жүргізіледі. Пайдаланушының берешегін акцептсіз тәртіппен шегеру мүмкін болмаған жағдайда, Пайдаланушы Қосымшада тіркелу кезінде көрсеткен электрондық поштаға берешек туралы хабарландыру жіберілген күннен бастап 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде Тіркелген банк картасына Пайдаланушы берешегінің мөлшерін толық көлемде енгізуге міндеттенеді.

9.6. Пайдаланушы осы Келісімнің кез келген ережесін бұзған жағдайда, Яндекс және/немесе Серіктес жауапкершілік шараларын қолдануға, оның ішінде айыппұлдар салуға және/немесе Келісімді және/немесе ЖМҚ Жалға алуын орындауды тоқтата тұруға, соның ішінде Пайдаланушыны бұғаттауды жүзеге асыруға құқылы.

Пайдаланушы осы Келісімнің кез келген ережесін бұзған жағдайда, Пайдаланушы осы Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылатын осы Шарттарға № 1 Қосымшада («Айыппұлдар кестесі») белгіленген мөлшерде айыппұл төлеуге міндеттенеді.

Осы Келісімде және оған № 1 Қосымшада көзделген айыппұл санкцияларын қолдану Орындаушылардың құқығы болып табылады, міндеті емес.

9.7. Орындаушылар (Яндекс және/немесе Серіктес) өз қалауы бойынша айыппұл мөлшерін және/немесе өзге жауапкершілік шарасын өзгертуге, сондай-ақ Пайдаланушыға Айыппұлдар кестесінде көзделгеннен аз мөлшерде айыппұл қолдануға не оны мүлдем қолданбауға құқылы.

10. Сақтандыру

10.1. Пайдаланушы Серіктес сақтандырушымен Сақтандыруға қосылу бойынша Серіктес қызметтерін көрсету шеңберінде жасасқан сақтандыру шарты бойынша сақтандырылған тұлға болып танылады.

10.2. Пайдаланушыға базалық сақтандыру қолжетімді. Базалық сақтандырудың мазмұны, сондай-ақ базалық сақтандырудың толық шарттары Пайдаланушыға Қосымша функционалы арқылы жеткізіледі.

Базалық сақтандыру Бірлескен сапар шеңберінде ЖМҚ пайдаланатын барлық үшінші тұлғаларға қолданылады.

Базалық сақтандыру курьерлік жеткізуді жүзеге асыратын Пайдаланушылардың жекелеген санаты үшін «Курьер» арнайы тарифіне (немесе Яндекс қосымша интерфейсінде айқындайтын өзге атауға) қолданылмайды.

Базалық сақтандыру қосымша ақысыз қолжетімді және қолданылады.

10.3. Пайдаланушыға кеңейтілген сақтандыру бағдарламасына қосылу қызметі қолжетімді. Кеңейтілген сақтандыру бағдарламасының мазмұны, сондай-ақ Кеңейтілген сақтандыру бағдарламасына қосылудың толық шарттары Пайдаланушыға Қосымшаның функционалы арқылы жеткізіледі.

10.4. Пайдаланушы Кеңейтілген сақтандыру бағдарламасын қосқан кезде, Серіктес Пайдаланушының ақпараттық көмекшісі функцияларын қамтамасыз етеді. Яндекс және/немесе серіктес лицензияланатын сақтандыру қызметін жүзеге асырмайды. Сақтандыруға қосылу бойынша қызметтерді көрсету шеңберінде Серіктес Пайдаланушыда туындаған сақтандыру жағдайы шеңберінде сақтандырушының Пайдаланушы алдындағы өз міндеттемелерін орындауын бақылауды жүзеге асыруға, Пайдаланушыда туындаған сақтандыру жағдайы шеңберінде сақтандырушымен коммуникацияны жүзеге асыруға, Пайдаланушының сұрауы бойынша сақтандырушының Пайдаланушы алдындағы өз міндеттемелерін орындауы және сақтандыруға байланысты өзге де мән-жайлар туралы Пайдаланушыны хабардар етуге құқылы.

Кеңейтілген сақтандыру бағдарламасын Пайдаланушы Бірлескен сапар шеңберінде ЖМҚ пайдаланатын барлық үшінші тұлғалар үшін қоса алады.

Кеңейтілген сақтандыру бағдарламасы курьерлік жеткізуді жүзеге асыратын Пайдаланушылардың жекелеген санаты үшін «Курьер» арнайы тарифі (немесе Яндекс қосымшасының интерфейсінде айқындайтын өзге атау) шеңберінде қолжетімді емес және қосыла алмайды.

10.5. Кеңейтілген сақтандыру бағдарламасы Серіктестің жекелеген Сервистерін пайдалану кезінде қолжетімсіз болуы мүмкін, бұл туралы ақпарат қосымша арқылы жеткізіледі.

11. Дербес деректерді өңдеу

11.1. Осы Шарттарды қабылдаған кезде Пайдаланушы Яндекске төмендегі мақсаттар үшін жеке деректерін өңдеуге өз келісімін береді:

  • Пайдаланушыға Сервисті оның функционалдық мүмкіндіктерінің шегінде беру,

  • осы Шарттарды орындау,

  • Пайдаланушылардың ұйымдастырушысы немесе тапсырыс берушісі Яндекс болып табылатын ынталандыру іс-шараларына, науқандарға, конкурстарға қатысуы, сондай-ақ жеңімпаздарды айқындау және сыйлықтарды табыстау;

  • клиенттік және техникалық қолдау қызметін ұсыну,

  • Яндекс пен үшінші тұлғалардың құқықтары мен мүдделерін қорғау және жүзеге асыру, сондай-ақ заң бойынша Яндекстің міндеттерін жүзеге асыру.

Пайдаланушының жеке деректері мына көлемде өңделуі мүмкін: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, сондай-ақ Сервисті пайдалану кезінде оның функционалдық мүмкіндіктерінің шегінде Пайдаланушы өзі көрсеткен өзге жеке деректер санаты.

11.2. Осы Шарттарды қабылдаған кезде Пайдаланушы Яндекске оның дербес деректерін Сервис Серіктестеріне Қазақстан Республикасының заңнамасымен Серіктеске жүктелген функцияларды, өкілеттіктер мен міндеттерді жүзеге асыру және орындау мақсатында беруге өз келісімін береді (Пайдаланушылардың өтініштеріне, мемлекеттік билік органдарының өз өкілеттіктері шегіндегі өтініштеріне жауап беру үшін, қызметтерді ұсыну немесе өзге ақпарат мәселелері бойынша пайдаланушыларға хабарласу мақсатында). Яндекс Пайдаланушының дербес деректерін Серіктестің дәлелді сұрауы бойынша ғана Яндекс пен Серіктестер арасындағы шартта белгіленген жағдайларда және Пайдаланушымен өзара іс-қимылдың нақты мақсаты үшін объективті түрде қажетті көлемде береді. Пайдаланушының дербес деректері Серіктеске мынадай көлемде берілуі мүмкін: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), телефон нөмірі, техникалық идентификаторлар және сапар және (немесе) ЖМҚ туралы кез келген өзге ақпарат, сондай-ақ Сервисті оның функционалдық мүмкіндіктері шегінде және Яндекстің қолдау көрсету қызметіне жүгіну барысында Пайдаланушы өз бетінше көрсеткен дербес деректердің өзге санаттары.

11.3. Осы Шарттарды қабылдаған кезде Пайдаланушы Орындаушыларға оның дербес деректерін Серіктестерде қолданыстағы сақтандыру шарты бар және ол бойынша Пайдаланушы пайда алушы болып табылатын сақтандырушыларға, атап айтқанда «Basel» СК АҚ-на (БСН 940440000910, заңды мекенжайы: Қазақстан, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 244А үй, пошта индексі 050059) Пайдаланушыны және оның мүлкін сақтандыруды жүзеге асыру және Сервисті пайдалану кезінде орын алған сақтандыру жағдайына байланысты Пайдаланушының сақтандыру өтемін алу мүмкіндігін беру, сондай-ақ пайда алушысы Пайдаланушы болып табылатын Серіктестер мен сақтандырушы арасындағы сақтандыру шартын орындау мақсатында беруге өз келісімін береді. Пайдаланушының дербес деректері сақтандырушыларға мынадай көлемде берілуі мүмкін: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), қала, техникалық идентификаторлар және сапар және (немесе) ЖМҚ туралы кез келген өзге ақпарат, сақтандыру түрі (тарифі) туралы ақпарат, сондай-ақ сервисті оның функционалдық мүмкіндіктері шегінде және Яндекстің қолдау көрсету қызметіне жүгіну барысында Пайдаланушы өз бетінше көрсеткен дербес деректердің өзге санаттары.

Пайдаланушы сақтандыру шарты бойынша пайда алушы ретінде сақтандырушыларға Яндекстің қатысуынсыз өз бетінше жүгінуге және оларға өзінің дербес деректерін ұсынуға құқылы.

11.4. Осы Шарттарды қабылдау кезінде Пайдаланушы Яндекске https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice мекенжайында орналастырылған Құпиялылық саясатына сәйкес Яндекстің тобы, Яндекстің жарнамалық желісінің жарнама берушілері, Сервис Серіктестері, «Микромобильділік» ЖШС-нан жарнамалық сипаттағы хабарламаларды алу арқылы тікелей байланыс жасау арқылы нарықта тауарларды, жұмыстарды, қызметтерді ілгерілету мақсатында жеке деректерді өңдеуге келісім береді. Жарнамалық сипаттағы хабарламалар push-хабарламалар арқылы жіберілуі мүмкін. Пайдаланушының дербес деректері келесі көлемде өңделуі мүмкін: тегі, аты, әкесінің аты (бар болған кезде), телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, мессенджердегі пайдаланушы аты, сондай-ақ Сервистің функционалдық мүмкіндіктері шегінде Сервисті пайдалану барысында Пайдаланушы дербес көрсеткен дербес деректердің басқа санаттары.

Пайдаланушы жарнамалық сипаттағы хабарламаларды алудан Сервистің тиісті функционалын пайдалану арқылы (Қосымша - «Баптаулар» бөлімі - «Хабарламалар» - «Тағы» - «Басқа сервистердегі науқандар мен жаңалықтар туралы» - «Самокаттар») немесе алынған жарнамалық сипаттағы хабарламада көрсетілген нұсқаулықтарды орындау арқылы бас тартуға құқылы.

11.5. Пайдаланушының дербес деректері Келісім әрекет ететін мерзім ішінде оны заңда және (немесе) осы Шарттарда белгіленген тәртіппен бұзған сәтке дейін өңделеді. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мақсатына қол жеткізгеннен және Келісімді бұзғаннан кейін Яндекстің Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңында көрсетілген негіздер бар болған жағдайда, бірақ ҚР қолданыстағы заңнамасында қарастырылған мерзімдерден аспайтын мерзімде дербес деректерді өңдеуді жалғастыру құқығы бар.

11.6. Сервис функционалын ұсынған кезде Яндекс Пайдаланушының дербес деректерін Пайдаланушыға қатысты заңды салдар тудыратын немесе өзге түрде оның құқықтары мен заңды мүдделерін қозғайтын қандай да бір шешімдерді қабылдамайды.

11.7. Сервис функционалын берген кезде Яндекс Сервистің қосымша (міндетті емес) опцияларын беру үшін Пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеуге бөлек келісімдер жинауы мүмкін. Пайдаланушы Яндекске дербес деректерді өңдеуге осындай келісімдерін еркін түрде, өз қалауы бойынша және өз мүддесіне сәйкес береді.

11.8. Осы Шарттардың 11.7 тармағында көрсетілген жағдайларда дербес деректерді өңдеуге келісім Сервистің қолжетімді функционалы арқылы немесе заңда көзделген өзге тәсілмен Пайдаланушы тарапынан кері қайтарып алынуы мүмкін. Көрсетілген жағдайларда Яндекс осы Шарттарды орындау мақсатында Пайдаланушының дербес деректерін өңдеуді жалғастырады.

11.9. Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуді тоқтатуды талап етуге құқылы. Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуді тоқтату туралы талаптың салдары Пайдаланушы мен Яндекс арасындағы осы Келісімді толық бұзу болып табылатыны, соның салдарынан Сервиске қолжетімділік жойылатыны туралы хабардар етілген және түсінеді. Бұл жағдайда Яндекс дербес деректерді өңдеуді тоқтатады және олардың Қазақстан Республикасы заңнамасында белгіленген мерзімдерде жойылуын қамтамасыз етеді.

11.10. Дербес деректермен жасалатын әрекеттер (операциялар) тізімі: жинау, жазу, жүйелендіру, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алып шығу, пайдалану, беру (ұсыну, рұқсат беру), иесіздендіру, бұғаттау, өшіру, автоматтандыру құралдарының көмегімен немесе мұндай құралдарды қолданбастан жою.

11.11. Пайдаланушының дербес деректері https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice мекенжайында орналасқан Құпиялылық саясатында көрсетілген шарттар бойынша өңделеді.

11.12. Пайдаланушы Яндекске осы Шарттарды орындау және Сервисті ұсыну үшін маңызы бар жағдай туралы және ол берген барлық дербес деректер шынайы және оның өзіне қатысы барын куәландырады және берген дербес деректерінің жалған болып шығуының кез келген негативті салдары үшін жауап береді.

11.13. Яндекс Пайдаланушы туралы ақпараттың құпиялылығы үшін жауап бермейді, егер:

  • ол Яндекстің Келісім бойынша өз міндеттемелерін бұзбастан жалпыға белгілі немесе белгілі болған;

  • ол Яндекстің Келісім бойынша өз міндеттемелерін бұзбастан және үшінші тұлғаның ұқсас міндеттемелерін бұзбастан үшінші тұлғадан заңды жолмен алынған.

12. Шарттарды бұзу және өзгерту

12.1. Яндекс осы Шарттарға оларды мына мекенжайға жаңа редакцияда орналастыру арқылы өзгертулер ұсынуға құқылы: https://yandex.kz/legal/samokaty/. Пайдаланушы Шарттарға ұсынылған өзгерістерге Шарттардың 2.1 т. қарастырылған тәртіппен келісім білдіру арқылы Яндекс Шарттардың жаңа редакциясын жариялағаннан кейін Серіктестің ЖМҚ Жалға алу және/немесе брондау арқылы келіседі. Егер Келісімді жасаған сәттен бастап https://yandex.kz/legal/samokaty/ мекенжайы бойынша орналасқан Келісімнің мәтіні өзгертілген болса, ЖМҚ жалға ала отырып, Пайдаланушы өзгерістерді қарап шыққанын және Келісімнің қолданыстағы редакциясына келісетіндігін растайды.

12.2. Осы Келісім кез келген Тараптың бастамасы бойынша бұзылуы мүмкін.

12.3. Тараптар Серіктестің және/немесе Яндекстің талабы бойынша осы Келісім келесі жағдайларда бұзылуы мүмкін екені туралы келісімге келді:

12.3.1. Пайдаланушы https://yandex.kz/legal/samokaty/ мекенжайы бойынша орналасқан Сервисті пайдалану Шарттарын бұзған жағдайда;

12.3.2. Пайдаланушы https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/ мекенжайы бойынша орналасқан мобильді құрылғыларға арналған Яндекс Go бағдарламасын пайдалануға Лицензиялық келісімді бұзған жағдайда;

12.3.3. Пайдаланушыда Серіктестің алдында өтелмеген қарызы бар болса.

12.4. Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын бірнеше рет (2 (екі) реттен көп) бұзған жағдайда Яндекс осы Келісімді бір тараптық соттан тыс тәртіппен Пайдаланушыға Мобильді қосымша арқылы хабарлама жіберу жолымен мерзімінен бұрын бұза алады. Яндекс Келісімнен бір тараптық тәртіппен бас тартқан жағдайда Келісім Пайдаланушыға Мобильді қосымша арқылы хабарлаған сәттен бастап бұзылған деп саналады.

12.5. Пайдаланушы осы Келісімді Мобильді қосымшаның интерфейсі арқылы кез келген сәтте бір тараптын соттан тыс тәртіппен мерзімінен бұрын бұза алады. Пайдаланушы Келісімнен бір тараптық тәртіппен бас тартқан жағдайда Келісім Яндекске Қосымша арқылы хабарлаған сәттен бастап бұзылған деп саналады.

12.6. Осы Шарттардың 12.1 - 12.5 тармақтарында аталмаған басқа барлық негіздемелер бойынша, Тараптардың келісімі болмаса, Келісім сот тәртібімен бұзылады.

12.7. Келісім тоқтатылғаннан кейін өз сипатына байланысты әрекетін жалғастыруы тиіс Тараптардың Келісім бойынша міндеттемелері (оның ішінде, бірақ олармен шектелместен, құпиялылық, өзара есептесулерді жүргізу және т.б. қатысты міндеттемелер) осы Келісімнің әрекет етуі тоқтатылғаннан кейін де күшінде қалады.

12.8. Келісім осы Келісімде қарастырылған тәртіппен Акцепт жасаған сәттен күшіне енеді.

12.9. Келісім мерзімсіз, ал нақты ЖМҚ жалға алуға қатысты болса – Жалға алу аяқталғанға дейін әрекет етеді.

13. Өзге ережелер

13.1. Осы Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі. Осы Келісімде реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешілуі тиіс.

13.2. Тараптар арасында туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер жолымен шешілетін болады. Келіссөздер барысында даулы мәселелерді шешу мүмкін болмаса, Келісім бойынша немесе оған қатысты барлық даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Яндекс орналасқан жерде сот тәртібімен қарастырылуы тиіс.

13.3. Яндекс және/немесе сырттан шақырылған үшінші тұлғалар статистикалық мақсатта, Жалға беру сапасын немесе Сервистен берілген функционалдық мүмкіндіктердің сапасын баықлау үшін Пайдаланушылардан Сервис жұмысына қатысты әр түрлі сауалдар бойынша пікірлер мен көзқарастар жинауды жүзеге асыруға, сондай-ақ алынған деректерді иесіздендірілген күйде Сервис жұмысында пайдалануға құқылы. Пайдаланушылар арасында сауалнама ақпараттық хабар жіберу немесе Пайдаланушы есептік жазбасында көрсеткен байланыс деректері бойынша хабарласу (телефон қоңыраулары немесе хабар жіберу арқылы) арқылы жүргізілуі мүмкін.

13.4. Яндекс Пайдаланушының Жалға алу немесе Сервистің функционалдық мүмкіндіктеріне қолжетімділігін себептерін түсіндірместен, оның ішінде Пайдаланушы осы Шарттарды бұзған жағдайда, өкілетті орган үкім шығарған жағдайда, Яндекске немесе үшінші тұлғаларға залал келтірілген жағдайда (сәйкесінше осындай әрекеттерге жол бермеу үшін), айналадағылар үшін қауіп тудырған жағдайда, Яндекс пен үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін, Пайдаланушының әрекеттеріне қатысты бірнеше шағым түскен жағдайда, оның ішінде ЖМҚ қауіпсіз пайдалануды қамтамасыз ететін ережелер мен шарттарды бұзған жағдайда уақытша немесе тұрақты түрде шектей алады.

13.5. Пайдаланушы осы Шарттарға келісе отырып, Пайдаланушы мен Серіктес жалға алу мәні мен нақты ЖМҚ пайдалану шарттарын жазбаша түрде айқындайтындығын біледі және растайды: Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 152 бабының 3 т. қарастырылғандай Қосымшаны пайдалану арқылы электрондық құжат алмасу тәртібімен. Тараптар Мобильді қосымша Шарт Тарабын сенімді түрде анықтауға мүмкіндік беретіндігін, сондай-ақ Шарт бойынша электрондық құжаттар Тараптардан шығатындығын мойындайды. ЖМҚ Жалға алу келісімшарты нобайлы емес және нақты ЖМҚ жалға алуға қатысты жасалады. Келісімді жасау үшін Серіктес Қосымша арқылы Пайдаланушыға оферта түріндегі Шартты, Жалға алуға болатын ЖМҚ туралы ақпаратты және оларды пайдалану шарттарын жібереді, ал Пайдаланушы Қосымша арқылы Келісім шарттарына келісетіндігі және Орындаушылар жіберген тізімдегі нақты ЖМҚ Офертада көрсетілген шарттар бойынша жалға алуға қабылдауға келісетіндігі туралы хабарлама түрінде, оның ішінде Қосымшада Пайдаланушының Шартқа келісетіндігін білдіретін батырманы басу арқылы офертаға акцепт жолдайды немесе, егер ол Шарттың шарттарына келіспейтін болса, офертаға акцепт жасаудан бас тартатындығы туралы тиісті хабарлама түрінде жібереді.

13.6. Тараптар Мобильді қосымшаны пайдаланып, сондай-ақ хабар және/немесе құжат осы Келісім бойынша Тараптан жолданғанын сенімді түрде анықтауға мүмкіндік беретін электрондық пошта бойынша жіберілген және алынған хабарлардың, сондай-ақ құжаттардың сканерленген көшірмелерінің шынайылығын мойындайды. Жедел әрекеттесу мақсатында Тараптар телефон байланысын қолдануға құқылы. Яндекс Пайдаланушыға хабарласу үшін ол Қосымшада тіркелген кезде көрсеткен Пайдаланушының деректерін қолданады. Пайдаланушы Яндекске беретін мәліметтердің, оның ішінде Пайдаланушы Қосымшада тіркелген сәтте көрсеткен электрондық пошта мекенжайының жарамдылығы үшін жауапты болады. Пайдаланушы Яндекске және/немесе Серіктеске хабарласу үшін Яндекстің және/немесе Серіктестің Шарттарда және Қосымшада көрсетілген деректерін пайдалануға міндетті.

13.7. Тараптар Мобильді қосымшада кез келген әрекет жасайтын, оның ішінде, бірақ онымен шектелместен, Шарттарды қабылдайтын, ЖМҚ Жалға қабылдайтын нақты Пайдаланушы, Пайдаланушы қандай да бір әрекеттер жасаған, оның ішінде оған қатысты қандай да бір қосымша қызметтер көрсетілген, Пайдаланушы қолданып жүрген ЖМҚ, сондай-ақ ЖМҚ қабылдап-тапсыру, сондай-ақ, Келісімде қарастырылған өзге әрекеттерді жасау күні мен уақыты Яндекстің көрсетілген ақпаратты қашықтан өңдеу деректерінің негізінде анықталады деген келісімге келді.

14. Яндекстің мекенжайы мен өзге деректемелері:

Толық фирмалық атауы: «Микромобильділік» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі

Қысқартылған фирмалық атауы: «Микромобильділік» ЖШС

Мекенжайы: 050000, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 100/4 үй, 105 кеңсе.

«Қазақстан Халық Банкі» АҚ-дағы есептесу шоты KZ55601A861011620771

БСК: HSBKKZKX

№1 ҚОСЫМША

«Яндекс Go самокаттары» сервисін пайдалану шарттарына

Бұл №1 Қосымша келесі мекенжай бойынша орналасқан «Яндекс Go самокаттары» сервисін пайдалану шарттарының ажырамас бөлігі болып табылады: https://yandex.kz/legal/samokaty/

АЙЫППҰЛДАР МЕН ӨЗГЕ ЖАУАПКЕРШІЛІК ШАРАЛАРЫНЫҢ КЕСТЕСІ

№

Бұзушылық түрі

Бірінші бұзушылық

Екінші бұзушылық

Үшінші бұзушылық

Төртінші және одан кейінгі бұзушылықтар

1

ЖМҚ екі не одан көп тұлғаны қолдануы

5 000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

20 000 тг айыппұл.

2

ЖМҚ кәмелетке толмаған адамның пайдалануы

Бұғаттау

3

ЖМҚ кәмелетке толмаған адаммен бірге пайдалану

10 000 тг айыппұл.

20 000 тг айыппұл.

Бұғаттау

4

Жалға алуды аяқтау (ЖМҚ тұраққа қою) арнайы белгіленген Тұрақтан тыс жерде, соның ішінде қозғалыстың басқа қатысушыларына кедергі келтіретін ЖМҚ тұраққа қою.

100 тг айыппұл.

1 000 тг айыппұл.

3 000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

5

ЖМҚ ғимараттардың ішінде, баспалдақтарда пайдалану; жолдың жүру бөлігін жаяу түспей өткелдер арқылы кесіп өту.

1 000 тг айыппұл.

5 000 тг айыппұл.

7 000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

6

ЖМҚ басқа пайдаланушыға тиесілі аккаунт арқылы пайдалану.

5 000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

20 000 тг айыппұл.

7

Бір ЖМҚ-мен екі және одан да көп адамның сапар жасауы.

5 000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

20 000 тг айыппұл.

8

Өзге де ЖЖЕ бұзу.

1000 тг айыппұл.

2 000 тг айыппұл.

5 000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

9

Шарттарды бұза отырып, ЖМҚ-ны үшінші тұлғаларға беру; ЖМҚ-ны қосалқы жалға беру.

5 000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

Бұғаттау

10

ЖКО ресімдеуден жалтару; ЖКО орнынан кетіп қалу.

1000 тг айыппұл.

2000 тг айыппұл.

5000 тг айыппұл.

10 000 тг айыппұл.

11

ЖМҚ бүлдіру, жоғалту немесе қайтармау

300 000 тг айыппұл.

500 000 тг айыппұл.

Жарияланған күні: 01.05.2026

Күшіне енген күні: 01.05.2026

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/samokaty/27032026/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/samokaty/26062024/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/samokaty/13032024/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/samokaty/07092023/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/samokaty/13072023/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/samokaty/20032023/