Условия использования сервиса «Самокаты Яндекс Go»

Согласно настоящим условиям ТОО «Микромобильность» (далее — «Яндекс») предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста (далее — «Пользователь») воспользоваться сервисом «Самокаты Яндекс Go»(далее — «Сервис»), а также акцептовать настоящую оферту и заключить таким образом с Яндексом Соглашение, которое регламентирует правоотношения, связанные с использованием Сервиса (далее по тексту «Соглашение», или «Условия», или «Оферта») на нижеуказанных условиях.

Сервис предоставляет Пользователю функциональную возможность осуществлять поездки на СИМ Партнеров Яндекса. Правоотношения, регулирующие поездку на СИМ, возникают непосредственно между Пользователем и Партнером Яндекса, за исключением тех правоотношений, которые относятся к Яндексу согласно настоящим Условиям.

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К АРЕНДЕ СИМ.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (В ЧАСТНОСТИ, ВЫ) ПРИЗНАЕТЕ И ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИМ ТРЕБУЕТ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (В ЧАСТНОСТИ, ВАС) ОПРЕДЕЛЕННЫХ НАВЫКОВ И СОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ, КОТОРЫЕ БУДУТ СПОСОБСТВОВАТЬ БЕЗОПАСНОМУ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (В ЧАСТНОСТИ, ДЛЯ ВАС) И ОКРУЖАЮЩИХ УПРАВЛЕНИЮ СИМ.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (В ЧАСТНОСТИ, ВЫ) ПОНИМАЕТ РИСК НАСТУПЛЕНИЯ НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ПОСЛЕДСТВИЙ ДЛЯ СЕБЯ ИЛИ ОКРУЖАЮЩИХ ВСЛЕДСТВИЕ НЕСОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИМ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ БЕЗОПАСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СИМ.

Аренда СИМ, а также использование функциональных возможностей Сервиса означает согласие Пользователя (в частности, Ваше согласие) с настоящими Условиями, а также с условиями иных регулирующих документов в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Если Пользователь (в частности, Вы) не соглашаетесь с настоящими Условиями полностью или в какой-либо части, то Пользователь (в частности, Вы) не может получить доступ к Аренде и каким бы то ни было образом использовать СИМ.

Предоставление Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также:

(далее вместе именуются — «Регулирующие документы»).

Сервис также может предоставлять Пользователю функциональную возможность воспользоваться Сервисами Партнеров Яндекса, осуществляющих, в том числе, самостоятельную деятельность по предоставлению сервиса. В случае использования соответствующего Сервиса Партнера Яндекса, Пользователь должен согласиться с условиями использования Сервисов Партнеров, которые будут доступны к ознакомлению и принятию посредством функционала Сервиса.

Соглашение заключается на условиях присоединения к настоящим Условиям согласно статье 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Соглашение не является публичным договором по смыслу ст. 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Некоторые условия настоящего Соглашения могут применяться исключительно к конкретному городу или месту, в котором доступна Аренда или в котором предоставляются функциональные возможности Сервиса. В этом случае текст Соглашения может прямо содержать информацию о принадлежности условия Соглашения исключительно к конкретному городу или месту. Таким образом, Яндекс прямо отказывается от гарантий любого рода, которые условиями Соглашения не распространяются на конкретный город или место, в котором доступна Аренда или функциональные возможности Сервиса.

Яндекс оставляет за собой право вносить изменения в наименования кнопок в Приложения, упомянутых в настоящих Условиях, сохраняя при этом их функциональность.

1. Термины

1.1. Акцепт — согласие Пользователя с настоящими Условиями, предоставленное в порядке, предусмотренном Условием.

1.2. Аренда — временная и краткосрочная передача Пользователю прав использования и владения СИМ в соответствии с его целевым назначением с момента начала Аренды до момента ее завершения по правилам, определенным настоящими Условиями.

1.3. Арендный платеж — вознаграждение Партнера за предоставление Пользователю СИМ в Аренду.

1.4. Бронирование — закрепление выбранного Пользователем СИМ за данным Пользователем на период Бронирования, осуществляемое при наличии доступных СИМ после нажатия кнопки «ЗАБРОНИРОВАТЬ».

1.5. ДТП — событие, возникшее в процессе движения СИМ и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.

1.6. Старт — платеж в фиксированной сумме, используемый для расчета Платы за Сервис, который начисляется после нажатия кнопки «ЗАБРОНИРОВАТЬ» или кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ» (в случае отсутствия Бронирования).

1.7. Лицензионное соглашение — лицензионное соглашение на использование программы Яндекс Go для мобильных устройств, размещенное в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement.

1.8. Приложение — модуль приложения Яндекс Go (Yandex Go) для мобильных устройств, функционал которого позволяет Пользователям воспользоваться Сервисом, предоставляемое на основании Лицензионного соглашения.

1.9. Парковка — велопарковка или иная парковка, обозначенная в Приложении как зона для осуществления парковки СИМ, где Пользователь может завершить Аренду.

1.10. Партнеры — юридические лица или индивидуальные предприниматели, предоставляющие услуги Аренды СИМ на определенной территории, отдельно именуемые «Партнер».

Список Партнеров:

1.10.1. ТОО «Надежный Сервис» (БИН 230340005177, юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Аль-Фараби, дом 21, н.п. 1069л, почтовый индекс 050059).

1.10.2. Филиал товарищества с ограниченной ответственностью «Надежный Сервис» в городе Астана (БИН: 240441000107, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, улица Нуртаса Ондасынова, дом 17/1).

1.10.3. Филиал товарищества с ограниченной ответственностью «Надежный Сервис» в городе Шымкент (БИН: 241041037075, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Шымкент, Аль-Фарабийский район, микрорайон Куншыгыс, дом 35, кв. 9, почтовый индекс 160000).

1.11. Платное ожидание — период времени, отсчитываемый после окончания 10 минут после нажатия кнопки «ЗАБРОНИРОВАТЬ» до момента нажатия кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ» и/или после нажатия кнопки «РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ» до момента нажатия кнопки «ПРОДОЛЖИТЬ ПОЕЗДКУ».

1.12. ПДД — Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 июня 2023 года № 534 «Об утверждении Правил дорожного движения, Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации, перечня оперативных и специальных служб, транспорт которых подлежит оборудованию специальными световыми и звуковыми сигналами и окраске по специальным цветографическим схемам», в редакции, актуальной на момент Аренды.

1.13. Плата за Сервис — Арендные платежи и стоимость дополнительных услуг, подлежащие уплате Пользователем Партнерам в соответствии с настоящими Условиями.

1.14. Привязанная карта — одна или несколько банковских карт Пользователя, необходимых для осуществления оплат безналичным способом, данные которых доступны в Приложении в соответствии с Лицензионным соглашением, а также в учетной записи Пользователя в соответствии с Пользовательским соглашением сервисов Яндекса, размещенными в сети Интернет адресу: https://yandex.com/legal/rules, и условиями использования привязанных карт, изложенных в настоящих Условиях. Под Привязанной банковской картой также понимается любая банковская карта, привязанная к учетной записи Пользователя в сервисах Яндекса (в том числе привязанная при оформлении подписки на сервисах Яндекса либо до оформления подписки, либо после ее оформления). Для использования Сервиса Пользователь указывает следующие данные: имя владельца банковской карты, номер банковской карты, срок действия, защитный код. Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для осуществления платежей в соответствии с настоящими Условиями.

При привязке и использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

1.15. Расчетное время поездки — предполагаемый период времени, необходимый для совершения поездки от места нахождения СИМ до указанного Пользователем места назначения поездки, автоматически рассчитываемый в Приложении с учетом маршрута поездки и дорожной ситуации. Расчетное время поездки доводится до сведения Пользователя в Приложении и может изменяться в процессе поездки при изменении указанных параметров или при совершении Пользователем остановок во время поездки в режиме «Ожидание».

1.16. Сезон — период времени, когда Сервис доступен по заявкам Пользователей. О старте или окончании Сезона Пользователь оповещается в Приложении.

1.17. Сторона — Яндекс, Партнер или Пользователь, совместно именуемые Стороны.

1.18. СИМ — средство индивидуальной мобильности - электросамокат или электровелосипед Партнера, доступное для Аренды Пользователем согласно настоящим Условиям.

1.19. Тарифы — размер платы за Сервис, а также стоимость дополнительных услуг, оказываемых Пользователю в соответствии с настоящими Условиями, определенные и обозначенные в Приложении.

1.20. Зона начала и завершения Аренды (поездки) — территория города, обозначенная в Приложении как зона начала и завершения Аренды (поездки).

1.21. Сервис Партнера — Сервис Партнера Яндекса, предоставляющий Пользователю возможность арендовать СИМ Партнера Яндекса.

1.22. Исполнители — Яндекс и Партнеры совместно.

2. Заключение Соглашения

2.1. Для заключения Соглашения и получения доступа к Аренде и иным функциональным возможностям Сервиса, Пользователь должен акцептовать Условия в порядке, установленном пунктами 2.1.1 – 2.1.3 Условий, а также согласиться с условиями Сервиса Партнера (если применимо), которые доступны к ознакомлению и принятию посредством функционала Сервиса. Акцепт считается совершенным Пользователем при условии выполнения им следующей совокупности действий:

2.1.1. Пользователь предоставил достоверные сведения в объеме и способом, указанными в Приложении. Указанные данные запрашиваются Яндексом и предоставляются Пользователем перед доступом к Аренде (поездке). Если у Пользователя отсутствует Приложение и/или активная учетная запись в Приложении, то Пользователь должен произвести установку Приложения и/или произвести регистрацию учетной записи.

2.1.2. Пользователь подтвердил ознакомление в полном объеме с текстом Условий и Регулирующими документами путем нажатия кнопки (смахивания переключателя вправо) «Я согласен с Условиями» или иного действия, которое будет предложено совершить Пользователю в качестве подтверждения и согласия с Условиями использования Сервиса в Приложении при первом нажатии кнопки «ЗАБРОНИРОВАТЬ» или кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ»;

2.1.3. Добавление Пользователем в Приложение Привязанной карты (при условии, что Привязанная карта не была добавлена ранее), и списание суммы в пределах 50 (пятидесяти) тенге, необходимое для подтверждения точности и действительности данных Привязанной карты; в случае успешного прохождения транзакции указанная сумма возвращается Пользователю. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и невозможность получения доступа к Аренде или к иным функциональным возможностям Сервиса.

2.2. Исполнители не несут ответственности или каких-либо обязательств по настоящему Соглашению в случае, если присоединение Пользователя к Соглашению в соответствии с п. 2.1 Условий невозможно по причинам, возникшим не по вине Исполнителей.

2.3. Пользователь соглашается, что Яндекс вправе проверять предоставленные в рамках п. 2.1 Условий данные любым законным способом, в том числе направить Пользователю запрос о предоставлении подтверждающей информации. Настоящим Пользователь ставится в известность и соглашается с тем, что в случае, если Пользователь не предоставит запрошенную подтверждающую информацию, необходимую для целей осуществления дополнительной проверки Пользователя, то Пользователю может быть ограничен доступ к Сервису.

2.4. Яндекс не несет ответственности или каких-либо обязательств в случае, если акцепт Условий невозможен по причинам, за которые НЕ отвечает Яндекс.

2.5. Посредством акцепта Условий Пользователь подтверждает, что любые действия, осуществляемые в Приложении под его учетной записью, в том числе действия по безналичной оплате с использованием Привязанной банковской карты, совершены лично Пользователем. Все риски, связанные с несанкционированным использованием учетной записи или устройства Пользователя, лежат на Пользователе.

2.6. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что он:

2.6.1. Владеет казахским языком или русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения Соглашения в случае акцепта Условий на казахском или русском языке соответственно.

2.6.2. Прочитал условия Соглашения, осознал значение и смысл указанных в нем документов, согласен с их содержанием и обязуется выполнять установленные ими требования, а также понимает все последствия заключения Соглашения и дальнейшего использования Сервиса и Приложения.

2.6.3. Согласен с размещением в СИМ любого оборудования и любых технологий, позволяющих отследить и зафиксировать точные координаты СИМ, отследить процесс движения СИМ, состояние СИМ.

2.6.4. Пользователь дает согласие на извещение Пользователя органами, осуществляющими административное производство по делам об административных правонарушениях, с использованием любых доступных средств связи (телефонограмма, телеграмма, электронная почта, смс-сообщение) о дате, времени и месте составления протокола об административном правонарушении и рассмотрении дела по существу.

3. Предмет Условий

3.1. Условия устанавливают общие условия предоставления Пользователю Сервиса, а именно предоставления Яндексом права использования Приложения для Аренды СИМ Партнера, передачи Партнерами Пользователю СИМ в Аренду, а также оказания Пользователям дополнительных услуг (если применимо).

3.2. Сервис предоставляется Пользователю по заявкам, направленным Пользователем через Приложение посредством нажатия на кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ» или кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ».

3.3. Пользователь вправе использовать Приложение на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории Республики Казахстан в течение срока действия Соглашения. Право на использование Приложения путем его установки на устройство Пользователя в целях регистрации учетной записи в Сервисе, а также использования ограниченной функциональности Приложения вне предоставления услуг Аренды СИМ предоставляется Яндексом Пользователю на безвозмездной основе. Право на использование Приложения путем Аренды СИМ предоставляется Яндексом на возмездной основе на условиях, определяемых настоящим Соглашением и заявки, направляемой Пользователем в порядке, определенном п. 3.2 настоящего Соглашения.

3.4. СИМ предоставляется Партнером Пользователю в краткосрочную аренду для личного некоммерческого использования.

3.5. Использование Сервиса Пользователем регулируется настоящим Соглашением, а также Регулирующими документами.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Яндекс вправе:

4.1.1. Модифицировать, адаптировать и иным образом изменять Приложение по своему усмотрению;

4.1.2. Требовать от Пользователя уплаты Платы за Сервис в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения как в своем интересе, так и интересе Партнеров;

4.1.3. Расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;

4.1.4. Отказать в доступе к Сервису Пользователям, которые по мнению Яндекса совершают недобросовестные действия в отношения Сервиса;

4.1.5. Выставлять штрафы Пользователю, который нарушает условия настоящего Соглашения. Яндекс вправе направлять Пользователю счет для оплаты выставленного штрафа.

4.2. Яндекс обязуется:

4.2.1. Предоставить Пользователю право использования Приложения с момента Акцепта в формате «как есть», то есть с теми функциональными свойствами и в том состоянии, в котором Приложение существует на момент его использования Пользователем;

4.2.2. Обеспечивать исправление ошибок, возникших во время функционирования Приложения (при наличии возможности);

4.2.3. Воздержаться от действий, которые могут послужить препятствием для использования Приложения Пользователем, за исключением случаев нарушения Пользователем обязательств по настоящему Соглашению.

4.3. Партнер вправе:

4.3.1. Осуществлять контроль за обеспечением сохранности СИМ, а также за его техническим состоянием, контролировать соответствие эксплуатации СИМ целям, установленным настоящим Соглашением. Яндекс не обеспечивает функционирование СИМ Партнера.

4.4. Партнер обязуется:

4.4.1. Предоставить Пользователю в Аренду СИМ в соответствии с условиями настоящего Соглашения;

4.4.2. Предоставить Пользователю через Приложение полную информацию о СИМ, необходимую для его эксплуатации;

4.4.3. Обеспечить нормальное функционирование СИМ во время Аренды за свой счет.

4.5. Исполнители вправе:

4.5.1. Отказать в заключении Соглашения в случае предоставления Пользователем в момент регистрации в Приложении недостоверных или неполных данных;

4.5.2. Приостановить исполнение либо отказаться от исполнения Соглашения в случае неисполнения Пользователем обязанности по уплате Платы за Сервис и/или нарушения Пользователем иных положений Условий;

4.5.3. Фиксировать посредством Приложения идентификационные данные Пользователя и СИМ, передаваемого в Аренду Пользователю.

4.6. Пользователь вправе:

4.6.1. Использовать Приложение, брать в Аренду СИМ и использовать иные функциональные возможности Сервиса в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением;

4.6.2. Передавать арендованные СИМ дееспособным третьим лицам, достигшим 18-летнего (восемнадцатилетнего) возраста и соответствующих требованиям настоящего Соглашения, для поездки в присутствии Пользователя, а также для совместной поездки в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения. При передаче арендованного СИМ третьему лицу обязательства Пользователя, возникшие в связи с Арендой, не передаются такому третьему лицу и остаются у Пользователя;

4.7. Пользователь обязуется:

4.7.1. Своевременно уплачивать Плату за Сервис и обеспечивать наличие на Привязанной карте необходимого количества денежных средств;

4.7.2. Использовать СИМ в строгом соответствии с его целевым назначением на условиях настоящего Соглашения;

4.7.3. До начала поездки на СИМ принять СИМ в Аренду в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения;

4.7.4. До начала поездки на СИМ проверить его состояние и осмотреть его на предмет наличия механических повреждений. В случае обнаружения во время осмотра повреждений СИМ Пользователь обязуется отправить фотографии повреждений СИМ Исполнителям посредством Приложения. При этом, Пользователь признает себя виновным и ответственным в причинении повреждений во время Аренды (поездки), если они были обнаружены другим Пользователем или Партнером в дальнейшем. При обнаружении повреждений СИМ, которые могут влиять на безопасность управления (неисправность электроники, неисправность тормозной системы, неисправность рулевой системы, иное) СИМ Пользователь не должен осуществлять поездку на СИМ.

4.7.5. Обеспечивать сохранность СИМ с момента начала Аренды до момента прекращения Аренды;

4.7.6. Возвратить СИМ в исправном состоянии и без повреждений;

4.7.7. По завершении Аренды припарковать СИМ на Парковке согласно разделу 5 настоящего Соглашения;

4.7.8. Незамедлительно извещать Исполнителей посредством Приложения о любых повреждениях СИМ, полученных во время Аренды, ДТП с участием СИМ.

4.7.9. Прекратить использование СИМ, если:

  • произошло ДТП с участием Пользователя и/или СИМ вне зависимости от вины Пользователя;
  • из-за ДТП с участием Пользователя и/или СИМ было повреждено имущество третьих лиц вне зависимости от вины Пользователя;
  • СИМ был поврежден настолько, что его дальнейшее использование невозможно или небезопасно, о чем требуется проинформировать Исполнителей через Приложение;

4.7.10. оформлять ДТП, произошедшее в период Аренды СИМ, и не скрываться с места ДТП;

4.7.11. Не допускать причинение вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц, в том числе других участников дорожного движения. В случае причинения вреда с использованием СИМ Пользователь привлекается к ответственности в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан;

4.7.12. Не передавать СИМ третьим лицам в субаренду. Передача СИМ третьим лицам в пользование допускается только на условиях, предусмотренных разделом 7 и п. 4.6.2 настоящего Соглашения;

4.7.13. Принимать надлежащие меры для защиты сведений о своей учетной записи в Приложении, включая свои имя и пароль, от несанкционированного использования другими лицами, и в случае обнаружения такого использования незамедлительно сообщить Исполнителям соответствующую информацию через Приложение или по адресу электронной почты: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.14. Не передавать данные своей учетной записи в Приложении третьим лицам;

4.7.15. В случае списания денежных средств со счета Пользователя в размере, не соответствующем условиям Соглашения, немедленно уведомить об этом Исполнителей через Приложение или по адресу электронной почты: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.16. Не заезжать на СИМ внутрь зданий, территорий ограниченного доступа, не спускаться и не подниматься на СИМ по лестницам, не ездить по бордюрам, ограждениям набережных, улиц, зданий, не размещать СИМ в местах размещения твердых бытовых отходов, в том числе не помещать СИМ в контейнер для сбора таковых и пр.;

4.7.17. Во время использования СИМ соблюдать ПДД и нести ответственность за их нарушение. В частности, Пользователь обязуется осуществлять движение по велосипедной, велопешеходной дорожкам или полосе для велосипедистов, велозонам. В случае, если отсутствуют велосипедная и велопешеходная дорожки, полоса для велосипедистов, велозона, либо отсутствует возможность двигаться по ним, допускается движение по тротуару или пешеходной дорожке.

4.7.18. Не разбирать СИМ, не вносить изменения в конструкцию СИМ, не вносить изменения/ не модифицировать программное обеспечение СИМ;

4.7.19. Не заряжать СИМ самостоятельно и не подключать к СИМ для зарядки иные устройства.

4.8. Во время Аренды Пользователю запрещено:

4.8.1. Использовать СИМ для езды по бездорожью, пересеченной местности, на неровных поверхностях, плохом покрытии, которые могут стать причиной повреждения СИМ во время поездки;

4.8.2. Перемещаться на СИМ при превышении суммарного веса Пользователя и перевозимого им груза 100 кг;

4.8.3. Осуществлять поездку на СИМ при обнаружении повреждений СИМ, которые могут влиять на безопасность управления (неисправность электроники, неисправность тормозной системы, неисправность рулевой системы, иное);

4.8.4. Осуществлять поездку на одном СИМ совместно с другим физическим лицом (осуществлять поездку вдвоем и более).

4.9. ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОЙ ПОЕЗДКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ТАКЖЕ ОБЯЗУЕТСЯ СОБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИИ, КОТОРЫЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЮТ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЕЗДКИ НА СИМ:

4.9.1. Использовать защитный шлем и иные средства защиты, обеспечивающие предотвращение получения травм при падении или столкновении;

4.9.2. Двигаться на СИМ таким образом, чтобы его действия могли быть предсказуемыми для других участников дорожного движения, в том числе пешеходов. Пользователь должен учитывать дорожную обстановку и все иные условия, способные отразиться на безопасном управлении СИМ;

4.9.3. В начале поездки и непосредственно во время поездки держаться за руль двумя руками и не допускать управление СИМ одной рукой;

4.9.4. Не допускать столкновение или касание СИМ с любыми объектами, способными вызвать помехи в безопасном управлении СИМ;

4.9.5. Не вешать на руль СИМ любые тяжелые сумки, рюкзаки, способные вызвать помехи в безопасном управлении СИМ;

4.9.6. Стоять на СИМ двумя ногами;

4.9.7. Не осуществлять управление СИМ в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, равно как и отказываться от проведения процедуры медицинского освидетельствования по запросу уполномоченного должностного лица;

4.9.8. Не пересекать проезжую часть по надземным, наземным, подземным и иным переходам, не спешившись с СИМ;

4.9.9. Не осуществлять поездку на СИМ вместе с домашним животным, привязанным к СИМ, или иным образом осуществлять выгул домашнего животного, если это может сказаться на безопасности поездки (например, удерживать поводок домашнего животного в движении на СИМ).

4.9.10. Соблюдать правила, установленные на территории, на которой он использует и/или оставляет СИМ. В случае нарушения установленных правил Пользователь самостоятельно несет предусмотренную за такие нарушения ответственность, в том числе оплачивает штрафы.

5. Порядок приема-передачи СИМ Пользователем

5.1. Передача СИМ в Аренду от Партнера Пользователю осуществляется следующим образом:

5.1.1. Информация о СИМ, доступных для Аренды, доступна в Приложении. Пользователь самостоятельно выбирает СИМ из перечня предложенных в Приложении;

5.1.2. Пользователь вправе осуществить Бронирование СИМ до фактического приема выбранного СИМ согласно п. 5.1.3 Соглашения;

5.1.3. Пользователь при помощи камеры телефона (устройства) сканирует QR - штрихкод, размещенный на СИМ. При этом в Приложении отражаются следующие сведения о выбранном СИМ: местоположение, условия о размере Платы за Сервис, уровень заряда СИМ. Пользователь подтверждает фактический прием выбранного СИМ посредством нажатия кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ» в Приложении. Во время выбора СИМ Пользователь должен проверить достаточность денежных средств на Привязанной карте.

5.2. Передача СИМ от Пользователя Партнеру по завершении Аренды осуществляется следующим образом:

5.2.1. Пользователь обязуется припарковать СИМ на Парковке, нажать в Приложении кнопку «ЗАВЕРШИТЬ ПОЕЗДКУ» и отправить через Приложение фотографии общего вида припаркованного СИМ (фотографии парковки и СИМ).

5.2.2. Срок Аренды заканчивается после получения Исполнителями через Приложение фотографий общего вида припаркованного СИМ (фотографий парковки и СИМ). При соблюдении Пользователем предусмотренного Соглашением порядка передачи СИМ, Пользователю посредством Приложения становится доступна информация о размере общей Платы за Сервис.

6. Срок Аренды

6.1. Исполнители вправе по заявке Пользователя до принятия СИМ в Аренду предоставить Пользователю доступ к функции Бронирования одного или нескольких СИМ (в соответствии с разделом 7 Условий), выбранного(ых) Пользователем с использованием Приложения на период времени, определяемый в Приложении. В указанный период забронированные СИМ становятся недоступными для пользования другими Пользователями. Дополнительные возможности, доступные Пользователю в рамках Бронирования, определяются Исполнителями по своему усмотрению, их доступность определяется в Приложении, дополнительные возможности включены в стоимость Платного ожидания и отдельно не тарифицируются. Стоимость Платного ожидания в рамках Бронирования может указываться отдельно, может быть учтена в стоимости Платы за Сервис и определяется в Приложении. Тарификация Платного ожидания начинается после нажатия Пользователем в Приложении кнопки «ЗАБРОНИРОВАТЬ» в отношении выбранного СИМ и заканчивается в момент нажатия Пользователем кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ» в Приложении, за исключением случаев, прямо предусмотренных в Приложении.

6.2. Срок Аренды исчисляется с момента нажатия в Приложении кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ» или «ЗАБРОНИРОВАТЬ» до фактического прекращения Аренды СИМ путем нажатия в Приложении кнопки «ЗАВЕРШИТЬ ПОЕЗДКУ» и направления Пользователем в качестве подтверждения фотографии общего вида припаркованного СИМ (фотографий парковки и СИМ) через Приложение.

6.3. Пользователь самостоятельно определяет срок Аренды конкретного СИМ. При этом срок Аренды СИМ не может превышать 24 (двадцати четырех) часов подряд.

6.4. Срок Аренды СИМ исчисляется секундами.

7. Совместная поездка

7.1. Пользователь вправе одновременно брать в Аренду до трех СИМ максимум (Опция «Еще один самокат»).

7.2. Пользователь вправе передать арендованные СИМ для использования дееспособным физическим лицам, достигшим 18-летнего (восемнадцатилетнего) возраста (совместная поездка), соответствующим требованиям Условий.

7.3. При передаче СИМ третьим лицам Пользователь обязуется ознакомить всех третьих лиц, которым Пользователь передает СИМ, с настоящим Соглашением и Регулирующими документами, а также условиями использования Сервиса Партнера (если применимо).

7.4. В случае совместной поездки ответственность за сохранность СИМ, а также соблюдение настоящего Соглашения перед Исполнителями несет Пользователь, а не третье лицо, которому было передано СИМ.

7.5. Денежные обязательства, возникшие в связи с Арендой нескольких СИМ, возлагаются и исполняются непосредственно Пользователем и не могут быть переданы третьим лицам.

7.6. В случае совместной поездки опция «Пакет минут» применяется только к Аренде одного СИМ, срок Аренды которого начался первее. Не допускается использование опции «Пакет минут» для второго и/или третьего СИМ при совместной поездке.

8. Плата за Сервис

8.1. Плата за Сервис включает в себя Арендные платежи и стоимость дополнительных услуг и опций.

8.2. Размер Платы за Сервис определяется Исполнителями и доводится до сведения Пользователя в Приложении. Пользователь соглашается с указанным размером Платы за Сервис и заключает Соглашение в отношении предоставления Сервиса по данной заявке посредством нажатия кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ» в Приложении.

8.3. Пользователь вправе выбрать один из следующих способов расчета размера Платы за Сервис при условии их доступности в Приложении:

8.3.1. Тариф «Поминутный»:

Данный тариф предполагает поминутную оплату Платы за Сервис.

Единовременный минимальный платеж за Сервис будет возвращен Пользователю, если Пользователь откажется от поездки на СИМ (не нажмет кнопку «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ»).

Плата за Сервис по данному тарифу исчисляется после нажатия кнопки «НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ».

8.3.2. По заявке Пользователя Пользователю может быть предоставлена опция «Пакет минут» (при условии ее доступности в Приложении).

Опция «Пакет минут» предполагает фиксированную оплату Платы за Сервис.

При подключении опции «Пакет минут» размер Платы за Сервис рассчитывается за предоставление Пользователю Сервиса на определенное количество минут, включая Платное ожидание, а также стоимость дополнительных услуг, оказываемых Исполнителями в соответствии с условиями настоящих Условий, определенный и обозначенный в Приложении. Опция «Пакет минут» действует в течение срока, обозначенного в Приложении, на территории городов присутствия Сервиса в Республике Казахстан. Доступные варианты опции и количество минут в них определяются Исполнителями самостоятельно и доводятся до Пользователя посредством функционала Приложения.

При окончании Сезона ранее истечения срока действия опции «Пакет минут» остаток минут на следующий Сезон не переносится.

8.3.3. Стоимость Старта и Платного ожидания может указываться отдельно, а может быть учтена в стоимости Платы за Сервис и определяется в Приложении.

8.4. В периоды времени повышенного или недостаточного спроса на Аренду СИМ Плата за Сервис по тарифам/ опциям могут быть увеличены или уменьшены. Об увеличении или уменьшении Платы за Сервис по тарифам/ опциям Яндекс сообщает путем размещения соответствующего уведомления в Приложении или иными способами по усмотрению Яндекса.

8.5. Уплата Платы за Сервис, а также стоимости дополнительных опций в соответствии с п. 8.3.2 настоящего Соглашения, производится посредством списания денежных средств с Привязанной карты Пользователя в безакцептном порядке. Распределение Платы за Сервис между Арендными платежами и иными дополнительными услугами указывается в чеках и отчетных документах, формируемых по результатам поездки, которые направляются Пользователю.

8.6. Итоговый размер Платы за Сервис рассчитывается следующим образом:
  • Плата за Сервис округляется вниз до ближайшего десятка при значении последней цифры от 1 до 4 (включительно);
  • Плата за Сервис округляется вверх до ближайшего десятка при значении последней цифры от 5 до 9 (включительно).

8.6.1. Размер Платы за Сервис, округляется вверх до целого тенге, если сумма тиын составляет 50 или больше. Если сумма тиын менее 50, она округляется вниз до целого тенге.

8.7. Исполнители вправе списать с Привязанной карты Пользователя в момент начала использования Сервиса сумму в размере до 12 000 (двенадцати тысяч) тенге в качестве возвратного депозита. В случае если размер Платы за Сервис фактически превысил сумму списанного возвратного депозита, Исполнители вправе каждый раз в момент превышения указанного лимита списывать денежные средства в размере до 12 000 (двенадцати тысяч) тенге с Привязанной карты Пользователя. Разница между суммой списанного возвратного депозита с Привязанной карты Пользователя и итоговым размером Платы за Сервис возвращается на Привязанную карту Пользователя.

8.8. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой списания и по иным вопросам, связанным с использованием Привязанной карты в рамках Сервиса, Пользователь вправе обратиться к Исполнителям через интерфейс службы поддержки (обратной связи) в Приложении.

8.9. В случае если по результатам проверки по обращению, указанному в п. 8.8, Исполнители принимают решение о возврате суммы Списания полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет Привязанной карты. Возврат денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей (оператора платежной системы/ платежной организации) или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

8.10. Списание Платы за Сервис возможно в рамках одной транзакции в размере полной Платы за Сервис или нескольких транзакций в размере частичной Платы за Сервис. При этом списание Платы за Сервис может быть произведено любым из указанных способов перед началом Аренды, во время Аренды либо по ее завершении.

8.11. В случае недостатка денежных средств, невозможности их списания с Привязанной карты Пользователя, а также при наличии задолженности Пользователя по настоящему Соглашению Партнер вправе отключить тягу СИМ. В случае отключения тяги СИМ Пользователю необходимо завершить Аренду или пополнить лимит Привязанной карты Пользователя.

8.12. Обязательство Яндекса по предоставлению Сервиса и обязательство Партнера по предоставлению СИМ в Аренду Пользователю согласно условиям настоящего Соглашения является встречным по отношению к обязательству Пользователя вовремя вносить Плату за Сервис согласно Условиям и соблюдать Условия.

8.13. Исполнители не гарантируют отсутствие ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности списания Платы за Сервис.

8.14. Оплата за использование Сервисов Партнеров осуществляется посредством использования функционала Сервиса. В этом случае Яндекс действует по поручению соответствующего Партнера с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей (оператора платежной системы/ платежной организации), или оператора электронных денежных средств, (далее - Оператор) или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и является получателем платежа в качестве агента Партнера Яндекса (далее — «безналичная оплата»). Оператор является уполномоченным лицом, которое имеет право на прием и обработку платежей в соответствии с применимым законодательством. Порядок оплат в таком случае регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов. Яндекс не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

8.15. Исполнители вправе производить списание с любой Привязанной банковской карты Пользователя причитающихся им платежей, в том числе штрафов, в любой момент до завершения Пользователем Аренды СИМ, а также в случае выявления Исполнителями после завершения Аренды СИМ нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и/или ПДД в период Аренды СИМ. При этом Пользователь в Приложении имеет право выбрать Привязанную банковскую карту, с которой в приоритетном порядке будут списываться платежи.

8.16. Пользователю могут предоставляться временные скидки и/или бонусы, в том числе в рамках акций, специальных предложений или независимо от них, направленных на продвижение услуг Сервиса. Срок действия, размер и условия применения таких скидок или бонусов, а также порядок их прекращения могут устанавливаться Сервисом и доводиться до Пользователя любым способом по усмотрению Сервиса. По истечении срока действия скидки или бонусы автоматически прекращают своё действие. Скидки и бонусы не суммируются, если иное прямо не указано Сервисом. Предоставление или продление действия скидок и бонусов может быть отклонено по усмотрению Сервиса.

9. Ответственность

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением и законодательством Республики Казахстан.

9.2. С момента приемки СИМ в Аренду до возврата СИМ риск случайного повреждения и гибели СИМ, а также ответственность за вред, причиненный СИМ как источником повышенной опасности, несет Пользователь.

9.3. Пользователь несет полную ответственность в отношении любых издержек, штрафов (в том числе за административные штрафы, которые были вынесены за повторное совершение административного правонарушения, вне зависимости от того, кто совершил впервые административное правонарушение на СИМ), жалоб, требований и претензий, возникших в течение всего срока аренды СИМ, которые могут быть предъявлены любыми третьими лицами в течение и после окончания срока аренды по любому поводу, связанному с использованием СИМ, в том числе, по поводу любых причиненных третьим лицам убытков. Если оплата административного штрафа за Пользователя была произведена Партнером и/или Яндексом, Пользователь обязан возместить Партнеру и/или Яндексу понесенные в связи с этим убытки. В случае причинения Пользователем во время использования СИМ вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, в том числе других участников дорожного движения, Пользователь обязуется в полном объеме возместить ущерб, причиненный его действиями третьим лицам и Исполнителям.

9.4. Уплата штрафа не освобождает Пользователя от возмещения вреда, причиненного имуществу Партнера и/или третьих лиц.

9.5. Списание всех платежей, штрафов и компенсаций, предусмотренных Условиями, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с Привязанной банковской карты Пользователя. При невозможности списания задолженности Пользователя в безакцептном порядке, Пользователь обязуется в течение 3 (трех) календарных дней с даты направления Пользователю по электронной почте, указанной Пользователем при регистрации в Приложении, уведомления о задолженности, внести на Привязанную банковскую карту размер задолженности Пользователя в полном объеме.

9.6. В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 4.8.1, 4.8.2, 4.7.17 настоящего Соглашения, Пользователь уплачивает штраф в размере 30 000 (тридцати тысяч) тенге.

9.7. В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 4.7.8, 4.7.9, 4.7.13, 4.7.14 настоящего Соглашения, Пользователь оплачивает штраф в размере 42 000 (сорок две тысячи) тенге.

9.8. В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 4.7.2, 4.7.12 настоящего Соглашения, Пользователь оплачивает штраф в размере 60 000 (шестидесяти тысяч) тенге.

9.9. В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 4.7.6 настоящего Соглашения, Пользователь оплачивает штраф в размере 210 000 (двухсот десяти тысяч) тенге.

9.10. В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 4.7.16, 4.9.8 настоящего Соглашения, Пользователь уплачивает штраф в размере 6 000 (шести тысяч) тенге.

9.11. В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п. 4.7.7 настоящего Соглашения, Пользователь уплачивает штраф в размере 3 000 (трех тысяч) тенге.

9.12. В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п. 4.8.4 настоящего Соглашения, Пользователь уплачивает штраф в размере 6 000 (шести тысяч) тенге за каждого человека.

9.13. В случае уклонения Пользователя от оформления ДТП, произошедшего в период Аренды СИМ, в порядке, предусмотренном действующим законодательством, и/или сокрытия с места ДТП, Пользователь по требованию Яндекса выплачивает Яндексу штраф в размере 120 000 (ста двадцати тысяч) тенге.

10. Страхование

10.1. Пользователь признается застрахованным лицом по договору страхования, заключенному Партнером со страховщиком в рамках оказания Партнером услуг по Подключению к страхованию.

10.2. Пользователю доступна базовая страховка. Содержание базовой страховки, а также подробные условия базового страхования доводятся до Пользователя посредством функционала Приложения.

Базовая страховка применяется для всех третьих лиц, использующих СИМ в рамках Совместной поездки.

Базовая страховка не распространяется в отношении специального тарифа «Курьер» (или иное название, которое Яндекс определит в интерфейсе Приложения) для отдельной категории Пользователей, осуществляющей курьерские доставки.

Базовая страховка доступна и применяется без взимания дополнительной платы.

10.3. Пользователю доступна услуга подключения к Программе расширенного страхования. Содержание Программы расширенного страхования, а также подробные условия подключения к Программе расширенного страхования доводятся до Пользователя посредством функционала Приложения.

10.4. При подключении Пользователем Программы расширенного страхования, Партнер обеспечивает функции информационного помощника Пользователя. Яндекс и/или Партнер не осуществляет лицензируемую страховую деятельность. В рамках оказания услуг по Подключению к страхованию Партнер вправе осуществлять контроль за исполнением страховщиком своих обязательств перед Пользователем в рамках возникшего страхового случая Пользователя, осуществлять коммуникацию со страховщиком в рамках возникшего страхового случая Пользователя, информировать Пользователя об исполнении страховщиком своих обязательств перед Пользователем и об иных обстоятельствах, связанных со страхованием, по запросу Пользователя.

Программа расширенного страхования может подключаться Пользователем для всех третьих лиц, использующих СИМ в рамках Совместной поездки.

Программа расширенного страхования не доступна и не может быть подключена в рамках специального тарифа «Курьер» (или иное название, которое Яндекс определит в интерфейсе Мобильного приложения) для отдельной категории Пользователей, осуществляющей курьерские доставки.

10.5. Программа расширенного страхования может быть недоступна при использовании отдельных Сервисов Партнера, информация о чем доводится в Приложении.

11. Обработка персональных данных

11.1. При акцепте настоящих Условий Пользователь дает Яндексу свое согласие на обработку персональных данных в целях:

  • предоставления пользователю Сервиса в пределах его функциональных возможностей,
  • исполнения настоящих Условий,
  • участия Пользователей в стимулирующих мероприятиях, акциях, конкурсах, организатором или заказчиком которых является Яндекс, а также определения победителей и вручения призов;
  • предоставления клиентской и технической поддержки,
  • защиты и осуществления прав и интересов Яндекса и третьих лиц, а также реализации обязанностей Яндекса по закону.

Персональные данные Пользователя могут быть обработаны в следующем объеме: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, а также иные категории персональных данных, самостоятельно указанные Пользователем в процессе использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей.

11.2. При акцепте настоящих Условий Пользователь дает Яндексу свое согласие на передачу его персональных данных Партнерам Сервиса, а именно: Филиалу товарищества с ограниченной ответственностью «Надежный Сервис» в городе Астана (БИН: 240441000107, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, улица Нуртаса Ондасынова, дом 17/1), Филиалу товарищества с ограниченной ответственностью «Надежный Сервис» в городе Шымкент (БИН: 241041037075, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Шымкент, Аль-Фарабийский район, микрорайон Куншыгыс, дом 35, кв. 9, почтовый индекс 160000) для целей осуществления и выполнения возложенных законодательством Республики Казахстан на Партнера функций, полномочий и обязанностей (для ответов на обращения Пользователей, органов государственной власти в пределах их полномочий, для целей контактов с Пользователями по вопросам предоставления услуг или иной информации). Яндекс передает персональные данные Пользователя только по мотивированному запросу Партнера в случаях, установленных договором между Яндексом и Партнерами и в объеме, объективно необходимом для конкретной цели взаимодействия с Пользователем. Персональные данные Пользователя могут быть переданы Партнеру в следующем объеме: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, технические идентификаторы и любая иная информация о поездке и (или) СИМ, а также иные категории персональных данных, самостоятельно указанные Пользователем в процессе использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей и в службу поддержки Яндекса.

11.3. При акцепте настоящих Условий Пользователь дает Исполнителям свое согласие на передачу его персональных данных страховщикам, с которыми у Партнеров имеется действующий договор страхования и по которому Пользователь является выгодоприобретателем, а именно АО СК «Basel» (БИН 940440000910, Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Медеуский район, проспект Нұрсұлтан Назарбаев, дом 244А, почтовый индекс 050059) для целей осуществления страхования Пользователя и его имущества и предоставления возможности получения Пользователем страхового возмещения в связи со страховым случаем, произошедшим при использовании Сервиса, а также для исполнения договора страхования между Партнерами и страховщиком, выгодоприобретателем по которому является Пользователь. Персональные данные Пользователя могут быть переданы страховщикам в следующем объеме: фамилия, имя, отчество (при наличии), город, технические идентификаторы и любая иная информация о поездке и (или) СИМ, информация о виде (тарифе) страхования, а также иные категории персональных данных, самостоятельно указанные Пользователем в процессе использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей и в службу поддержки Яндекса.

Пользователь как выгодоприобретатель по договору страхования имеет право самостоятельно обращаться к страховщикам и предоставлять им свои персональные данные без участия Яндекса.

11.4. При акцепте настоящих Условий Пользователь дает Яндексу свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов путем получения сообщений рекламного характера от ТОО «Микромобильность», Партнеров Сервиса, рекламодателей рекламной сети Яндекса и группы Яндекса, как этот термин определен в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice. Сообщения рекламного характера могут быть направлены посредством push-уведомлений. Персональные данные Пользователя могут быть обработаны в следующем объеме: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере, а также иные категории персональных данных, самостоятельно указанные Пользователем в процессе использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей.

Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса (Приложение - раздел «Настройки» - «Уведомления» - «Еще» - «Об акциях и новостях в других сервисах» - «Самокаты») или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.

11.5. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение всего срока действия Соглашения до момента его расторжения в установленном законом и (или) настоящими Условиями порядке. После достижения цели обработки персональных данных Пользователя и расторжения Соглашения Яндекс вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», но не более сроков, предусмотренных действующим законодательством РК.

11.6. При предоставлении функциональности Сервиса Яндекс не принимает каких-либо решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

11.7. При предоставлении функциональности Сервиса Яндекс может собирать отдельные согласия на обработку персональных данных Пользователей для доступа к дополнительным (необязательным) опциям Сервиса. Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Яндексу такие согласия на обработку персональных данных.

11.8. Согласие на обработку персональных данных в случаях, указанных в п. 11.7 настоящих Условий, может быть отозвано Пользователем посредством доступной функциональности Сервиса или иным способом, предусмотренным законом. В указанных случаях Яндекс продолжит обрабатывать персональные данные Пользователя в целях исполнения настоящих Условий.

11.9. Пользователь имеет право требовать прекращения обработки персональных данных. Пользователь уведомлен и осознает, что последствием требования прекращения обработки персональных данных является полное расторжение настоящего Соглашения между Пользователем и Яндексом, вследствие чего доступ к Сервису будет удален. В этом случае Яндекс прекратит обработку персональных данных и обеспечит их уничтожение в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

11.10. Перечень действий (операций) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

11.11. Персональные данные Пользователя обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности, размещенной по адресу https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice.

11.12. Пользователь заверяет Яндекс об обстоятельстве, имеющем значение для исполнения настоящих Условий и предоставления Сервиса, что все указанные им персональные данные являются достоверными и относятся к нему самому, и несет ответственность за любые негативные последствия недостоверности предоставленных персональных данных.

11.13. Яндекс не несет ответственность за конфиденциальность информации о Пользователе, если:

  • она является или стала общедоступной без нарушения Яндексом своих обязательств по Соглашению;
  • она получена законным путем от третьего лица без нарушения Яндексом своих обязательств по Соглашению и без нарушения третьим лицом аналогичных обязательств.

12. Расторжение и изменение Условий

12.1. Яндекс вправе предлагать изменения настоящих Условий размещением их новой редакции по адресу: https://yandex.kz/legal/samokaty. Пользователь соглашается с предложенными изменениями Условий путем выражения согласия в порядке, предусмотренном в п. 2.1 Условий, путем бронирования и/или Аренды СИМ Партнера после размещения Яндексом новой редакции Условий. В случае если с момента заключения Соглашения текст Соглашения, размещенный по адресу https://yandex.kz/legal/samokaty, был изменен, то арендуя СИМ, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с изменениями и согласен с действующей редакцией Соглашения.

12.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по инициативе любой из Сторон.

12.3. Стороны пришли к соглашению, что по требованию Партнера и/или Яндекса настоящее Соглашение может быть расторгнуто в следующих случаях:

12.3.1. Нарушение Пользователем Условий использования Сервиса, размещенных по адресу: https://yandex.kz/legal/samokaty;

12.3.2. Нарушение Пользователем Лицензионного соглашения на использование программы Яндекс Go для мобильных устройств, размещенного по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement.

12.3.3. Наличие непогашенной задолженности Пользователя перед Партнером.

12.4. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Яндексом досрочно в одностороннем внесудебном порядке при неоднократном нарушении (более 2 (двух) раз) Пользователем условий настоящего Соглашения посредством направления Пользователю уведомления через Приложение. При одностороннем отказе Яндекса от Соглашения, Соглашение считается расторгнутым с момента уведомления Пользователя через Приложение.

12.5. Настоящее Соглашение может быть досрочно расторгнуто Пользователем в одностороннем внесудебном порядке в любое время посредством интерфейса Приложения. При одностороннем отказе Пользователя от Соглашения, Соглашение считается расторгнутым с момента уведомления Яндекса через Приложение.

12.6. По всем другим основаниям, которые не перечислены в п. 12.1 - 12.5 настоящих Условий, при отсутствии согласия Сторон Соглашение расторгается в судебном порядке.

12.7. Обязательства Сторон по Соглашению, которые в силу своей природы должны продолжать действовать после прекращения Соглашения (включая, но не ограничиваясь, обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, и т. д.), остаются в силе после прекращения действия настоящего Соглашения.

12.8. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

12.9. Соглашение является бессрочным, а в части аренды конкретного СИМ – до завершения Аренды.

13. Иные положения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан судом по месту нахождения Яндекса.

13.3. Яндекс и/или привлекаемые третьи лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам работы Сервиса в статистических целях, для контроля качества предоставляемой Аренды или предоставляемого доступа к функциональным возможностям Сервиса, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или сообщений).

13.4. Яндекс может временно или постоянно ограничить Пользователю доступ к Аренде или к функциональным возможностям Сервиса без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий, распоряжения уполномоченного органа, причинения ущерба Яндексу или третьим лицам (равно как и для пресечения таких действий), создания опасности для окружающих, защиты прав и законных интересов Яндекса и третьих лиц, получения неоднократных жалоб на действия Пользователя, в том числе в случае нарушения правил и условий, которые обеспечивают безопасное использование СИМ.

13.5. Пользователь, соглашаясь с настоящими Условиями, осведомлен и подтверждает, что Пользователь и Партнер определяют предмет аренды и условия использования конкретного СИМ в письменной форме: в порядке обмена электронными документами, как это предусмотрено п. 3 ст. 152 Гражданского кодекса Республики Казахстан, с использованием Приложения. Стороны признают, что Приложение позволяет достоверно установить Сторону Договора, а также факт того, что электронные документы исходят от Сторон по Договору. Договор Аренды СИМ не является рамочным и заключается в отношении аренды конкретного СИМ. Для заключения Договора Партнер направляет в Приложении Пользователю Договор, являющийся офертой, информацию о СИМ, доступных для Аренды, и условия их использования, а Пользователь направляет в Приложении акцепт оферты в форме сообщения о согласии с условиями Договора и согласии на принятие в аренду конкретного СИМ из направленного Исполнителями списка на условиях, указанных в оферте, в том числе путем нажатия кнопки в Приложении, выражающей согласие Пользователя с Договором, в случае если он согласен с условиями Договора, или отказ от акцепта оферты в форме соответствующего сообщения, в случае если он не согласен с условиями Договора.

13.6. Стороны признают действительность сообщений, а также отсканированных копий документов, направленных и полученных с использованием Приложения, а также по электронной почте, позволяющей достоверно установить, что сообщение и/или документ исходит от Стороны по настоящему Соглашению. Для целей оперативного взаимодействия Стороны вправе использовать телефонную связь. Яндекс использует для связи с Пользователем контактные данные Пользователя, указанные им при регистрации в Приложении. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, предоставляемых Яндексу, включая адрес электронной почты, указанной Пользователем при регистрации в Приложении. Пользователь обязан использовать для связи с Яндексом и/или Партнером данные Яндекса и/или Партнера, указанные в Условиях и в Приложении.

13.7. Стороны пришли к соглашению, что конкретный Пользователь, осуществляющий любые действия в Приложении, в том числе, но не ограничиваясь указанным, акцептирующий Условия, принимающий СИМ в Аренду, СИМ, в отношении которого осуществляются какие-либо действия Пользователем, в том числе, в отношении которого оказываются дополнительные услуги и которое находится в пользовании у Пользователя, а также дата и время приема-передачи СИМ, а также совершения иных действий, предусмотренных Соглашением, определяются на основании данных удаленного учета указанной информации Яндекса.

14. Адрес и иные реквизиты Яндекса:

Полное фирменное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Микромобильность»

Сокращенное фирменное наименование: ТОО «Микромобильность»

Адрес: 050000, Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, проспект Нурсултан Назарбаев, дом 100/4, офис 105.

Расчетный счёт KZ55601A861011620771 в АО «Народный Банк Казахстана»

БИК: HSBKKZKX

Дата публикации: 02.07.2025

Дата вступления в силу: 02.07.2025

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/13112024_2

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/13112024

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/21102024

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/12092024

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/26062024

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/13032024

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/07092023

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/13072023

Предыдущая версия документа: https://yandex.kz/legal/samokaty/20032023