Оферта на предоставление доступа к расширенным возможностям сервиса Яндекс 360

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее – «Оферта») представляет собой оферту ТОО «Облачные Сервисы Казахстан» (далее – «Компания»), адресованную физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста, использующим сервис Яндекс Почта и являющимся гражданами Республики Казахстан либо постоянно проживающим на территории Республики Казахстан не менее 1 (одного) года, в том числе имеющим выданный уполномоченным государственным органом соответствующего государства вид на жительство (далее – «Пользователь»), заключить возмездный договор на предоставление Пользователю расширенного функционала Сервиса Яндекс 360 (далее – «Сервис» или Яндекс 360, также отдельно или совместно именуемые Яндекс Почта и/или Яндекс Диск) на условиях, изложенных ниже.

1.2. Использование Пользователем расширенных возможностей Сервиса возможно в случае приобретения Пользователем подписки на Яндекс 360 (далее – «Подписка») на условиях настоящей Оферты.

1.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, отношения, возникающие между Пользователем и сторонами по соответствующему документу, регулируются следующими документами:

  • Условия использования Сервиса Яндекс Диск, опубликованным по адресу: https://yandex.kz/legal/disk_termsofuse (далее – «Регулирующие документы»).

1.4. При оформлении подписки Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты, а также положения Регулирующих документов в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями настоящих документов Пользователь обязан прекратить Подписку в Личном кабинете.

Для целей настоящей Оферты Личный кабинет означает учетную запись Яндекс ID (https://yandex.kz/legal/id_termsofuse) Пользователя на сервисах (в том числе в мобильных приложениях) Компании (ее аффилированных лиц), содержащую информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем этих сервисов. доступны Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах Компании (ее аффилированных лиц).

1.5. Настоящая Оферта может быть изменена Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Оферты вступает в силу с момента их размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия Оферты всегда находится на веб-странице по адресу: https://yandex.kz/legal/promail_offer. Пользователь также признает, что другие стороны по соответствующим документам вправе вносить изменения в данные условия/документы в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения ими изменений в документы, указанные в п. 1.3 Договора, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документов, указанных в п. 1.3 Договора, в сети Интернет по адресам, указанным в п. 1.3 Договора для соответствующих документов, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

1.6. В случае внесения Компанией каких-либо изменений в Оферту в порядке, предусмотренном пунктом 1.5 Оферты, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить Подписку в Личном кабинете. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных на использование Подписки, после вступления в силу новой редакции Оферты и/или Регулирующих документов является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Оферты и /или Регулирующих документов.

1.7. Оформляя Подписку, Пользователь:

1.7.1. подтверждает, что он дееспособен и достиг возраста, необходимого в соответствии с действующим законодательством для совершения сделок, предусмотренных настоящей Офертой.

1.7.2. гарантирует достоверность персональных данных, предоставляемых при регистрации и использовании сервисов Компании (ее аффилированных лиц) и при оформлении подписки, принимает на себя полную ответственность за их точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленных персональных данных. Пользователь дает свое согласие или гарантирует наличие иных правовых оснований для обработки указанных данных Яндексом. Яндекс обрабатывает указанные персональные данные в целях заключения и исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://yandex.kz/legal/confidential.

1.7.3. подтверждает, что полностью ознакомился и безоговорочно согласился с настоящей Офертой и Регулирующими документами, а также то, что ему понятны положения настоящей Оферты и Регулирующих документов.

1.7.4. предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.kz/legal/rules) или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

1.8. Под Личным кабинетом в настоящей Оферте понимается учетная запись Пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) Компании (ее аффилированных лиц), которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах Компании (ее аффилированных лиц).

2. Подписка

2.1. Оформляя Подписку, Пользователь заключает соглашение с Компанией (далее – «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим Договором. По Договору Компания обязуется предоставить Пользователю доступ к расширенным возможностям Сервиса на Период Подписки, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки.

Под Периодом подписки для целей настоящей Оферты понимается период времени, указанный в разделе «Настройки – Подписка», либо по ссылке: https://360.yandex.kz, либо в Личном кабинете (например, месяц или год), на который оформлена Подписка и установлена ​​соответствующая плата.

Подписка может быть подразделяться на тарифы в зависимости от набора дополнительных возможностей, предоставляемых в рамках Подписки. Стоимость подписки может отличаться в зависимости от выбранного Пользователем тарифа.

Если не оговорено иное, все платежи производятся в тенге.

2.2. Информация о сумме оплаты Подписки, способах оплаты и Сроке Подписки, а также информация о расширенных возможностях Сервиса, доступных при покупке Подписки, доступна по ссылке: https://360.yandex.kz. Данная информация является частью Оферты и к ней применимы условия, предусмотренные п. 1.4 Оферты. В стоимость Подписки включены все налоги, предусмотренные действующим законодательством.

Пользователь понимает и соглашается, что перечень дополнительных возможностей Сервиса, указанный по ссылке: https://yandex.kz/support/yandex-360/index.html, может быть изменен, в том числе дополнен/сокращен.

Если иное не предусмотрено в Личном кабинете, плата взимается за каждый Период подписки, указанный Пользователем при оформлении Подписки.

Срок подписки, равный месяцу, начинается с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.

Срок Подписки, равный году, начинается с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующие месяц и число календарного года, следующего за датой оплаты Подписки.

2.3. Оплата соответствующей Подписки производится Пользователем в порядке, установленном настоящим пунктом. В целях оформления Подписки и дальнейшей возможности оплаты Подписки Пользователь привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своему Личному кабинету (далее – «Привязанная карта»). Для целей настоящей Оферты любая банковская карта и/или электронное платежное средство, привязанное к Личному кабинету (в том числе привязанное при оформлении Подписки, до ее регистрации или после ее регистрации), считается Привязанной картой. Компания имеет право списать сумму, составляющую стоимость Подписки, с любой из привязанных карт.

Для подтверждения действительности Привязанной карты Компания может иметь право списать (заблокировать) сумму в пределах 500 тенге, которая в случае успешного проведения транзакции возвращается Пользователю. Неудачная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты Подписки.

При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует, что предоставил достоверную и полную информацию о действующей банковской карте, выпущенной на его имя; соблюдает правила международных платежных систем и требования банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; предоставил достоверную и полную информацию об электронном средстве платежа; соответствует требованиям оператора электронных денег.

Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и в связи с этим запросить подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых по усмотрению Компании может быть приравнено к предоставлению ложной информации и повлечет последствия, предусмотренные п. 3.1 Оферты.

2.4. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период Подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Подписки на сервисе Компании, при условии отражения факта оплаты в системе электронного учета платежей Компании (или с другой момент в случаях, указанных в Личном кабинете).

Обязательства Компании по предоставлению Пользователю доступа к Подписке считаются исполненными перед Пользователем независимо от того, требовал ли Пользователь соответствующего исполнения от Компании в Период Подписки, а также независимо от фактического количества и объема использования Пользователем соответствующих расширенных функций Сервиса в течение Периода подписки.

2.5. Пользователь поручает Компании каждый Период подписки, определенный Пользователем при подписке в соответствии с условиями, представленными по ссылке: https://360.yandex.kz либо в Личном кабинете, в порядке предоплаты взимать плату, установленную Компанией на день оплаты соответствующей Подписки, до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период Подписки.

2.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что любая Подписка по умолчанию оформляется на неопределенный срок с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь имеет право отказаться от продления Подписки на следующий Период Подписки в Личном кабинете. В этом случае доступ Пользователя к Подписке прекращается со дня, следующего за последним днем ​​оплаченного Периода Подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Компанией в иных случаях или по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

2.7. Если на Привязанной карте недостаточно средств для продления Подписки, Компания имеет право сохранить за Пользователем возможность доступа к Подписке до момента списания платы с Привязанной карты. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени Компания вправе рассмотреть отказ Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного Периода подписки.

2.8. При акцепте Оферты Пользователь поручает Компании от имени Пользователя оформить поручения на списание денежных средств со счета Пользователя (к которому привязана Привязанная карта) в пользу Компании за Подписку, а также направить данные поручения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.

Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств со своего счета в оплату соответствующей Подписки по его поручению, поданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Оферты, и признает, что поручения на списание денежных средств с его счета, отправленные в соответствии с настоящим пунктом Оферты, являются поручения самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты, совершаются с согласие Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты начинает происходить в автоматическом режиме при соблюдении следующих условий:

  • Пользователь вводит все необходимые реквизиты Привязанной карты;
  • активация услуги списания средств с Привязанной карты в автоматическом режиме следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
  • нажатие кнопки «Подписаться» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающей согласие Пользователя с настоящей Офертой.

2.9. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать информацию о состоянии Подписки в Личном кабинете (оплаченный Период Подписки, стоимость Подписки, перечень доступных расширенных возможностей Сервиса), а также отслеживать изменения и дополнения настоящей Оферты и Регулирующих документов.

2.10. Пользователь понимает и соглашается, что перечень дополнительных возможностей Сервиса, предоставляемых в рамках Подписки и перечисленных в разделе «Настройки – Подписка», либо по ссылке: https://360.yandex.kz, либо в Личном кабинете, может быть изменен, в т.ч. дополнен/сокращен.

2.11. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня дополнительных возможностей Сервиса в вышеуказанном порядке не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период Подписки или возврата денег.

2.12. При подписке с помощью мобильного приложения Яндекс Диск, Яндекс Почта, Яндекс Телемост оплата Подписки, выбранной Пользователем в APP STORE, осуществляется с использованием технологии In App Subscriptions или In-App Purchases, предоставляемой Apple Inc. Автоматическое продление доступа к Подписке производится на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ru/terms.html.

Оплата выбранной Пользователем Подписки в магазине приложений Google Play производится с использованием технологии «Подписка в приложении» («SUBS») или «Покупки в приложении» («INAPP»), предоставляемой Google LLC.

Автоматическое продление доступа к Подписке производится на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу: https://play.google.com/intl/ru_ru/about/play-terms.html.

Все положения, изложенные в разделе 3 настоящих Условий, включая положения пунктов 2.5-2.6 Оферты, применимы к подписке, приобретаемой с помощью мобильного приложения Яндекс Диск, Яндекс Почта, Яндекс Телемост.

2.13. При подписке на Яндекс 360 через веб-версию или приложение Пользователь имеет право обновить текущую Подписку. Пользователь признает и соглашается с тем, что во время обновления Компания имеет право взимать стоимость новой Подписки, а неизрасходованная сумма, оставшаяся от предыдущей Подписки (если таковая имеется), переводится для продления предоплаченного периода новой Подписки в днях в соответствии с п. 2.14 настоящей Оферты. Следующий платеж за новую Подписку списывается на следующий день после исчерпания стоимости новой Подписки и переведенной неизрасходованной суммы.

2.14. Если на момент изменения стоимости Подписки у Пользователя имеется предоплаченный период Подписки, сумма неизрасходованной предоплаты автоматически используется (за исключением случаев, описанных в п. 2.15 настоящей Оферты) для покрытия нового периода Подписки без учета временных скидок. Неизрасходованная сумма покрывает новый период подписки пропорционально количеству дней, на которые достаточно внести предоплату, исходя из нового тарифа и срока подписки.

Предоплаченный период новой Подписки рассчитывается по формуле:

X = Y/(NF/N), где

X – предоплаченный период новой Подписки в днях;

Y – неизрасходованная сумма, оставшаяся от предыдущей Подписки;

NF – новая плата;

N – новый период подписки в днях.

Сумма неизрасходованной предоплаты по предшествующему тарифу определяется по формуле:

Y = A/B*C, где

А – предыдущая плата;

B – срок предыдущей Подписки в днях;

C – оставшиеся неиспользованные дни предыдущего периода Подписки.

Стоимость тарифов A и NF включает постоянную скидку и не включает временные скидки.

Результат расчета подлежит округлению в большую сторону.

Расчет, приведенный в настоящем пункте, является приблизительным. Дата очередного списания по новому тарифу доводится до Пользователя посредством Личного кабинета.

2.15. Если мобильная операционная система Пользователя — IOS, новая Подписка полностью оплачивается в момент обновления. Любая оплата, оставшаяся от предыдущей Подписки к моменту обновления, возвращается Пользователю после обновления подписки и ни в коем случае не используется для покрытия периода новой Подписки.

3. Прочие условия. Ограничения

3.1. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Пользователю в доступе к Подписке или ограничить доступ Пользователя к Подписке (или к отдельным расширенным возможностям Сервиса, если это технологически возможно) с использованием Личного кабинета, либо полностью заблокировать доступ Пользователя к Подписке, учетной записи, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленной Пользователем информации или недостоверной информации, предоставленной Пользователем, нарушения Пользователем Оферты и/или Нормативных документов, действующего законодательства. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверной информации о себе, либо в случае нарушения Пользователем Оферты и/или Нормативных документов, сумма абонентской платы, уплаченная Пользователем за текущий Период подписки перерасчету/возврату не подлежит.

3.2. Компания имеет право в одностороннем порядке изменить размер платы за Подписку. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением Подписки), уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу следующим способом (на выбор по усмотрению Компании): путем размещения информации в разделе «Настройки — Подписка», либо по ссылке: https://360.yandex.kz, путем размещения информации о новом размере платы в Личном кабинете, в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Пользователям. При этом стоимость Периода подписки, фактически оплаченная Пользователем на момент внесения соответствующих изменений, изменению не подлежит.

3.3. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сервисах Компании (ее аффилированных лиц). Компания имеет право использовать иные данные для идентификации Пользователя, в том числе данные о лице, уплатив комиссию, в случаях, когда такая идентификация не влечет за собой нарушение прав сторон, прав третьих лиц или нарушение применимого права.

3.4. Для целей исполнения своих обязательств Компания имеет право привлекать любые необходимые третьи лица, в том числе свои аффилированные лица.

3.5. Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе передавать свои права и/или обязанности третьим лицам за вознаграждение или безвозмездно в рамках платной Подписки.

3.6. В случае предоставления Пользователю доступа к Подписке без самостоятельной регистрации и/или оплаты Подписки, Пользователь, совершая действия, направленные на получение Подписки, тем самым подтверждает свое согласие с Офертой и Регулирующими документами.

3.7. Компания имеет право по своему усмотрению предоставить доступ к Подписке Пользователям сервисов Компании (ее аффилированным лицам) без оформления подписки в порядке, установленном Офертой. При этом совершение Пользователем действий, направленных на получение расширенных возможностей Сервиса в рамках Подписки, является подтверждением согласия Пользователя с Офертой и Регулирующими документами.

3.8. Компания предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на поддержание работоспособности Сервиса. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе и согласен с тем, что у Компании отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к Компании мер ответственности.

3.9. Все вопросы и претензии, связанные с Договором, следует направлять через форму обратной связи по адресу: https://yandex.kz/support/yandex-360/troubleshooting.html.

3.10. Договор, его заключение, исполнение и расторжение регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Любые вопросы, не охваченные Договором или охваченные не полностью, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Если в результате переговоров стороны не пришли к взаимоприемлемому решению, местом рассмотрения споров является Республика Казахстан.

3.11. Пользователь прямо и безотзывно соглашается с тем, что (i) права и обязанности Компании по Договору или любой его части могут быть переданы Компанией третьим лицам без какого-либо согласия Пользователя; и (ii) при любой такой уступке все права и обязанности Компании, переданные таким образом, становятся правами или обязанностями получателя, и что любые права Компании, переданные таким образом, могут быть принудительно реализованы получателем в отношении Пользователя.

Если какое-либо действующее законодательство требует согласия другой стороны на уступку или передачу своих прав и (или) обязанностей по Договору, настоящий пункт считается таким согласием Пользователя.

Компания уведомит Пользователя перед уступкой любого права или обязательства по настоящему Договору не менее чем за пять (5) дней до даты уступки. Пользователь имеет право расторгнуть настоящий Договор путем направления письменного уведомления (в том числе по электронной почте) в течение (5) дней с момента уведомления в случае, если Пользователь не согласен с уступкой.

4. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Наименование: ТОО «Облачные Сервисы Казахстан»

Место нахождения: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Аль-Фараби, дом 11/1

БИН 210140006471

Телефон; факс: (495) 739-70-00; (495) 739-70-70

Дата публикации: 07.06.2024 г.