Құпиялылық саясаты

Жарияланған күні: 26.08.2025

Ағымдағы нұсқасы келесі мекенжайда қолжетімді: https://yandex.kz/legal/confidential/kk/.

1. Осы құпиялылық саясаты нені реттейді

Осы құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) «ЯНДЕКС» ЖШҚ және/немесе, оның ішінде «ЯНДЕКС» ЖШҚ-мен (бұдан әрі — «Яндекс») бір топқа кіретін оның үлестес тұлғалары Сіз кез-келген сайттарды, бағдарламаларды, өнімдерді және/немесе Яндекс сервистерін (бұдан әрі бірге — «Сервистер») пайдалану барысында сіз туралы біле алатын қолданыстағы заңнаманы түсінудегі жеке деректерді (бұдан әрі — «Жеке ақпарат») қоса алғанда, барлық ақпаратқа қатысты қолданылады, олар туралы ақпаратты Сіз yandex.ru, yandex.com, yandex.by, yandex.kz, yandex.com.tr, yandex.co.il сайттарынан және басқа да Яндекске тиесілі сайттарда (бұдан әрі бірге — «Сайттар»), сондай-ақ Яндекс / оның үлестес тұлғаларының Сіздің Сервистерді пайдалануыңызға байланысты сізбен жасалған кез келген келісімдер мен келісімшарттарды орындауы барысында таба аласыз. Яндекс сондай-ақ өз серіктестерінен (бұдан әрі — «Серіктестер»), Сіз пайдаланатын сайттардан, бағдарламалардан, өнімдерден немесе сервистерден (мысалы, Яндекс жарнама берушілерінен немесе такси қызметтерінен), жалпыға қолжетімді жеке деректері бар басқа көздерден Жеке ақпаратты ала алады. Тиісті жағдайларда жеке ақпаратты беру қолданыстағы заңнамада белгіленген жағдайларда ғана мүмкін болады және Яндекс пен Серіктестердің әрқайсысы арасындағы арнайы келісімшарттар негізінде жүзеге асырылады.

Кез келген Сайтты және/немесе Сервисті пайдалану осы Саясатқа өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізуі мүмкін қосымша шарттармен реттелуі мүмкін екенін және/немесе осындай Сайттар /немесе Сервистер үшін құжаттардың тиісті тарауларында орналастырылған жеке ақпаратқа қатысты арнайы шарттардың болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

2. Ақпаратты кім өңдейді

Сіздің Сайттар мен Сервистерді пайдалануыңызды қамтамасыз ету үшін Сіздің Жеке ақпаратыңызды Яндекс жинайды және пайдаланады, оның ішінде «ЯНДЕКС» жауапкершілігі шектеулі қоғамы, Ресей Федерациясының заңнамасы бойынша құрылған және 119021, Ресей, Мәскеу, Лев Толстой көшесі, 16 («ЯНДЕКС» ЖШҚ) мекенжайында тіркелген заңды тұлға немесе өзге юрисдикцияларда тиісті Сервис ұсынатын оның үлестес тұлғасы. Осы немесе басқа Сервисті қандай тұлға ұсынатыны туралы ақпаратпен Сіз тиісті Сервисті пайдалану шарттарында таныса аласыз.

Өтінішті дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты тұлғаға (Data Protection Officer) электрондық пошта мекенжайы бойынша жіберуге болады: Ресей үшін: personal-data@yandex-team.ru, басқа елдер үшін: gdpr@yandex-team.ru.

Еуропалық экономикалық аймақтың (ЕЭА) аумағындағы Яндекс өкілі EU Digital Partners SRL болып табылады, Румыния заңнамасы бойынша құрылған, келесі мекенжайда тіркелген, Килия Веке көшесі, 5-үй, TD 17, 36, индекс 061741, Бухарест қ., Румыния, электрондық пошта мекенжайы: team@eudigitalpartners.com.

3. Бұл Саясаттың мақсаты қандай

Сіздің Жеке ақпаратыңызды және құпиялылығыңызды қорғау Яндекс үшін өте маңызды. Сондықтан Сіз Сайттар мен Сервистерді пайдаланған кезде Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды қолданыстағы заңнамаға қатаң сәйкес қорғайды және өңдейді.

Сіздің Жеке ақпаратыңызды қорғау міндеттерімізді сақта отырып, осы Саясатта біз Сізге келесі сәттер туралы ашық түрде хабарлағымыз келеді:

(a) Яндекс Сайттарды және/немесе Сервистерді пайдаланған кезде Сіздің Жеке ақпаратыңызды не үшін және қалай жинайды және пайдаланады («өңдейді»);

(b) Сіздің Жеке ақпаратыңызды не үшін және қалай өңдеу керектігі туралы шешім қабылдайтын заңды тұлға ретінде Яндекстің рөлі мен міндеттері қандай;

(d) Жеке ақпаратты өңдеу аясында Сіздің құқықтарыңыз қандай.

4. Яндекс Сіз туралы қандай Жеке ақпарат жинайды

Сайттардың жұмысы және/немесе Сервистерді ұсыну процесінде, сондай-ақ Серіктестердің сайттарын, бағдарламаларын, өнімдерін немесе қызметтерін пайдалану процесінде жиналған Жеке ақпарат Сіздің есептік жазбаңызға кіру үшін пайдаланғаныңызға немесе пайдаланбағаныңызға байланысты өзгеруі мүмкін. Сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кірген кезде Сіз туралы Сайттар мен Сервистерді пайдалану кезінде Яндекс жинаған Жеке ақпарат салыстырылуы және Сіздің есептік жазбаңызды пайдалану шеңберінде Яндекс жинаған басқа Жеке ақпаратпен байланысты болуы мүмкін (мысалы, егер олар Яндекске берілген болса, Сіздің жеке басыңыз туралы деректер, байланыс деректері, жасы және жынысы). Яндекс пайдаланушы келісімінде немесе жекелеген Сервистерді пайдалану шарттарында көзделген жағдайларды қоспағанда, Сіз берген Жеке ақпаратты тексермейді және оның дұрыстығын, сондай-ақ Сіздің Жеке ақпаратыңызды беру үшін жеткілікті құқық қабілеттілігіңіз бар-жоғын бағалай алмайды. Соған қарамастан, Яндекс Сіз сенімді және жеткілікті Жеке ақпаратты беретіндігіңізден, сондай-ақ оны уақтылы жаңартып отырғаныңыздан туындайды.

Яндекс Сайттар мен Сервистерді пайдалану кезінде Сіз туралы Жеке ақпараттың келесі санаттарын жинай алады:

(i) Сіздің атыңыз, телефон нөміріңіз, мекенжайыңыз және жасыңыз сияқты тіркелу (есептік жазба жасау) кезінде Сіз берген Жеке ақпарат;

(ii) электрондық деректер (HTTP тақырыптары, IP мекенжайы, cookie файлдары, веб-маяктар/пиксель тегтері, шолғыш идентификаторы туралы деректер, аппараттық және бағдарламалық жасақтама туралы ақпарат, wi-fi желісінің деректері);

(iii) Сайттарға және/немесе Сервистерге қол жеткізуді жүзеге асыру күні мен уақыты;

(iv) Сайттарды және/немесе Сервистерді пайдалану кезіндегі әрекеттеріңіз туралы ақпарат (мысалы, іздеу тарихы, Сервистерде сатып алу деректері, кірген ұйымдар туралы деректер, ұнатулар мен қалаулар, хат жазысқандардың электрондық пошта мекенжайлары, телефон кітапшасының деректері, басқа пайдаланушылармен өзара әрекеттесу туралы ақпарат, сондай-ақ Яндекс жүйелерінде сақталған файлдар мен мазмұн);

(v) геолокация туралы ақпарат;

(vi) Яндекстің нақты Сайттарын немесе Сервистерін пайдалануды реттейтін шарттарға сәйкес өңдеу үшін қажетті Сіз туралы өзге ақпарат;

(vii) Сіз және тиісті Серіктес арасында жасалған келісімдердің және Яндекс пен Серіктес арасында жасалған келісімдердің шарттарына сәйкес Серіктестерімізден алатын Сіз туралы ақпарат;

(viii) Сіздің төлем карталарыңыздың деректері, Сіз ұсынған, сондай-ақ Яндекс Сайттарын немесе Сервистерін пайдалана отырып және/немесе Яндекстің ақылы қызметтер көрсетуіне байланысты төлем операциясын жүргізуге қатысатын Серіктестерден немесе өзге де тұлғалардан алынған өзге де төлем ақпараты.

Сондай-ақ, Яндекс Жеке ақпаратты жинау және осындай Жеке ақпаратты құрылғымен және веб-шолғышпен байланыстыру үшін cookie файлдары мен веб-маяктарды (пиксельдік тегтерді қоса) пайдаланады (осы Саясаттың 10-тарауын қараңыз).

Яндекс жекелеген Сервистердің пайдаланушы келісімдерінде көзделген жағдайларды қоспағанда, мақсатты түрде сезімтал дербес ақпаратты (нәсілдік шығу тегі, саяси көзқарастар, денсаулық туралы ақпарат және биометриялық деректер сияқты) жинамайды. Дегенмен, Сіз оларды Яндекске өз бетіңізше ұсына аласыз, бұл жағдайда Яндекс оларды Сізге Сервистерді ұсыну шеңберінде өңдейді (мысалы, егер Сіз өзіңіздің денсаулығыңызға қатысты іздеу сұрауларын жасасаңыз). Бұл ретте Сіз Яндекс мұндай өңдеуге Сіздің келісіміңізді сұрай алмайтынын назарға алуыңыз керек, өйткені Сіз Яндекске бере алатын Жеке ақпараттың ықтимал сезімтал сипаты туралы алдын ала хабардар емессіз.

Яндекс пайдаланушының «портретін» құру мақсатында деректерді жинамайды, бұл қолданыстағы заңнамаға сәйкес Сіздің құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызға айтарлықтай әсер етуі мүмкін.

5. Сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдеудің құқықтық негізі мен мақсаттары қандай

Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды оған жеткілікті құқықтық негіздерсіз өңдеуге құқылы емес. Сондықтан Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдейді тек егер:

(i) өңдеу Сіз бен Яндекс арасындағы келісімшарттарды орындау үшін қажет болса, мысалы, Яндекс сервистерінің Пайдаланушы келісімі (https://yandex.ru/legal/rules)және Яндекстің жекелеген сервистерін ұсыну шарттары, ол сондай-ақ Сайттар мен Сервистердің жұмысын қамтамасыз етуді (мысалы, Сіздің іздеу сұрауларыңыз бойынша іздеу нәтижелерін ұсыну) қамтиды;

(ii) өңдеу заңнамада белгіленген міндеттемелерді сақтау үшін қажет блса;

(iii) бұл қолданыстағы заңнамада қарастырылған кезде, мұндай өңдеу Сіздің мүдделеріңізге, іргелі құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызға айтарлықтай әсер етпесе, Яндекстің заңды мүдделерін қамтамасыз ету үшін өңдеу қажет болса. Назар аударыңыз, көрсетілген негізде Сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдеу кезінде Яндекс әрқашан өзінің заңды мүдделері мен құпиялылығыңызды қорғау арасындағы тепе-теңдікті сақтауға тырысады.

Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды өзінің заңды мүдделерін қамтамасыз ету үшін өңдейді, мысалы, келесі жағдайларда:

(a) біздің Сайттармен және / немесе Сервистермен қалай әрекеттесетініңізді жақсы түсіну үшін;

(b) барлық пайдаланушылардың мүддесі үшін Сайттар мен Сервистерді жақсарту, өзгерту, жекелендіру немесе басқа жолмен жақсарту үшін;

(c) Сізге Яндекстің немесе Сізді қызықтыруы мүмкін басқа компаниялардың басқа өнімдері мен сервистерін ұсыну үшін (яғни Сіздің мүдделеріңізді ескеретін жарнаманы көрсету);

(iv) нақты мақсаттар үшін немесе қолданыстағы заңнаманың талаптарына сәйкес біз Сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдеуге жеке келісіміңізді сұрай аламыз. Келісім жеке құқықтық негіз ретінде танылатын юрисдикциялар үшін Яндекс Сайттарын және/немесе Сервистерін пайдаланудың басталуы Сіздің осындай өңдеуге келісіміңізді білдіреді. Осымен біз Сізді хабардар етеміз, ал Сіз Сайттарды немесе Сервистерді пайдаланған кезде бізге қандай да бір жеке ақпаратты беру бойынша міндеттемелеріңіз жоқ екенін растайсыз және мұндай ұсыну тек Сіздің еркіңізге негізделген. Сонымен қатар, Сіз Жеке ақпарат бермей, біз Сізге Сервистерді пайдалануға мүмкіндік бере алмайтынымызды түсінесіз, ал Сайттарды пайдалануыңыз шектеулі болады.

Яндекс әрқашан Сіздің Жеке ақпаратыңызды белгілі бір мақсаттарда және тек осындай мақсаттарға жетуге қатысты Жеке ақпаратты өңдейді. Атап айтқанда, біз Сіздің Жеке ақпаратыңызды келесі мақсаттар үшін өңдейміз:

(i) Сізге Сайттарға және/немесе Сервистерге қол жеткізуді ұсыну (соның ішінде Сіздің қалауыңызды, іздеу тарихын және Яндекске қолжетімді Сіз туралы басқа да Жеке ақпаратты ескере отырып, іздеу сұрауларыңызға жауап ретінде іздеу нәтижелерін ұсыну);

(ii) егер Сіз тиісті Сервистерде тіркелген болсаңыз, Яндекстің электрондық пошта жәшігін және файлдарды сақтауды қоса, Сіздің есептік жазбаңызға кіруді қамтамасыз ету;

(iii) Сізге хабарламалар, сұраулар және Сайттар мен Сервистердің жұмысына қатысты ақпаратты жіберу, Сізбен келісімдерді орындау және Сіздің сұрауларыңыз бен өтінімдеріңізді өңдеу үшін Сізбен байланыс орнату;

(iv) Сіздің қалауыңызды, іздеу тарихын және Яндекске қолжетімді Сіз туралы басқа да Жеке ақпаратты ескере отырып, жарнамалар мен ұсыныстарды жекелендіру;

(v) Сайттар мен Сервистерді пайдаланудың ыңғайлылығын арттыру, оның ішінде неғұрлым өзекті іздеу нәтижелерін көрсету және жекелендірілген Сайттар мен Сервистерді ұсыну, сондай-ақ Яндекстің басқа да өнімдерін, қосымшалары мен Сервистерін жақсарту үшін;

(vi) Яндекстің жаңа өнімдерін, утилиталарын және ұсыныстарын жасау;

(vii) Сіздің және Яндекстің құқықтарын қорғау;

(viii) статистикалық деректерді, үлкен деректерді және басқа зерттеулерді жинау, өңдеу және ұсыну;

(ix) Сайттар мен Сервистер, пайдаланушылар, Яндекс және/немесе үшінші тұлғалар үшін қауіпсіздік қатерлерін анықтау, оның ішінде Сайттар мен Сервистерді пайдалана отырып келісімшарттар жасасу кезінде Сіздің сенімділігіңізді тексеру;

(x) Сіздің төлемдеріңізді қабылдауды, Сайттар мен Сервистерді пайдалана отырып, тауарлар мен қызметтерге ақы төлеуді жүзеге асыруды ұйымдастыру.

Яндекс Сервистерінде Google API-ден (бұдан әрі — «Алынған деректер») алынған ақпаратты пайдалану онда көрсетілген шектеулерді ескере отырып, Google API Disclosure ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады, атап айтқанда:

Алынған деректер Сізге пошта клиентінің мүмкіндіктерін беру мақсатында ғана пайдаланылады. Алынған деректерді үшінші тұлғаларға беру, жарнамалық материалдарды көрсету және Сіздің хат-хабарларыңыздың мазмұнына заңсыз қол жеткізуге байланысты өзге де мақсаттар үшін пайдалануға болмайды.

Алынған деректерді өңдеу шарттарымен толығырақ мына жерден таныса аласыз: (https://yandex.ru/legal/confidential_google_api).

6. Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды қалай қорғайды

Көп жағдайда Жеке ақпарат Яндекс қызметкерлерінің ешқайсысы қол жеткізбестен автоматты түрде өңделеді. Егер мұндай қолжетімділік қажет болса, онда ол өз міндеттерін орындау үшін қажет Яндекс қызметкерлеріне ғана берілуі мүмкін. Деректердің құпиялылығын қорғау және қамтамасыз ету үшін барлық қызметкерлер Жеке ақпаратты өңдеуге қатысты ішкі ережелер мен процедураларды сақтауы керек. Олар сондай-ақ Сіздің Жеке ақпаратыңызды қорғау үшін қолданылатын барлық техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын сақтауы керек.

Яндекс сондай-ақ Жеке ақпаратты рұқсатсыз, кездейсоқ немесе заңсыз жоюдан, жоғалтудан, өзгертуден, жосықсыз пайдаланудан, ашудан немесе қол жеткізуден, сондай-ақ өңдеудің өзге де заңсыз нысандарынан қорғау үшін жеткілікті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды енгізді. Осы қауіпсіздік шаралары техниканың қазіргі деңгейін, оларды іске асыру құнын, Жеке ақпаратты өңдеумен және сипатымен байланысты тәуекелдерді ескере отырып іске асырылды.

7. Сіздің Жеке ақпаратыңызға тағы кім қол жеткізе алады және оны кімге беруге болады

7.1 Яндекс Тобы аясында

Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды өз қызметкерлеріне бере алады (осы Саясаттың 6-тарауында көрсетілген шектерде). Сондай-ақ, Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды өзінің үлестес тұлғаларына, оның ішінде Яндекс («Яндекс Тобы») тиесілі тұлғалар тобындағы басқа компанияларға бере алады. Кейбір елдердегі Жеке ақпаратты қорғау деңгейі Сіздің юрисдикцияңызда белгіленген деңгейге сәйкес келмеуі мүмкін екенін ескеріңіз және Яндекс Сервистерін пайдалана отырып, Сіз осындай тасымалдауға келісесіз.

Егер Яндекс Тобының компаниялары ұсынатын Сайттарды және/немесе Сервистерді пайдалану шарттарында өзгеше белгіленбесе, барлық жағдайларда Жеке ақпарат осы Саясаттың 5-тарауында баяндалған мақсаттар үшін ғана өңделетін болады. Сіздің Жеке ақпаратыңыз, соның ішінде келесі бетте көрсетілген тұлғаларға берілуі мүмкін: https://yandex.ru/legal/affiliates

7.2 Яндекс Тобынан тыс

Яндекс сондай-ақ осы Саясаттың 5-тарауында көрсетілген мақсаттарға қол жеткізу үшін Яндекс Тобына кірмейтін үшінші тұлғаларға Жеке ақпаратты бере алады. Кейбір елдердегі Жеке ақпаратты қорғау деңгейі Сіздің юрисдикцияңызда белгіленген деңгейге сәйкес келмеуі мүмкін екенін ескеріңіз және Яндекс Сервистерін пайдалана отырып, Сіз осындай тасымалдауға келісесіз.

Мұндай үшінші тұлғаларға мыналар жатуы мүмкін:

(i) Сайттар мен қосымшалардың иелері, жарнамалық желілер сияқты серіктестер және Яндекске осындай серіктестерге тиесілі немесе бақыланатын сайттарда, бағдарламаларда, өнімдерде немесе қызметтерде жарнаманы орналастыруға және көрсетуге байланысты қызметтерді ұсынатын басқа серіктестер; тасымалдау (такси) қызметтерін ұсынатын компаниялар;

(ii) Сіз үшін Яндекс Сайттарында және/немесе Сервистерінде жарнама көрсететін жарнама берушілер немесе басқа Серіктестер, сондай-ақ ақпараттық қызметтерді жеткізушілер немесе кеңесшілер сияқты Серіктестер;

(iii) Сайттар мен Сервистер, пайдаланушылар, Яндекс және/немесе үшінші тұлғалар үшін қауіпсіздікке төнетін қатерлерді анықтау үшін, оның ішінде Сайттар мен Сервистерді пайдалана отырып келісімшарттар жасасу кезінде Сіздің сенімділігіңізді тексеру кезінде ақпарат беретін тұлғалар;

(iv) Сіздің төлемдеріңізді қабылдауды ұйымдастыруға және Сайттар мен Сервистерді пайдалана отырып төлем операцияларын жүргізуге қатысатын тұлғалар (халықаралық төлем жүйелері, төлем құралдарын жеткізушілер, банктер және өзге де қаржы ұйымдары және т. б.).

Яндекс Жеке ақпаратты Яндекс Тобына кірмейтін үшінші тұлғаларға да бере алады:

(i) пайдаланушыларға Сервистерді ұсынуға байланысты келсімшарттар бойынша құқықтар мен міндеттерді басқаға беру жүргізілген немесе Сервистерді сатып алу нәтижесінде (заңды тұлғаларды, зияткерлік меншік объектілерін, мүлікті, мүліктік құқықтарды сатып алу арқылы және өзге де жолмен) Сервистерді ұсынатын тұлғаларға бақылауды жүзеге асыратын үшінші тұлғаларға;

(ii) Яндекс оларға қатысты тиісті сұрау салу бойынша қолданыстағы заңнамаға сәйкес ақпарат беруге міндетті кез келген ұлттық және/немесе халықаралық реттеуші органға, құқық қорғау органдарына, орталық немесе жергілікті атқарушы билік органдарына, басқа да ресми немесе мемлекеттік органдарға немесе соттарға;

(iii) егер Сіз өзіңіздің Жеке ақпаратыңызды беруге келісім білдірген болсаңыз немесе Сізге тиісті Сервисті ұсыну немесе Сізбен жасалған белгілі бір келісімді немесе келісімшартты орындау үшін Жеке ақпаратты беру талап етілсе, үшінші тұлғаларға;

(iv) Сіз Яндекс сервистерін Пайдалану келісімін(https://yandex.ru/legal/rules), осы Саясатты немесе жекелеген Сервистерді пайдалануды реттейтін шарттарды бұзған кезде не мұндай бұзушылық қаупі бар жағдайда Яндексті немесе үшінші тұлғаларды құқықтық қорғауды қамтамасыз ету мақсатында кез келген үшінші тұлғаға.

7.3. Ресейлік пайдаланушылар үшін: Яндекс Ресей Федерациясының аумағында орналасқан мәліметтер базасын қолдана отырып, Ресей Федерациясы азаматтарының жеке деректерін жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды жүзеге асырады.

ЕЭА пайдаланушылары үшін: Ресей Еуропалық Комиссия дербес деректерді қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ету ретінде мойындамаған Еуропалық экономикалық аймақтан тыс юрисдикция болып табылады. Сондықтан Яндекс мұндай берудің ЕО деректерін қорғаудың қолданыстағы ережелеріне сәйкес жүзеге асырылуын қамтамасыз ету үшін тиісті шаралар қабылдады.

Атап айтқанда, Яндекс Ресейге берілетін Жеке ақпаратыңызды қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ету үшін Еуропалық Комиссия бекіткен стандартты келісімшарттық талаптарды басшылыққа алады. Осы Стандартты келісімшарттық шарттардың көшірмесін сұраныс бойынша алуға болады.

Егер Сіз өзіңіздің Жеке ақпаратыңызды басқа юрисдикцияға беру үшін Сіздің келісіміңіз талап етілетін аумақта болсаңыз, онда Сайттарды немесе Сервистерді пайдалана отырып, Сіз Яндекске осындай ақпаратты беруге немесе сақтауға және/немесе басқа аталған юрисдикцияларда, соның ішінде Ресейде өңдеуге нақты және біржақты келісіміңізді бересіз.

8. Сіздің Жеке ақпаратыңызды қанша уақыт сақтаймыз

Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды ол жиналған мақсатқа жету үшін немесе заңнама мен нормативтік актілердің талаптарын сақтау үшін қанша уақыт қажет болса, сонша уақыт сақтайды.

Егер заң немесе Сізбен келісім бойынша басқаша талап етілмесе, Яндекс жүйелерінде Сервистің бөлігі ретінде сақтайтын электрондық хаттар мен құжаттар Сізде есептік жазба болған кезде сақталады, бірақ оларды кез келген уақытта жоюға болады.

Егер Сіз өзіңіздің Жеке ақпаратыңыздың Яндекс дерекқорынан жойылуын қаласаңыз, Сайттардың және/немесе Сервистердің интерфейсі арқылы қажетті Жеке ақпаратты өз бетіңізше жоя аласыз (ол қолданылатын жерде). Деректерді басқару құралы Яндекс сервистерінде авторланған пайдаланушылар үшін Яндекс ID профиль бетіндегі «Деректерді басқару» арнайы бөлімінде қолжетімді (https://passport.yandex.ru/profile).

9. Сіздің құқықтарыңыз

9.1 Сіз қандай құқықтарға иесіз

Егер бұл қолданыстағы заңнамамен қарастырылған болса, Сіз осы Саясатқа сәйкес Яндекспен өңделетін Сіздің Жеке ақпаратыңызға қолжетімділікке құқылысыз.

Егер Сіз Яндекс Сіз туралы сақтайтын қандай да бір ақпарат дұрыс емес немесе толық емес деп есептесеңіз, Сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кіріп, Жеке ақпаратыңызды өз бетіңізше түзете аласыз.

Егер бұл қолданыстағы заңнамада қарастырылған болса, Сіздің:

Яндекс Сіз туралы, оның ішінде Сіздің есептік жазбаңыз арқылы сақтайтын ақпаратпен келесі парақшада танысуға: https://yandex.ru/support/id/data.html, сондай ақ Сіздің Жеке ақпаратыңыз бар мұрағатты құрылғыда сақтауға;
Сіздің Жеке ақпаратыңызды немесе оның бір бөлігін жоюды талап етуге, сондай-ақ Сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдеуге келісімді қайтарып алуға;
Сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдеуге шектеулерді талап етуге;
Сіздің Жеке ақпаратыңызды Ресейге беруге мүмкіндік беретін және осы Саясаттың 7-тарауында көрсетілген Стандартты келісімшарттық шарттардың көшірмесін сұратуға;
егер қолданыстағы заңнамада көзделген болса, Сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдеуге қарсылық білдіруге құқығыңыз бар.

Яндекс көрсетілген сұрауларды қолданыстағы заңнамаға сәйкес орындайтын болады.

Қолданыстағы заңнамада қарастырылған жағдайларда Сіз сондай-ақ жоғарыда көрсетілмеген басқа да құқықтарға ие бола аласыз.

Сіз Сервистерді пайдаланған кезде Жеке ақпаратты беру Сіздің ерік-жігеріңізді және Сіздің қызығушылығыңызды білдіретін келісіміңізден (атап айтқанда, Сізбен жасалған келісімшарт негізінде) жүзеге асырылады және заң бойынша міндетті болып табылмайды.

9.2 Өз құқықтарыңызды қалай жүзеге асыра аласыз

Жоғарыда аталған құқықтарды жүзеге асыру үшін өз есептік жазбаңызға кіріңіз, ал интерфейсте арнайы функция болмаған жағдайда Яндекске хабарласыңыз (осы Саясаттың 12-тарауын қараңыз).

Егер Сіз Яндекс Сіздің Жеке ақпаратыңызды қалай өңдейтініне қанағаттанбасаңыз, бізге хабарлаңыз, біз Сіздің шағымыңызды қарастырамыз. Егер Сіз Яндекстің жауабына қанағаттанбасаңыз, Сіздің құзыретті органға шағым беруге құқығыңыз бар.

10.1 Қандай cookie файлдары және оларды Яндекс не үшін пайдаланады

Cookie файлдары — бұл Сайттарға кіру үшін Сіз пайдаланатын құрылғы қабылдайтын және өңдейтін деректердің шағын бөлігі. Cookie файлдары Сізге Сайттармен жұмыс істеуге көмектесетін және уақыт өткеннен кейін браузер баптаулары немесе тіркелгіңізді тану сияқты қалауларыңызды есте сақтауға мүмкіндік беретін ақпаратты сақтайды және сайттарға қайта жібереді. Cookie файлдары, олардың сипаттамасы, пайдалану мақсаттары және оларды басқарудың мүмкін жолдары туралы қосымша ақпарат алу үшін біздің cookie Саясатын орындаңыз. [https://yandex.ru/legal/cookies_policy].

Сайттарда cookie файлдарының келесі типтері қолданылады:

қатаң қажетті cookie файлдары / техникалық cookie файлдары: бұл cookie файлдары сайттардың жұмыс істеуі және Сізге Сервистерді көрсету үшін қажет; басқалармен қатар, олар Яндекске Сіздің аппараттық және бағдарламалық жасақтамаңызды, соның ішінде браузеріңіздің типін анықтауға мүмкіндік береді;
статистикалық / аналитикалық cookie файлдары: бұл cookie файлдары пайдаланушыларды тануға, олардың санын есептеуге және Сайттар мен Сервистерде жасалған операциялар сияқты ақпаратты, соның ішінде Сіз кірген веб-беттер мен Сіз алатын мазмұн туралы ақпаратты жинауға мүмкіндік береді;
техникалық cookie файлдары: бұл cookie файлдары пайдаланушылардың Сайттармен және/немесе Сервистермен өзара әрекеттесуі туралы ақпаратты жинайды, бұл қателерді анықтауға және Сайттар мен Сервистердің өнімділігін арттыру үшін жаңа функцияларды сынауға мүмкіндік береді;
функционалды cookie файлдары: бұл cookie файлдары Сайттарды пайдалануыңызды жеңілдету үшін белгілі бір функцияларды қамтамасыз етуге мүмкіндік береді, мысалы, қалауларыңызды (тіл және орналасқан жер сияқты) сақтау арқылы;
(үшінші тарап) бақылау файлдары / жарнамалық cookie файлдары: бұл cookie файлдары пайдаланушылар, трафик көздері, кірген беттер және Сіз үшін көрсетілген жарнамалар және Сіз жарнамаланатын бетке өткен жарнамалар туралы ақпаратты жинайды. Олар Сіз туралы жиналған Жеке ақпаратты талдау негізінде Сізді қызықтыратын жарнамаларды көрсетуге мүмкіндік береді. Олар статистикалық және зерттеу мақсатында да қолданылады.

10.2 Cookie файлдары Сіздің құрылғыңызда қанша уақыт сақталады

Яндекс cookie файлдарындағы ақпаратты тек жоғарыда көрсетілген мақсаттарда пайдаланады, содан кейін жиналған деректер Сіздің құрылғыңызда тиісті cookie файл типіне байланысты болуы мүмкін, бірақ олардың мақсатына жету үшін қажетті мерзімнен аспайтын мерзім ішінде сақталады, содан кейін олар Сіздің жүйеңізден автоматты түрде жойылады.

10.3 Cookie файлдарындағы ақпаратқа тағы кім қол жеткізе алады

Құрылғыңызда орналастырылған cookie файлдарының көмегімен жиналған дербес ақпарат осы Саясаттың 7-тарауында көрсетілген Яндекске және/немесе үшінші тұлғаларға берілуі және қолжетімді болуы мүмкін. Сайттардан тыс Жеке ақпаратты жарнамалық мақсатта пайдалану, егер бар болса, үшінші тұлғалардың веб-сайттарында қолжетімді жеке пайдаланушы келісімдерінің мәні болуы мүмкін. Яндекс және/немесе үшінші тұлғалар Сізге осындай өнімдер мен ұсыныстарға қолданылатын заңдар мен ережелерді реттеудің мәні болуы мүмкін жарнаманы жекелендіруден бас тартуға мүмкіндік бере алады. Сіз сондай-ақ жеке жарнаманы көрсету баптауларын өзгерте аласыз немесе келесі мекенжайда орналастырылған функционалды қолдана отырып, мұндай жарнамаларды өшіре аласыз: https://yandex.ru/tune/adv.

Сайттарға бірінші рет кірген кезде cookie файлдарын пайдалануға келісіміңіз сұралуы мүмкін. Егер Сіз cookie файлдарын пайдалануды мақұлдағаннан кейін шешіміңізді өзгерткіңіз келсе, мұны браузерде сақталған cookie файлдарын жою арқылы жасай аласыз (әдетте мұны браузер баптауларында жасауға болады — шолғыш нұсқаулығын немесе оны әзірлеушінің сайтын қараңыз). Осыдан кейін Сіздің келісіміңізді сұрайтын қалқымалы терезе қайтадан көрсетілуі мүмкін және Сіз басқа таңдау жасай алатын боласыз. Егер Сіз cookie файлдарын пайдаланудан бас тартсаңыз, бұл кейбір Сайт функцияларының Сізге қолжетімді болмауына және Сіздің Сайттарды пайдалану мүмкіндігіңізге әсер етуі мүмкін. Сондай-ақ, барлық cookie файлдарын немесе белгілі бір сайттардан, соның ішінде Яндекс Сайттарынан cookie файлдарын әдепкі бойынша қабылдау немесе қабылдамау үшін шолғыш баптауларын өзгертуге болады. Егер Сіз Яндекс Сайттарының бірінде cookie файлдарын пайдалануды мақұлдаған болсаңыз, біз барлық Сайттарда cookie файлдарын пайдалануды Сіз мақұлдаған деп санаймыз.

Яндекс сонымен қатар Сіздің құрылғыңызда бұрын орналастырылған cookie файлдарына келесі мақсаттарда қол жеткізу үшін веб-маяктарды (пиксельдік тегтер) пайдалана алады:

(i) Сіздің құрылғыңызда сақталған cookie файлдарына қол жеткізу және пайдалану арқылы Сайттардағы және Сервистерді пайдалану процесіндегі әрекеттеріңізді анықтау;

(ii) Яндекс Сайттарының, Сервистерінің немесе өнімдерінің, утилиталарының және ұсыныстарының жұмысына байланысты статистикалық ақпаратты жинау.

11. Осы Саясатты жаңарту

Осы Саясатқа өзгерістер енгізілуі мүмкін. Яндекс тиісті өзгерістер қолданылатын заңнамадағы өзгерістермен байланысты болған жағдайларда, сондай-ақ тиісті өзгерістер Сайттар мен Сервистердің жұмысындағы өзгерістермен байланысты болған жағдайларда, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, өз қалауы бойынша өзгерістер енгізуге құқылы.

Яндекс елеулі өзгерістер енгізбеуге, ескертусіз осы Саясатта белгіленген құқықтарыңызға қосымша ауыртпалықтар немесе шектеулер қоймауға міндеттенеді. Мұндай өзгерістер туралы Сізге хабарланады. Тиісті хабарламалар Сайтта немесе Сервистерде (мысалы, қалқымалы терезе немесе баннер арқылы) осындай өзгерістер күшіне енгенге дейін көрсетілуі мүмкін немесе Сізге басқа байланыс арналары арқылы жіберілуі мүмкін (мысалы, егер сіз бізге байланыс деректерін берген болсаңыз, электрондық пошта арқылы).

12. Сұрақтар мен ұсыныстар

Яндекс осы Саясатты орындауға немесе өзгертуге қатысты сұрақтарыңыз бен ұсыныстарыңызды құптайды. http://feedback.yandex.ru мекенжайында орналасқан біздің кері байланыс нысанын пайдаланыңыз. Сондай-ақ, Сіз өзіңіздің Жеке ақпаратыңыздың дұрыстығына немесе оны өңдеудің заңсыздығына қатысты Сіздің құқықтарыңызды немесе шағымдарыңызды іске асыру туралы сұрауларды жіберу үшін осы мекенжайды пайдалана аласыз.

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/confidential/11102021/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/confidential/21062021/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/confidential/01072019/

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/confidential/09112018/