Мы активно развиваем цифровые решения для популяризации спорта в Казахстане. Например, в рамках сотрудничества с Казахстанской федерацией футбола и футбольным клубом «Кайрат» матчи Казахстанской Премьер-лиги и Кубка Казахстана доступны на платформе Кинопоиска, а подписчики Яндекс Плюса получают эксклюзивный контент и возможности, включая участие в мероприятиях на стадионе. Ещё мы стали партнёрами Казахстанской федерации хоккея и поддерживаем национальные виды спорта: Yandex Qazaqstan выступил технологическим партнёром трансляции Всемирных игр кочевников.

В 2024 году мы представили Яндекс Поиск с Нейро, который объединил возможности поиска и больших генеративных моделей. Сервис позволяет быстро находить ответы на сложные или многосоставные вопросы на казахском и русском языках, упрощая доступ к знаниям. С момента запуска количество пользователей, которые обращаются к Нейро хотя бы раз в день, выросло на 69%, а число вопросов увеличилось на 49%. При этом около трети вопросов, которые ежедневно задают Нейро в Казахстане, посвящены образовательной тематике.

В 2025 году мы также оценили, сколько времени экономят казахстанские пользователи благодаря тому, что Яндекс Поиск с Нейро мгновенно находит информацию на вопрос и объединяет её в ёмкий ответ. Оказалось, что один человек таким образом экономит в среднем до 30 минут в день, до 3 часов в неделю и до 165 часов — почти 7 дней — в год.

В марте 2025 года Yandex Qazaqstan представил масштабные обновления в речевых сервисах для бизнеса, которые помогают автоматизировать работу колл-центров и служб поддержки. Так, в сервисе синтеза и распознавания речи Yandex SpeechKit, который работает на базе облачной платформы Yandex Cloud, стало доступно два новых женских голоса: Сауле и Жанар. Они одинаково хорошо говорят на русском, казахском и их смеси, бесшовно переключаются между языками и поддерживают разные эмоции: могут быть нейтральными, приветливыми и строгими. 

Поиск, Браузер, Такси, Карты, Почта и другие основные продукты Yandex Qazaqstan адаптированы для скринридеров — программ, которые озвучивают содержимое экрана и помогают незрячим пользователям работать с интерфейсом. На конец отчётного периода 14 сервисов поддерживали такую функцию. Чтобы сохранять доступность после каждого обновления, мы ежегодно проводим внутренний аудит.

В Яндекс Картах появилась возможность строить маршруты с учётом лестниц с пандусами. Всего размечено более 4,5 тысячи таких лестниц в Алматы и Астане — теперь алгоритм учитывает их при построении пешеходных маршрутов. Это важно тем, кому трудно справиться с лестницами: например, родителям с маленькими детьми, туристам с багажом и людям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Построить комфортный маршрут можно с помощью опции «Избегать лестниц» в приложении или веб-версии сервиса — Карты проанализируют данные о местности и подберут маршрут без лестниц. Если таких вариантов нет, Карты предупредят, сколько лестниц с пандусами и без встретится на пути.

Мы продолжаем повышать доступность наших сервисов для водителей с инвалидностью по слуху. В 2025 году мы разработали информационные карточки для пассажиров, которые помогут в коммуникации во время поездки, и сделали специальные подголовники с надписью «Глухой или слабослышащий водитель» — их можно получить в парках-партнёрах. Кроме того, ключевые обучающие материалы были переведены на жестовый язык, чтобы водителям было удобнее с ними знакомиться. На конец июня 2025 года более 630 водителей с особенностями слуха сотрудничали с Яндекс Go.

С 2023 года мы проводим постоянную программу по поддержке некоммерческих организаций (НКО), в рамках которой организуем бесплатные поездки на такси для подопечных и профильных специалистов благотворительных фондов. В дополнение к поездкам фонды могут бесплатно пользоваться услугами курьерской и грузовой доставки через сервис Доставка в Яндекс Go.

К программе подключены уже 10 НКО: социальное предприятие Green Tal, «Омірге сен», Ассоциация родителей детей-инвалидов (АРДИ), Добровольное общество «Милосердие», «Кең Жүрек», «Күн бала», «Тепло», Центр социальных инклюзивных программ, ITeachMe и «Солнечный мир». Для подопечных фондов, которым трудно пользоваться общественным транспортом, передвижение по городу на такси — это возможность комфортно добираться на лечение, реабилитацию или учёбу, экономя время в пути.

Мы продолжаем сотрудничество с волонтёрским движением LIDER.KZ, которое занимается поиском пропавших людей. В рамках совместной инициативы водители и курьеры, подключённые к платформе Яндекс Про, получают доступ к оперативной информации о пропавших людях через мобильное приложение. Такое взаимодействие расширяет возможности поиска: водители такси ежедневно перемещаются по разным районам города, а курьеры посещают территории, куда редко заезжает транспорт, — дворы, пешеходные зоны, подъезды. Таким образом, больше людей могут вовремя заметить пропавшего человека и сообщить поисковому отряду.

В 2023 году сервис Яндекс Такси стал первой платформой, которая подключилась к реализации государственного пилотного проекта, направленного на повышение социальной защищённости водителей такси.

Для стимулирования ИП-водителей мы предоставляем комплексную программу поддержки, которая включает приоритет при распределении заказов, промокоды на заказы без комиссии, дополнительные баллы в программе привилегий. Кроме того, в сентябре 2024 года мы стали единственной компанией в стране и одной из первых в мире, взявшей на себя функции налогового агента для водителей. Благодаря этому 85 тысяч водителей имеют социальную защиту — право на медицинскую страховку, социальные выплаты и пенсию.

В конце 2024 года мы запустили программу, направленную на поддержку стартапов в Казахстане. Участники получают комплексный доступ к сервисам Yandex Qazaqstan для развития бизнеса, среди которых API Яндекс Карт для интеграции интерактивных карт в приложения и на сайты, Yandex Cloud для быстрого запуска и масштабирования бизнеса,  Яндекс Погода с доступом к климатическим данным для адаптации к погодным условиям и Yandex Ads с рекламными решениями и аналитикой для привлечения клиентов и увеличения продаж. 

В 2025 году API Яндекс Карты — картографические, геолокационные и навигационные решения для бизнеса — представили обновления своих продуктов в Казахстане. Пользователям стали доступны навигация внутри зданий, гибкая маршрутизация для курьеров с учётом лестниц и пандусов, а также возможность исключить определённые типы дорог для автомобильного маршрута. Доступны планы более 150 объектов в Алматы, Астане, Караганде и других крупных городах. 

Эти улучшения значительно упрощают работу компаний, которые используют доставку последней мили или занимаются грузоперевозками: бизнес может эффективнее планировать передвижение сотрудников как пешком, так и на транспорте. 

Уже много лет мы делимся технологиями на платформах для совместной разработки и хостинга проектов, где публикуем продукты с открытым исходным кодом (open-source проекты). Например, в феврале 2025 года мы запустили платформу для разработки SourceCraft, которая позволяет разрабатывать и развивать программные продукты в режиме совместного пользования. На платформе есть инструменты для удобной и быстрой работы с кодом, умная навигация и встроенный ИИ-ассистент, который помогает дописывать код на лету. Ещё Yandex Qazaqstan выпустила в открытый доступ инструмент Perforator: он предназначен для анализа кодовой базы и поиска неэффективных участков в программном обеспечении. 

Чтобы содействовать решению проблемы гендерного разрыва среди выпускников технических вузов, мы поддерживаем международную программу Technovation Girls, которая проходит ежегодно в разных странах, включая Казахстан. Программа помогает девочкам развивать навыки управления IT-продуктами: участницы формируют команды и создают прототипы мобильных приложений, направленных на решение актуальных социальных задач. На всех этапах разработки команды получают экспертную поддержку менторов.

В сезоне 2025 года приняли участие более 2,3 тысячи школьниц из различных регионов страны. По итогам конкурса восемь команд прошли в международный полуфинал — они будут представлять Казахстан, соревнуясь с участницами из более чем 70 стран.

Мы организуем профильные мероприятия, на которых можно обменяться опытом с коллегами по индустрии, узнать о трендах в IT и актуализировать свои знания. Осенью 2024 года мы провели конференцию Yandex Scale Kazakhstan в Алматы, в которой приняли участие более 400 специалистов, занятых созданием цифровых продуктов и решений в Казахстане. В июне 2025 года Yandex Qazaqstan собрал лидеров крупного бизнеса на конференции Y2B, чтобы обсудить технологические тренды в управлении бизнесом, особенно ИИ-решения. Мероприятие стало площадкой для диалога между технологическим бизнесом и корпоративным сектором, заинтересованным в цифровизации.

Мы предлагаем разные возможности для профессионального роста: образовательные курсы и программы, профильные мероприятия и конференции, возможность менять карьерный трек и пробовать новые направления, перенимать опыт у менторов и делиться своим с коллегами. 

Для тех, кто хочет попробовать себя в новом проекте или бизнес-подразделении, есть внутренний сервис Space. Через него можно найти открытые вакансии внутри компании и откликнуться на них, начать ротацию и следить за её статусом.

На нашей внутренней образовательной платформе Квант размещено более 3 тысяч курсов по самым разным темам. Также в Yandex Qazaqstan есть собственный лекторий — это ежемесячные офлайн- и онлайн-встречи в форматах лекций, воркшопов, дискуссий на профессиональные и неформальные темы, где выступают внешние эксперты и сами сотрудники.

В 2024 году Yandex Qazaqstan стала лидером рейтинга лучших работодателей Казахстана по версии HR-агентства ProHunters, а также возглавила рейтинг работодателей в сфере IT и в digital-индустрии Казахстана по версии People Consulting.